RIHET Plombier

Fait appel à l entreprise Rihet pour une fuite d eau, message laissé sur le répondeur. Rappel fait. Accueil téléphonique agréable. Personne réactive et le technicien est passé dans la foulée. Réparation faite. Technicien gentil et explications claires. Aucune hésitation à avoir pour faire appel à l entreprise. Déjà intervenue chez nous, il y a plus de 10 ans pour un remplacement de chaudière en urgence en plein hiver. Merci à vous

équipe professionnelle. Content du Sérieux de Vincent.

deuxième intervention une semaine plus tard très peu professionnelle

Les employés très à l'écoute de nos demandes , travail soigné et rapidement

J'ai fait appel à la société Rihet pour un problème de fuite sur WC . Je n'étais pas client et pourtant , ils sont intervenus dans la journée. Bravo pour votre réactivité et la gentillesse de votre accueil J'ai un slogan : Un problème de fuite... Riez Car Rihet est là je ferai appel à eux pour d'autres travaux plus importants .

J’ai fait appel à l’entreprise RIHET, et le matin même j’ai eu un rdv pour déboucher mon évier. Merci à Francis qui a fait ça très rapidement! Tout fonctionne parfaitement. Je conseille fortement.

J'ai fait appel à l'entreprise Rihet pour un changement de ballon d'eau chaude. Accueil téléphonique très bien et efficace. rendez-vous pour le devis le 25/02/25, le technicien qui s'est déplacé m' a communiqué toutes les informations souhaitées et donné de bons conseils, ce qui m'a aidé à faire mon choix. Devis transmis par mail le jour même. 05/03/25, une semaine après , mon nouveau ballon est installé et fonctionne. je dis bravo ! le technicien qui est intervenu pour l'installation a été très à l'écoute, il a bien répondu à toutes mes questions, très professionnel. je n'hésiterai pas à recommander l'entreprise Rihet.

Encore merci à l'entreprise RIHET pour sa disponibilité et son professionnalisme. L'accueil est à l'écoute et le technicien a fait le nécessaire pour mon chauffage dans la journée. Merci, Nicolas B.

Nous avons fait appel à RIHET en décembre 2023 pour refaire la totalité de notre sdb. Très professionnels et un service après vente ultra pro aussi. Ils ont tout fait sauf la peinture, qui a eu un souci. Ils se sont occupés de tout, ont assumé et tout s'est bien terminé. Excellent travail propre et soigné. Merci à Mr CHARPENTIER pour son professionnalisme ! Je recommande.

Premier rdv, on nous pose un lapin Puis Pose d’un chauffe eau par cette entreprise, pas de chance les tuyaux d’évacuation n’ont pas été collés ce qui a engendré des fuites et donc des traces de moisissures sur le placo. Une première personne vient, réparé et prend des photos. Nous demandons au minimum un geste vu l’étendue des traces sur le placo neuf. Photos perdu une deuxième personne repasse prendre des photos. Relance de notre part de nouveau. Puis un responsable repasse prendre des photos, nous nous mettons d’accord sur minimum un pot de peinture… J’attends toujours…. Autant le matériel à l’air de qualité autant le suivi laisse vraiment à désirer!

Réactivité et travail impeccable

Très contente de cette entreprise que je connaissais depuis Mr Patrick rihet.. changement du chauffe eau de ma maman âgée de 93 ans.. accueil téléphonique très agréable, toujours au courant de la suite de la commande..visite du problème le lundi et pose du chauffe eau mercredi matin effectuer par Fabien, très aimable, professionnel et a l'écoute du client. Maman était très rassurée, merci beaucoup a cette entreprise.

Très mauvaise expérience. Une réparation de chaudière longue et laborieuse et peu de considération à notre égard. Nous ne nous sommes pas sentis respectés et sécurisés autant dans les délais de réparation, dans la qualité des interventions ainsi que dans la communication avec l’entreprise. Après une panne de chaudière (une pièce s’est décrochée entraînant une importante fuite d’eau) un mois sans eau chaude, de multiples interventions non concluantes qui se terminent avec une fuite de gaz, l’entreprise a refusé tout geste commercial et excuses envers nous.

TL;DR: Mauvais conseils menant à une mauvaise pose, mauvaise réparation, dégâts des eaux, mauvaise gestion des dégâts collatéraux, bonne réactivité en cas de problème urgent et ouvriers compétents 2020: Pose de receveur de douche et d'une paroi de douche (faïence non gérée par RIHET). 2021: Receveur fissuré, remplacement couvert par la garantie 2024: Dégât des eaux dans la pièce adjacente suite à une pose non conventionnelle du receveur Receveur pris en charge pour la deuxième fois, mais évidemment pas les murs devant être repris pour une pose correcte du nouveau receveur. Bilan de la 3ème intervention: - douche bien refaite, problème de fuite réglé - le mur qui sépare la douche et le bureau est fissuré sur 20 cm côté bureau, au niveau de la faïence reprise. Il n'y a pas eu d'état des lieux dans cette pièce avant les travaux, donc aucune preuve d'un lien entre l'apparition de cette fissure et les travaux dans la douche. Dans la pratique, la zone abîmée est inaccessible et protégée côté bureau, le doute n'est donc pas permis. Un geste commercial a été fait pour couvrir 145€ sur les 315€ d'un devis de peintre pour réparer la fissure et repeindre le mur. => Coût total: 1080€ + un mur fissuré, pour remplacer pour la deuxième fois un receveur qui n’aurait jamais bougé si j’avais fait appel à une société sérieuse en 2020. Voici une étoile pour les ouvriers, une autre pour la réactivité suite à la déclaration des dégâts des eaux. Je retire 3 étoiles à cause des mauvaises décisions des commerciaux/experts ayant mené à cette situation et la réponse négative à ma demande de prise en charge complète de la réparation du mur. Je ne recommande pas RIHET si vous n'avez pas vous-même une expertise vous permettant de critiquer le devis (produits + technique de pose). PS: M. Aillard, vous tentez en réponse de pondérer votre manque de connaissances du dossier que vous êtes censé suivre. Croyez-en mon entourage, j'ai bel et bien passé 2 mois sans douche chez moi! 😄 Je refuse toujours votre majoration illégale de facture suite à votre lecture de mon retour d'expérience.

L'entreprise est venue faire une étude pour des panneaux solaires. Nous étions intéressé pour passer par cette entreprise qui nous avait été recommandée. Nous devions avoir le devis sous 2 semaines. Cela fait maintenant près de 3 mois et nous n'avons jamais eu le devis malgré plusieurs relances téléphoniques. C'est dommage.

Société envoyée par l'agence immobilière pour une fuite sur WC. Le monsieur qui est intervenu est rapide et efficace. De plus il a prit le temps de m'expliquer ce qu'il faisait. La secrétaire que j'ai eu à deux reprises au téléphone est tout aussi agréable et arrangeante. Je recommande vivement.

Merci pour le dépannage du jour alors que je ne suis même pas client (enfin je ne l’étais pas mais je vais le devenir !). Parfait en tout point et le retour de l’eau chaude et du chauffage… c’est mieux pour un WE de 3 jours.

Intervention rapide, technicien venu ce jour gentil compétent et explicatif à chaque acte réalisé. Assistante arrangeante pour les rendez-vous. Ce n'est pas une entreprise qui pense au portefeuille du client. Ils proposent des solutions avant de changer. Je recommande vivement !

Très bonne prestation pour chaudière et plomberie.

Pour mon premier jour à cette entreprise très bien passé le personnel et les ouvriers très agréables et très accueillants 🙂😉

Entreprise très réactive: répond vite au téléphone, intervention rapide ! Au téléphone ou lors de l'intervention tout le monde a été très professionnel et agréable !

Nous avons fait appel à cette entreprise car notre chauffe eau avait rendu l'âme. Nous les avons contacté le lundi. Rendez vous le mardi matin pour un devis et changement le mercredi fin de matinée! Personnel agréable au téléphone et le technicien très professionnel et avec de bons conseils ! Je recommande les yeux fermés pour leurs ponctualité, leurs recommandations et leurs professionalisme !

Entreprise sollicitée pour une installation de chaudière et une création de réseau de chauffage, le chantier a tourné à la catastrophe avec un travail négligé utilisant des chutes de chantier pour la pose des gaines, de plus, le réseau créé n’a pas été fixé, les têtes thermostatiques des radiateurs posés ont été laissés apparentes, aucun travail de finition n’a été apporté. De plus, aucune fixation du réseau crée n’a été prévu, ce qui engendre des nuisances sonores lors de la mise en circulation du réseau d’eau dans les radiateurs. Bref, du travail de bien mauvaise qualité et une entreprise de mauvaise foi et qui ne veut pas réparer ses erreurs malgré plusieurs sollicitations et photos à l’appui!!!!!!

Entreprise faisant la plomberie des immeubles récents mais le suivit moyen moyen

Très réactif,aimable et efficace, je recommande

Impossible a contacter , plusieurs appels toujours en attente....

Pour dépannage électricité et plomberie extérieure. Techniciens ponctuels, aimables et à l'écoute. Je recommande !

Entreprise top Je recommande

👎

Ne reponds pas dommage

Grosses entreprises de plomberie et électricité sur le canton de guichen. Travail bien mais parfois un peu de délai pour les travaux

Entreprise dynamique, engagée dans la RSE, d'une fiabilité à toute épreuve ! Un accueil téléphonique chaleureux Des techniciens ultra-compétents Travail propre et soigné Bravo et merci pour l'intervention !

Société avec un très grand savoir faire et de très bons tarifs grâce à ses fournisseurs

RV rapide

Très compétent et aimable mais surchargé de travail ! Intervention impossible mais nous oriente vers quelqu'un d'autre. A recommander.

Service client lamentable et totalement incompétent, entreprise à éviter Daniel Tomio client de Patrick Rivet depuis 30 ans la succession est lamentable

Une équipe très professionnelle. 👍

Très très professionnel.. Je recommande cette entreprise sans aucun doute. 👌👍

Très professionnel. Travail bien fait et propre.

Entreprise pro, super équipe. Très réactif, ils utilisent du bon matériel. Je recommande.

Nous avons fait appel à eux pour plusieurs projets ( pro et personnels). Toujours une très bonnes qualité. Des équipes réactives. Un chef de chantier efficace et à l' écoute et un accueil téléphonique impeccable. Jamais déçu. Continuez comme ça.

Pas très réactif votre ouvriers en se qui concerne les pac vous faite rien?ba non j ai fini ma journée bref à fuir

Très belle soirée, tout était parfait ; superbe feu d'artifice. Merci encore pour cette invitation. Cordialement

Entreprise peu réactive : près de 10 jours pour un diagnostique sur chauffe eau, pas de produit en stock pour effectuer le remplacement de la résistance, et pour couronner le tout une secrétaire qui sous entend que la panne serait du à mon intervention (j'ai effectivement enlevé le cache pour voir si les voyants étaient au vert puisque le technicien n'était pas disponible...). A éviter à tout prix.

Entreprise sérieuse, personnel compétent, délais respecté, prestation globale, bonne maîtrise de la domotique. Gwenaël FARUEL

Des pros à votre service. Travail impeccable.