RIKA Shop by MIXENERGIE Magasin de poêles à bois

Déjà clients de cette entreprise, nous sommes à nouveau entièrement satisfaits de la qualité du travail exécuté. Direction à l écoute de ses clients, rapidité d'exécution,respect des délais et explications dans le moindre détail du fonctionnement des appareils. Nous conseillons fortement.

Nous avons choisi Mix Énergie pour l'installation de notre chaudière à granulés ainsi qu'un ballon thermodynamique, les conseils très avisés de Madame Malo nous ont beaucoup éclairé, sa patience et son professionnalisme sont à relever, surtout avec nous qui étions à distance pour effectuer les premiers devis. L'installation a ensuite été réalisée par Gaetan et Raphaël, qui ont été très efficaces et sympathiques. Petit plus pour Virginie, qui nous répond toujours d'une façon très chaleureuse et se rend toujours disponible que ce soit par téléphone ou par mail. Nous recommandons Mix Énergie autour de nous.

Nous avons été reçus par Louise,très professionnel, une perle ,nous avons acheté un poêle à bois très très beau,quand a l installation impeccable, par Nathan et Christophe très professionnel aussi, agréables , propres merci a cette belle équipe

Notre chauffagiste depuis plus de dix ans, que des raisons de rester fidèle.

Contact agréable avec la commerciale Louise lors de notre premier contact qui nous a paru compétente, d'où notre choix d'entreprise pour notre clim réversible Installation très satisfaisante, équipe compétente, (Nathan, Christophe et Loan), agréable et explications très claires. A voir pour la suite mais nous sommes très confiants.

J'ai contacté Mixernergie pour l'installation d'un système de climatisation. Lors de ma rencontre avec Louise, commerciale de l'entreprise, j'ai remarqué ses compétences et connaissances techniques, apprécié son sens de l'écoute, du conseil, sa rigueur dans l'analyse de ma demande et dans l'étude des lieux (mesures, photos, mise en relation pour travaux de plâtrerie) ainsi que le temps consacré à la présentation de la proposition puis au montage des dossiers (aides). L'équipe technique constituée de Nathan, Christophe, et Noé a fait preuve de qualités professionnelles et de valeurs rarissimes : travail consciencieux, rigoureux, sérieux, précis, fiable avec une très bonne gestion et maîtrise des imprévus (merci Christophe), des explications détaillées, de la transparence, de l'écoute, du respect. Et tout cela avec le sourire et dans la bonne humeur (😉 Nathan). Le chantier a été remis nickel, à l'intérieur comme à l'extérieur (merci Noé 🙏) ! Je suis ravie, adresse un grand merci à toute l'équipe que je félicite pour ses compétences et valeurs !

Merci à Nathan Bons conseils ! Bonne conscience professionnelle ! Je recommande cette entreprise.

Un super dépannage efficaces et sans bavure, la chaudière est de nouveau en état fonctionnement,

De très bon conseils nous sommes ravis de notre poêle à granulés. Installation et mise en route très professionnel

Merci personnel compétent Gaetan et Noé bon matériel

Nous avons été accompagnés par Louise durant toute la démarche. Visite sur place, accompagnement, choix, aide au financement...un excellent suivi et des conseils appropriés. Merci pour ce professionnalisme ainsi qu'à l'équipe d'installateurs . Bravo! Nous recommandons.

Madame Vincent est venue sur place pour tout mesurer et expliquer en détail concernant l'achat de notre poêle à pellets Rika. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme. Le personnel est très aimable, et le travail a été réalisé avec soin et une finition propre et de qualité. Je recommande vivement.

Travail correct ! Tout est comme ont le souhaitions :-)

Nathan, Loan et Christophe ont fait une très bonne intervention. Propreté réalisée par Loan, excellente ! Nathan connaît parfaitement son travail et très professionnel Christophe très minutieux dans sa réalisation ! Je recommande vivement cette équipe !

Un conseil commercial éclairé accessible et très à l’écoute mais non intrusif effectué par Mme Malo. Une double installation par 2 équipes distinctes, une pour le chauffage et une pour la climatisation. Travail soigné. Personnel compétent sympathique et efficace.

Nous avions décidé de modifier notre installation de chauffage bois qui n était plus conforme. Après des explications d un grand professionnalisme de la part de Mme Vincent, une commerciale passionnée, elle nous a proposé soit de rester avec un chauffage bois ou de choisir un chauffage par poêle a pellets. Elle a répondu à l ensemble de nos questionnements et nous a accompner pour que nous puissions prendre notre décision sans regrets. Notre poêle est installé depuis la semaine dernière, installation parfaite et satisfaction totale et quel plaisir d avoir un chaleur constante et de ne plus avoir de bois à aller chercher au fond du jardin. Du début à la fin je mets sans hésitation un 10/10.

Très bonne entreprise travail méticuleux serieux

Très bon, professionnel ! Bonne installation !

Entreprise performante et compétente ! Délai respecté ! Chantier laissé très propre !

Malgré un glissement du délai initialement prévu, Mixenergie s'est bien rattrapée d'une part en respectant son engagement sur le report du délai et d'autre part en réalisant une installation de qualité.

Poêle à granulés Hoben J'ai d'abord été conseillée par Louise, très professionnelle, très réactive, elle s'est occupée des demandes d'aides de l'état (du début à la fin) c'est top! L' installation a été réalisée par Nathan et deux de ses collègues. Rien à redire, travail de qualité rapide efficace et propre, les gars sont super agréables, très professionnels. Je recommande vivement cette entreprise familiale.

Excellente entreprise du début du projet jusqu’à l’installation. Personnels très professionnels et qui maîtrisent leurs produits. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci Mixenergie !

Louise est venue réaliser un devis pour l’installation d’un poêle à bois. Elle a su répondre à mes questions, très professionnelle et souriante. Elle s’est occupée des démarches pour les aides, tout a été très vite. Le poêle a ensuite été livré et installé par Nathan et son apprenti, très professionnels et efficaces, ils ont tout nettoyé après l’intervention. La mise en service a été faite avec eux afin de vérifier l’installation et de donner un maximum d’informations sur l’utilisation et l’entretien de l’équipement. Je recommande 👌

Nathan et Christophe ont fait un travail très raffiné. Merci de leur savoir faire et de leur sympathie. Bravo je conseil !

Nathan est professionnel, sérieux, motivé, compétent, consciencieux et aidant. ( la vitrine à déplacer.....hahaha!) Il aime ce qu'il fait et a un relationnel aisé avec le client, il est agréable et sympathique. Je pense qu'il est dévoué en se consacrant au succès de l'entreprise et diligent.

Excellente prestation. Un duo de monteurs très professionnel et fort sympathique et à l écoute. Le matériel fourni est top et répond à nos attentes. Très bon conseil sur le choix du matériel. Adapté à nos besoins. Travail très propre. A recommander sans réserve. 2eme climatisation août 2024. Le professionnalisme est toujours là. L équipe est très efficace et très propre. À l écoute du client et avec le sourire. Nous sommes très satisfait des conseils qui nous ont été prodigués. Le prix de la climatisation installée est très correct. Merci à Monsieur et Madame Malo, ainsi que leur fils Nathan pour leur professionnalisme. Nous pouvons recommander totalement l entreprise MixEnergie.

Pour la pose de notre ballon thermodynamique, nous sommes ravis du professionnalisme de Gaetan, Christophe et Noé, un travail propre, soigné et rigoureux. On recommande à 100 pour 100.

Travail soigné ! Rien à dire. Merci à Nathan, Christophe et Noé !

Très satisfaite Installation rapide et efficace Équipe très sociable composée de Nathan et Christophe

Tout d'abord nous avons été très bien conseillé par Madame MALO, qui a vraiment pris du temps pour nous expliquer la pose de la climatisation, (du coût des travaux, de l'énergie etc.....et pour cela Bravo et Merci. Concernant les travaux c'est l'équipe de Nathan qui est intervenue, ils sont tous au top, que ce soit par la qualité du travail(à la sortie c'est mieux que sur le plan aucun fil apparent), que le soin pris pour ne pas salir, des explications données, et toujours dans la bonne humeur. Merci à vous, nos enfants dormiront mieux cet été grâce à vous.

Satisfait Bonne installation faite par Nathan, Christophe et Etan ! Très propre. Nous sommes bien content de la propreté également. La maison est comme elle était au premier jour qu'ils sont arrivés !

Belle équipe de pose avec Nathan, Christophe et Etan Travail sérieux Je recommande vivement Mixénergie !!

Très satisfaits ! Installation d une PAC en septembre . Une VMC en avril par Christophe et Ethan 👍 Personnes sérieuses. compétentes et professionnelles. Travail impeccable. Nous recommandons cette société toujours à votre écoute pour réaliser vos projets.

Travail soigneux. Professionnels avenants et compétents (Nathan et Étan. Bien conseillé par commerciale Louise Vincent.

Très satisfait de la commercial et de l'équipe de pose que je trouve très compétente. Je recommande vivement cette entreprise ! ( j'aimerai savoir le gagnant du pari ;-))

Très content de l'installation de notre poêle à granulés ! L'équipe de pose était très professionnel et à l'écoute. La commercial Louise connaît parfaitement son métier. Je recommande vivement cette entreprise.

Mon mari et moi avons fait installer fin janvier, un poêle à pellets. Nous ne regrettons pas notre investissement. La société s'est chargée des demandes d'aides de l'Etat, nous n'avons rien eu à faire, top ! Si vous cherchez une équipe de professionnels, et du matériel performant, alors vous avez trouvé la bonne adresse. Je recommande.

Nous avons fait installer un poêle à bois en décembre 2022. Louise a été de très bons conseils pour le choix du poêle ainsi que pour la pertinence de l'emplacement dans la maison. Très réactive et très professionnelle, comme les poseurs. Nous sommes entièrement satisfaits par cette entreprise et la recommandons vivement.

- SAV inexistant ! - délais d’attente très long (10 mois après la commande !!) Installation conforme. Cependant, le poêle ne semble pas fonctionner correctement. Malgré les nombreux appels, pas de déplacement du professionnel. Une brève explication par un commercial, ne remplace pas les compétences d’un technicien.

Super conseil et accompagnement, Louise a su étudier la grande salle du restaurant pour proposer la bonne solution. Aujourd'hui je suis ravi des services. Travail de qualité au bon prix. Merci.

J'ai sollicité MIXENERGIE pour remplacer mon ancienne chaudière gaz par l'installation d'une chaudière gaz à condensation avec la mise en place d'un adoucisseur. Mon projet est terminé. Je veux mettre en avant le professionnalisme de toute l'équipe de MIXENERGIE. D'excellents conseils lors de l'étude du devis. Une disponbilité irréprochable pour l'étude technique avant les travaux. L'équipe pour la réalisation des travaux a montré son savoir-faire avec une installation sans défaut. Je conseille MIXENERGIE pour votre projet d'installation d'une chaudière et adoucisseur sans hésitation.

Très réactifs au niveau du devis, des procédures et montage de dossiers d'aide. L'installation de la chaudière s'est très bien passée. Nous recommandons cette entreprise.

Serieux; ponctuels;efficaces. On peut faire appel à leurs services en toute confiance. Fait installer clim et adoucisseur d'eau + entretien du système de chauffage. Très satisfaits

Installation poêle à granule fait il y a deux semaines au top , merci à mix énergie et tout particulièrement à Louise Vincent notre conseillère qui nous a super bien conseiller et suivit tous le long de nos démarches. Merci beaucoup. Mr et Mme Jouvenceau

Expérience et commentaire lié à la réalisation par cette société d'une installation d'une chaudière à bois Froling S4 et d'installation de nouveaux radiateurs FIN 2019. Réactif, flexible et sympa. Prix compétitifs. Réalisation de devis rapidement.

Nous avons décidé de faire venir cette société (apres une premiere rencontre sur une foire) pour des conseils sur un poêle (afin que cela devienne notre chauffage principal). Un sans faute : bonne écoute et tres bon conseil. Aujourd'hui nous pouvons le dire apres 2 hivers, notre maison est toujours à la bonne température. Résultat economie de 1100 euros par an sur notre électricité (si on enleve le prix d'une palette de granulés), cela fait réellement 800 euros d économie par an.

Aujourd'hui je peux témoigner après 4 ans d utilisation. Installation d un poêle hoben. Aujourd'hui c est notre chauffage principal. 1er contact avec la conseillère très bien. Très bon conseil et très bonne étude. Jour de l installation : une équipe au top avec nettoyage de la pièce après leur passage, rien à dire sur l installation et la mise en service. Ils prennent le tps de vous expliquer le fonctionnement du poêle (qui est très facile). Tous les ans, il vous téléphone pour programmer l entretien. Alors que dire de plus. Juste au top et je conseille cette société et sa superbe équipe.

Très bonne équipe, chantier propre après leur passage, entièrement satisfaite de mon poêle et des entretiens, je recommande fortement

Très bonne entreprise, très pro et très fiable, adoucisseur viessmann acheté et installé, résultat parfait ! Je recommande chaleureusement

À FUIR!!! Alors voila, à la rentrée dernière, nous avons installé un système de chauffage central dans une rénovation à neuf. Nous avons fait appel à Mix Energie. Société INCAPABLE DE PRENDRE SES RESPONSABILITÉ en cas de problème. Première phase: étude. Je dois reconnaître que la phase d'étude s'est bien passée. La thermicienne s'est révélée compétente.... Et puis elle vous vend du rêve... Installation dans les règles de l'art... Décision prise, leurs tarifs sont élevés, mais nous les choisissons pour mettre en place une Chaudière Viessmann la raccorder au réseau de chauffage déjà en place (mis en place par le père de ma femme, plombier tout juste retraité) et nous raccorder au réseau gaz. Et donc CATASTROPHE pendant l'installation: 1- Le patron décide de ne pas venir avant le début du chantier (alors que s'était prévu avec la commerciale).... 2 - Il me pose un lapin le jour de l'installation alors qu'il s'était engagé à être présent (sans même m'en avertir) 3 - Son équipe FISSURE le crépi de la façade de la maison en carottant, justement parce qu'ils n'ont pas utilisé de carotteuse mais la perceuse (pourtant facturé 300€ alors que j'avais proposé de le faire moi-même avec ma carotteuse...) et quitte le chantier sans même nous en informer... (sans oublié les erreurs de positionnement de la chaudière) 4 - Lorsque ma femme décide d'appeler le responsable, pour demander des explication, celui-ci lui assure, offusqué que la fissure était déjà présente avant l'intervention de son équipe et qu'aucune photo n'a de toute façon été prise (facile quand on a pas daigné se déplacer avant les travaux)... Ajoutons à cela ses phrases fétiches Que voulez-vous que j'y fasse, je ne suis pas maçon, je ne répare pas les murs... ou bien encore c'est bon, c'est que de la rénovation ou enfin la meilleur Tous nos clients n'ont pas le même degré d'exigence (oui, sauf que sa femme, la commerciale, insiste sur la qualité de leur prestation lors des négociations...) 5 - Après que le patron ait finalement accepté de se déplacer (compliqué parce qu'il est occupé...) celui-ci prend connaissance du fait que nous avions aussi des plaques de cuisson gaz à raccorder au réseau (il n'avait donc même pas lu le devis puisque tout y était inscrit...). 6 - lors de la deuxième partie des travaux, l'employé de l'équipe m'a quasiment insulté, insinuant que j'étais malhonnête (je ne suis pas tombé dans le piège et ne me suis pas emporté de mon coté). 7 - Pendant la mise en service: utilisant un poêle à bois en appoint, j'ai demandé l'option commande avec sonde thermostatique intérieure pour que la chaudière se coupe automatiquement quand je mets le poêle en route... L'installateur N'A PAS ACTIVÉ CE DISPOSITIF DE COMPENSATION... Résultat, feu ou pas, la chaudière continuait à chauffer... Si je n'avais pas cherché dans la notice parmi les paramètre installateur je ne m'en serait jamais rendu compte... Je ne suis pas le seul, puisqu'un ami à moi a eu le droit à la même qualité de travail et au même florilège de bêtises avec cette société (trous au mauvais endroit dans un parquet massif, trous dans un mur tout juste rénové...) Cette société ne dispose en fait que d'une seule équipe d'installation, pour le moins inefficace. Le patron, ne plus d'une incapacité à se remettre en question fait preuve d'une mauvaise fois somme toute exemplaire. Je n'ai pas l'habitude des commentaires négatif, mais là, je préfère prévenir. Surtout qu'ils n'ont rien fait pour reconnaître leurs fautes alors que j'ai voulu plusieurs fois dialoguer. PS: Il reste 30€ à la facture que je ne paierai pas, juste pas principe. il n'entretiendront pas notre chaudière. J'ai trouvé un prestataire plus sérieux