RIVIERA TECHNIC SA Concessionnaire automobile

Merci à Reda et Caroline pour leurs professionnalismes . Accueillant,réactif et disponible.

Très bonne expérience ! Je recommande fortement mr nasso qui est ultra réactif professionnel et agréable un vrai vendeur ! Merci encore

Service occasion au top Super accueil super vendeur (Ethan) services atelier également (Alban et Elena)très sympathique et consciencieux je recommande vivement

Abîme les voitures des clients et n’assume pas leur responsabilité garage à fuir

Gestion au top lors de l'achat d'un Crafter malgré la distance. Après 6h de route,superbe accueil de l'ensemble du personnel le jour de la livraison.Un petit café,ça fait toujours plaisir! Concession à recommander.

J'ai pris un LLD pro chez eux. Les démarches ont été extrêmement longues, on doit relancer et relancer sans arrêt. Aujourd'hui mon bilan comptable est bloqué depuis 2 mois car ils sont dans l'impossibilité d'éditer les factures et ne proposent aucune solution depuis 2 mois. Une très mauvaise expérience que je vous déconseille fortement.

Rien à dire toujours aussi professionnel et sympathique 5 ans que j'ai acheté mon véhicule chez eux et qu'ils s'occupent de l'entretien du véhicule rien à redire bonne équipe. Continuez comme ça

Concession très agréable, secrétaires très sympa, Jerome MEUNIER commercial au top. je recommande

Atelier pour révision : super accueil équipe chaleureuse et bonne prise en charge

Opération appréciable.Bon acceuil. Etant nouvel habitant ,cela m'a permis de connaître cette concession Volkswagen proche de mon domicile.

J’ai vécu une sacrée mésaventure avec pneu de ma voiture qui éclate juste avant un départ pour l’aéroport de Marseille compromettant un séjour à l’étranger. Delphine au téléphone et Caroline à la gestion de la location m’ont permis de me sortir de se mauvais pas grâce a leur vive compréhension de la situation pour laquelle chaque minute était comptée. Caroline a tout préparé avant mon arrivée et j’ai ainsi pu louer en express un véhicule à la concession et filer à l’aéroport. Encore un grand merci à toutes les deux !!! Mme Noguera

Pris en charge rapidement par Carole pour changer ma batterie de voiture du coup rdv pour le lendemain pour révision complète de mon véhicule délai au top, Carole était formidable souriante et l’attente s’est fait autour d’un café merci à elle et à l’atelier je recommande 👍

Venu pour la révision du véhicule de ma société, accueil correct mais le reste du service.....pas de changement de pneumatiques.....pas d écoute pour d autres PB sur le véhicule....bref on se prend pas la tête alors je ne sais pas si c est parce que j avais un véhicule de société mais en tout cas aucune envie d acheter une vw

Une prise en charge Premium par Mr Mattioli, à l'écoute du client et surtout une qualité de travail irréprochable de toute l'équipe atelier lors de mon Service Entretien de mon Véhicule, une très bonne expérience comme chaque année et un accueil chaleureux.

Après avoir acheté une up f occasion chez un concessionnaire VW Mougins à plus de 9000 euros ( âgée de 8 ans ), nous pensions être tranquille au niveau des pannes, Quelques jours après l achat , bruit sur passages de dos d ânes , le SAV prend en charge sans soucis, mais l attente pour les rdv est longue . Un mois plus tard , l embrayage ne débraye pas de temps à autre , impossible de passer une vitesse . Prise de rdv sav ( encore des semaines à patienter) , mais accueil adorable. Aucune pièce changée seul une purge effectuée. Évidemment la panne est revenue, cette fois quasiment un mois et demi d attente pour un rdv sav , avec en prime avec les beaux jours une climatisation qui ne refroidit pas terrible. Conclusion dernier achat en occasion chez eux . En dépit de tout cela il faut dépenser de l énergie pour avoir simplement un véhicule fonctionnel Très déçu de l achat

ATTENTION ARNAQUE CE N’EST PAS UN GARAGE VOLKSWAGEN !!! Je viens d’acheter une golf 8 chez eux et aujourd’hui j’ai que des problèmes avec eux Premièrement la voiture devait avoir certain option annoncé sur l’annonce est lors de la livraison, j’apprends qu’il n’avait pas c’est option, c’est scandaleux, on commence seulement à m’expliquer que c’est lier au Covid-19 car la voiture est sortie fin 2020, je pense que c’est plus correct de dire en avance !!! Que d’attendre le jour de la livraison !!! LE PLUS GROS PROBLÈME Mon dossier de financement est passé le 6 Mai 2024, j’ai donc le vendeur qui m’appelle et me demande de payer l’apport pour envoyer la voiture en préparation (ce qui est normal), Je paye l’apport le 9 Mai 2024, puis une semaine après, on m’a dit que tout était bon Je devais récupérer la voiture le 18 Mai puis le 25 Mai, puis je l’ai récupéré la voiture au final le 1er Juin 2024. (TRÈS LONG LA PRÉPARATION) Le jour de la livraison, on a signer les documents j’ai récupérer la voiture mécontent (suite au option) ET 3 JOURS APRÈS, on m’appelle pour me dire qu’il y’a un problème avec l’apport !!! Je fournis la preuve du virement et mon relevés de comptes et aujourd’hui il me dise qu’il stoppe la demande de la carte grise, et qu’ils ont trouvés une solution (de payer par carte bleu à distance) !!! Il veulent que je paye 2000 € de plus soit 4000 € d’apport 😡, j’AI PERDU confiance totale avec toutes c’est problème, ça comme a bien faire, dans la famille nous sommes fidèles à Volkswagen, c’est la première fois que je vois une connerie pareil, JE NE RECOMMANDE PAS CE CONCESSIONNAIRE SURTOUT SI VOUS ACHETEZ À DISTANCE, VENEZ VOIR LA VOITURE AVANT MAIS EN TOUTE SINCÉRITÉ SURTOUT N’ACHETEZ PAS CHEZ EUX

Achat d'un véhicule électrique neuf Ouadih nous a très bien conseillé et n'hésite pas a faire repasser si besoin Ornella a été très aussi très efficace pour les documents Nous recommandons Skoda mougins

Le contexte : j’ai repéré une voiture sur le bon coin et souhaite l’acheter. - 45 min à déambuler dans la concession sans que personne ne prête attention à moi (2 fois) - on me donne rdv pour récupérer ma voiture mais finalement on ne veut pas me la donner car la preuve de virement de la banque n’est pas suffisante pour eux. - j’ai du faire des pieds et des mains pour la récupérer. Entre temps j’ai vendu ma voiture en fonction de leur date. - je récupère ma voiture. Sale. Elle a soit disant été préparée. Elle est sale. Dedans. Dehors. On me propose de me la garder encore 24h pour la nettoyer. Impossible. - le vendeur m’avait annoncé que je pouvais récupérer la tva sur ce véhicule. Suite à l’envoie des documents aux impôts il s’avère que c’est impossible. Faute à moitié partagée mais qu’un vendeur annonce que oui on peut récupérer la TVA alors qu’il n’en sait rien … Bref. Une belle expérience.

Mon conjoint est allé faire la révision de son T ROC aujourd'hui, a été reçu par Christophe et est ravi de l'accueil et des travaux effectués. Le véhicule a été rendu à l'heure prévue, pas d'attente. Le professionnalisme est au rendez-vous.

Très bonne expérience d'achat en livraison. Equipe professionnelle, notamment M. Cohen qui a su répondre à toutes nos questions et nous proposer le bon véhicule.

Ayant eu un rendez-vous a la concession pour l'achat d'un nouveau véhicule, j'ai été servi par un commercial, M. Caravelle, fort sympathique et efficace. C'est le deuxième véhicule en deux ans que ce vendeur nous a vendu et nous avons été très satisfaits de ces services et de ceux du personnel de la concession. Tres beau show room. Facilités de parking.

Bonjour, pour un achat comptant d’un véhicule d’occasion ( VW Polo 14 690 €) le 02 avril 2024, j’ai trouvé la vente très expéditive ….. j’aurai aimé un peu plus de sympathie…. Aucun sens du commerce !!! Mme Chevallier Brigitte

Dans le cadre de l’achat d’un nouveau véhicule, je me suis rendu chez Riviera Technic. Service au top. J’ai eu la chance de tomber sur Thomas qui a su me renseigner, m’orienter sur ce qu’il y avait de mieux par rapport à mes attentes et mon profil. Je recommande +++ cette concession. Je vous invite à y aller les yeux fermés.

J’ai appelé car j’ai dû demonter ma batterie et la recharger à la maison car le plafonnier étant resté allumé la batterie s’est déchargée. Les aides à la conduite ont été désactivées dû au débranchement de la batterie. On m’a dit au téléphone qu’il fallait absolument changer la batterie et ceci sans voir la voiture. Quand une femme appelle un garage, nous sommes prises pour des idiotes. A bon entendeur, Salut

Rendez-vous pris pour changer de voiture. Jeremy le commercial est chaleureux et comprend bien mes attentes. Recherche ma satisfaction. Et achat conclu

Atelier de cette concession à fuir. Révision à plus de 500€ pour me laisser partir avec un train de pneus abîmés sans me le signaler. Je doute du reste de la résision. Et j'attends encore qu'ils me rappellent, ils ont dû perdre mon dossier 🤔

Suite à un problème d’étanchéité sur mon véhicule ( reconnu par la marque sur ce genre de voitures équipées d'un toit ouvrant), je contacte le garage pour connaitre la procédure. On me donne un rendez-vous pour un diagnostic ( 2 mois plus tard...), et on me conseille de couvrir le véhicule ( pratique pour conduire :D) pour éviter que le problème ne s'empire. Arrivée sur place pour le rendez-vous, on m'annonce 250 € de frais de diagnostic!! Et pour tenter de calmer le jeu, on me dit que peut-être une partie des réparations nécessaires pourraient être prises en charge par la marque. Tout simplement scandaleux.

Très bonne expérience et très bon contact avec M. Susini pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Je n'ai finalement pas acheté le véhicule chez eux pour une question de distance de mon domicile, mais le professionnalisme d'Adrien, toujours disponible et de bon conseil, méritait un petit commentaire !

J’ai déjà acheté 2 véhicules chez Riviera Technic SA Entreprise très sérieuse et personnelles très professionnelles, je tiens à remercier toute l’équipe pour leur disponibilité et gentillesse et en particulier le comercial M. Ethan Cohen pour son effort. À bientôt pour d’autres achats.

A éviter! Déjà en retard sur leur planning à 08h20 du matin. Après avoir changé mon RDV de 09h40 à 08h20 à cause du travail j'étais toujours sur le planning à 09h40. Sans excuse le monsieur m'a informé que je devait attendre jusqu'à 09h40 et a pris un autre client. Meme si la dame qui a modifié le RDV lui a informé que c'était un erreur il a rien fait. Je suis partie sans fait le RDV sans aucun excuse de leur part. La honte pour VW!

Je cherchais une voiture d'occasion et j'ai consulté les offres proposées par RIVIERA TECHIC SA. J'ai discuté avec un vendeur très aimable et compétent, M. Adrien Susini. Il a fait de son mieux pour trouver une bonne solution pour moi, en passant son temps à comprendre mes besoins. Il était vraiment gentil et efficace. Je n'ai pas acheté la voiture à la fin parce que je n'ai rien trouvé qui corresponde à mes besoins. Mais cette société et le vendeur, M. Susini, sont fortement recommandés en raison de leur gentillesse, de leur compétence et de la qualité de leur prise en charge des clients.

Avis 1 étoile Personne ne rappelle! Parfait pour encaisser mais pas pour résoudre des problèmes … J’espère avoir des nouvelles rapidement et modifier mon avis …. … j’espère…

Incroyablement mauvais!!! J’ai appelé à plusieurs reprises depuis deux mois car mon coffre ne s’ouvre plus (pratique pour une maman de deux enfants en bas âge de 6 mois et 3 ans avec poussettes à l’intérieur). Quand on ne vous répond pas, on vous raccroche au nez sans jamais vous rappeler , et quand enfin vous réussissez à parler à quelqu’un on vous propose un rdv le 12/09!!! Il serait temps de revoir votre management et d’embaucher!!!! Merci pour votre aide !!!

Pratiques commerciales plus que douteuses! Le commercial à qui nous avons eu à faire a été des plus incompétents. Devoir courir après un commercial pour un bon de commande pendant des jours pour qu'on nous dise que ce n'est pas de sa faute mais qu'il s'agit d'un problème technique alors que la voiture a déjà été vendu, c'est être malhonnête. En plus d'avoir inventé une histoire autour des stocks de la concession afin de se dédouaner de toutes responsabilités! Un manque certain de professionnalisme, ce qui est bien dommage pour un groupe comme VW.

Pratiques commerciales peu transparentes. La révision soi-disant incluse dans le prix qui est finalement conditionnée à la souscription d'une assurance, la correction de petits défauts de carrosserie qui se retrouvent facturés dans le bon de commande. Au final pour un total de près de 1200 euros de frais supplémentaires.

Une très bonne expérience d'achat d'un véhicule d'occasion. Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse d'Adrien Susini grâce à qui j'ai pu acquérir mon véhicule. Il a su répondre à toutes mes questions, monter mon dossier de crédit et me rassurer. Je suis ravie.

Autant le vendeur est sympa, pro, et le véhicule semble nickel sous les lumières du showroom, autant arrivé à la maison apparait pas mal de défauts carrosserie non négliageables et un véhicule qui n'a manifestement pas fait l'objet d'un nettoyage interieur.

Très intéressée par un T cross d’occasion, je contacte la concession pour avoir des informations concernant le véhicule, le financement… sachant que je ne vie pas dans la région donc très important d’avoir des informations précises avant de faire le déplacement. J’ai affaire à un commercial qui semblait correcte mais en réalité un gros manque de professionnalisme. Il me donne des informations très approximatives sur le véhicule, véhicule qu’il ne connaît pas vraiment car il n’est pas dans la concession. Il devait m’envoyer des devis de financement et des photos/vidéos, jamais envoyés car il a trop de travail, il n’a pas le temps. Le commercial me propose un rdv Visio qui finalement n’en était pas un (durée 7mn). Il donne des prix à la volé aucun justificatif, 700€ ajouté sur le prix TTC initial soit disant des frais obligatoire alors que c’est totalement faux d’après la DGCCRF. A la fin du rdv téléphonique, il exige presque un accord de ma part sur le prix pour qu’il prenne le temps de m’envoyer des photos supplémentaires du véhicule. Bien sûr je n’ai jamais reçus aucun documents officiels, pas de suite, le commercial est totalement désintéressé de la vente. Un vrai manque de sérieux et professionnalisme pour un grand comme groupe VW c’est très décevant.

J'ai payé 260 € pour que vous me fassiez la carte grise de la voiture que je vous ait acheté en janvier Hors on est en fin avril et je ne l'ai toujours pas, tout ca parce que vous n'avez absolument pas suivi mon dossier et que VOUS vous être trompé sur mon adresse. Je ne vous recommande absolument pas et je regrette de vous avoir fait confiance vous pseudo professionnel. J'aurai payé moins cher si je l'avais fait moi même et je l'aurai déjà en main.

À FUIRE!!! Une honte pour le groupe VW!!! Véhicule d'occasion (Nissan NAVARA)bloqué depuis la Corse. Dès le départ, ça commence mal avec un vendeur qui nous force à faire un financement pour pouvoir toucher sa commission. Ce financement nous permet d'obtenir une remise miracle de 1000e (oui vous avec bien lu 1000e) de frais de mise en circulation(Comme les marchands de tapis). À la livraison une horreur ! 4 pneus usés à changer (sur un pick up) des vices cachés non signalés, pièces manquantes, un deuxième jeu de clé qui a disparu (alors qu'il y a les 2 clés sur l'annonce donc perdues par la concession ) et le clou du spectacle un kilométrage FAUX! Il y a 6 mois le véhicule avait plus de kilométrage que sur l annonce (plus de 1000km!).On prétexte une erreur d'écriture mais au départ je n achète pas un véhicule avec ce kilométrage. Si ça n est pas de la tromperie ça y ressemble... une réparation de pare-choc non annoncée faite à la va-vite avec toutes les attaches cassées à l'intérieur ! Incompétence totale du vendeur ponctuée de mensonges qui rejette la faute sur les autres. Le véhicule a été racheté à 1 particulier et a été remis à la vente tel quel. Pipo de leur 90 points de contrôle de leurs vérifications et pseudo-garanties pour l acheteur. Il y a tellement à dire... au final j ai annulé la vente, suis rentré en Corse sans véhicule en ayant engagé des frais! On ne peut malheureusement pas mettre de notes négatives mais ils le méritent. Je rejoins donc les trop nombreux avis négatifs de cette concession. Le vendeur M. GMG est particulièrement incompétent, a des pratiques plus que douteuses n hésitant pas à mentir à de nombreuses reprises. Principal interlocuteur, il ne s'est occupé de rien et n a pas hésité à charger ses camarades pour tenter de masquer ses pratiques et son incompétence. Un responsable des ventes a tenté de mettre en avant l'image de marque du groupe VW mais elle est définitivement salie par ce genre de personnes et de pratiques. Heureusement qu'une secrétaire dont ce n est pas le rôle, a rendu ce moment moins désagréable en faisant preuve de compassion et en accélérant le remboursement. RIVIERA TECHNIC, passez votre route... N y allez surtout pas et prenez le temps de lire les nombreux avis négatifs qui sont malheureusement réalité.

Étant à la recherche d’un nouveau véhicule, je me suis rendue dans cette concession d’occasion afin de prendre quelques renseignements, notamment sur un véhicule que j’avais remarqué au préalable. J’ai été accueillis par Ethan, un vendeur très accueillant et à l’écoute qui a su répondre à toute mes questions, et me conseiller dans ce nouvel achat en m’aidant à prendre la meilleure décision et en faisant tout son possible pour m’aider à acquérir le véhicule. Je vous recommande vivement Riviera Technic car le personnel y est très accueillant et très honnête ! Ce qui est appréciable lorsque l’on achète un nouveau véhicule d’occasion. Je suis très satisfaite de mon achat, et encore plus des services qui m’ont été vendu. Merci à toute leur équipe.

Bonjour mon mari et avons étaient très bien accueillis. En arrivant nous étions indécis, votre vendeur Monsieur CARAVEL à su être à notre écoute et nous aider dans le choix de notre voiture . Nous tenons à le remercier.

Je suis allé chez Riviera Technic pour une petite révision de ma SEAT. Tout s'est bien passé excepté l'attente de 1h10 au lieu de la demi heure annoncée par téléphone à la prise de rendez-vous un mois plus tôt. J'ai été impressionné par la gentillesse, l'amabilité et la courtoisie de tous le personnel croisé pendant mon attente.

Sans véhicule actuellement, le vendeur a eu la gentillesse de venir me chercher et de me reconduire chez moi à Cannes. L’accueil des autres commerciaux a été très chaleureux. Un café m’a été offert, ce qui m’a permis de pouvoir discuter de mon futur achat. J’ai eu toutes les explications voulues et mon vendeur, très professionnel, m’a présenté plusieurs véhicules disponibles à la vente; avec toujours et encore des explications. Il m’a laissé le temps de circuler dans le hall. J’ai longuement hésité sur les modèles, les couleurs, et j’ai fini par choisir l’un des véhicules exposés… je prendrai livraison de mon SUV, sans avoir à attendre sa sortie d’usine… La concession VW Mougins est très accueillante, on s’y sent bien… Je la recommande vivement pour tout ce qu’elle nous apporte…

Acheté 1 Macan GTS 2017 1e main 50 000kms chez Audi - Riviera Mougins Gregory vendeur tres professionnel m à très bien conseillé j ai eu un soucis technique quelques mois + tard et Gregory et son Directeur Charles Dauvin ont tous géré en direct avec Porsche et j ai récupéré ma Porsche avec 1 moteur neuf garantie 2 ans Merci à eux de vrais professionnels

A éviter. Ils vous vendent des voitures et sont incapables d'assumer leurs erreurs. 2mois d'immobilisation pour finir par refuser de me rendre les pneus hiver alors c'était conclu lors de l'achat. Le responsable cial menace de refuser la prochaine prise en charge en cas de panne. Service après vente déplorable attitude inadmissible du responsable cial et du vendeur qui n'est même pas capable d'assumer ses erreurs. Refus de fournir la preuve des réparations et de la soit disant révision. A fuir et je vais prendre attache avec VW France pour dénoncer leur manque de sérieux.

Je viens d’acheter un véhicule FIAT 500 X d’occasion auprès de la concession via le site la centrale. Je suis ravie du sérieux et de la réactivité de l’équipe. Le véhicule m’a été livré par transporteur , et j’ai pu vérifier la qualité de la révision mécanique et de la carrosserie. Je recommande chaleureusement

Un seul conseil: passez votre chemin! Accueil exécrable et échanges très très limites avec les vendeurs qui s'estiment largement au dessus de leurs valeurs!La procédure d'achat a été chaotique du début jusqu'à la fin et pour finir le véhicule a été récupéré salé à l'intérieur ! Une honte pour Audi et pour tout le groupe VW. Pour résumer,l'achat d'un véhicule qui devait être un plaisir s'est transformé en très mauvaise expérience.

Pratiques très douteuses. L'annonce de la centrale concernait un véhicule dans la concession Riviera Technic mais c'est la concession Seat Cannes-Mougins qui vous contacte où les avis sont excellents ….C'est après négociations qu'on vous annonce qu'il s'agit d'une voiture de démonstration bloquée pendant 3 mois, ils vous précisent bien qu'il faut demander une autorisation à la marque pour pouvoir débloquer le délai de démonstration, mais par contre on ne vous parle pas du tout des démarches et taxes qu'ils ont a payer à la préfecture, démarches qu'ils peuvent faire traîner pour ne pas payer ces frais.Me trouvant à plus de 900 km j'ai préféré tout arrêter avant de verser un acompte, la réponse du vendeur qui été prêt à m'envoyer le contrat: sans regret le véhicule de démonstration est vendu, alors qu'il n'est pas vendu mais qu'ils on baissés le prix...Donc soyez vigilants, si tout comme moi vous habitez loin et renseignez vous bien. Et je tiens à préciser à Mr le vendeur, qu'un véhicule de démonstration est legalement considéré comme un véhicule d'occasion et non neuf comme il essaye de vous le vendre!

À éviter ! J'ai acheté une voiture d'occasion, le vendeur s'est tenu de me dire que le pare-chocs avant a été mal repeint. Absence de la couche primaire, résultats : la peinture a commencé à sauter lors d'un passage au karcher. Je vous déconseille fortement ce garage.