Robine Energies & Bien-être Chauffagiste

Une équipe formidable, compétente et à l'écoute. Professionnels, efficaces, et disponibles : notre pompe à chaleur géothermique a été installée rapidement et fonctionne parfaitement.

Après avoir exposé notre besoin, les échanges à l'agence et lors de la visite technique à notre domicile ont donné lieu à de judicieux conseils de la part de Mr Barral quant au choix de notre poêle. Je recommande. Denis

Entière satisfaction pour les prestations de la société que ce soit en termes commerciaux ou techniques et conseils de pose et suivi administratif

Nous avons installé une PAC et 13 radiateurs dans notre maison que nous ne chauffions qu'à moitié ,cause radiateurs électriques. Le résultat est très économique (consommation divisée par 2) et surtout d'un grand confort puisqu'une chaleur douce et bien répartie envahit tout l'espace toute la journée (Retraités). Le commercial ,hyper compétent ds le domaine a réalisé une étude adaptée à notre demande(budget) avec des conseils avisés et une disponibilité constante .Tout ceci dans la bonne humeur. Le chantier a été réalisé dans les délais prévus avec des techniciens bien avisés vu qu'on était en rénovation (vide sanitaire).Une ambiance au travail très humaine qui rend ce moment agréable malgré le désordre passager de la maison et la cohabitation. Bref allez y les yeux fermés en toute confiance. Vous ne serez pas déçus par cette entreprise hyper sérieuse . .

Dommage de l'attente de l'installation un peu longue

L'équipe de vente est très sympathique et a l'écoute, ça fait plaisir

Excellente entreprise, très sérieuse. Personnel compétent, agréable, serviable. Nous sommes ravis de notre installation photovoltaïque et reviendrons assurément vers l'entreprise Robine pour d'autres projets.

Installation de mon poêle à granulés parfaite réalisation il y a 10 ans, entretien parfait et jeudi soir ma bougie rend l'âme, j ai été dépanné en moins de 24h, le top 👍

Super installation. Excellent travail.

Nous avons fait installer une pompe à chaleur géothermique horizontale par la société Robine et nous en sommes très satisfaits. Le rapport qualité/prix de l’installation, pose comprise, est excellent et sa performance énergétique optimale. La société Robine a respecté le calendrier prévu au départ au jour près et son équipe est compétente et très disponible. Nous recommandons vivement cette société.

Je suis très satisfait de toute l'équipé Robine pour l'installation de ma pompe à chaleur ,et surtout la personne qui est intervenue après l'installation pour la mise en route. Elle fonctionne parfaitement .Cordialement

Très satisfaite des services de l entreprise Robine, que ce soit pour le conseil et la vente avec Jérémy ( toujours disponible et à l écoute) comme pour l installation et l entretien ! Je recommande vivement cette entreprise !

Très satisfait de l'Installation d une pompe à chaleur par l entreprise Robine. Equipe commerciale et équipe technique très pro !

Très satisfait d'une première installation réalisée par Robine Énergie, nous n'avons pas hésité à leur faire appel pour un nouveau projet. À nouveau, le même professionalisme que ce soit pour le côté commercial et conseil que pour le côté réalisation. L'aspect relationnel et explicatif est également à la hauteur. Entreprise à conseiller.

Je vous recommande cette société. Très bon accueil commercial et poseur très bon travail avec sérieux et professionnalisme Très a l écoute du client merci a vous tous pour la pose de ma pompe à chaleur

Entreprise à l'écoute qui a parfaitement répondu à mes attentes pour la pose d'une PAC air eau. Travaux parfaitement réalisés.

Très bonnes prestations aussi bien de la part du service commercial que des techniciens assurant l'installation

Montage pompe à chaleur air eau entreprise très sérieuse et professionnelle Réponses rapide et toujours disponible du chargé d 'affaire. Je recommande

L entreprise Robine est une bonne entreprise, qui fait du bon travail...et en plus toute l équipe est bien sympathique. C est une entreprise sérieuse , à conseiller

Je remercie la société robine pour sa non assistance pour un dépannage sur un poêle qu’elle n’a pas installé. Merci de laisser une famille avoir froid, malgré une sollicitation fin novembre mon poêle n’est pas fonctionnel et ils ne répondent pas. Si vous avez besoin d’être dépanné ne faites pas appel à Robine

Nous remercions l entreprise Robine pour leur rapidité d intervention, afin d'effectuer le remplacement de notre pompe à chaleur. Avec des professionnels supers sympas (Carlos est repassé après sa journée de travail pour nous aider dans un réglage). Des personnes à l écoute qui nous ont orienté dans nos choix. Nous recommandons vivement cette entreprise 👍😉

Entreprise très sérieuse ! Nous avons rencontré Mr Lecanu, qui a su nous conseiller et nous guider pour le choix de notre installation. Je recommande !!

Entreprise très sérieuse. Installation au top. Je la recommande autour de moi.

A votre chauffard du mardi matin : les prioritées à droite se respectent , même en roulant dans un utilitaire !

Nous avons eu un contact en magasin qui n'a pas su nous donner des informations.

la société ROBINE est très professionnel , très satisfait de toute l'équipe Cordialement J C BRIDON

Parce qu'il est toujours difficile de savoir si on fait appel au bon prestataire, nous vous confirmons que vous pouvez accorder votre confiance à l'entreprise Robine Énergies. Du (sérieux) diagnostic énergétique, établit au début pour la réalisation de devis, jusqu'à la pose finale de la PAC, tout s'est parfaitement bien passé. Équipe très pro, personnel courtois, attentionné, à l'écoute et de bons conseils. Ca rassure beaucoup et la qualité du travail fourni confirme notre ressenti. Bref, on recommande sans hésiter !😀

Nous sommes satisfait de la prestation de l'entreprise Robine pour l'installation de notre pompe à chaleur. Ils disent ce qu'ils font et font ce qu'ils disent A recommander sans crante

Après plusieurs devis, mon choix s'est tourné vers votre entreprise qui m'a été conseillé pour son professionnalisme et la qualité de ses équipements. Aucun regret puisque que tout s'est très bien passé.

Très satisfait de l entreprise Robine pour l acquisition d'un jacuzzi modèle Montréal bien fini et performant. Personnel et Patron Agréable et Compétent. Je recommande cette entreprise.

J'ai fais l'acquisition d'un spas, satisfaite de l'accueil bien conseillée la commerciale et à l'écoute ainsi que Mr Robine ,l'installation c'est bien passée, qualité prix intéressant A RECOMMANDER

Très bien conseillé et accompagné par le commercial sur l’achat et le suivi de ma pompe à chaleur. La partie installation et mise en route a été assurée par un personnel très compétent, de toute confiance et toujours à l’écoute du client. Entreprise à recommander pour son côté professionnel.

L'entreprise Robine a réalisé, pour nous, l'installation d'une pompe à chaleur en rénovation avec le remplacement de radiateurs. Nous sommes très satisfaits de l'ensemble de la prestation. De l'expertise du commercial qui a su attirer notre attention sur certains aspects techniques, aux travaux d'installation très propres pour finir par la mise en service accompagnée d'explications précises. Nous conseillons sans hésitation cette entreprise.

Du premier contact avec des explications claires, à la prise de commande, à la livraison et installation faite à la date et heure souhaitée, aux explications d’utilisations tout a été parfait. Équipe sympathique, dynamique et efficace 👍👍👍

travail propre ,installateur très professionnel, entreprise réactive, satisfait du résultat.

Le personnel est sympa, très professionnel. Nous sommes très satisfait de notre poêle à granulés. Je recommande cette entreprise.

Achat d’un poêle à bois: très bon contact avec le commercial, délai de livraison et de pose respectés. Je recommande!

Très pro serviable et prix intéressant et personnels compétents

Bien

Nous avons une PAC posée en 2017 - par un de leur technicien parti depuis ( et heureusement semble-t-il). Là (janvier 2022) nous venons de passer une semaine compliquée suite à des pannes - le bloc sur givré. les techniciens qui sont passés se sont tous démenés pour trouver et solutionner le problème. Le patron n'a fait aucune difficulté pour apporter une solution - je pense qu'il subit les suites du technicien parti depuis, et sur plusieurs chantiers suite à des poses moyennes de ce dernier...... L'entreprise a bien géré, les techniciens et le patron ont tous fait pour solutionner la panne et en étant d'une honnête qui les honorent. Lorsque nous aurons à reconstruire, nous passerons par eux. Une boite qui est capable de reconnaitre un soucis ayant une source ancienne, et de tous faire pour y apporter une réponse est une boite de qualité. Bravo à vous et un énorme merci tant à Bertrand et à M Aubert et aux autres personnes - dont je n'ai pas les prénoms et venus aussi, et à M Robine.

Poêle à bois installé dans notre ancienne maison à Mondrainville, RAS. Poêle à pellets posé par notre constructeur, Les Résidences Familiales à Placy et RAS. Un soucis important sur le poêle qui a été changé sous garantie. Je retire 1 étoile car l'entretien annuel du poele à pellet est beaucoup plus cher chez Robine que chez Cheminée Benoist (100€ de plus pour la même prestation) à savoir 220€ contre 150€ environ.

Ce n est plus Robine Energie mais un magasin de tissu!

Très compétant pour vendre , produit de bonne qualité mais SAV zéro plus d un que l on attend des pièces de rechange... .

Je suis très satisfaite de cette société Pompe à chaleur installée l hiver dernier La société s occupe de tous les dossiers d aides le sav est tres reactif l entretien fait dans les temps malgré le covid Je recommande cette société

Une étoile car on ne peut pas mettre moins !! Les produits vendus sont de bonnes qualité mais le suivi des entretiens ne vaut rien !!! Tous les ans la même chose, prise de rendez vous pour entretien et le jour J, appel pour dire que le technicien est sur une urgence. En 2019, 3 loupés entre septembre et octobre puis aucun rappel de l'entreprise pour prendre un rendez vous. En 2020, rebelote, prise de rendez vous et une heure avant le rendez vous, appel pour prévenir que le technicien est sur un dépannage. Il faut peut être arrêter de prendre les clients pour des c... Promis on vous rappelle m'a t on dit aujourd'hui ... encore de belles paroles. Entreprise à proscrire pour l'entretien de sa pompe à chaleur

Manque de sérieux Pas fiable pour le suivi de belles promesses pour vendre

Entreprise d'Energies située sur CAEN (14) : sortie 7 du périphérique, qui vous accueille pour toute solution ...

Nous avons fait installer par le biais de notre constructeur un poêle à granulé en octobre 2017. depuis juin 2018 nous avons de la corrosion à l’intérieur de ce dernier. constate en août 2018 par un technicien aujourd’hui aucune action n’a encore était faite sur ce dernier... Manque total de sérieux de cette entreprise, SAV quasiment inexistant. Retard des techniciens sur chantier. JE DÉCONSEILLE l’entreprise Robine Energie

je suis trés contente de l'entreprise robine qui à su répondre à nos attend de projet de construction, étude, accompagnement et suivie parfait je recommande cette entreprise le plus de cette entreprise est l’accueil et c'est une entreprise familiale