Roche Bobois Magasin de meubles

Accueil chaleureux. Vendeur très bon conseiller et professionnel.

Livraison et montage très bien effectués par Majid et Alex. Ils sont à l'écoute et très agréables. Merci.

Très beau magasin et très bons conseils prodigués par Noely qui nous a reçu très gentiment sans RDV et qui a bien saisi tous nos souhaits et qui y a apporté une réponse parfaite avec l'aide de son architecte d'intérieur pour la visualisation. C'était top! Merci

Comme toujours, l’accueil et les conseils sont d’une rare qualité, ce qui est très appréciable. Grâce à Florence, j’ai pu être guidé dans l’achat de mon nouveau lit et de ma nouvelle bibliothèque. Avec les photos de mon domicile, elle a su s’imprégner de mon environnement pour m’éviter de faire des choix peu peu adaptés. Encore merci pour votre travail. Je saurai où revenir pour mes prochaines tables de chevet.

Magasin de belle fabrication. Mais, surtout un personnel qui vous reçoit avec un sourire et une grande bienveillance.

Produits de qualité. Des meubles que l’on ne trouve pas partout. Et un personnel bienveillant, disponible et de très bon conseil.

Je suis arrivée dans le magasin , deux vendeuses étaient en train de discuter Je sortais du sport ,ma tenue était décontractée, elles n ont pas eu la gentillesse de me demander si elles pouvaient m aider. Je trouve cela dommage..j ai acheté sur internet

Suite à un défaut de fabrication nous avons été rapidement et gentiment avertis de la procédure afin de pouvoir nous assurer une reprise pour une mise en conformité de nos deux canapés. Nous avons été très surpris de la façon par la direction, en effet lors de la reprise on a mis à notre disposition un vieux canapé très sale et bien taché ( nous sommes chez roche bobois) En nous confirmant que le seul disponible, à préciser que nous étions obligés de bien nettoyer le canapé le canapé livré avec une machine à vapeur ….) Et suite à une intervention au magasin le directeur nous a bien promis que dans deux jours nous allons avoir des nouvelles de nos canapés. Et il nous a jamais contacté et même un mot d’excuse. Et voilà deux mois après nous avons bien récupéré nos canapés, et toujours sans un mot d’excuse de la part de la direction. Tout ceci ne donne pas une bonne image de Roche Bobois Nous signalons que le personnel du magasin at du service après vente sont très gentils et très respectueux

Lieu et échange très agréable et professionnel. Florence a su bien me conseiller et m'orienter sur les produits choisis. Très contente de mon achat.

Merci à Noely, pour son aide et conseil sur le choix du modèle et couleur. Un grand merci aux deux livreurs, Majid et Grégoy, pour qui cela ne doit pas etre simple tous les jours.

Roche Bobois, le show room meubles le plus beau et le plus classe de Toulouse, avec un personnel très accueillant et très chaleureux. Accueillie et accompagnée par Noely et Marie, j’ai bénéficié de leur compétence et de leur professionnalisme. J’ai également apprécié leurs conseils et leur amabilité. Je suis ravie de mes choix, et suis impatiente de reproduire un petit show room Roche Bobois chez moi.

Nous retrouvons le vendeur d’il y a 20ans pour un meuble et une table… très bon accueil discret et non invasif. La maîtrise de son job et des caractéristiques des produits… et donc validation de l’achat pour des produits design et de qualité. 🙏😉

La personne qui nous a reçu à été de très bons conseils. Nous avons pris le temps nécessaire afin de choisir le produit adapté à notre besoin. Magasin superbe avec de très beaux produits exposés. Merci à l’ensemble du personnel . En particulier Merci à vous Sandrine.

La présentation des produits dans le magasin de mobilier est remarquable ,l'accueil est toujours chaleureux et on est tenté d'assouvir nos désirs

Arrive un jour où on se dit qu'on va enfin pouvoir aller chez Roche Bobois ! Ce jour là est arrivé pour moi ce lundi passé. Aucune déception, la qualité des meubles et à la hauteur de la réputation, l'accueil et la compétence du personnel du magasin font honneur au niveau de qualité que l'on vient chercher en entrant dans ce lieu. Inutile de négocier, les choses se sont faites naturellement et en douceur. Excellente expérience d'achat en ce qui me concerne, et relation humaine réellement mise en avant de façon sincère et perçue comme authentique, sans oublier la connaissance des produits et la capacité à répondre de façon compréhensible aux questions éventuellement posées. Je recommande à ceux qui ont le budget pour s'équiper sur du long terme avec de beaux produits.

Toujours de belles choses à voir, l'accueil et les conseils de la direction et de Noëly toujours pertinent et avec le sourire en plus Heureux de notre visite et de nos achat : magasin à conseiller !

Client très ancien de Roche et Bobois Toulouse, nous avons effectué un nouvel achat récemment. Nous avons été satisfaits par la variété des produits exposés et de l’accueil de l’équipe commerciale disponible et à l’écoute de nos préoccupations. La livraison a été faite en temps et à l’heure par des personnes attentionnées qui ont pris le temps d’inspecter les lieux avant de déballer les canapés. La mise en place a été faite avec soin.

Accueil respectueux et compétence sont deux qualités des commerciaux du magasin Roche Bobois de Portet sur Garonne. Merci encore à Noëly pour ses conseils.

qualité et design fidèle + une équipe attentive ! cela donne une bonne équation produit ! merci Sébastien Adam ⭐️

Excellente intervention des deux garçons qui sont intervenus en SAV pour le démontage dune composition bibliothèque modulaire modèle Archives Souriants, aimables et efficaces ; ils sont de bons professionnels Au service commercial, Béatrice, très à l'écoute à bien pris en considération les éléments de ma demande pour la satisfaire, avec succès auprès des différents intervenants. Merci à elle et à l'ensemble de l'équipe.

Choupette est ravie 🤩 sa chambre est devenue une chambre de luxe grâce à Mickaël et elle ne sait pas trop ce soir si elle a le droit de l’utiliser lol 😂 Elle a beaucoup apprécié les câlins 🫂 de Fabien et d’Eric aujourd’hui Mais bien sûr ce n’est pas le vif du sujet ! Je suis ravie 😁 Mickaël a toujours été d’un avis 3D et il ne s’est pas trompé une nouvelle fois Quant à Fabien et Eric : très patients très professionnels devant une tache ardue de déménager une chambre existante et d’en emménager une autre avec le sourire et beaucoup de courtoisie Je vous remercie beaucoup Messieurs Annick La touche superbe 🤩 décorative de Noely Aujourd’hui Fabien et Eric sont venus changer l’en tête de lit défectueux et m’apporter le tableau que m’avait commandé Olivier et Noely Je suis ravie 🤩 sans compter Choupette qui a reçue des tas de câlins 🥰 Quel plaisir de pouvoir compter toujours sur cette belle équipe : cela vous donne du baume au cœur ♥️ pour toute une journée Choupette fait un petit clin d’œil 😉 à Mickaël pour le magnifique luminaire Je suis ravie 🤩 par le magnifique 😍 luminaire de décoration 💟 conseillé par Jean François hier et qu’en fin de compte j’ai mis dans mon salon (photos à l’appui) Pour Noelie la décoratrice personnelle de Choupette ❤️ Avec la touche d’Olivier aussi Et maintenant de Jean François 😍

Très bien reçu de la part de Mme Six et du directeur du magasin. À l’écoute et de bon conseil nous n’avons pas hésité pour acheter notre canapé Nous recommandons

Un grand merci à Jean-François qui suite à une première prise de contact suivie d'un rendez-vous au cours duquel il a fait preuve d'un grand professionnalisme dans la définition d'un produit correspondant parfaitement à notre attente On attend la livraison avec impatience Aucune surprise à la livraison Les délais ont été respectés et le produit installé par Eric et Fabien avec compétence correspond totalement à nos désirs Merci encore à Jean-François pour son aide précieuse dans la détermination du produit Roche et Bobois que nous suivons depuis maintenant plus de 40 ans reste une référence majeure dans son domaine

Un accueil parfait et des conseils très professionnels. Une gamme de produits très complète qui permet de faire ses choix en parfaite connaissance.

Je viens de faire l’acquisition de deux lampes décoratives promues par Rochebobois de Portet. Elles s’intègrent parfaitement à mon ameublement. Je remercie particulièrement Sandrine Boineau pour son accueil chaleureux, sa courtoisie, sa disponibilité et ses conseils judicieux.Le magasin est bien agencé et met en valeur les produits proposés. Très bonne impression…JOSY S.

Suite aux très bons conseils de Mr. Kiang j'ai fait l'acquisition d'un canapé pour décorer mon nouvel appartement. J'ai reçu de très bon conseils sur l'aménagement de mon séjour, les couleurs à choisir et comment me projeter vers une décoration qui me correspond. Le canapé en lui-même est extrêmement esthétique et très confortable. Le jour de la livraison, malgré une configuration des parties communes et de la cage d'escalier très difficile voire impossible. Les livreurs de Roche bobois : Eric, Fabien, Hugo et Gregory qui ont fait le déplacement à 4 (en vu du challenge) ont parfaitement réussi à livrer le canapé dans mon salon. Un très grand merci à eux et leur professionnalisme.

Nous avons été ravis de l'accueil qui nous a été fait, et du temps qu'on nous a accordé dans notre recherche. Des conseils très pertinents nous ont permis d'embellir avec goût notre salon, pour notre plus grand plaisir !

Nous étions venus en 2022 pour achat d'un canapé et fauteuils cuir. Top. Sans hésiter nous sommes revenus en décembre 2024 pour l'acquisition d'une table à manger et des chaises ainsi qu'un buffet. Accueil très chaleureux, Sandrine très professionnelle et de bon conseil, tout comme le responsable du magasin.

De très beaux produits et le vendeur, Hugo, de très bon conseil. La livraison a été faîte en temps et en heure par Fabien et Eric, agréables et professionnels. Nul besoin de bloquer une demi journée, la livraison a été planifiée sur une plage horaire d'1/2h. Et le canapé est à la hauteur de nos attentes : design et confortable. Une très bonne expérience

Nous avons été ravis de l'accueil reçu. Le magasin est magnifique et le personnel est d'un grand professionnalisme et très à l'écoute de ces clients. Conseils avisés de la part du vendeur qui a bien pris le temps de nous expliqué les avantages du produit. Le projet 3D nous a aidé à visualiser l’occupation physique du canapé dans l’espace. Nous avons commandé !

Je me dois de mettre en lumière notre expérience dans ce magasin, beaucoup de commentaire positifs sur l'accueil mais nous avons malheureusement été confronté à quelque chose que nous trouvons plus que déplorable. N'ayant pas eu spécialement de coup de cœur lors de notre visite à la recherche d'un canapé, une vendeuse s'offusque que je n'apprécie pas les modèles exposés. Je lui dis gentillement que ces modèles bien que magnifiques ne correspondent pas à ma recherche, que j'ai eu un réel intérêt pour un canapé d'une enseigne voisine et l'ayant en tête il m'est plus difficile de me projetter. Cette même vendeuse n'hésite pas 1 seconde à dénigrer la conccurance et aligner des commentaires négatifs sur ses voisins. Cela nous a vraiment choqué, les propos étaient forts et les valeurs qu'elle a mis en avant ne correspondent pas aux nôtres. Nous trouvons tout simplement intolérable que pour attirer ses clients il lui a fallu autant descendre la concurrence, pour la peine nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin et nous ne recommandons pas les techniques commerciales. Vendre c'est bien mais le faire avec éthique et valeurs c'est mieux !

Service parfait ! De la vente à la livraison (spécial plus à l'équipe Majid et Gregory pour leur efficacité et leur gentillesse). Les délais de livraison on été aussi parfaitement respectés. Bravo

Qualité et service au top. De beaux canapés personnalisables à l'infini. De bons conseils, à l'écoute et...pas de vente forcée. Le notre a été livré dans les délais annoncés. Les deux livreurs Grégory et Majid sont aimables, efficaces et soigneux. Bref une bonne expérience avec ce Roche Bobois de Portet.

Nous sommes récemment passés dans le magasin Roche Bobois de Portet afin de remplacer nos anciens canapés et fauteuils. Le vendeur, Jean-François, a été extrêmement disponible et affable pour nous renseigner et conseiller sur les produits, notamment en proposant des assortiments judicieux de couleurs pour les nombreux modèles exposés. Une agréable expérience qui s'est soldée par l'achat d'un ensemble qui nous plait.

Accueil professionnel et chaleureux (31/08/2024)Nous avons été très bien renseigné, nous sommes ravis de notre achat. Nous reviendrons Nous venons d’être livrés (24/10/2024) par Madjid et Gregory, super professionnels et très aimables. Ils ont été rapides et méticuleux, et nous ont expliqué tout ce qu’il fallait savoir sur le SAV. De l’accueil dans le magasin à la livraison, tout a été parfait.

Nous avions déjà écrit un avis début juillet à propos de Jean François qui nous a donné des conseils judicieux pour notre achat avec un grand professionnalisme et aussi ce qu'il faut de touche personnelle pour que l'on se sente bien. Aujourd'hui, nous avons été livrés de notre achat. Majid et Grégory sont arrivés à l'heure, puis ont déballé nos meubles avec le plus grand soin et les ont transporté et mis en service avec beaucoup de délicatesse. En plus de cela, ils sont fort sympathiques, prennent le temps de demander si tout va bien et mettent tout en place pour que l'on profite immédiatement de notre achat. Décidément, l'ensemble du déroulement de notre achat nous conforte dans le sérieux de la maison Roche Bobois.

Chez R&B, pas de techniques de vente de style esbroufe, donc pas de faux énorme rabais, la personne chargée de la vente prenant le temps et cherchant à cerner parfaitement notre demande, des délais respectés. Ce souci de qualité concerne également la livraison [le jour dit, à l'heure dite] et l'installation/montage par E&F soigneux et professionnels. En conclusion : tout est fait pour que les personnes clientes soient satisfaites.

Super expérience! Nous avons été reçu par Florence. Elle a pris le temps avec nous d’étudier la composition de notre pièce et de nous proposer une gamme de canapé qui s’accorde avec celle ci. Nous avons choisi le tissu et le colori ensemble ! Nous vous remercions pour ce suivi et ces conseils précieux pour notre futur chez nous Nous attendons avec impatience notre nouveau canapé :)

Excellent magasin, nous avons reçu notre magnifique canapé Itinéraire très rapidement grâce à Florence, et les deux livreurs, Éric et Mircea ont programmé de suite la livraison, tout était parfait ! Quant au canapé, que dire, confort +++, design et classe 😍

Après quelques semaines de retard, j’ai enfin reçu mon Bubble et je ne regrette pas mon achat. Merci à Florence qui a été de très bon conseil. Mention spéciale également pour le duo de livreurs Eric et Fabien qui inspirent confiance et sympathie. Ils ont été ponctuels, précautionneux lors du déchargement et de l’installation du canapé. On ne peut pas rajouter une 6ème étoile mais si c’était le cas, elle serait amplement méritée.

Nous conseillons vivement ce magasin. Nous y avions acheté notre premier salon , il y a vingt ans et nous renouvelons chez eux .Notre interlocutrice Noely , a été de très bon conseil et est très professionnelle ; Le Directeur du magasin nous a , à chaque fois, réservé un accueil chaleureux .

Très contente de notre canapé Sense, livré et installé par Majid et Grégory avec beaucoup de soins. Et le rendu est vraiment conforme à la projection que nous avait fait Noëly !

Très satisfaits de notre achat. Florence a été de très bon conseil lors de la commande , la livraison en temps et heure par Fabien et Eric . Tous les 3 d’un parfait professionnalisme . Je recommande !

Très bon accueil et renseignements précieux de la vendeuse qui s'est occupée de notre commande que nous attendons avec impatience Magid et Gregory nous ont livré notre canapé à l'heure dite avec beaucoup de soin et d'amabilité. Nous sommes très satisfaits. Bravo à toute l'équipe et merci !

Un service client top ,écoute,conseil, et une relation client au top Un grand merci à Florence . Après réception du fauteuil bubble dont je suis ravie de l'avoir acheté lors de ma visite au mois d'avril. Il est encore plus beau chez moi . Merci a toute l'équipe de Roche Bobois portet .

Merci à toute l'équipe Roche Bobois Portet, pour son professionnalisme. Tout d'abord je tiens à souligner la qualité des conseils apporté par Mikael et sa disponibilité lors de la commande. (délais parfaitement respectés pour la livraison de plus). Livraison irréprochable, la courtoisie et la discrétion de Fabien et Éric, associées à la description technique des produits et aux conseils quand à l'utilisation quotidienne de ceux-ci apporte une vrai plus value. Très satisfait de la qualité et du rendu des produits, nous ne pouvons que recommander Roche Bobois et également pour le sens du service client de toute l'équipe de Portet sur Garonne.

Très bon accueil par Florence notre interlocutrice, compétente et disponible, le magasin est très bien achalandé ,meubles de qualité. A visiter si on a un projet d'achat . La livraison a bien été faite dans les délais convenus ,les deux techniciens Louis et Fabien très sympathiques au demeurant ont été d'un grand professionnalisme et ont procédé à la mise en place du meuble avec un soin extrême. Le tout donnant de Roche Bobois l'image dune maison sérieuse et respectueuse de ses clients. Je recommande ce magasin. Jacques Bergès

1ère visite samedi 23 janvier dans ce beau magasin très bien agencé et décoré. Nous cherchions un ensemble canapé et fauteuil cuir mais sans idées bien arrêtées. Florence nous a accompagné dans notre réflexion sans s'imposer mais en nous écoutant et en nous donnant des pistes de réflexion. Merci à Florence pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Merci également pour l'accueil et le temps que nous a réservé Olivier le responsable du magasin. C'est très agréable d'être bien accueilli. Lundi 25 janvier, nous avons finalisé nos achats avec Olivier.

Merci à Céline de @rochebobois de Portet-Sur-garonne qui a su nous écouter, pleine de bienveillance, avec un sourire agréable et un petit café qui a fini de nous conquérir. Merci également à Thierry du dépôt qui nous a reçu avec gentillesse et patience. Je recommande vivement ce magasin précisément car l'accueil est sans aucun préjugé et cela fait chaud au cœur d'être accueilli simplement, sans chichis.

Le canapé est arrivé, et les délais ont été tenus ! Encore un grand merci à Noely pour son accueil et ses conseils, et un immense merci tout particulier à Louis et Eric, de l'équipe de livraison, pour leur gentillesse, ponctualité et professionnalisme. Le canapé a été livré et installé avec précautions, au dernier étage d'un vieil immeuble avec un escalier exigu. Il a trouvé sa place dans notre appartement et nous pouvons aujourd'hui en profiter pleinement.