Royal Cottage Hôtel

Aucune empathie et geste commercial suite au décès de ma mère qui nous a obligés à annuler notre séjour la veille. Nous n étions plus dans les temps pour l assurance annulation et avons donc été débités. Un avoir au minimum aurait été apprécié.

Hôtel proche du centre ville environ 5 minutes à pied,avec une piscine très agréable, un parking gratuit et sécurisé, toute l'équipe est adorable ,un merveilleux séjour vous attend 💯💯💯💯

Situé à 5 minutes à pied du port. Chambres propres et bonne taille. Literie de qualité.

C’est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel, et comme la première fois, tout a été parfait ! Dès la réservation par téléphone, l’accueil a été chaleureux, professionnel et à l’écoute. À l’arrivée, même qualité d’accueil : personnel très agréable et sympathique. L’emplacement est idéal, à quelques minutes à pied du centre de Cassis et des calanques. Le parking gratuit est un vrai plus. La chambre est spacieuse, confortable, avec un balcon très appréciable. Et pour couronner le tout : une super piscine, parfaite pour se détendre après une journée de balade. Nous reviendrons sans hésiter ! 🤩🏖️

Accueil plus que chaleureux et agréable ! Bonne continuation

Hotel très bien situé : 10 mn du port Chambres spacieuses et confortables Parking très appréciable à Cassis Accueil sympatique Nous reviendrons !

Personnel sympathique, nous avons apprécié qu'il y ai un gardien de nuit comme avant, La literie excellente, en plus baignoire dans la chambre, hygiène inppecable, Hôtel très bien situé !! Calme et reposant.

Bel établissement bien situé, calme, parking très apprécié Un rapport qualité-prix sans doute intéressant lorsque la piscine est ouverte Ce qui n'est pas le cas en ce début mai et cela fait toute la différence. Accueil très sympathique et professionnel, manque de décoration, de chaleur et de confort au niveau de la réception et surtout dans l'espace petit-déjeuner. Belle chambre très propre une bouilloire, 2 tables de nuit et de quoi poser les affaires dans la salle de bain serait un sacré plus.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel que nous avons réservé via hôtel.com. Le site précisait la présence d’une piscine et de la climatisation donc pour un début mai sous 25 degré cela était alléchant. Sur place nous arrivons dans notre chambre duplex avec terrasse vue mer nous découvrons des veilles chaussettes pleines de poussière derrière le pouf du bureau sous la télé de la chambre et les draps n’étaient pas très propres. Nous nous dirigeons vers l’accueil pour demander où se situe la piscine et on nous dit qu’elle est fermée pour travaux. La nuit impossible de dormir car dans le duplex avec lit situé en hauteur il faisait super chaud. Impossible de mettre la clim. À minuit j’appelle l’accueil pour leur dire que cela commence à faire beaucoup on m’annonce que la clim n’est pas en route avant mi mai. La dame qui était une dame différente du soir et du matin me dit qu’elle ne peut rien faire pour nous mais après 10 minutes d’appel et maintes négociations on nous propose la « dernière chambre simple vide » en face de la nôtre que nous acceptons bien volontiers même si déménager nos affaires à minuit était vraiment embêtant. Donc dans une chambre en duplex payée bonbon sans cafetière dosettes de café offert, sèche cheveux qui ne souffle rien même pour un homme compliqué de se sécher les cheveux. Nous passons la nuit dans la chambre simple bien sûr fenêtres grandes ouvertes car pas de clim, malheureusement il y avait une soirée dans une maison juste en face avec de la musique très fort jusqu’à plus de 2h du matin. Le lendemain on se fait facturer 15 euros pour le mini bar on a pris deux bouteilles d’eau et deux coca. Le petit déjeuné est vraiment simple très peu de choix compte tenu du prix 16e par personne. Ce matin la dame de l’accueil qui a eu vent des problèmes de chaleur m’accuse d’avoir mis le chauffage alors qu’il était allumé quand nous sommes arrivé en haut et en bas dans le duplex. Nous avons bien sûr dû le laisser en soufflerie 16 degrés fenêtre grandes ouvertes car nous mourrions de chaud. À 250 la nuit c’est inadmissible pour le seul point positif qui est le parking et la position dans cassis. Nous ne recommandons pas du tout cet hôtel avec un rapport qualité prix désastreux. Quelle honte de ne pas mettre la clim en début mai surtout dans une chambre duplex où bien sûr la chaleur reste en hauteur et on ne nous propose aucun geste commercial aucune indemnisation même sur les boissons consommées car nous étions assoiffée et étouffés par la chaleur. Cela est honteux de proposer ces tarifs en indiquant clim et piscine alors que rien de cela n’était fonctionnel.

Accueil très agréable coup de cœur pour la réceptionniste en chef pleine d'humour et charmante, , super emplacement. Parking gratuit sur place. Chambre vue mer avec balcon très agréable...,petit déjeuner complet avec produits frais.on reviendra certainement, nous espérons juste un petit coup de frais de la part de la toute nouvelle direction et ce sera parfait ! Merci pour le parking intérieur sécurisé.

Séjour agréable dans cet hôtels au le personnel est attentif, à un jet de pierre du port. La chambre est spacieuse et dispose d’une terrasse confortable.

Un séjour parfait dans un cadre idyllique ! Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel situé à proximité du centre. L’accueil était chaleureux et professionnel dès notre arrivée. La chambre était spacieuse avec terrasse , propre, très bien équipée au calme. Mention spéciale aux jeunes femmes qui nous on tout de suite accueillies avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Leur bienveillance et leur professionnalisme ont grandement rendu notre séjour encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Superbe hôtel, idéalement situé (parking disponible, proche du centre ville et du port), chambre confortable avec belle vue sur la mer, accueil sympathique, et une magnifique piscine chauffée dans un écrin de verdure. Je reviendrai...

Nous avons fait une halte d'une nuit dans cette hôtel où nous avons été accueillis chaleureusement par les propriétaires très sympathique Chambre très agréable avec un balcon et une petite table Je recommande vivement cet hôtel

Bien placé avec des chambres spacieuses. Accueil au top ! Le petit déjeuner est bon aussi. Le seul bémol c'est qu'on entend le ménage à 9h15 au dessus et l'utilisation de l'eau tard la nuit faisant du bruit. Tout le reste est top 👌

Endroit parfait pour visiter Cassis, parking gratuit dans le cour d'hôtel. Chambre confortable, très propre et super vue sur Cassis. Petit déjeuner complet et frais. Et les propriétaires ?Des personnes extraordinaires,ils étaient soucieux pour notre bien être. Nous recommandons vraiment.

Très bel hôtel ! Nous avons beaucoup apprécié la chambre ainsi que le cadre de l'hôtel avec la piscine. Il est situé à 5 minutes à pied du port ce qui est très agréable. Le personnel est d'une grande gentillesse. Je conseille grandement cet hôtel les yeux fermés !

Hôtel calme situé à 5mn à pied du port. La chambre avec terrasse était très bien, petit déjeuner copieux, l'accueil et le personnel sympathique et de bons conseils pour les visites. Je recommande.

Terrasse avec vue magnifique sur la mer et le château. Literie de superbe qualité. Par contre, l'aspirateur dès 8h39 un dimanche matin, c'est non.

Hôtel très accueillant très bien situé à même pas 10 minutes de la plage et du port La piscine est un réel plus avec une vue imprenable Une literie de très bonne qualité Je recommande vivement

Un séjour parfait! Le personnel est incroyablement gentil, et disponible, de l’accueil, au personnel de chambre, jusqu au départ tout s’est très bien passé. L’hôtel est idéalement situé à quelques minutes à pied du port. La piscine est très belle et très bien entretenue, je recommande cet établissement et y retournerai très certainement

Nous avons séjourné deux nuits au Royal Cottage et avons apprécié notre expérience. Très bien situé à Cassis, l'hôtel offre une belle piscine, idéale pour passer un agréable moment en famille. Le monsieur au petit-déjeuner est très sympathique! Seul bémol, notre chambre (107) est un peu vieillissante.

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel, très agréable, le personnel est très professionnel. L’hôtel est très bien situé, cinq minutes du port et des commerces à pied. Le personnel était petit soins pour les clients, je recommande à 100%

L'Hôtel Royal Cottage offre un cadre enchanteur pour ceux qui recherchent une escapade luxueuse. Avec ses quatre étoiles, sa piscine et sa vue imprenable sur la mer, il promet une expérience de vacances inoubliable. Cependant, il est important de noter que le charme de cet établissement est parfois entaché par le comportement peu aimable du propriétaire. Bien que l'hôtel puisse offrir des installations et des services de qualité, l'attitude du propriétaire peut influencer l'expérience globale des clients. Un accueil chaleureux et amical est souvent l'une des premières impressions que les clients retiennent, et un propriétaire peu aimable peut malheureusement ternir cette expérience. Malgré ce point négatif, les autres aspects de l'hôtel, tels que la vue magnifique sur la mer, la piscine relaxante et le parking pratique, peuvent contribuer à rendre le séjour agréable. Pour ceux qui peuvent passer outre le comportement du propriétaire, l'Hôtel Royal Cottage reste une option attrayante pour une escapade de luxe au bord de la mer.

Nous avons séjourné 2 nuits dans l’hôtel. Accueil très professionnel et chaleureux. La chambre est simple et toutefois confortable. Emplacement idéal à proximité du port et commerces. Point fort son parking, perle rare dans Cassis.

Nous vous recommandons cet hôtel extrêmement bien situé à seulement 5 mn à pied du port et des commerces. Accueil irréprochable de tout le personnel, des propriétaires adorables !!! Chambre très propre, literie hyper confortable, salle de bain avec baignoire, belle terrasse privative pour notre chambre. Solarium commun très sympa au 3ème étage avec belle vue ! Petit Déjeuner très bien. Le jour de notre départ, nous avons pu laisser notre voiture sur le parking après avoir rendu les clefs, le temps d'une dernière ballade, hyper appréciable au vu du prix du stationnement dans le village... Nous reviendrons avec grand plaisir.

Emplacement parfait, avec parking, nous avons pu circuler sans problème entre le port/centre ville et l'hôtel (5 min à pied). Petit balcon agréable. Petit déjeuner classique mais bon et avec un large choix salé et sucré. Il semble y avoir une jolie piscine , mais au moins de mars, difficile d'avoir un avis, elle était évidemment fermée.

2 nuits passées au Royal cottage, le personnel de l'accueil est vraiment irréprochable, sympathique, souriant et très arrangeant (nous ont permis de laisser la voiture sur le parking jusqu'à 15h bien qu'on ait rendu la chambre le matin). Aucun bruit, propreté irréprochable, emplacement au top, petit déjeuner bien achalandé. Nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel sympathique à quelques pas du port, calme avec parking sur place. Accueil tout aussi sympathique et chaleureux. Petit déjeuner tres bien. C'est pas du grand luxe, mais c'est très honnête et recommandable. Petit message pour Mamadou, il faut parler moins vite pour les clients. 😜

Un très bon séjour dans cet hôtel. La disponibilité et la gentillesse du personnel sont très appréciables. Les services proposés également (le petit déjeuner en buffet semble bon et qualitatif). L'hôtel est certes dans son jus, il a quelques années, mais tout est très très propre !! Sa piscine est très agréable. Et sa situation centrale (8min à pied du port) est vraiment un atout indéniable (+ parking gratuit à l'hôtel). Vraiment parfait, et encore une fois mention spéciale pr la gentillesse du personnel !

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais cet hôtel 3 étoiles est de loin le meilleur que j’ai pu visiter depuis bien longtemps dans cette catégorie. Tranquillité, amabilité du personnel et du directeur, piscine au milieu de la nature, à 5 min à pied du centre, PARKING INCLUS. Petit déjeuner avec tout le nécessaire. Chambre assez petite mais cosy. Propreté irréprochable. J’y reviendrai avec grand plaisir. MERCI 🙏🏼

Idéalement situé Hôtel vieillot mais propre. Le petit hic l'hôtel utilise trop de produits pour nettoyer ça sent très fort dans les couloirs. Si vous craignez les moustiques prenez du spray. Les chambres sont envahies.

Joli hôtel bien situé ( descente d'environ 500m pour aller au Port). Jolie piscine, très agréable et au calme. Chambre spacieuse et literie très confortable !

L hôtel est super bien situé 10 mns à pied du port,chambre hyper confortable propreté irréprochable, environnement agréable et au calme.Parking compris dans le prix de la chambre c est cool. Et je mettrais si c était possible 10 étoiles pour l amabilité et la gentillesse de tout le personnel,ne changeais rien,bonne continuation

Points négatifs: A notre arrivée nous sommes loin de la présentation que nous avons vu sur leurs site internet. Pour les familles avec des petits enfants,attention à la suite dite  “duplex” car il s’agit d’une mezzanine avec un escalier très raide et limite dangereux⚠️ voir dans les photos. Le canapé une horreur, absolument à changer et les coussins trop dur et haut (goût personnel) Salle de bain sans rideau de douche et les toilettes a peine 1m2. Les femmes de ménage se lâchent sur les produits de nettoyage et ça sent très fort et c’est dérangeant. Pour le petit déjeuner essayer d’arriver parmi les premiers si vous voulez avoir encore du choix,et c’est cher pour le choix proposé.( dommage qu’on déjeune à la réception) Points positifs: Personnels sympathiques. Hôtel au calme. Chambre avec la vue sur mer, très belle terrasse avec une belle vu. Pour ceux qui connaissent Cassis et la galère pour trouver une place de parking sans se faire amender, cet hôtel possède son propre parking privé et assez de place, comprises dans le prix de la chambre, qui n’est pas très correct au vu de ce qu’on nous propose. L’emplacement extraordinaire de cet hôtel se trouve a 3-4min à pied du port et tous les restaurants. La literie est faite tous les jours, ce qui est rare pour un 3 étoiles. En résumé ça reste un 3 étoile.

Super séjour au Royal Cottage! Le personnel est incroyable! Tellement aimable, souriant, au petit soin et d'une infinie gentillesse! Les chambres sont d'une propreté chirurgicales, les lits extra confortables! Tout est parfait jusqu'au petit dejeuner excellent lui aussi! Super rétablissement que je recommande!❤❤

Hotel correct et propre! le personnel est très agréable ! Rapport qualité prix ok Parking gratuit ce qui est un plus! Les moins pas de bar donc pas possible de prendre un verre le soir , la sdb est très petite , pas de rideau de douche et la baignoire est très petite ! Le petit déjeuner est vraiment petit

Un cadre magnifique et un accueil vraiment chaleureux.... Nous avions une suite très spacieuse et tres confortable. La vie a été appréciée. Piscine sublime. Petit déjeuner copieux. très bien placé, à 5 minutes à pied du centre de cassis. Nous reviendrons, c'est certain

Le positif : emplacement exceptionnel à quelques centaines de mètres du port. Des employés à l’écoute et sympathique. Un parking très pratique. Une piscine sympa. L’hôtel détient plein de petite zone de détente, un solarium au 3 eme étages. Chambre fonctionnel, une terrasse sympa et un grand lit confortable. frigo qui ne fait pas de bruit et la climatisation efficace. Aucune nuisance ne vient troubler le sommeil signe d’une bonne isolation phonique. Le négatif · Chambre 304, manque un pare-douche dans la SDB pour éviter les éclaboussures. Avec des extérieurs aussi sympa dommage de ne pas pouvoir y prendre son petit déjeuner. Le rapport qualité prix mériterait d’ailleurs d’inclure les petits déjeuner

J'ai bien aimé l'accueil amical.. La chambre disposant des 3 clés de sommeil: obscurité, calme et fraîcheur (clim.. qui gagnerait à être modernisée pour plus de silence). La piscine au cadre exotique idyllique- j'ai moins aimé la connexion internet un peu dépassée (vitesse préhistorique par rapport à la moyenne des hôtels mondiaux et mot de passe disparaissant chaque jour..) mais dans l'ensemble c'est le meilleur hôtel de Cassis en rapport qualité prix.

Excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et très propres avec une belle terrasse. Le petit déjeuner est copieux et la réception très sympathique. La piscine est très bien aménagée en pleine verdure. Établissement au calme tout en étant près du centre de Cassis. Je recommande.

Personnel trss sympathique. Hôtel très bien situé et calme. La piscine est bien exposée, un peu compliquée de forme pour bien nager. Chambre un peu étroite et sans assez de rangements. Meuble et tabouret trop encombrants. Petit déjeuner cours et simple. Le tout paraît peu cher.

Personnellement rien à redire sur cet hôtel.Le personnel est très accueillant et toujours à votre écoute. Très belles chambres avec belles terrasses . Les petits déjeuners sont copieux .très bien situé vous n avez pas à prendre la voitures pour aller au centre ville .une jolie piscine avec des transats pour le farniente .vraiment parfait nous y avons passé un très agréable séjour

Très déçu…. Au prix de la nuitée nous nous attendions pas à avoir une chambre aussi mal équipée, un bruit de climatisation en bruit de fond toute la nuit , une salle de bain minimaliste avec le risque de d’électrocuter car la douche était à 50 cm du luminaire, et un petit déjeuner très décevant , 14 euros par personne pour du pain , de la confiture et des fruits secs. Cependant, nous tenons à souligner l’aimable personnel de l’accueil. Mais les prix sont à revoir pour ce que l’hôtel offre à sa clientèle.

Très bien situé, le port et restaurants sont à 5’ à pieds, parking pour la voiture, accueil et personnel très adéquat et donne de bons conseils. Les chambres (avons dormi côté jardin) sont calmes, les lits parfaits, l’équipement ok. Très bon établissement que nous recommandons !

Il s’agit d’un hôtel trois étoiles donc le service est parfait pour un trois étoiles … par contre si vous êtes à cheval sur les mesures barrières passez votre chemin car je n’ai vu aucun employé porter le masque !!!! Par contre ils tiennent absolument à désinfecter nos cles a chaque fois que nous quittons la chambre, mesure sanitaire qui a mon avis est totalement inutile… Le positif de cet hotel est clairement son parking et sa situation proche du centre ville. Les chambre sont assez grandes mais tout est un peu vieillot et le sol est recouvert d’un moquette bizarre qui colle aux pieds et qui m’a un peu écœuré … sinon pas de mini bar et pas la possibilité de se préparer un thé ou un café dans la chambre.

Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était bien décorée et spacieuse et la terrasse agréable. Personnel très sympathique et chaleureux. Petit bémol cependant car les informations concernant la piscine (accès, horaires d'ouverture, etc.) ne m'ont pas été communiquées à mon arrivée. Mais je reviendrai avec grand plaisir.

Un établissement tout simplement parfait pour un moment de détente et de douceur, à quelques minutes à pied du joli port de Cassis et de son port, les chambres de cet hôtel sont également parfaitement décorées et.. la piscine, elle est incroyable ! Le personnel est d'une extrême gentillesse, je les remercie grandement pour ce si doux séjour que nous avons passé en plein mois d'août, habituellement agité et devenu si apaisant grâce à eux :)

Rien à redire. Service impeccable. Chambre familiale confortable et assez spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. Le personnel est souriant, serviable et sympathique. La piscine est superbe. La vue sur mer de notre balcon était mémorable!!! Seul petit bémol: la toilette est trop petite et le lavabo est dans une autre pièce ( la salle de bain) ce qui est peu pratique quand la dernière est occupée.

Chambre très agréable avec une grande terrasse bien abritée . Belle salle de bain. Grand lit mais problème de matelas ; très mal au dos au lever . Hôtel très propre . Petit déjeuner cher par rapport à ce qui est proposé . Personnel très professionnel , convivial . Pour les personnes à mobilité réduite , il est sur les hauteurs de Cassis.