Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

La personne qui s'est occupée de nous était parfaite

Accueil agréable, le choix de modèles est important et les prix compétitifs. L’équipe et pro et les conseils précieux. Je recommande.

Magasin très propre et lumineux . Le choix est la. Gros plus sur la partie commerciale avec Sebastien qui est d une part très compétent , mais en plus commerçant ! Il a su nous conseiller et fait ce qu’il fallait quand nous en avons eu besoin . C est malheureusement rare , et ça mérite d être souligné .

Très bon accueil. Personnel agréable et sympathique.

Le magasin est grand avec beaucoup de choix, le personnel est serviable et très sympathique! Une bonne expérience que je recommande 👌

0 SAV, fuyez ! 1 étoiles car nous ne pouvons pas mettre moins pour ce magasin. Sol posé par le magasin en septembre 2023, et après quelques temps, le parquet commence à bouger, les plinthes à présenter des défauts et la barre de seuil à se décoller. En juillet 2024, nous nous rendons au magasin pour le signaler et trouver une solution. Pendant plus de 6 mois on nous a laissé attendre des semaines, menés en bateaux pour faire traîner le dossier avec finalement peut voir pas de considération de la garantie dans la nouvelle proposition. En bref, fuyez ce magasin. PS : le service Saint Maclou sur Instagram a été d'une précieuse aide pour faire avancer le sujet. Merci à eux pour leur professionnalisme !

Comme toujours poseur au top ! je recommande vivement

Un peu déçu par le vendeur du matin qui c est trompé dans les mesures. Nous avons du racheter le morceau manquant ce qui n est pas très joli,heureusement c'est dans le grenier

Très mauvais commerçants! Honteux! Nous avons acheter un tapis de 1000 € puis pris un autre à l’essai qui coûte 249€ mois le 30% de promotions black friday, nous avons laisser un chèque de 249€ en caution, je suis allée hier pour récupérer mon tapis de 1000€ déjà payé puis dire que garder celui que j’avais à l’essai, alors elle , la vendeuse Catherine, m’as fait payer 249€ sans le mois 30% parce que c’était que la semaine dernier… vraiment lamentable con geste! Elle m’avais proposer un tapis por l’escalier en marbre à poser avère une colle très forte et la mensuration du tapis étant de un mètre de plus et de la couper avec un coureur à la posse… un tapis en jute pour 1700€. Se vraiment prendre les gent pour des cons! JE NE RECOMMANDE PAS CET BOUTIQUE. JE NE REVIANDRE PLUS JAMAIS.

Lors de notre visiste, nois avons été pros en charge tres rapidement, sans pour autant être pressé par la conseillère. Nous avons ete bien conseillés et accompagné. Nous avons eu plusieurs contacts suite à la commande avant la livraison et la pose. Lors de la pose, le poseur en plus d'etre ponctuel , a été super sympa et pro. Nous recommandons sincèrement Saint Maclou Saint Maximin

Le magasin propose un vaste choix de produits de qualités. Le personnel est très agréable et à l'écoute du client. C'est une qualité !! De plus nous avons particulièrement apprécié le soin apporté lors de la pose de notre parquet. Merci encore à tout le personnel !

Commande internet du vendredi à venir récupérer le lundi. On m'appelle le samedi pour me dire de régler en ligne comme ça la commande sera prête lundi matin. Mais finalement, commande non préparée... Personnes sur place accueillantes et content de mon parquet.

Acceuil chaleureux et les collaborateurs sont trés attentifs à la demande du client. Je recommande ce magasin.

Bon accueil, service après vente ++ Beaucoup de choix dans les parquets Je recommande la boutique

Très bon magasin, la commande a été faite rapidement. Ainsi que la récupération. Avec un personnel agréable.

Service client et accueil de bonne qualité, ce qui est rare de nos jours. Bravo à l équipe. NH

Équipe souriante et accueillante ! De bonne connaissance de leur gamme de produit Je recommande vivement !

Sol PVC acheté cet hiver, très bon accueil à St Maclou St Maximin. Le magasin a accepté de conserver le sol pdt quelques temps car je ne pouvais pas l’emporter. La pose a été réalisée par leur soin. Travail sérieux et très bien réalisé. C’est la 2ème fois que je commande un sol chez eux.

Ils ont posé notre sol PVC. RAS travail bien fait.

Très satisfait par l’accueil le conseil et le professionnalisme de Sébastien et son équipe. Nous avons été très bien aidé pour le choix de notre sol cuisine PVC et recommandons Saint maclou Creil.

Belle expérience avec St maclou. Catherine a été très agréable et de bon conseil pour le choix d'une moquette de qualité à prix doux. Le poseur est arrivé à l'heure, a été très discrèt et efficace, tout en prenant le temps de bien expliquer ce qu'il faisait. Chantier rendu impeccable. Merci pour tout.

Je suis vraiment satisfait à tous les niveaux. Mon suivi a été parfait, un grand merci à Kévin qui mérite une belle augmentation à mon humble avis!

Un accueil toujours hyper chaleureux de la part de Catherine, Latifa, Sebastien et Stephane . Un réel plaisir de venir acheter ses matériaux chez saint maclou ! Un grand bravo à toute l’équipe ! Avec qui plus d’excellents conseils

Le conseil , le sourire et le professionnalisme. Tout est là !

Vendeuse au top très aimable et donne de très bon conseils. On ressort avec le sourire et heureux d'avoir effectué notre achat ici ! On reviendra avec plaisir !

Je sors du magasin Saint Maclou, saint Maximin, j’ai une maison à rénover C’est la première fois que je rentre dans ce magasin, c’est la dernière ! Très déçu ! Le vendeur (j’ai attendu longuement qu’il soit disponible) n’a pas voulu répondre à ma question, ni même lever les fesses de son siège ! Le vendeur n’a fait aucun effort , je l’embêtais, ça se voyait sur sa tête ! Je suis allée commander mes 18 rouleaux sur Internet(du coup j’ai payé moins cher alors c’est un mal pour un bien) ! J’irai chez le concurrent pour le revêtement de sol. Si j’ai mis deux étoiles, c’est pour son collègue qui avait l’air plus professionnel

Fourniture et pose de lames PVC : bon suivi du début à la fin de l'opération, un petit peu de délai sur certains équipements, pose impeccable 👍

J’ai été reçu par Monsieur Kevin Cariou, sur Saint Maclou saint Maximin . Commercial à l’écoute de mes attentes , souriant , et arrangeant, suite à manque de stock du sol que je voulais , il m’a trouvé une solution très rapidement. Vendeur très professionnel et à l’écoute du client ! Encore merci!

Trés bien reçu lors de mon choix et merci à Sébastien pour ses conseils et son sens du service lorsque je suis venu récupérer ma commande

Parce que je ne peux pas faire autrement. Très très déçu à tout niveau. Vous faites appel à une société spécialisé dans la pose en pensant avoir des équipes compétences et vous vous retrouvez avec 2 sav au bout d un mois. Fuyez allez chez castorama ce sera aussi bien..

Après plusieurs relances en SAV pour un parquet dont la pose ne correspondait pas au devis et qui avait été posé à la va vite par les premiers intervenants (1jour au lieu des 2 prévus), nous n'avons toujours pas le SAV de fait. Nous avons appelé très souvent et nos appels n étaient pas suivis. Quand nous avons eu un rdv pour une nouvelle pose il manquait du matériel donc le rdv a été décalé, la fois suivante le matériel commandé ne convenait pas. Le matériel devait être commandé mais nous n'avons plus de nouvelles depuis. Le dossier traîne pour que nous abandonnions les démarches...

Je me suis présenté pour achat sol vinyl très bien accueillie par Sébastien landrin saint Maclou st maximin Oise. À été agréable et très bon conseiller sur produits et nous à bien conseiller je le remercie et à très bientôt .

On a reçu un bon accueil de Maeva et de Latifa. Le matériel était présent dans l'entrepôt. La livraison et la pose se sont déroulées rapidement et sans inconvénients. Le resultat est propre et satisfaisant.

Tout était bien parti ! En bref nous étions très contents car notre escalier était comme il y a 30 ans: habillage PVC et nez de marches comme à l’identique, sauf que … Après 18 mois de service et deux utilisateurs de l’escalier, les nez de marche ont commencé à se fendre et à se décoller Impossible de faire jouer la garantie ! On nous a tenus toutes sortes de discours, entre autres que la pose était garantie mais pas le produit ! Les échanges et relances durent depuis 2018, l’objectif de Saint Maclou étant de gagner du temps pour nous décourager de poursuivre

Dans le cadre d’un projet de rénovation, nous avons été accompagnés de À à Z. Accueil, conseils, commande, retrait, posé… Tout à été parfait. Toute l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme sans faille. Je tiens à souligner la qualité du travail de pose effectué par Pascal, un vrai professionnel avec un goût du travail bien fait (et ça se voit). N’hésitez pas à lui confier votre chantier, vous ne le regretterez pas. Encore merci à toute l’équipe Creil Saint-Maximin !

Nous avions déjà acheté papier peint et parquet il y a un certain temps et nous avions été très satisfaits. Nous sommes revenus récemment pour du parquet. Il y a du choix et le personnel est très agréable et compétent.

Tout avait l’air très intéressant, malheureusement il aurait juste suffit d’un « Bonjour Mesdames » de la part des deux vendeurs. Au lieu de ça nous avons eu droit à des regards (limite de haut en bas) . C’était très décevant et nous nous sommes sentis très mal à l’aise. L’accueil est à revoir.

Toujours bien reçu et Latifa est de très très bon conseil. Le rendu du sol et des murs sont une réussite. Je recommande sans aucun doute.

Désolé de vous avoir embêter ! Je suis pourtant arrivée à 10h15, le magasin était ouvert. J’ai eu un bonjour timide, j’attendais pour avoir des renseignements mais après de longue minutes, personne n’est venu me voir. L’équipe était tellement occupé à faire un inventaire de référence que je suis donc partie. Et sans étonnement je n’ai même pas eu un au revoir ! Quel dommage, je suis sûrement venu trop tôt !

Vendeur super serviable, gentil et d'un professionnalisme sans pareil. On est arrivé avec ma conjointe à 18h30, 30 min avant la fermeture car les autres magasins n'avait ni stock ni courtoisie. Et malgré cela ils ont été là pour nous aider avec amabilité. Merci!

Bonjour, J’ai acheté mon lino chez St Maclou st Maximin, j’en suis plus que satisfaite! Les vendeurs sont très aimables ! Une mention spéciale à la vendeuse Latifa qui s’est montrée disponible, aimable et très professionnelle ! Elle m’a conseillé pour tous mes linos de toutes mes pièces et j’en suis vraiment ravie! Merci à l´équipe pour votre professionnalisme et votre patience! Ils se sont occupés a les emballer soigneusement , à les mettre dans ma voiture et bien les attacher. Vraiment TOP ! je recommande+++++++ Mme Khadija.E.

Excellent travail dès le départ, concernant la vendeuse et les différents devis demandés. Très patiente et à l'écoute. Le poseur, parfait, ponctuel.... même en avance. La pose devait durer 2 jours, finalement fini en 1 journée Nous avons pu retrouver rapidement notre confort. Je recommande ce point de vente et si le besoin ce présente à nouveau, nous reviendrons !

C’est la 2e fois que je fais poser un sol stratifié par l’équipe de St Maclou. Et je suis toujours aussi ravie de mon choix. Les sols de chez St Maclou sont de très bonne qualité. Le sol est magnifique, la pose est parfaite. Le poseur est très minutieux et perfectionniste. Son travail est parfait, rien à redire. Il est également de très bon conseil. Je remercie aussi l’équipe de la vente qui m’a parfaitement conseillé et qui était très à l’écoute de mes attentes. Je recommande à 100%.

Personnel compétent et très agréable depuis l'achat avec Sébastien un vendeur super sympa, au poseur Jean Claude hyper professionnel, au magasinier, dont j'ai oublié le prénom, pour la livraison . Produit de qualité conforme au magasin. Sommes ravis de la pose de notre parquet vinyl quick step chène grisé, .. Magasin de St Maximin à recommander sans problème

Très bonne expérience dans ce magasin où Catherine a su m'aider à choisir un revêtement de sol en fonction de mon budget. Commande passée vers fin septembre et pose effectuée début novembre, c'est parfait, bravo à Mohamed et à Benjamin pour leur professionnalisme, chantier soigné !

Je tenais à remercier toute l'équipe du magasin Saint Macloud de Saint Maximin et tout particulièrement Catherine pour son accueil chaleureux, son écoute et son sens du service client. Ainsi que Latifa, la responsable du magasin, pour le suivi de notre commande tout au long de l'été. Nous avons été agréablement surpris par la qualité des produits et les offres promotionnelles offertes par l'enseigne Saint Maclou. Un grand merci à toute l'équipe du magasin Saint Maximin ! Pour résumé : Points positifs: - Sens du service des équipes commerciales, - Ecoute de l'équipe commerciale aux attentes du client, on ne vous vend que ce dont vous avez besoin et pas plus (pas de vente forcée). Et ça j'apprécié ! - Realisation d'un devis sur mesure avec controle des mesures à la maison pour veiller à ne pas se tromper dans les choix et les tailles. Un grand plus dans notre accompagnement. - Qualité des produits vendus et prestations proposées, - De bonnes offres promotionnelles (0 € sur la confection pour des produits sur mesures. On fait de belles économies avec des produits qui ne trainent pas au sol !) - Un excellent suivi qualité/garantie, nous avons été informé qu'un voilage n'était pas conforme qualité et a été renvoyé (avant de le découvrir à la livraison). Ca aussi j'apprécie ! Point négatif : - Délai de livraison un peu long à mon gout (1 mois d'attente), mais que je trouve raisonnable vues les conditions de réalisation et la période estivale (en plein été). Je m'attendais à plus. Encore une fois un grand merci à Catherine avec toute son experience, qui a su nous accompagner dans la réalisation de notre projet. Nous ne manquerons pas de retourner au magasin Saint Maclou de Saint Maximin pour nos projets futurs.

Dans un premier temps pas de Bonjour, je me dirige vers le rayon papier peint à commander et non en libre service. Pendant 20 min personne n'est venu pour me renseigner ou m'aider ( il y a quand même une quarantaine de livre) Etant la seule cliente dans le magasin je trouve ça limite, de plus je suis venue sur mon temps de travail car c'est fermé le midi, autant dire que j'irai ailleurs pour passer ma commande. Pas d'au revoir non plus. Si j'avais voulu qu'on m'ignore je serais allée dans un magasin de libre service et moins haut de gamme.

Je suis habitué à venir régulièrement dans ce magasin, dû à son large choix de papier peint. Cette fois ci une dame me montre les nouvelles collections, je lui explique que je ne suis pas sûr du tout de mon choix mais je l'achète tout de même, délais de livraison de 10 jours. Finalement après 4 jours, je souhaite un autre modèle, j'appel leur magasin. Je suis une personne très poli, bonjour, excusez moi de vous déranger et qui ne lève pas la voix. cette même dame me parle très vulgairement. Insinuant que je suis débile car c'est logique que nous ne faisons pas de retour, vous avez cas réfléchir ! 'C'est comme ca et pas autrement Et me traitant ouvertement de menteuse ! Faites attention, une fois payer, vous n'avez pas la possibilité de retourner votre commande ! Les vendeurs ce garde bien de prévenir et cela n'es stipuler que sur le tickets de caisse, donc une fois payer ! Bref, très très mécontente, vendeuse plus que inacceptable ! Je ne recommande absolument pas ce magasin, j'avais 500€ de payer peint à prendre pour mes chambre, et il n'ont pas voulu me faire un avoir de 40€ des anciens.

Beaux produits mais malheureusement nous sommes tombés sur un mauvais lot de parquet, les décors s'effacent avec le temps alors que nous respectons le nettoyage à l'eau claire... 😭

Ce magasin a une grande exposition de parquets en tout genre, du sol au plafond, il y en a partout!!. Il y a des tapis, moquettes, lino...tous les revêtements de sol sont représentés. Par contre les vendeurs ne sont pas trop ouverts, personne ne m'a dit bonjour avant que je n'arrive en caisse.