Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

Une expérience négative que je ne réitère jamais pas. Rapport qualité prix et prestation en dessous de la moyenne. Il vaut mieux acheter soi-même les matériaux et les poser. On s’y retrouve financièrement par cette pratique. Quant au directeur de magasin qui vous menace de vous mettre en contentieux parce que vous n’avez pas payé la facture à peine sept jours après que les travaux aient été terminé… Puisqu’on parle des conditions générales de vente. Le client doit préalablement avoir signé la fiche de fin et de réception de travaux pour pouvoir payer la facture. Ça n’a pas été le cas, je n’ai pas cette fiche donc les conditions générales de vente n’ont pas été appliquées par Saint Maclou, qui me menace quand même de me mettre au contentieux, car seul les intéresse, la partie financière et non la satisfaction client.

Acheté du linoléum. Personnellement sympa et produit emmené emballé par leur soin

Très bonne expérience avec l’ensemble de l’équipe, je recommande !

Bon travail, personnelle impliqué.

Génial, ce magasin a beaucoup plus de choix que dans les grandes enseignes de bricolage, en plus possibilité d'emprunter des échantillons si vous hésitez entre plusieurs coloris, à ramener bien sûr ! Je recommande 👍

Nous nous retrouvons avec 14 sacs de ragréage que le magasin refuse de nous reprendre alors que nous avions compris le contraire et comme il l'est stipulé dans l'article 7 du bon de commande. Les justificatifs avancés par le magasin ne tiennent pas. Nous sommes excessivement déçus et engageons les potentiels clients à avoir beaucoup de méfiance.

Livraison parfaite

Vendeuse accueillante et serviable .

Parfait, de l'entrée dans le magasin jusqu'à la pose.

On a acheté des carreaux de ciment il y a huit ans .le motif s efface déjà. Très mauvaise qualité .On aurait pas pensé vu le prix .la qualité pour une salle de bain sans chaussures donc, et pas une cuisine comme nous l avons fait.Le magasin n à jamais voulu nous entendre..

Très bien très bonne accueil

Très content de mon achat, merci au vendeur pour l’accueil et ses conseilles.

Nous sommes venus le vendredi 1 décembre acheter une bricole, nous sommes tombés sur un vendeur très aimable, souriant et qui s’est démené pour nous trouver le bon produit

Suite à mon passage ce jour,superbe accueil et professionnalisme,très bon conseil du vendeur ainsi que du Directeur magasin.

Très bien accueilli, très bons conseils merci à vous

Rien a dire pour le parquet...par contre les plinthes commandées, après 1 mois d'attente... Elles sont quelque part, réponse obtenue... Commande annulée,et remboursée... Déçu... voilà

Très satisfait du service de saint maclou de Saint Maur. Marie, la conseillère, à bien emmené le projet, était à l'écoute de notre demande et notre objectif est réussi grâce à ses analyses de nos besoins. À recommander vivement,

Service client horrible. Parquet abîmé à la livraison, aucun dédommagement !! A éviter à tout prix !

Très bon magasin, avec de bons produits et où l'ensemble du personnel est charmant. Mention spéciale pour Marie qui est extrêmement professionnelle, à l'écoute et d'une très grande gentillesse. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés, on vous conseillera toujours très bien. Madame Prot Myriam.

Super accueil, et très bons conseils

Bon rapport qualité prix

Accueil professionnel car ils comprennent vraiment ce que l'on souhaite grâce à leur écoute. Le travail de la pose du parquet dans 3 pièces a été très bien fait. Nous sommes très satisfaits

Bon accueil et bon conseils mais des prix prohibitifs Un parquet moyen c est 60 euros le m2......

Personnel sympa et du choix dans les tapis

Equipe courtoise et de très bons conseils. Du choix et de tout pour tout les goûts

je recommande sans aucune hésitation, c'est un sans faute, de la vente à la pose ! Merci à Samuel pour les conseils, l'accompagnement, les livraisons, le suivi physique et téléphonique, la disponibilité et sa gentillesse ! Un grand merci au différents poseurs pour la qualité du travail !! En un mot PARFAIT !!

Très bon magasin. Bonne équipe commerciale

Un accompagnement précieux dans nos choix de décoration, visite à notre domicile avec des échantillons, des reprises de matériels sans soucis, un grand merci à Marie pour son professionnalisme et sa gentillesse. A bientot

Magasin clair propre. Personnels agréables. Beaucoup de choix ,très beaux produits de qualité .

Encore merci à Samuel et à mon poseur, le chantier n’était pas simple et pourtant ils ont été à mon écoute et le résultat est au-dessus de mon espérance ! N’hésitez pas à leur faire confiance, de très bons professionnels.

Du bon matériel et d'excellents conseils

Merci à Marie qui nous a donné de très bons conseils et qui est très professionnelle, ce fut un plaisir d'avoir à faire à elle 👏

Très agréable, et surtout très professionnel

Beaucoup de choix et prix intéressant !!!

Optez pour la livraison à domicile.... car si vous emmenez vous vous-même les matériaux (200kgs), personne ne vous aide à charger votre véhicule . Palette devant votre coffre et débrouillez vous. Merci Saint Maclou.... . Pourtant à l'accueil on m'a dit : (Passez à l'arrière du bâtiment on va vous charger les matériaux dans votre véhicule...)🙁🙁🙁 Merci pour votre réponse, mais visiblement le Pro qui était avant moi, on l'a aidé à charger ses matériaux malgré les règles sanitaires en vigueur... .

Bon accueil et personne à l'écoute pour la réalisation de mon projet de revêtement de sol.

Très bien accueilli il y a du choix

Vendeur au taquet, accès rapide place de stationnement en face . Bonne expérience

Accueil très chaleureux. Vendeuse très à l'écoute de notre besoin et qui a su répondre au mieux à notre demande et à nos criteres. Service très rapide et efficace. Je recommende vivement.

Très bon patron et magasin Super

Nous c'était pour du parquet bon choix nous avons trouvé avec les conseils du vendeur

Très professionnel il y a du choix pour toutes les bourses,magasin impeccable

Magasin vaste mais manquant un peu de références notamment au niveau des choix de papiers peints. Très bon accueil. Prix accessibles.

Japprecie surtout le coin sol, du choix de la qualité et du conseil. Bon magasin

large choix des produits, un accueil très agréable et la marchandise très bien emballée. Je recommande ce magasin.

Beaucoup de choix à des prix très intéressants. Je le recommande sincèrement en plus ce ne sont pas de simples vendeurs ils sont très bon conseiller. Magasin de qualité que je recommande.

Employée compétente et avons été bien renseigné.

La succursale est vraiment très calme. On se demande pourquoi ce magasin existe et pourquoi il est si grand pour un si petit village qu'est l'agglomération chateaumouxoise. Moins de 150000 habitants et pourtant plus de commerces qu'en région parisienne.

Vendeuse qui prend à peine le temps de vous dire bonjour et pas commerciale pour un sou , mais qui, en revanche, se précipite pour vous informez que le magasin ferme et qu'il est donc temps de prendre la porte! Les prix sont parfois exorbitant pour une qualité de certains produits plus que médiocre. Nous nous sommes finalement diriger vers un autre magasin ou l'acceuil était plus chaleureux et les vendeurs à notre écoute ! Ne recommande donc pas ce magasin!

c'est simple : nul : un délai pour faire des rideaux inacceptable. et un prix du transport de 40€ pour effectuer une livraison alors que cela leur revient à à peine 10€ : des voleurs. je recommande pas du tout.