SAKURA DU PARADIS Restaurant japonais

De bons efforts pour rendre le lieu accueillant. La serveuse est très gentille et souriante. Les prix sont très raisonnables et les plats tout à fait corrects. Ce n'est pas de la grande cuisine, mais très sympa après un ciné. Et ouvert tard sans réservation.

Cher pour la quantité et restaurant vide. Le format à volonté n'est pas celui des format parisien très peu de choix. Je n'y retournerais pas.

J ai commandé un shirashi et des sping roll. Le riz était quelconque, sûrement pas du riz sushi et les sping roll étaient tout aussi peu appétissant. C' est mangeable bien évidement mais j ai comme beaucoup mieux.

La serveuse était très gentille mais malheureusement, le repas pas possible. Nems, calamars, samoussas,.....un simple goût de gras, les brochettes de poulet, boeuf,...servis froid et relativement insipide si on retire la sauce sucrée. Trop cher pour la qualité et presque 15€ pour un enfant de 3 ans qui n'a mangé que 2 ou 3 calamars. A fuire La DDPP n'est pas encore passé par ce restaurant, ça sent la fermeture administrative.

Ne pas y aller pour l'accueil, on a eu l'impression de déranger,et que le personnel travaillait sous la menace.. j'ai jamais vu des sushis avec autant de riz et si peu de saumon... brefs passer votre chemin !

Après avoir mangé un paquet de fois dans ce restaurant, je pense que la note de 4 étoiles est correcte. En ce qui concerne la cuisine, je n'ai pas grand-chose à redire : c'est bon, c'est bien fait, là-dessus, pas de soucis. Par contre, concernant le service, j'ai tout de même une chose à reprocher, chose qui se répercute probablement avec la cuisine : il manque souvent des choses que l'on a commandées dans les assiettes, et encore je trouve que ça va vu que l'on peut avoir 3 services (avec les copains on n'a jamais fait le 3ème service) Cependant, clients, soyez prudents pour une chose, ça peut parfois être un peu long avant de se faire servir, soyez sûrs de ne pas avoir quelque chose de trop urgent ensuite

Pas mauvais mais pas beaucoup de choix et aucun ravioli vapeur ni bouchons !

Une attente interminable de 3h30 pour être servis ! Résultat : nous avons loupé notre séance de cinéma. Toute la salle se plaignait, mais le personnel n’a rien fait pour améliorer la situation. Au moment de payer, nous avons demandé un geste commercial, ce qui aurait été la moindre des choses après une telle attente. Réponse du personnel : “Tout le monde s’est plaint, vous n’êtes pas les seuls, donc non.” Une attitude inadmissible ! Il préfère privilégier les commandes à emporter plutôt que gérer les clients en salle ! La nourriture est correcte, mais ça ne compense en rien l’attente excessive et le service déplorable. À fuir !

Beaucoup trop long! 2 h d’attente pour 14 sushi! Des sushi ou que du riz? Je croit on ou a oublier!un peu nul quand même déçue ,pas fou venez pas ici.

Une expérience très décevante. Nous avons attendu 3h30 (de 19h30 à 22h) pour être servis, ce qui nous a fait rater notre séance de cinéma prévue à 21h30. Toute la clientèle se plaignait de l’attente, mais le personnel ne semblait pas s’en soucier. Les serveuses étaient très désagréables, et lorsque nous avons demandé un geste commercial pour cette attente interminable, la seule réponse que nous avons eue était : “Tout le monde s’est plaint de l’attente, vous n’êtes pas les seuls, donc non, il n’y aura pas de geste.” Une attitude vraiment regrettable. Côté cuisine, les plats étaient bons, sauf les sushis, que j’ai trouvés très moyens. En conclusion, à éviter, car l’attente est beaucoup trop longue et le service déplorable.

Horrible repas ! Si vous ne voulez manger que du riz c'est très bien. Nous pensions rester 1h, le repas à duré 2h30 !!! Ils ne gèrent pas du tout le service, oublie des parties de votre commande. Et quand on ose le dire à la serveuse, on a le droit à aucune excuse mais plutôt c'est pareil pour tout le monde, il ne faut pas venir le week-end, c'est comme ça. Absolument honteux !

Très bon restaurant. Des produits frais et de bonne qualité. Nous y allons souvent avec nos enfants et ils adorent. Le personnel est très gentil et aimable. Je recommande.

A volonté mais prévoir au moins 1h pour avoir 6 malheureux sushis de mauvaise qualité. Personnel complètement dépassé et désagréable.

J’arrive à 20h la serveuse me répond il n’y a pas de riz ce soir ça ne va pas être possible pour manger (grosse blague)

Nous venons très souvent dans se restaurant avec mon conjoint car les sushis et autres sont vraiment bon et que c’est à volonté mais l’attente et toujours très longue et je trouve ça dommage car sa reste un très bon restaurant

1 étoiles car à coté du Cinéma..... Une catastrophe :( quand tu entre personne pour accueillir et tu as l'impression de déranger quand tu viens manger. 45min d'attente pour avoir nos plats alors que le restaurant est meme pas plein, pas recu les bonnes quantité sur le buffet à volonté donc tu as meme pas envie de refaire une commande tellement c'est long :( et j'attend toujours mon BoBun apres 1h30 dans le restaurant oO La majorité des plats sont constitué de 99% de riz compacté sur une feuille de thon/saumon sans gout... Bref ce genre de restaurant qui faut éviter de toute urgence!!

Accueil très chaleureux et efficace. Cuisine simple et sans fioriture. Rapport qualité prix un peu élevé

Nous voulions diner apres la séance ciné. Aucune considération. Le personnel a t il vraiment envie de travailler. Le buffet à volonté nous ne l avons pas vu ? Un leurre ? Nous sommes ressortis . Conclusion avec l argent economise on retourne demain au cinéma……

En toute honnêteté ! Degeulasse ! J'ai vomi 5min après être sortie de ce soit disant restaurant. Vous voulez manger des sushi qui font 5cm de long sur 5 de large avec une tranche de poisson aussi fine qu'une feuille A4, allez y vous serez servis. Je commande via leur papier, je me retrouve avec des 9 tempura crevette et des 9 california que je n'ai pas commandé. Vue qu'il y avait plusss que ce j'ai commandé, je ne peux pas tout finir, on me menace de devoir payer un supplément. Je fais remarquer à la serveuse ce que je n'ai pas commandé, elle me ramène le papier de commande et je vois qu'elle a écrit a ma place. Je lui fait remarqué, encore heureux que je connaisse mon écriture, elle me rie au nez, me soutient mordicus que c'est moi qui est écrit. Je fais un scandale jusqu'à qu'elle me dise que si je mange 2 sushi, je ne payerai pas de supplément. Je ne comprends les clients qui mette 5 étoiles et qui sont satisfaits. Selon moi, soit ils ont un palais de doberman ou sot ils n'ont jamais mangé dans un véritable restaurant japonais pour ce rendre compte de la médiocrité de ce restaurant. Franchement pour le bien de la gastronomie japonaise, il faut que les personnes qui y travaillent arrête leur activité. A bon entendeur.

La nourriture est excellente, et l'équipe est serviable et accueillante. Les sushis sont préparés au comptoir sous vos yeux.

Terrible. Ce restau part à la dérive… Plus de 30 min d’attente pour avoir un signe de vie de la serveuse qui est plus que désagréable nous y reviendrons. Une fois la serveuse à la table nous posons une question puis elle repart 30 min évidement toujours pas de verres, d’assiettes et la commande non prise. Nous voilà donc 45h plus tard avec une soupe miso posée au milieu de table, puis 10 min après le reste puis 20 min plus tard le reste. Plus de riz que de poisson mais bon technique commerciale, douteuse d’ailleurs. Le riz n’en parlons pas, tout sec ( sensation de fond de casserole). N’ayez pas le malheur de demander quelque chose à la serveuse qui vous regarde, grimace et vous tourne dos. Le seul merci ou s’il vous plaît entendu était lors du paiement. J’allais beaucoup ce restaurant mais la déception se fait ressentir de plus en plus je ne reviendrais plus.

Je vous en conjure, pour l’amour de la cuisine asiatique, n’allez pas ou plus dans ce restaurant; - Une serveuse exécrable qui, à priori, n’a pas envie de vous servir (et vous le fait bien comprendre en vous ignorant). Si vous avez le malheur de demander quelque chose, soyez prêts à affronter son regard et ses grimaces. Par contre très souriante lorsqu’il s’agit d’encaisser… - Envie de profiter du buffet à volonté? Prévoyez de passer commande dès 17-18h pour pouvoir la recevoir aux alentours de 20h. En effet, choix marketing du restaurant ou non, le service est très très long; plus de 45 minutes pour récupérer ma première feuille sur une soirée de ~12 clients avant de recevoir qu’une partie de ma commande 15 minutes plus tard, puis l’autre partie dix minutes après. Comment vous dire que l’appétit n’était plus au rendez-vous non pas au deuxième service, mais bien à la première assiette… Ah oui! J’ai reçu ma soupe miso au bout de 10 minutes d’attente avec un commentaire de la serveuse la plus âgée « Tenez votre soupe miso » (en sachant qu’elle était déjà préparée) - Bon point du restaurant: son emplacement! Merci à la ville de Chartres de leur avoir donné cet établissement en face du parking et collé au cinéma! Ayant eu de l’espoir, ce n’était pas ma première expérience ici mais c’était la dernière

La nourriture y est excellente. Les brochettes sont savoureuses, les sushis et makis bien garnis. Le poisson est de qualité et peu gras. Je me régale à chaque fois ! En revanche, le service est extrêmement lent et ça gâche un peu le repas.

Accueille chaleureux, service rapide. Plats très delicieux malgré de toute petite déception dont les brochettes beouf fromages et les noix de Saint Jacques. Au contraire des plats super comme les maki frit ou encore le bœufs aux oignons etc... nous avons passer une très bonne soirée.

Facturation abusive !!! Nous avons commandé, nous n avons quasi rien mangé car très tres mauvais . Et on veut nous facturer 4 euros supplémentaire par personne. Attention , que du surgelé Certains aliments ne sont même pas encore totalement décongelée. La patronne est plus que désagréable. Du jamais vu Service très long Deco défraîchi Aquarium a l entrée très sale . A éviter de toute urgence .

Les pièces servi sont très bonnes malgré des sushis très riche en riz et peu en poisson. Les brochettes sont excellentes. En revanche le service est d’une extrême lenteur… si vous désirez manger ici, il faut prévoir au minimum 2h30 voir 3h pour manger. Les serveurs sont assez mal organisés, car surpassés… à mon avis. Pour finir, pour 20,80euros c’est dommage que la formule à volonté ne propose aucun dessert, pas même de boules de glaces simple.

N'y allez surtout pas ! Goût de la sauce soja pas bon, maki 99% riz , tout est congelé (même les edamames!) Et on vous facture des suppléments alors que nous n avions rien mangé parce que pas bon ( nous n'avions pris qu un round! ) nous sommes partis manger après le restaurant!) Une honte de quémander de l argent en supplément au lieu de faire u. Geste commercial) nous aurions dû partir sans payer et niveau propreté, à regarder l'aquarium à l entrée et l état de toutes les chaises nous aurions dû nous en douter... Plus jamais ils n'auront 1 centime de notre part...

Et bien nous on a très bien mangé. C était copieux, a très bonne température, on a pas attendu et les serveuses étaient gentilles. Samedi midi en arrivant vers midi, a 3 , repartis vers 13 H15. Et il y avait plusieurs tablées

Le restaurant le plus mal aimable Chartres ! La serveuse la plus âgée (celle qui fait payer les additions) dépose les plateaux sur la table comme si nous étions des chiens ! Fait semblant de ne pas nous entendre lorsqu’on l’appelle ! Pas de s’il vous plaît, pas de merci ! Bref à fuir ! Nous reviendrons plus !

Très bon service, repas cuisinés comme à la maison et ambiance calme.

Comment dire.. vous pouvez y aller si vous n'êtes pas pressé. Attendre 5 minutes sur la bas de la porte et 40 min pour avoir le premier verre ( sans compter l'attente entre les plats) nous sommes restés au total 2h30 contre notre grès dans ce restaurant. Digne d'une qualité d'un chinois à volonté, et encore je préfère largement ces grosses enseignes. Pas de musique, heureusement que la serveuse est très souriante et agréable.

Nous avons pris la formule à volonté.. 3/4 d'heure pour recevoir la première tournée, avec les garnitures après le repas. Nous sommes partis sans aller jusqu'aux trois tours de commande puisque c'était immangeable. Les nems avaient le goût d'huile brûlée. À 21€ le formule mieux vaut éviter ce restaurant !!!!! Sauf si vous avez 2heures et de l'argent à gaspiller.

Très décevant. Nous n'avons mangé que du riz donc si vous souhaitez faire des réserves c'est l'endroit idéal. LA serveuse était souriante mais le service très long. Et lorsque l'on prend menu a volonté, il y a des oublis voire des erreurs. Je n'y retournerai pas.

Vous aimez le riz? C'est le restaurant qu'il vous faut ! 120€ à 5 dont 3 enfants et on a mangé que du riz... les sushi, maki ne tiennent pas et se décomposent à peine en les touchant, ils contiennent des propositions de riz exagérées et quasiment pas de poisson ! Pour le service, 1 personne débordée pendant que la patronne reste derrière le bar... à fuire si vous cherchez à passer une bonne soirée et manger un vrai Japonais, celui-ci est vraiment une arnaque !

Je vous déconseille vivement ce restaurant! Pour commencer le personnel et peu respectueux, Les sushis sont peu goûteux! Beaucoup trop de riz, L’attente est très longue! Et on vous apporte rarement toute votre commande… De plus, le restaurant n’est pas du tout chauffé! Manger avec sa veste n’est juste pas possible! Ils sont de très mauvaise fois! Je ne conseille absolument pas ce restaurant.

Zéro respect ! À fuir ! Les clients sont tout simplement traités sans aucune considération. Arrivés à 2 pour un service à volonté, il a fallu attendre 10min debout, finir par aller au bar et par interpeller quelqu'un pour qu'on nous place. Une fois installés, encore pas mal de temps pour obtenir les cartes et les boissons, puis pour qu'on prenne notre commande du premier (et seul !) service du menu à volonté. Car entre notre installation et l'arrivée de tous les plats du premier service, il s'est passé 1h !!! Et un plat avait été oublié. Nous devions aller à un concert après, donc 1h30 après êtes arrivés, nous nous sommes vus obligés de partir sans pouvoir profiter du menu à volonté que nous avons quand même payé le prix fort. Cerise sur le gâteau : lorsque je fais remarquer à la personne qui nous fait payer que l'attente était beaucoup trop longue, le monsieur évite notre regard et ne répond même pas !! Je regarde mon compagnon interloquée en lui demandant si le monsieur était en train de nous ignorer volontairement, et le monsieur me dit je ne sais pas quoi vous dire moi. On marche sur la tête ! Pas de dédommagement, pas d'excuse pour cette attente interminable et ce repas à moitié mangé, un manque de respect hallucinant jamais vu dans un restaurant asiatique. Leur priorité : les commandes à emporter. Les clients qui mangent sur place ne valent rien à leurs yeux. Très déçue, nous ne reviendrons jamais c'est certain.

Vendredi 18 dans le soir, ma femme et moi avons dîné dans ce restaurant. Bien que les repas n'étaient pas mauvais, ils n'étaient pas non plus exceptionnels. En entrée, nous avons opté pour des soupes miso, suivies de bœuf cuit sur une planche chauffante pour moi et de saumon pour ma femme. Cependant, le lendemain, nous nous sommes réveillés, tous les deux, avec des maux de ventre et même des nausées. Nous suspectons qu'une hygiène douteuse en cuisine pourrait avoir contribué à notre malaise.

La cuisine très bonne, mais le personnel pas du tout agréable, les tables qui sont arrivées après nous sont servies avant nous, et quand nous demandons nos plats la serveuse répond sèchement chacun son tour aberrant... De plus, nos commandes ne sont pas complètes. Ils nous manquaient en tout 7 plats. Nous demandons une carafe d'eau qui ne viendra jamais, nous sommes obligés de nous lever pour aller la chercher.... Bref nous en remettrons plus les pieds dans ce restaurant qui est à fuir.

Belle expérience dans ce restaurant, les servantes sont très sympathiques et les plat sont très bon.

Nous sommes venus manger un samedi soir 2h avant le début du film que l'on voulait voir aux enfants du paradis. Et bien 2h n'a pas été suffisant... Nous avions choisi la formule à volonté pour que se soit plus rapide mais ça n'a pas été le cas. La plupart de nos plats ont été oubliés, on a dû recommander 3 fois pour obtenir l'entièreté de la première commande... C'est vraiment dommage car la nourriture est très bonne et les serveurs agréable.

Petit restau à volonté plutôt bon dans l’ensemble. Le principe est simple, il vous donne une feuille vous cochez tout ce que vous souhaitez au premier tour ils vous servent, et vous reremplissez la feuille. C’est pas mal cela permet de diminuer le gaspillage. La soupe miso est excellente ! Brochette champignons aussi. Je n’ai vraiment pas aimé cependant les crevettes pimentées, ils sont dans une sauce visqueuse gélatineuse vraiment pas bonne bonne. La dame qui sert est très gentille et souriante. Apres je trouve que c’est un peu cher 19,50€ pour seulement 3 tours …

Très bon restaurant japonais touchant le cinéma de Chartres. Vente à emporter possible. Merci. Volonté basé sur la carte et fait à la demande donc pas de gaspillage et fraîcheur des plats.

Attentes très longue, plat manquant un morceaux de film plastique était dans les maki ainsi qu'un cheveux blanc. Le film plastique semble faire rire la serveuse sans même un pardon.

Petit restaurant à volonté à 4 après le taff, c'était super bon ! On a été remplie hehe ❤. Petit coup de cœur pour le california saumon avocat fromage frit. Un vrai délice ;)

Le buffet à volonté est très bon, service rapide, efficace, belles quantités et belles brochettes bœuf fromage ! 18€ par personne pour 3 round de commande, la qualité et la quantité se complètent. Seul petit bémol il fait très chaud à l’intérieur ..

Repas ce soir en buffet à volonté : un vrai fiasco. Plus de 2h pour obtenir 2 des trois services, nous sommes partis avant le 3ème! Une arnaque pure et simple, dès la première prise de commande, on nous demande si on est conscient qu'il faudra tout manger car nous avons commandé 42 pièces. Visiblement 8 pièces/personnes vu que nous étions 5 adultes était démesuré selon la serveuse. Premier service d'une lenteur, arrivés à 19h30, à 20h30 un tiers de notre service 1 n'était pas arrivé, on demande à la serveuse le feuillet pour commander le deuxième service et il a fallu plus de 5min pour nous l'apporter, elle est allée prendre 3 commandes avant de revenir. Nous avons demandé si nous aurions les pièces manquantes du service 1 et là on nous demande si on souhaite les avoir. Étonnement général, il nous manquait les temakis, les California rolls et les edamame qui ne sont JAMAIS arrivés. Nous avons demandé une carafe d'eau qu'on nous a balancé sur la table sans même un regard. Le deuxième service arrive vers 21h, on nous apporte des horreurs (voir photos) gambas brûlées, des fishrolls au gras de saumon, les california sont pour la moitié sans poisson, les sushis au œufs de saumons à peine 10 et pour les temakis enfin arrivés la présentation est juste inadmissible pour un resto. Nous avons réglé l'addition à 22h et nous ne reviendrons pas ! J'ai mangé plusieurs fois sans jamais subir un traitement aussi déplorable, il ne faut pas proposer un service de buffet à volonté si c'est pour fournir un service pareil.

Service trop long. Arrivée 19h05, prise de commande 19h40. Au bout de 3 réclamations, nous avons enfin reçu nos boissons à 21h30 en fin de repas... Plusieurs tables sont parties sans commander. Très déçus, nous ne reviendrons pas.

Manque de saveurs et service trop rapide... L'assiette est enlevée presque à la dernière bouchée. Tarifs excessifs pour la qualité et la quantité.

Sans plus le menu à volonté est cher pour la qualité. Il vaut sans doute mieux prendre à la carte

L'ensemble est bon quoique la soupe est peut-être un petit peu fade l'accueil est agréable et souriant et les toilettes sont très très propre ce qui est suffisamment rare pour le signaler