Salica Anconetti Magasin de matériel de plomberie

Vraiment extrêmement déçue. En octobre 2018, Salica m'ont conseillé pour la rénovation de ma Salle de Bains un artisan cher mais de qualité, Mr Arnaud P (entreprise MP SASU Cagnes), en qui j'ai eu confiance. J'ai cru qu'en mettant le prix (plus de 10 000€ pour une salle de bains de moins de 4 m2...!!) j'aurai la qualité et la tranquillité.... Les travaux ont été réalisé en Août 2019. Je regrette très très amèrement ce choix ... du point de vue qualité d'abord, et ensuite ce qui s'est passé une fois que j'ai payé le solde est HONTEUX j'invite toute personne mettant en doute mes dires ci dessous à venir voir ma sdb, consulter les devis (changements de prix, mention de Villeroy et Bosch supprimée etc), les sms échangés toujours polis et cordiaux de mon côté, les photos faites, et les mails honteux et insultants, de l'épouse dès que j'ai eu payé le solde. Détails ci dessous La peinture du plafond se cloque et se décolle seulement 3 mois après!! Soi disant c'est sûrement parce que je prends des bains ou douches trop chauds... La baignoire qui gondole et bouge quand on est dedans, je l'ai signalé dès la 1ere utilisation, en août .... mais j'avais payé le solde; cette baignoire devait être une Villeroy & Bosch d'après le 1er devis, facturée 550e, la marque a disparu du devis sans aucune notification, par contre le prix et le reste de la description sont resté les même.... tromperie sur la marchandise... cette baignoire peut être trouvée sur internet à moins de 300€!!! je n'ai découvert cela qu'en septembre ... La trappe d'accès à la baignoire, mentionnée sur le devis et facturée, qui n'a pas été faite, soi disant je n'ai qu'à passer par mon dressing .... donc si jamais qqchose tombe dans l'évacuation, je n'ai aucun moyen d'aller déboucher .... à part faire faire une trappe... repayer ..... Le carrelage très mal découpé, un carreau fêlé au niveau de l'attache de la paroi, en bas de la baignoire La douchette mal positionnée, sans pression, il faut se contorsionner pour avoir l'eau sur le corps La poignée de mon meuble colonne se retrouve 'par erreur' en haut de la colonne, au lieu d'en bas, à 1m91!!! L'artisan m'a dit que c'était sans doute une erreur à la commande, il devait revenir changer cette porte, jamais fait. Une erreur de 148€ sur le devis, que j'ai faite remarquer et déduite du solde payé (9680€ sans les carrelage et faïence que j'ai payés en plus), très poliment et cordialement, qui m'a valu des mails de 2 pages remplis d'insultes dont certaines à connotations sexuelles de la part de l'épouse. Mon assistance juridique et des amis artisans ont confirmé cette erreur de 148€. Evidemment après ces mails, je n'ai plus osé contacter l'artisan... jusqu'à la remise en eau de la colonne, à laquelle il devait assister pour vérifier les soudure du sèche serviettes Acova. Je n'ai eu aucune réponse à mon sms lui demandant de bien vouloir venir... Par contre, qd j'ai vu qu'il avait mis du bois autour de la trappe des compteurs qu'il voulait peindre, et que ça faisait une véritable verrue laiide, que je lui ai montré les photos de l'ancienne trappe carrelée et de la sienne, qu'il a convenu que ce serait mieux carrelé, il n'a pas hésité à me demander un surplus de 200e, payé par chèque. Ma trappe de compteurs est maintenant carrelée, mais les carreaux sont très mal découpés, ça fait une sacré différence entre la façon dont elle était carrelée avant (elle passait inaperçu), et maintenant .... Et je ne parle pas des augmentations de prix entre octobre 2018 et août 2019 J'ai envoyé une Lettre en RAR de mise en demeure de venir finir les travaux et résoudre les malfaçons, eu une réponse LRAR consternante... d'ailleurs, si qqun a des conseils à me proposer pour faire valoir mes droits, je suis preneuse, en parallèle de mes démarches (saisie tribunal de proximité, chambre artisanant)

Bon professionnel et de bon conseil, y compris pour les particuliers.

Très mauvais service incompétent. Les prix ont parfois doublé

Le TOP

Proficionalisme et gentillesse.