Sarl Garage Harroué Atelier de réparation automobile

Très bon accueil. Bon conseil aux interventions à effectuer. Réparation rapide et de qualité pour un prix raisonnable. Je recommande.

Un garage toujours aussi performant et très belle accueil. Je recommande vivement ce garage. Reprise de notre ancien véhicule aujourd'hui à domicile malgré que nous habitons loin du garage. Mon mari a ete chercher notre nouveau véhicule hier et à fait bonne route et n'est pas du tout déçu. Véhicule propre. Très bien accueilli par le patron comme toujours, personnelles très agréables.

Malheureusement je ne peux que déplorer un manque de communication et de transparence. Je pense que les torts sont partagés avec l'assistance de mon assurance, mais je me dois tout de même de faire quelques observations utiles pour les personnes qui pourraient se retrouver dans ma situation. La prise en charge de mon sinistre et donc le règlement de ma situation ont été considérablement retardés par un manque de communication et de transparence de la part du garage. Si la dépanneuse de ce garage vous est imposée et que vous êtes en mesure de définir les termes de l'intervention avant la prise en charge, je vous recommande de mettre les choses au clair. Si elle ne vous est pas imposée, renseignez vous en amont et choisissez bien. J'ai eu accident sur la voie rapide et les forces de l'ordre ont mandaté la dépanneuse la plus proche, celle du garage haroué pour venir me dépanner. Quant à moi j'étais prise en charge par les pompiers. Plusieurs semaines plus tard, il m'a été présenté une facture de plus de 200€ alors que mon assistance prenait en charge le dépannage pour plus de 500€. Les explications quant au montant du dépannage ont été pour le moins confuses mais je n'y ai pas prêté attention car mon assurance s'est finalement décidée à prendre ces frais supplémentaires en charge. Je pensais donc la situation réglée. Il faut noter que les 200€ qui m'étaient demandés en sus ont été portés à ma connaissance parce que je m'inquiétais que la situation stagne. A aucun moment le garage, qui disposait de toutes mes coordonnées, n'est venu vers moi afin que je règle une quelconque facture. Pourtant, j'ai réglé des frais de dossier.... Pendant ce temps, les frais de gardiennage courraient. Plus encore, le garage a choisi de faire de la rétention par rapport à mon véhicule sous prétexte que les frais n'étaient pas réglés, comment auraient ils pu l'être ... Je n'étais pas au courant. Au bout de plusieurs jours à essayer de comprendre les raisons de cette inertie préjudiciable, il m'a été indiqué par mon assurance que le garage avait perdu mes clés… Malgré ma prise de contact pour comprendre cet incident, il ne m'a été apporté aucune réponse. Est-ce que le garage a vraiment perdu mes clés? Est-ce un bobard de l'assurance ? Est-ce une façon pour le garage de continuer la rétention de mon véhicule? Je ne le saurai jamais puisqu'il n'a pas été répondu à mon mail. Un tel manque de communication est dommageable. Mon véhicule est resté sur place un mois ... Une fois que mon véhicule a été acheminé pour être expertisé, j'ai été indemnisée sous 4 jours... Que de temps perdu et de problèmes inutiles...

Suite à panne du côté de Vincey nous nous sommes fait dépanné par ce garage très agréable et de bon service; nous étions 10 personnes panne sur un vanne de 8. Très sympathique garage qui nous as hébergé un bon moment mercii encore 👍🏻 nous recommandons

Très sérieux rapide bon conseil au top

Garage très réactif suite à un dépannage de voiture. Prise en charge et diagnostic rapide ! Accueil tres sympathique et dévoué même jusqu'au partage du bon plan taxi😊 Je recommande vivement

Très bon garage, à l’écoute et sympa tu ! je recommande

Je suis tomber en panne sur voie rapide j’ai étais dépanner par le garage Harroué j’ai donc demander un devis des réparation résultat 4 injecteurs + fap devis plus de 3000€ j’ai fais rapatrier ma voiture chez mon garagiste habituel et cela n’avait rien à voir avec les injecteurs ! Une dernière chose avan de partir mon véhicule démarrer et lorsque je l’ai récupéré il ne démarrer plus du tt ! Effectivement le fap étais déjà en défaut cela dit je ne sais pas d’où vous avez sorti le problème d injecteur un problème de turbo à etai détecté chez mon garagiste habituel et ma voiture roule parfaitement bien aujourd’hui

Tres bonne expérience. Satisfaite de l équipe réactive et agréable. Je recommande +++

Dépannage : Prise en charge rapide. Personnel très sympathique, compétent et à l’écoute. Un grand merci

Des voleurs, des escrocs et des vices cachés. Il y a 2 mois, j'ai procédé à l'achat de ma voiture. Mon embrayage est défectueux, par pur hasard. J'ai besoin de 5 minutes de trajet pour me rendre au boulot. Je doute d'avoir parcouru 10000 km en 2 mois. Ils étaient parfaitement conscients que l'embrayage était déjà défectueux lors de l'achat. Le prix de l'embrayage est de 1500€, sachant que je l'ai acheté il y a 2 mois et qu'il n'est pas couvert par la garantie. Aucune pièce de la voiture n'est couverte par la garantie de 12 mois finalement Le patron harroue est inexistant. Il laisse ses salariés s'en prendre plein les dents à sa place. Allez chez des vrais passionnés de mécanique, pas des passionnés d’argent Et encore j’en passe parce que je pourrais en faire un livre de tout ce qu’il s’est passé

Garage nickel. Ici on ne vous vend pas une occasion dans un sac. Tout est vu et revu pour la satisfaction du client. Personnel très sympa et très à l'écoute. Bravo pour votre professionnalisme. Merci pour tout ! Mon épouse et moi recommandons chaudement ce garage.

Achat d’un Peugeot 3008 partit sur toute une confiance mais très déçue à la fin je vous explique J’achète ce véhicule le garage effectue la révision , change les pneu par des occasion que je constate qu’il fin un bruit de roulement des avoir pris le véhicule le jour de la livraison j’y retourne une premier fois il me change les pneus par des neuf , 1 semaine plus tard le gps ne fonctionne plus il me commande donc un gps j’ai du allez le chercher pour une deuxième fois aller retour Nancy -Thaon-les-Vosges les Vosges 100 Kms , il arrive la 3 eme semaine fuite de liquide de refroidissement le joint de pompe à eau n’était pas bon lors de la distribution effectuer lors de la révision avant la vente je ramène donc le véhicule pour la prise en charge de la distri je demande également de refaire le parallélisme car depuis l’achat le volant et pas droit et d’effectuer l’impact sur le pare brise qui était présent depuis l’achat je récupére ce jour mon véhicule avec pompe à eau régler mais non pas le parallélisme, l’impact et refait mais on vous t'en une facture de 96,04€ pour l’impact aucun geste commercial alors que je me suis déplacer 3 fois à ce garage sa sera donc mon dernier achat de véhicule dans ce garage cela et bien dommage . Mr Barlier

Je suis pas d accord avec certain com J ai acheté un 5008 7 place très content ça fait 2 ans que je l ai aucun soucis répondais présent même pour une ampoule pendant la garantie très serviable rien a redire

Super content de mon achat aucun problème sur la voiture, reprise a bon prix avec de bon conseil

Comment ce dépanneur peut-il être agréé ? En panne sur le bord de la voie rapide (ni accidenté, ni hors route), le garage Harroué m'a arnaqué avec de faux frais (frais de treuillage 120€) et menaces de rajouter d'autres frais si je ne faisais pas réparer la voiture chez eux, après un devis prohibitif. Tout comme l'avis de M. FILALI, il semblerait que la fausse facturation de treuillage soit une habitude de ce dépanneur malhonnête. J'ai réalisé un signalement DGCCRF et un contact est prévu avec la préfecture des Vosges, la DDT, la DIR Est... Bon courage aux malheureux qui tomberont sur ce dépanneur indélicat.

Achat d'une Golf VII. Voiture au top, vendeur sympathique et à l'écoute. ☺️😎 La personne qui nous a remplis les documents pour la vente était souriante et sympathique 😂 Elle devrait se souvenir de nous 🙈🤣 Je recommande bien sûr à 100 %.

J ai acheté une twingo d occasion au garage harroué. Tres bon accueil. Tout le monde est bienveillant très professionnel Petit salon d accueil avec un petit café en arrivant J ai récupéré ma voiture dans un très bon etat Merci à cette très bonne équipe Tres à l ecoute du client

Des prix bien trop élevés à la limite de l'arnaque. Un an après l'achat de la voiture, je n'ai eu que des problèmes. Le pire ? Un problème d'injecteurs, non décelé par leurs équipes à maintes reprises, tandis qu'à l'arrivée dans un autre garage quelques secondes leur ont suffit à trouver le problème (sûrement déjà présent à l'achat puisque problème bien avancé, du produit avait seulement été remis pour éviter l'odeur). +1500€ pour garantir la révision totale du véhicule ? Pas sûre. Méfiez-vous.

J'ai acheté un utilitaire d'occasion chez eux et je suis très satisfait de mon achat et de ce garrage, l'accueil est très bon et le commercial est super pro même ci vous acheté un véhicule peut onéreux, véhicule conforme à la description pas de mauvaise surprise et livré avec une révision faite et quelques bricole en plus ,après 1 mois et demi d'utilisation je regrette pas mon achat

Très mauvaise experience! Vous y allez pour faire réparer quelque chose (une attache ceinture), en vue d’un contrôle technique à venir... Et vous vous retrouvez avec un devis hors de prix, concernant plein d’autres choses à traiter en vue de ce passage au contrôle technique! Et ils jouent avec cette peur du non renouvellement du CT. C'est pas comme si la voiture était suivie chez eux depuis plus de deux ans, et que certaines de ces choses auraient pu être largement anticipées! Bref, no comment!

Prise en charge pour remorquage très professionnelle et un garagiste bienveillant pour que je puisse repartir avec mon véhicule! Merci encore

Appelé pour un dépannage sur voie rapide. Services efficaces, accueil agréable et le patron est de bon conseil 👌🏻

J’ai acheter une voiture chez vous. Pour vous remémorer une Ford ka noire. Je suis revenue au garage presque dans la foulée car mon pommeau de vitesse ce détachait. Le monsieur m’a dit c’est ‘’normal’’. Aujourd’hui je me retrouve chez Ford avec une confirmation de leur part que vous auriez du le changer. Maintenant j’ai un pommeau à changer vous devez savoir le prix je suppose ☺️

Je suis tombé en panne sur l'autoroute, le patron est topissime et son personnel très gentil et efficace. Encore merci à toute l'équipe.

Bon accueil, professionnel et efficace. Merci d avoir sauvé le moteur de mon véhicule. Je recommande

Nous venons d’acheter un véhicule dans cet établissement et tout s’est très bien déroulé. Nous avons eu à faire à Thibault, qui nous a conseillé en fonction de nos besoins et nous avons conclu la vente avec reprise d’un véhicule. 3 visites en tout, toutes se sont parfaitement bien déroulées. Une 4eme visite est prévue suite à l’achat, engagement de qualité de la part du garage + 1 an de garantie, rien à redire.

Très mauvaise expérience en depannage, surfacturation à 388 € pour 6 kms à mon assurance. 300 € régler par mon assistance, le garage a voulu facturer du grutage et treuillage alors que c'est moi qui ait mis le véhicule sur le plateau. Déconseillé et mauvaise réputation à Thaon les vosges. Akim FILALI

Un service révision suite à une panne, un diagnostic exemplaire, une gentillesse et un service au public comme on en voit peu de nos jours , ainsi qu une disponibilité incroyable !! Merci à ce garage !!

Garage traditionnel où je fais entretenir mes véhicules . Grande confiance dans les réparations proposées. Je recommande vivement ce professionnel

Voilà 1 an que j'ai ma voiture une C3 blanche et je tiens à dire que je reviendrai avec plaisir acheter de nouveau une voiture dans ce garage. Le professionnalisme, la réactivité et l'amabilité sont très apprécié! Je recommande ++ Merci pour tout

Il y a 1 an, ma fille achète une C3, 3500euros au-dessus de l’argus puisqu’il nous promettait que tout avait été vu, révisé, donc aucun soucis. Pendant la période de »garantie » de 6 mois, nous sommes retournées pour mentionner qu’une odeur d’échappement incommodait tout l’habitacle, leur action et réponse : ce n’est rien, un coup de désodorisant et nous sommes repartis. Aujourd’hui après peu de kms, et l’utilisation des services d’un vrai garage mécanique, nous avons effectué le changement de 4 joints d’injecteurs fendus depuis bien longtemps. Faite confiance au vendeur ??? mais surtout pas à l’atelier mécanique.

A ce jour en plus de la marque de voilage sur la porte d'a côté de celle qui a été refaite, 2 ans et demi après la couleur des pièces refaites n'est pas la même que celle d'origine on voit le décalage ! Catastrophique et forcément un mail envoyé pas de retour de leur part presque pas surprise un vrai travail baclé, je vous déconseille si vous voulez du professionnalisme. A éviter une porte a refaire au final retourné une 2 ème fois et abimé la porte d'à côté je déconseille fortement d'aller faire de la carrosserie et en plus de ça même en leur faisant constater l'état de la voiture il ne répare pas leur erreur aucun professionn

Personnel très agréable, soigneux et a votre écoute, dépannage de nuit avec ma p'tite famille sur la rn 57 , prise en charge rapide et efficace . Je recommande ce garage, bonne continuation à vous et au plaisir de ce revoir.

Bonjour j ai acheté une voiture chez eux meme pas un an que j ai je suis tombé en panne ils m' ont fait un devis qui etait plus cher que touts les autres devis et en plus le technicien que j ai eu pas trop sympact,leur garantie vraiment pas clair du coup j ai décidé d' aller plus loin ,aucune bonne volonté de leur part moi je déconseille au gens d aller chez eux .

Super garage suite à l'acquisition d'un premier véhicule bonne préparation, personnel et commercial à l'écoute et très sympathique. Petite correction de la voiture suite à l'achat je suis reparti avec la voiture dans la journée.

prix exorbitants le double du prix pour un simple remplacement de 2 pneus, 408€ chez eux contre 225€ chez un autre. pour les mêmes pneus et même marque. si je pouvais mettre 0 étoile je le ferrai dommage

J'ai eu un problème avec ma prise électrique d'attache remorque qui s'est cassée et s'est retrouvée à trainer sur la route. Je suis allée voir ce garage afin qu'ils me fixent cette prise pour que je puisse rentrer chez moi, à Dijon. Malgré leur charge de travail, j'ai été très bien reçue et la réparation effectuée rapidement. Un grand merci à toute votre équipe et un particulier à Loris pour sa gentillesse. Frédérique et ..... Nougat, le teckel !!

Il serait peut être bien de revoir le service commerciale (une certaine clémence ) Qui loue des appartements ,qui vous prend de haut ,ne lis même pas les Profil des personnes avant de les rappeler sous prétexte d’avoir une vingtaines de demandes . Raccrocher au nez des gens et les prendre d’une manière hautaine …chère madame revoyez vos prétentions et aprioris vous ne louez pas un appartement à Cannes ! De plus quand on travail dans un garage ,on prend un minimum le soin de ne pas expédier les gens avec des prétextes !quand vous répondez à un profil ayez au moins la descendance de savoir à qui vous avez à faire avant de rappeler et nous faire perdre notre temps . Et ce n’est pas la Première fois …

Bonjour nous sommes tombé en panne sur une air de repos avec notre polo nous avons appelé le dépanneur qui est venu rapidement la personne qui nous a dépanné était super sympa ensuite le garage nous a rapidement pris en charge les personnes qui nous on reçu étais super gentil il nous on dépanner en 2 heures de temps pour que l on puisse rentrer chez nous super efficace et à un prix très raisonnable vraiment merci à eux 👍

Coincé par une soirée pluvieuse avec un pneu crevé le long de la N57 près de Thaon Les Vosges. La roue a été changée mais s'est avérée être la mauvaise de toute façon. Tiré de la route par Joël du Garage Harroué. Très sympathique et serviable. Il a organisé un taxi tard dans la soirée pour nous ramener chez nous à 75 kilomètres de là. Le lendemain, la voiture a été réparée de manière experte à un prix raisonnable. Une entreprise super et très orientée vers le client. Bravo et vivement recommandé.

Futur stagiaire ou apprenti, FUYEZ, on vous accepte pour faire un stage en vue d un apprentissage et à la fin du compte,au bout de plusieurs relances auprès du garage, ben vous êtes pas pris, sans explication et bien sûr, on vous donne même pas 10€ pour une semaine de stage, avec des bonnes appréciations, donc merci pour la main d œuvre gratuite 😡😡😡, cette situation s est reproduite deux fois au cœur de ma famille avec mon fils et mon beau fils, à bon entendeur....

Scénario catastrophe... j'ai emmené mon véhicule (occasion avec très faible kilométrage) pour refaire la peinture sur une portière suite à un choc avec une portière... je suis ressorti avec une porte repeinte mais avec de nombreuses coulures (qui ont été par dessus poncées pour cacher les grosses coulures) et une bosse importante sur cette même portière + l'aile qui a été poncée (je suis juste allé pour une portière initialement). Je suis venu pour une peinture, je ressors avec 3 défauts supplementaires sur ma carrosserie (défauts majeurs). Je rapporte le véhicule pour réfection des nombreux défauts... ils reprennent la voiture dans de atelier... à nouveau la voiture avec défaut corrigés, je m'aperçois après que la porte arrière a été poncée sur une zone de 30cm (pourquoi ?...?), une différence de teinte ET des finitions dans les coins qui sont catastrophiques... je n'ose même pas leur rapporter car je me demande avec quoi je vais ressortir...

Je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule Peugeot 208 , ainsi du suivi de l’entretien du véhicule. Mon véhicule a été très bien préparer, très bonne communication, garage très sérieux, je recommande ! Thibault le commercial est un très bon professionnel, et très sympa, merci pour tout ! Pauline G

Avis de D.V.J. - Satisfaction complète !!! Excellent accueil humain professionnel compétent lors de l'achat de ma DACIA SANDERO en Février 2022 . Laquelle à 189.000 kms a reçu toutes les réparations nécessaires , dont la distribution et pneus neufs pour la mise sur la route . Et , la ***Cerise sur le Gâteau*** : Garantie 3 mois ou 5000 kms , assortie d'une vérification/révision au delà des 1000 1ers kms !!!...

Dépannage sur la RN57 crevaison sur moto. Nous avons apprécié la gentillesse, la rapidité d'intervention et le professionnalisme du dépanneur qui a bien pris soins de l'arrimage de la moto lors du remorquage. Tout cela avec le sourire. Merci.

Très bonne expérience avec ce garage suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. L'accueil est toujours agréable et le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme. Le véhicule répond à toutes mes attentes et m'a été livré entièrement révisé. Le bilan effectué par le garage après 1500 km est un plus à souligner. Je recommande !

L'objet était l'achat d'un véhicule d'occasion pour un jeune conducteur. Dès les premiers contacts un climat de confiance s'installe et les diverses personnes rencontrées (vendeur et administratif) sont serviables et professionnelles, à l'écoute de nos recherches et de nos critères, . Lors du retrait de la voiture tout s'est confirmé le véhicule avait été vérifié, l'entretien fait, les pièces identifiées changées, le contrôle technique fait et cerise sur le gâteau la demande de carte grise faite par leurs soins. Service client au top.

J attend mon kia a blanche pour le 11 août. Le vendeur super . La secrétaire aussi. Garage très chaleureux. J attends et je vous dirais le résultat. Des petites choses à refaire côté peinture. Barre de toit .Je fais confiance à notre vendeur fort sympa. Donc à très vite pour le résultat de notre achat. À bientôt. Agnès