Sarmouk-Baron SCP Clinique vétérinaire

Il y a 2 ans j’avais appeler pour mon chat qui était vraiment mal en point mais il prenne pas de nouveau client. Il y a 3 semaine j’ai été sur leur site internet. On peu prendre rdv en ligne et un cadre en rouge dit : qu’il prenne pas les nouveau client sauf les habitants du 86230 … donc j’ai pris rdv en ligne. Mais attention on reçois le mail de confirmation mais ça doit être un robot derrière car j’avais pris pour le mercredi à 17h et ils sont fermer …. Bref j’ai repris rdv le lendemain. Mais l’accueil pas top le sourire doit être en option … Sinon il prenne pas la CB mais on peu payer par virement donc c’est top. Et la veto est très gentille elle a bien conseiller

Très a l'écoute, douce et gentille. Je vous remercie infiniment pour Vodka 🙏. Personnelles très gentilles Je recommande les yeux fermer

Toujours au top quand je viens avec mes chow chow toujours de bon conseil et ils sont vraiment au top ne changer rien

Clinique vétérinaire toujours au top. De la prise de rdv, à l'accueil, aux soins et au suivi de mon amour de chat : Samy, tout est parfait. Des professionnels sérieux, humains, qui aiment les animaux lesquels le ressentent et ce qui a pour effet de nous rassurer quand nous sommes inquiets. Mille mercis à vous pour votre engagement à la campagne et, malgré les soucis constant de personnels. Joyeuses fêtes.🐈‍⬛🍾

Bonjour Tout personnel de cet clinique est très professionnel et on info grande chaleur humaine envers les animaux que leur metre je les félicite.Merci.

Sept clinique mérite 5 étoile car toute équipe sont formidable est pro car les traitements sont adapté au aminaux car mon chien gloria est suivi pare Mme sarmouk qui l'a suis merci as toute équipe mr burel Jean marc

Super veto très sympa et pro mr burel félicitations à tous le personnel qui sont des pro la nouvelle veto que jai vue pour gloria très pro merci beaucoup à tout équipe mr burel

Très bon cabinet de vétérinaire avec une équipe passionnée et attentionnée envers les animaux mais également leurs propriétaires

Clinique très professionnelle. Vétérinaire et assistante à l'écoute des maitres et des animaux. Très bel accompagnement lors de la fin de vie et du décès de ma petite Noisette. Douceur et explications nous ont réconfortées Un grand merci Marie-Annick et ses garçons

Mme Sarmouk,une vétérinaire que je connais depuis, plus de 20 années et ceci avant même son installation. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une profonde gentillesse. Ceci allié à une équipe qui l'entoure, formidable.

Très bonne accueil et très bien accueilli par le véto dame très gentille.

Bonjour, oui j'ai emmener mon petit chien 🐕 ici pour le détartrage de ses dents tout c'est très bien passé cela fait quelques années que je vais chez se vétérinaire j'ai pas eu de problème avec cette clinique canines merci

Nous avons été reçus par la Dr Dubois. Excellent rapport avec nos chats et répond à toutes nos interrogations. Je recommande

Toujours était ici avec mon père, maintenant majeur je suis prise comme une nouvelle cliente et ne peux pas être prise comme cliente. Déçu

Mes vétérinaires depuis que j'habite dans la région. Très doux envers nos animaux 👍 Prise de rdv rapide pour la castration de mon Oxo.

Super vétérinaire, rien a dire ! Mauvaise expérience sur Châtellerault en arrivant dans la région... j'ai finis par trouver le meilleur pour ma boule de poils. Merci a toute l'équipe.

Appel ce jour en urgence pour une blessure à une patte pour un teckel nain , jeté comme une m…e par la secrétaire car non client régulier de la clinique! Parlez nous de bien être animal MADAME la secrétaire 😡

Très bonne clinique ! Prix abordable et à l'écoute de nos animaux !

J'ai particulièrement apprécié l'accompagnement en fin de vie de notre chienne Bikini. Merci !

Très bon accueil de bon conseil vétérinaire très compétent merci pour votre travail pour nos compagnons a quatre pattes.

Merci beaucoup pour caline. Cabinet très professionnel explique bien lors des rendez-vous ma petite caline va très bien je recommande ce cabinet vétérinaire sans soucis

Merci ! Cabinet véto sérieux 🏥. Des personnes compétentes, efficaces et agréables. Rdv d'urgence le plus rapide possible par rapport aux dispos. L'accueil téléphonique est parfait. Comme celui du cabinet. Tarifs intéressants. Possibilité d'avoir des tarifs pour les familles très nombreuses (en animaux). Des années que l'on va là bas et nous sommes jamais déçus, peu importe la prestation (vaccins, entorse patte, corriza du chat, tiques, stérilisation, et même des soins volailles, etc). Tous les ans un rappel est envoyé par courrier pour faire vacciner l'animal. Et malheureusement lorsqu'il y a un décès (euthanasie) un courrier de condoléances est envoyé. Un vrai suivi client. Tout est parfait. Ils ne poussent pas à l'achat pour des produits inutiles, uniquement ce qui est bon à utiliser pour nos biens aimés 😻 Encore un grand merci à toute l'équipe (secrétariat+vétos) 👏 Si vous pouviez juste mettre le paiement en CB cela serait super 😉

Super déçue, pour la fin de vie de ma chienne, malgré le suivi depuis ses 4 mois : le refus d'un rendez -vous pour sa fin de vie , bientôt 14 ans ! ( alors que le vétérinaire qui l'a pris en charge alors qu'il ne la connaissait pas, l'a soulagée🙏 en 10 minutes) Si je poste aujourd'hui c'est que je vous trouvais très professionnels ! Mais malheureusement pas à l'écoute de mon chagrin dans ses dernières heures 😪😪

Toujours très à l'écoute et bienveillant. Je remercie tout le cabinet pour les soins et l'attention apportés à mon chat après son accident.

Très bon accueil, à l'écoute et soucieux de connaitre l'efficacité du traitement donné à notre petit animal avec de bons conseils.

Merci beaucoup pour tout est la gentillesse que vous avez apportée à junior pendant toutes ses années Adriana et Bruno parnet

L'ensemble du personnel est aux petits soins pour nos animaux, plein d'empathie. La présence d'ostéopathe est intéressante pour un cabinet en milieu rural, tout comme le pôle de physiothérapie...

La chienne de ma fille c'est fait opérer chez un autre vétérinaire(70kms) car on la garde chez nous le temps des soins elle a arraché ses fils ce vétérinaire à refusé de la voir car il ne l'avait opérer encore un qui a fait vétérinaire pour l'argent et non pas pour les animaux Encore merci Mr le vétérinaire

Clinique certainement très compétente mais l’accueil n’y est pas. Le sourire doit être en option. La salle d’attente est inconfortable et stressante pour les chiens. Pas de zone de confidentialité. On ne sait pas si on a affaire à des stagiaires qui ont l’air d’être au stade expérimental ou à des vétérinaires confirmés. On a du mal à faire confiance. Et il serait temps de se mettre au paiement par CB !

On vous dit qu'il vous rappelle au plus vite pour prendre un rendez vous pour la fin de vie d'un chat, et vous attendez, attendez, attendez et toujours rien, je déconseille ce vétérinaire. ( ce n'est pas sérieux )

Une superbe équipe avec des très bons vétérinaires. Toujours a l'écoute de l'animal et de l'humain. Essaie de trouver toutes les solutions possible pour le bien être de nos trésors. Bien triste d'avoir déménagée et de ne pas retrouver des vétérinaires et assistantes aussi compétentes ! Continuez comme vous êtes !

J'ai été très mal reçu au téléphone. On n'a même pas écouté le problème que j'avais avec mon chat et on ne m'a même pas proposé de rendez-vous. On m'a presque racroché au nez.. Vraiment déçu pour une clinique qui a que de bons avis...

J'ai trouvé beaucoup d'humanité dans l'accompagnement de Garfield pour sa fin de vie, il a été endormi à la maison Toute l'équipe fait preuve de professionnalisme et d'écoute Merci

Une excellente vétérinaire qui prend le temps discuter, et de créer un climat de confiance avec l’animal pour le bon déroulement des soins , je recommande vivement !

très bonne visite comme d habitude pour ma chienne un petit problème de compréhension avec la personne qui a pris mon chien en charge du fait de son accent espagnole mais sinon tres bien comme d habitude

Prise de RDV possible par internet, ce qui est pratique on peut choisir le créneau que l'on veut. Accueil agréable et explications précisent sur le problème que mon chat avait.

Toute l'équipe ce cabinet est très professionnels et a l'écoute. Mon chat ayant eu des soucis de santé très réguliers, l'équipe n'as jamais baissé les bras et cessé de chercher des solutions. Je vous recommande vivement ce cabinet vétérinaire , et un grand merci à l'équipe pour votre patience et investissement pour la santé de Lulu.

C'est une maison de confiance, il font tout leur possible pour sauver nos bebettes qu'on aime, il sont très agréables, merci a eux

Vétérinaire compétente et rassurante, merci au Dr Alvarez pour sa gentillesse et son professionnalisme en m'apportant une réponse précise sur les symptômes de Roucky, ce qui n'avait pas était le cas dans une autre clinique à Châtellerault. Je recommande fortement ! 🐾

Ma chienne un golden retriever à fait un avc en mai dernier, j'ai eu Dr Sarmouk au téléphone en urgence qui a très bien assuré la prise en charge de ma chienne tout le week-end en venant aux nouvelles très régulièrement, elle est sortie d affaires 🙏. J'ai emmené mon jack russel jeudi matin, j'ai eu une très bonne prestation et de bons conseils. Il est important de souligner que les secrétaires sont toujours très agréables également.

Très bonne prise en charge de notre chienne suite à sa lourde opération, toujours bien accueillie, les soins courants, très bien aussi. Je recommande sans hésitation

Consultation certe moin chère , mais les résultats sont catastrophiques ! Décevant quand on dois confié nos animaux à des incompétents. Malgré y avoir était plusieurs fois, je fini toujours très déçu et très en colère. Ils ne sont pas capable de soigner mes chats et leur invente des faux problèmes. Leurs opérations chirurgicales sont également pathétique. À éviter et à condamner. !!

Prise en charge rapide. Malgré que notre petit compagnon n'a pu être sauvé l'équipe a été très présente et ont su nous expliquer ce qui c'était passé de manière calme et explicite.

Passage ce jour pour la première visite de nos loulous. (3 chiens frères et soeur). Visite très sympathique, très professionnelle, la vétérinaire n'est pas là pour faire du business mais bien pour s'occuper de nos compagnons à quatre pattes, elle n'essaye pas de vendre des produits supplémentaires et est de très bon conseil. Même si je dois faire le trajet de Châtellerault, j'y retournerai avec grand plaisir (pour les visites bien sûr 😀 en espérant qu'ils ne soient pas malades...)

Compétent pour assurer un rdv prévisible (vaccin suivi identification etc...) et revanche a fuir sil s agit dune urgence. Ce matin j'ai appelé pour mon chien qui est suivi chez eux depuis 2 ans! Malgré explications des symptômes (perte de sang, diarrhée, perte d'équilibre, refus de s'alimenter, aucune réaction à la sollicitation vocal et jeux!!!) Le veto a refusé de me le prendre il fallait que je me débrouille a chercher un veto qui puisse me le prendre rapidement. Au bout de 15 min je trouve un veto qui me le prend de suite à 30min de chez moi Au final mon chien est mort cet apres midi. Si la veto de st gervais qui habite a 2km de chez moi aurai accepté on aurai gagné du temps et il serait peut etre encore avec nous

J'ai eu au téléphone une femme pas très correct... Déçu de l'accueil téléphonique mais pas du vétérinaire qui était sympa et compétent. J'y retournerai sans hésité. Ils ont un service d'urgence la nuit, il suffit de se rendre sur place et de décrocher le téléphone rouge devant l'entrée.

Alors, je recommande fortement. C'est là que nous allons pour notre chien Nelson un montagne des Pyrénées. Que ce soit pour l'accueil, les conseils, les consultations c'est le bon endroit. Toutes sont agréables, douces, et vraiment très à l'écoute. Elles sont également très prêtes à vous conseiller au téléphone pour vous, rassurer. J'adore et je n'irai pas ailleurs.

Très bon accueil, beaucoup d'écoute, une vraie empathie envers les animaux et les maîtres. Des tarifs plus que corrects et surtout on ne nous oblige pas à la sur médicalisation.. Bref, nos 4chats y vont et sont ravis

Je modifie mon commentaire suite a une tres bonne action de la part de la responsable de l'etablissement. En effet celle ci nous a contacté, expliqué que la personne qui nous a pris en charge ce jour la n'avais pas été correct avec plusieurs personnes, Elle a donc été exclue de ce cabinet !!!! Je tiens a remercier la responsable pour son attention porté à notre chien. Je tiens tout de meme a dire que la directrice de l'etablissement nest pas responsable du comportement indescent de la personne qui nous a pris en charge ce jour là. Je laisse tout de meme Mon acien commentaire ci dessous pour que vous constatier a quel point la responsable de la clinique a été alerté par notre cas et nous a recontacté au plus vite. Indescent. Aprés avoir enmené notre chien de 15 ans qui a fait un AVC avant hier et qui a une énorme tumeur dans la bouche le veterinare nous a bien fais comprendre que nous étions des monstres de vouloir abréger ses souffrances. Pour info, le chien ne peux plus marcher normalement sans tomber, elle est aveugle et sourde et refuse de se se nourrir. Le vétérinaire n'a meme pas fait marcher le chien pour constater à quel point elle était mal en point. Elle c'est uniquement contentée de nous jugez et de lui faire une piqure de cortisone pour voir comment ça évolue. Plus jamais chez eux c'est terminé !!!

La vétérinaire a pris le temps d'expliquer ce qu'aller subir notre chat à mon fils de 2 ans et demi. J'ai réellement apprécié ce geste. Mon fils fut rassuré et a été heureux de le retrouver le lendemain.