SARP CENTRE EST SAINT-ETIENNE Service d'assainissement

Intervention rapide et résolution du problème tout aussi rapidement

Intervention rapide et efficace. Prix selon devis. Personnel sympathique.

Gentillesse rapidité efficacité

Contrairement à ce que l’on peut lire sur certains avis laissés sur cette entreprise. ✅Nous pouvons affirmer parfaitement l’inverse, très bonne relation avec les bureaux lorsque nous avons appelé pour demander une intervention, l’estimatif du prix de la prestation nous a été donné par téléphone avant toute intervention. L’intervention a été faite dans le timing donné, les techniciens ont même prit la peine de nous avertir de leur arrivée 30min avant. Travail bien réalisé merci à eux pour leur professionnalisme, et montant de l’intervention conforme à ce qu’on nous avait annoncé par téléphone. Donc rien à dire, nous sommes très contents d’avoir fait appel à cette entreprise d’assainissement ! 👍

Très satisfait du technicien Cedric . Je le recommande pour son professionnalisme.

Appelé pour une urgence, équipe très réactive. Je recommande

Équipe rapide et efficace, service client au top. Je recommande

A FUIR!!! DES VOLEURS!!! Ils vous facturent 4 fois le prix de votre devis sans même avoir votre consentement durant l'intervention. Ils ajoutent des heures supplémentaires à leur guise (déplacement, vidange du camion, heures supplémentaires inexistantes). Les techniciens, bien que professionnels, traînent la patte ce qui explique fortement les éventuels dépassements horaires. Les informations données par le technico commercial ne sont pas du tout en accord avec ce qui vous est facturé ou ce que le responsable impose. Vous recevez une relance avec frais de pénalités alors que vous venez de recevoir la facture. Entreprise qui profites de la détresse de leur client. VOLEURS MENTEURS PROFITEURS

Merci pour votre professionnalisme. C’est nul. J’attends toujours depuis 10 jours. Vous êtes très mauvais, concernant relation commerciale envers vos clients

Equipe très agréable et très professionnelle ! Pierre U. de l'agence de St Etienne ainsi que ses collègues de l'agence de Roanne (David L. et Stéphane D.) ont été réactifs et efficaces. Je vous les recommande !

Nous avons fait une demande de vidange de micro station d'épuration. La personne au téléphone dit qu'elle nous rappellera. 15 jours plus tard, pas de nouvelles, nous rappelons : on nous explique que quelqu'un a essayé de chercher notre domicile sans succès. Nous aurions pu attendre longtemps! Après explication, on nous dit que leur société ne veut pas prendre le risque de venir jusqu'à chez nous, malgré notre assurance que plusieurs poids lourds y sont déjà parvenus. L'argument : ouin ouin la chaussée s'est effondrée j'ai peur avec mon camion ne tient pas : des moissoneuses batteuses sont déjà passées par ce chemin, ce n'est pas la chaussée qui est endommagée, mais la rive. Pour ne pas perdre la face, ils nous font un devis 3 fois au-dessus du prix, que nous ne pouvons bien sûr pas accepter. 1 mois s'est écoulé depuis notre premier appel, quelle perte de temps! Quelle incompétence! Si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, fuyez!

Super service, et sans surprise niveau prix

Service parfait. Appel à la mairie de St Just St Rambert à 9h30, passage du camion à 15h30, avec passage de Loire forez entre temps. Technicien camion très pro et sympa Merci

Entreprise sérieuse qui m'a sortie d'une situation plus que délicate... Merci à Guillaume pour sa persévérance et son professionnalisme.

Très pros, service impeccable,je recommande cette société.

Merci à toute l'équipe pour l'intervention à mon domicile. Sans oublier l'assistante avec qui nous avons planifié l'intervention. Je recommande ++++

J ai été très satisfaite de l'intervention de ce jour. Vos ouvriers ont fait du bon travail malgré que mon regard d eaux usés ne fut pas simple à trouver. Ils ont été très courtois. Je vous remercie également pour votre réactivité dans nos échanges. Je n'hésiterai pas à recommander votre entreprise.