SARP SUD OUEST Toulouse Service d'assainissement

Super acceuil merci le service inspection :)

Très mauvaise expérience. J'ai demandé un devis pour un curage de puit : aucune réponse. Mais je constate pourtant que je suis maintenant dans votre carnet de clientèle, quelle ironie Correctif: le service commercial est finalement revenu vers moi et un devis à été établi. Je revise donc mon appréciation. Cordialement François Cusset

Pas content de l'intervention. Débouchage en partie fait. Pas vérifié jusqu'à l'égout de la rue. De plus, un mois après, ils ont réclamé le règlement, alors qu'on est obligé de régler à l'intervenant, ce qu'on avait fait. Ça fait plaisir de recevoir une lettre de relance

Intervention rapide et efficace. Le prix annoncé est respecté. Merci à Mafias et Thomas pour leur sympathie!

Service très médiocre, modalités de paiement également très mauvaises. La personne au téléphone ne voulait pas laisser partir le technicien tant que je n'avais pas envoyée un mail de confirmation pour compléter la somme, alors qu'ils exigent absolument un chèque ou des espèces, malgré ma proposition de virement instantané. J'ai donc envoyée un mail depuis un mois pour demander la facture et j'attends toujours une réponse de M. Y.V. De plus, j'ai compté 50 minutes de prestation, le gars m'annonçant 1h15 au téléphone, et une fois sur place, ils veulent me facturer 1h30. Ils sont en total désaccord, sans compter qu'ils m'ont annoncé le prix après la prestation, soit 180€ la demi-heure , et ce, sans aucune transparence préalable. Tout est bon pour escroquer .J'ai appelé pour la facture et envoyé un mail, mais je n'ai toujours pas de réponse. Vraiment dommage qu'on ne puisse pas mettre des étoiles en négatif.

J'ai sollicité la société SARL sud ouest a Villeneuve Tolosane entreprise très sérieuse qualité prix irréprochable de plus une employée compétente du non oceliane qui a su me conseiller sur l'entretien de ma fausse septique je recommande fortement cette entreprise Mr Garcia

Mathias est venu déboucher nos canalisations. Du travail propre, efficace et avec le sourire, rien à redire !

Merci Mathias, merci Naofel… Vous m’avez sauvée en moins de 30 minutes. Je garde précieusement votre contact!

Merci à Mathias et à Naofel pour leur intervention. Ils ont pris le temps de bien tout déboucher et de m'expliquer tout le long. Efficace et pro. Je recommande

Excellente intervention de nettoyage des pompes de relevage, avec test et remise en marche

Très content de SARP Villeneuve Tolosane très bon accueil téléphonique , mon intervention a été avancé d'un jour Belle équipe d'intervention avec Mathias et Kevin , qui ont été très efficace et le local a été laissé très propre A recommander

Intervention réussie malgré des conditions difficiles. Merci à Mathias et son équipier pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Bravo à l'équipe de Mathias. Très réactifs. Très professionnels. Ponctuels. Ils ont su gérer notre soucis d'évacuation avec humour et courage 🐶🐶. ☔️☔️

Intervention faite par Mathyas et Newofel. Je les recommande !!. Le travail est soigné, personnes très agréables, dont le travail n'est pas bâclé. Et l'endroit de l'intervention. ( cuisine) est impeccable lors de leur départ.

Bonjour, Je tiens à vous recommander SARP SUD-OUEST de Villeneuve Tolosane pour leur accueil, leur sérieux, leur professionnalisme et une tarification attractive par rapport aux concurrents. Je tiens à remercier le secrétariat pour leur accueil et qui à été réactif à notre demande d'intervention urgente et tout particulièrement les opérateurs techniques, Abdel, Joêl et Océliane (chauffeur et jeune recrue prometteuse) qui sont intervenus pour déboucher tout notre réseau d'eaux usées avec une grande efficacité et gentillesse. Ce n'est pas pour rien que je suis client depuis de nombreuses années. Ne changez rien.. P.MORENO Responsable Technique Collège Montesquieu de Cugnaux 31270

Rapidité d'intervention, prix corrects et réactivité !

J'ai eu une personne au téléphone qui a eu l'honnêteté de me dire que par rapport à mes problèmes les solutions apportées par SARP ne seraient pas concluantes à 100% pour moi.

Enlèvement ancienne cuve à fuel (manipulation hyper facile chez moi) : Aucune souplesse : avant même de connaitre ma situation, mon besoin etc..., SARP m'ont dit qu'ils viendront avec un camion 26T et qu'il n'y a aucune autre possibilité ! C'est juste nul ! Je suis donc allé voir ailleurs et cela s'est très bien passé ! JC CADAMURO

technicienne compétente très professionnelle les agents qui son intervenue contentieux travail propre personnel des bureaux accueillant je vous recommande cet entreprise je vous recommande cet entreprise

Aucune idée. Aucune information de ce que fait Veolia sur mon installation d’assainissement alors que je paye.

Très satisfaite. Après un message laissé sur le site, le rappel a été réalisé très rapidement et une date d'intervention convenue dans un délai raisonnable. Assistante très professionnelle : donne les explications sur les modalités de pompage de la fosse septique et les modalités de paiement. Interlocuteur le jour de l'intervention aimable et efficace. Je recommande.

Intervention rapide et soignée. Amabilité et compétence des opérateurs. Canalisation rapidement débouchée.

J'attends un devis depuis le 17/5/2022...

Après avoir fait appel à deux Plombier avec difficulté, enfin j’ai pu obtenir une intervention. Les deux pompiers ont été incapable de me solutionner mon problème d’assainissement. J’ai appelé l’agence SARP de Villeneuve Tolosane pour les particuliers. Rendez-vous rapide Et le problème a été résolu par Damien. Je recommande fortement si vous avez un problème d’assainissement

Entreprise très réactive et prestation de qualité. Les techniciens ont su trouver le motif de blocage et nous conseiller avec rapidité et efficacité.

Satisfaction totale tant sur la prestation que sur le bon relationnel des intervenants

A la suite du chantier fini avec grand soin, professionnalisme et en bonne humeur, nous voulons rajouter un grand merci aux autres personnes de l'équipe. Merci donc à Béatrice, accueil souriant au téléphone, à Ketty, pour un super travail professionnel et bravo à Abder, Alex et Enzo pour un chantier parfait ! Nous voudrions remercier Mme Lauriane DUVAL pour son accueil téléphonique agréable et service aux clients très efficace, on ressent le sourire et l'envie d'aider. Elle a su écouter nos questions et y répondre, toujours fidèle à ses engagements. Nous recommandons.

merci pour l'intervention tres rapide et tres professionnelle de l'equipe sarp. je la recommande a tous

passage d'une caméra vidéo dans les réseaux en concomitance avec l'hydrocureur .Rapide, professionnel et d'une grande amabilité. Meilleur rapport qualité/prix en regard des autres devis demandés sur l'agglomération.

Très efficace, professionnel, à l'écoute, ponctuel. C'est un très bon partenaire de nous.

Travail de neutralisation de cuve fioul très bien réalisé. Travail propre Je recommande

Intervention rapide et travail épatant. J'ai beaucoup apprécié la patience et le soucis du travail bien fait.

Réponse rapide, s'adapte aux changements d'emplois du temps, devis raisonnable, travail propre et rapide.

J'ai choisi cette entreprise suite à la lecture des commentaires positifs de clients. Accueil téléphonique : Très bien (et c'est bien agréable) Intervention : très bien (et c'est bien rassurant). J'ai un seul bémol : Sur le bon d'intervention est mentionné un dépassement de 5 mn du forfait d'intervention de 30 mn. J'ai donc dû acquitter 41 euros en plus du forfait... Ca fait cher de la minute... J'invite donc les futurs clients à bien surveiller leur montre lors de toute intervention.... Je regrette de ne pas avoir mis en route un chrono à l'arrivée et au départ du technicien afin de vérifier la durée. A part ce bémol, je suis satisfaite de la prestation.

Au top , une entreprise réactive , qui m’as répondu et venus dans la journée , m’éviter l’inondation... Un grand merci à toute les personnes que sa soit direct ou indirect pour mon intervention d’aujourd’hui. Je recommande cette entreprise vrement est les yeux fermés.

Merci beaucoup, intervention très rapide et très efficace. Mr Stachy tres compétent et gentille m'a tout expliqué et aussi conseille. Je recommande vivement.

Vidange fosse. Intervention rapide et pro.

Rendez-vous pris très rapidement, exécution effectuée tout aussi rapidement, personnel compétent, à l'écoute du client et le maximum est fait pour le satisfaire je recommande vivement cette entreprise. N'hésitez surtout pas à la contacter si besoin est.

J'attends toujours depuis plus de 6 mois un contact et un rendez-vous

Merci à Monsieur Lallier pour sa sympathie et son professionnalisme lors de son intervention pour mon débouchage !

Intervention en urgence pour une vidange de fosse septique. Ils sont professionnels et arrangeants je recommande !

Stachy champion!!!! Sourire et bonne humeur au rendez-vous de cette intervention, Un grand professionnalisme sans aucunes appréhension, Moult pêches en discussion, Une belle équipe de champions!!!

Service absolument nul ! Une veritable honte! Une escroquerie ! C'est pourquoi j'ai change de prestataior qui lui me donne entiere satisfaction Ca ne merite meme pas une etoile, malheureusent pas possible de publier avec zero etoile !

Messieurs STACHY Anthony & GAILLARD Vincent, de la Société SARP SUD OUEST TOULOUSE, sont intervenus, chez moi le 10/02/2020, pour un problème de canalisations extérieures complètement bouchées. Ils ont tous les deux, fait part , d'une gentillesse et d'un professionalisme, irréprochable. 3/4 d'heure après, le problème était règlé. Merci à la société SARP, qui malgré un planning surbooké, de leurs agents, a su me dépanner, dans la journée.

supers services rapide et efficace American car wash

Intervention ce jour de Mr Stachy pour déboucher réseau EP. Réseau débouché, interlocuteur très à l écoute très professionnel. Très satisfait de l intervention.

J'avais un soucis au niveau de l'évacuation du lavabo de ma salle de bain. Débouchage rapide et efficace. Employé sympathique et sérieux, je remercie monsieur Émilien Iglésias d'avoir résolu mon problème.

douche bouchée mon plombier en vacances appel à SARP la secrétaire me demande s'il y a un accès à la canalisation non justement c'est pour cela que nous appelons un spécialiste! la réponse : notre intervention sera à vos frais réussite ou pas!!!!!!!!bravo abstenez vous d'avoir recours à cette entreprise si votre cas est compliqué! ne mérite aucune étoile

Vidange de cuve enterrée avec SARP : très bonne prestation, rapide et propre. Agents sympathiques. Prix compétitifs.

Nous collaborons avec la société SARP depuis maintenant plusieurs années sur le volet Hygiène de l'habitat / Assainissement pour nos copropriétés. Le service rendu est de qualité, efficace et les conseils toujours pertinents - Le dialogue est ouvert et la communication constructive, A conseiller !