Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux Saur qui ce trouve au Chem. Saulnier, 14700 Falaise (14)..
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Énormément de coupure d'eau sur Putanges et nous ne sommes jamais prévenu ...
Impossible de joindre les services par téléphone et de plus aucune réponse aux mails.
Jamais vu un service client pareil, qui est inexistant. Aucune réponse à mes mails, appels..
Exécrable, coupure d eau annoncé 48h avant le jour prévu et en plus cela toute la journée. Nul
Je continue de recevoir des relances pour impayés et des agios pour des factures pour lesquelles j’ai autorisé un prélèvement à échéance. Pas de réponse à mes demandes de contact via le formulaire du site ou de l’app. Et impossible de les contacter par téléphone. Inadmissible
un service catastrophique. posez vous les bonnes questions sur votre relation avec vos clients
On nous a imposé le changement de fournisseur Saur (à la place de Veolia) sans nous demander notre avis. Il se refilent les clients sans nous consulter, sans nous demander notre avis et ce avec l'aval de nos élus...ensuite les ennuis commencent, demande de SEPA et si pas fait tout de suite menace de poursuites...et encore après imposible de les joindre...Méthodes de brigands !!!
Impossible de savoir combien va coûter le m3 d'eau commune athis val de l’orne
Application internet ne fonctionne pas depuis un moment. 4 appels, 26 mn d'attente pour que ça raccroche. Perte de temps
Impossible à joindre. Tous les conseillers sont en ligne et nous sommes invités à rappeller ultérieurement. 1 semaine que j'essaie de les joindre. Je veux leur signaler une erreur assez importante qu'ils ont fait à l'ouverture de mon contrat et c'est quelque chose que je ne peux modifier depuis mon espace client
Conseillère clientèle agréable, très réactive qui a su régler sur le champ un problème de facturation. Problème que je n'ai pas pu résoudre ni par téléphone (tous les conseillers occupés) ni sur le site. Ça vaut la peine de se déplacer .
Des arnaqueurs de première se croyant tout permis et se permet contre la loi de coupé l'eau, société mafieuse et ce grace a nos élus
Tres bon accueil par la secrétaire