Save Atelier de réparation de téléphones mobiles

Très bon accueil, diagnostique, réparation effectué je recommande cette boutique sérieuse

Je recommande très rapide pour une réparation .

Une entreprise sérieuse et compétente je recommande sans hésiter. Super rapide

Accueil agréable et professionnel chez Save. Très bon travail rapide et avec efficacité. Je recommande vivement

Un très agréable accueil, et une prise en charge parfaite. Délai et devis respecté, Bravo ! Je recommande Merci à vous. BJF

Je suis très satisfait du travail effectué, personne très sympathique et les prix sont resonable. Je le recommande 👍

Bonjour, Voilà je voulais partager un avis, j'étais reçu par Tibeau une personne avec un grand cœur, avec une manière de travaillertrès pro active. Je recommande cette boutique on en ce sen comme à la maison.

Tres rapide et sympathique Super boulot

L'employé est très aimable et très professionnel, le résultat est parfait et en plus il est de très bon conseil. La responsable est très sympa également.

TRES BON ACCUEIL-REPARATION RAPIDE -PRIX CORRECT

Communication au top, service et prestations de qualité ainsi que tarif correct. J'y retournerais les yeux fermés 💪👍

Très satisfait rapide et très professionnel

Très bon accueil. A réparer ce qui devait être réparé

Thibaut a été d'un grand professionnalisme et d'une très grande gentillesse avec moi et tous les clients qui se sont présentés pendant que mon téléphone moulinait... Je recommande chaudement !! Corinne

Technicien compétant et commercial. Je recommande ses services sans retenues.

Mon père y était pour faire réparer son téléphone Samsung et changer son écran. Accueil au top, professionnel, rapide, et très compétant, il recommande !

Remplacement de batterie sur iphone SE. Accueil chaleureux, travail soigné. Tout va bien !

Réparateur recommandé par le service client Samsung mais j'ai du y aller 3 trois fois pour pouvoir enfin leur confier mon téléphone (la 1ère fois, ils avaient exceptionnellement fermé plus tôt et la 2e fois le technicien n'était pas là), ensuite le delai était assez long (+ d'une semaine sans téléphone et sans nouvelles de leur part) et enfin quand j'ai récupéré mon téléphone après la réparation, il surchauffait donc j'ai dit qu'il y avait un problème. On me répond que c'est probablement la batterie donc je demande à la changer puis je patiente encore 50 min sur place avant de récupérer mon bien. Sauf que le problème initial n'est toujours pas résolu donc j'ai dépensé mon argent pour rien. J'ai mis une étoile quand même parce que les techniciens étaient sympas mais il faut que je les rappelle pour râler.

Très professionnel. Merci pour tout...

Je ne mets que 4 étoiles parce que le bonus réparation m'a été refusé alors qu'il est indiqué sur le site de SAVE qu'il est accepté. D'autre part, si vous voulez profiter d'un bon service, il faudra vous rendre à la boutique le mercredi, vendredi ou samedi. Les autres jours sont à proscrire sous peine d'une très mauvaise expérience.

Très bon accueil travail soigner

Service au top prestation rapide et soigné pour un tarif plus que raisonnable je recommande à 100%

Très satisfait de votre intervention . Je recommande

Catastrophique. Téléphone apporté pour prise en garantie et finalement envoyé en usine au bout d'une semaine sans que j'ai étais prévenu qu'il ne serait pas réparé sur place. Au final, plus de téléphone pendant 3 semaine et téléphone revenu sans être réparé. Manque de communication et de clarté avec le client. Finalement, téléphone envoyer par la poste suite à un contact avec le service client Samsung et reçu réparer 6 jours après.

Très bien , service très rapide , je recommande

Merci pour Le travail rapide. De très bon conseil. Acceuil chaleureux

tres bon reparateur.tres conscensieux dans son travail.

Super j'adore problème avec le téléphone ☎️ Save règle le problème dans les 5 minutes

2 étoiles au bénéfice du doute. Changé la batterie de mon téléphone en décembre. C'est pareil qu'avant Dommage que le magasin n'insiste pas assez sur le fait qu'il vaut mieux changer de portable que de batterie.. +1 étoile pour la réponse du magasin.

Excellente prise en main, professionnel, technicien à votre écoute

Super accueil, le technicien reste professionnel et sait expliquer les problèmes et comment les résoudre.

Réparation de qualité. Technicien sympa 👍👍

Très bonne adresse, agréé Samsung. Du bon travail . Merci

Cette semaine j'étais dans ce magasin Je conseil ce magasin. Un très accueil et tres efficace.

J ai poussé la porte de cet atelier après la fermeture. J ai été reçu avec le sourire. Les couleurs des photos ne correspondaient à ce que je photographiais. En prenant le téléphone en main il avait compris quel était le problème En 2mn le réglage etait fait. Quelle perspicacité et compétence Je vous le recommande vivement. Je remercie le jeune vendeur SFR qui m a orienté vers cet atelier

Très bon conseil et surtout très professionnel

Très bon accueil, service rapide et bon résultat.

merci beaucoup pour le service rendu.toujours satisfaite

Service rapide personne agréable merci encore

Centre contacté ce jour pour procédure à suivre dans le cadre d'un SAV SAMSUNG. Ecoute, explications claires, beaucoup de transparence. Professionnel à recommander!

C'est un atelier de téléphonie. Dirigé vers cet établissement par l'assistance Samsung, j'ai été reçu par un technicien aussi compétent que gentil. Mon problème a été résolu en quelques minutes. N'hésitez pas à pousser leur porte.

Très bon accueil très gentil très professionnel la qualité est au rendez-vous a recommander très très fortement.

Bonne prestation, sans soucis Je recommande

Lieu très agréable et surtout à l'écoute de ses clients. Réparation parfaite, à recommander si besoin d'une réparation ou d'une question.

Réparateur agréé Samsung, Réparation rapide (En 1h une fois les pièces reçues) Devis tout de meme payant (30€) Pris en charge par l'assurance mais à prendre en compte

Un duo très professionnel, compétent et surtout efficace. Je recommande vivement. Rapport qualité prix parfait.

J'y ai déposé ma tablette pour faire changer la pile je suis très satisfaite du travail bien effectué et le délai a été respecté, aussi le technicien est une personne très aimable . Je ne peux que recommander Save .

Je ne comprends pas trop les commentaires négatifs car de mon côté je suis allé chez Save à cause d'un problème sur mon Samsung, j'ai été très bien accueilli, le technicien était très pro et les explications très claires. J'ai récupéré mon téléphone 2 semaines plus tard et tout était parfait. Merci à eux

J'ai aimé: Le fait que les tarifs soient affichés sur le site. La facilité pour se garer. L'accueil des techniciens. Le délai de réparation et la prestation. Bref, je suis satisfait ! Bien qu'en rentrant j'ai dis à ma fille de faire attention à ne pas recasser l'écran... s'il le fallait je reviendrais ...😉

Je déconseille fortement ce centre de réparation! Mieux vaut aller ailleurs ou l'envoyer directement au constructeur si l'appareil est encore sous garantie. J'ai été orientée par le SAV de la marque de mon appareil dans ce centre, car c'était le seul agréé pouvant prendre en charge la réparation de mon téléphone encore sous garantie, avec des pièces d'origine, pour éviter de l'envoyer en usine par la poste. Je m'y suis donc rendue le 17/05, car mon Galaxy S21 avait des soucis de charge (impossible de brancher le téléphone car le détecteur d'humidité s'activait sans raison, le téléphone n'ayant pourtant pas été mis dans l'eau) et y ai laissé mon appareil sans avoir de délai précis. Je patiente donc trois semaines et les recontacte le 06/06 pour savoir ce qu'il en est. On me dit de nouveau que la pièce est toujours en attente (car rupture chez le fournisseur) et que si cela dépasse 1 mois de délai, le téléphone sera envoyé en usine. J'indique au technicien au téléphone que je sais que ce n'est pas de sa faute car ils sont visiblement tributaires de leur fournisseur mais que cela commence à faire long et que ce n'est pas possible de ne pas avoir de délai. Il me répond à plusieurs reprises, plutôt que d'être compréhensif et chercher à solutionner le problème, qu'il y a déjà eu un geste de fait en prenant le téléphone en garantie alors qu'il était légèrement oxydé (donc ce que je comprends en gros, avec ce geste, je dois juste dire merci et je n'ai rien d'autre à dire...). Je demande donc, suite à cette information, si je peux récupérer le téléphone afin de le faire réparer ailleurs, et tant pis pour la garantie, mon Galaxy S21 étant mon outil de travail, cela commençait à faire long. On me répond qu'on ne peut pas me rendre le téléphone car la procédure est en cours, il est donc impossible de me le rendre s'il n'est pas réparé. Et tout d'un coup, on m'annonce que la pièce doit arriver ce même jour et que l'appareil devrait être disponible le lendemain ou surlendemain. Le technicien me contacte effectivement le lendemain pour me dire que mon téléphone est prêt. J'y suis donc allée pour le récupérer, satisfaite seulement pour un très court instant... Hormis le délai, le téléphone a été récupéré avec beaucoup de rayures sur les côtés (alors qu'il a été laissé avec AUCUNE rayure à cet endroit car il a toujours été protégé par une coque de protection en silicone). Ces rayures ont donc du être faites lorsqu'il a fallu ouvrir l'arrière de l'appareil. Mais ce n'est pas le pire! A peine 10min après avoir quitté la boutique, j'ai voulu réenlever la coque de protection du téléphone pour regarder le numéro IMEI afin de savoir si l'arrière a été remplacé et là, la face arrière du téléphone vient avec la coque! Je peux donc voir tous les composants intérieurs de mon Galaxy S21, et je ne vous parle même pas de l'étanchéité du téléphone qui est maintenant nulle (voir les photos ci-jointes). Je comprend donc que le téléphone a été ouvert et refermé sans aucun soin, j’espère que la carte mère qui a été remplacée ne l'a pas été de la même manière... Lorsqu'on laisse un téléphone de ce prix en réparation, qui plus est dans un centre agréé constructeur, on attend de le récupérer réparé, d'une part, mais surtout dans le même état qu'on l'a laissé (donc sans rayures et correctement refermé et étanche car c'est pour cela que j'ai fais 90km aller-retour, 2 fois, pour le déposer chez vous). C'est bien de me dire plusieurs fois que l'on m'a fait un geste concernant la prise sous garantie du téléphone pour excuser le délai mais j'aurai préféré payer dans un autre établissement et retrouver mon téléphone dans un état nickel. Au cas où, sait-on jamais, le gérant de la boutique ne me trouverait pas dans la base de donnée, je peux fournir le n° de rapport d'intervention.