SCHMIDT Berck Cuisiniste

Merci à Hélène Quenon pour son professionnalisme, sa patience, son sourire, ses idées. Elle a su être à notre écoute, disponible, pour réaliser une cuisine correspondant à nos attentes.

Accueil chaleureux, professionnalisme. A l'écoute des envies et des besoins du client. Projet minuteux. Dans le respect du budget. Concepteur empathique et compétent. Merci Kévin et à toute l équipe.

Très bon accueil,le concepteur N Alloy, à l écoute,sérieux,cherchant à parfaire le projet. Bon suivi du projet ,vérification sérieuse lors de la fin de chantier Lors du déballage un meuble abîmé,service sav rapide. Le poseur était également très professionnel.

Très satisfait Mr Alloy est tjrs bienveillant et de très bons conseils

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine schmidt.Berck. Le commercial MR Nicolas ALLOY etait très attentif à nos souhaits, de très bons conseils ainsi qu’un suivi attentif tout au long du projet. Nous ne saurions que conseiller ce cuisiniste Schidt de Berck, sérieux et compétence.

Magasin au top, concepteur de projet à l’écoute que sa soit pour le budget ou l’implantation! Je recommande ce magasin !

Installation d'une cuisine Personnel compétant sachant répondre à mes attentes tout en optimisant les espaces et les contraintes de la pièce. A su m'accompagner tout au long du projet et même par la suite 😊 Je recommande à 100 %. Merci Nicolas de Berck sur mer

Magasin de Berck et commercial très accueillant les poseurs très professionnel la qualité rien à redire je recommande vivement cordialement

Excellent accueil ! Une présentation des produits, des garanties et du financement impeccables. Merci à Franck.

Deuxième projets en cours très bon accueil du choix ++ et de la qualité + le sur mesure parfait 👍🏻

Je refais ma cuisine en ile de france avec Schmidt mais j’ai un doute sur les tons que je pense trop pales, sans relief. Je rentre dans le magasin de Berck à l’occasion d’un week end pour revoir les tons l’esprit tranquille.Nous sommes accueillis, j’explique un peu gênée la situation. Et là, malgré que nous ne sommes pas client, nous sommes accompagnés, questionnés, écoutés et conseillés. Je ressors du magasin avec une harmonie de tons tout en élégance et en relief. Merci de votre accueil, votre temps et vos judicieux conseils.

Tout s’est bien passé lors de la commande , livraison faite décembre 2023 , lors de l’installation on s’est aperçu de plusieurs problèmes : - qu’ils nous ont livrés 2 feux : 1 au gaz et 1 induction . Pas de soucis , le magasin a repris celui qu’on n’utilise pas et nous ont remboursés . 2- une des portes du placard n’est pas à la bonne couleur et finition 🤔 3- les chaises 🪑🪑livrés sont en piteuses état On nous informe qu’ils vont être changer et ils vont revenir en même temps pour la porte du placard . Bonne nouvelle : la porte du placard a été remplacé 👍 Mauvaise nouvelle : les fauteuils sont en rupture donc on attend et ….. jusqu’à maintenant, sachant qu’on est déjà au mois de juillet 2024 . 😤😤 On nous dit qu’ils gèrent le dossier mais rien . Je leur demande de me les remplacer par un modèle equivalent , on me dit toujours oui mais rien ne bouge ….😡😡😡 4 - A peine 3 mois d’installation, la porte du placard poubelle s’est arrachée 😱 On demande qu’on remplace mais rien jusqu’à maintenant. Ils nous envoient 2 personnes pour prendre des photos et les mesures et ça s’arrête là ! Plus de nouvelles ! Donc Schmidt pour moi c’est fini !!!! Je ne recommande pas du tout !!!

Félicitations à Hélène pour la conception de notre cuisine .Ne pouvant me déplacer Hélène est donc venue plusieurs fois à domicile pour nous présenter ses plans et les échantillons . Aucune retouche à son travail . Félicitations également à l' équipe de poseurs d' Anthony ; consciencieux , ponctuels , discrets ; démontage de l' ancienne cuisine et pose de la nouvelle en 4 jours .. Impeccable et au mm près . Bravo et merci pour votre travail je recommande vivement

J'ai un problème avec les poignées de portes qui s'abîme 18 mois après l'achat de ma cuisine .Fait un mail en janvier,un remail en mars.J'ai appelé trois fois sur le même mois de mai et aucune réponse ni par mail ni par téléphone. Alors pour vendre ça va,mais point de vue du service client et SAV Nul nul nul

Même si n'avons pas signé avec SCHMIDT , je recommande vivement Jérôme très professionnel.

très très déçus par ce concessionnaire!!! aucun suivi, service client maison mère inactif... une fois le devis signé et l'acompte versé, le concepteur-vendeur aux abonnés absents, nous devions toujours relancer. lors de la pose, électroménager non-livré, on nous a proposé de reposer l'ancien électroménager! mais bien sûr! le directeur consent à nous prêter qd même les manquants qui sont normalement prévus par la charte excellence Schmidt. de 4 semaines prévues, cela passe à deux mois, et toujours pas complet! à ce jour et 8 mois plus tard, nous y sommes encore...

J'ai bien reçu votre mail sur lequel figure : satisfaction restant ma priorité. Toutefois je me permets de vous répondre pour vous dire que je ne suis pas satisfait: Je m'attendais à avoir des éléments hauts avec système d'ouverture à poussoir qui permet l'ouverture des façades par simple pression, et c'est ce que nous avions choisi en magasin, le vendeur nous à même fait une démonstration en magasin de ce système d'ouverture, c'est aussi indiqué sur le bon de commande que nous avons signé le 1er avril 2023. Au lieu de cela nous avons reçu des éléments hauts avec système d'ouverture classique, Dans notre cuisine, pas de range-couverts. Lors de la livraison avant de signer le bon de livraison j'ai demandé si je devais contrôler les colis, le livreur m'a dit non c'est au poseur de contrôler les colis, l'a t il fait ? Pire vous osez me dire que je l'aurai peut être mis à la poubelle avec les cartons, les poseurs après avoir déballé les colis ont mis les cartons vides sur le côté, je les ai plié pour les mettre à la poubelle pour que ça prenne le moins de place possible car nous avons des poubelles collectives (le range-couverts fait quand 57 cm x 60 cm un, colis qui ne passe pas inaperçu!) Vous avez recommandé le range-couverts je vous en remercie Globalement je reste insatisfait, je ne manquerai pas d'en faire part dans un avis client sur votre site internet et sur d'autres sites ou forum (trustpilot, custplace, ....)

Nous avons été reçu par Monsieur Jérôme Gillon pour le remplacement de notre cuisine. Nous avons été bien conseillés et accueillis avec gentillesse et compétences. Les éléments de la cuisine furent livrés dans de bonnes conditions. Monsieur Petit Nicolas a effectué le montage parfaitement. Nous avions déjà eu l'occasion de commander un dressing et nous avions été totalement satisfaits pour la qualité et les prestations. Nous sommes une fois de plus ravis.

Bonjour je remercie beaucoup Franck pour ces conseils pour notre cuisine et son déplacement à notre maison dans l Aisne je recommande vivement cette enseigne pour son professionnalisme du début à la fin de chantier qui a était fait très proprement cordialement richard Hecq

Commande d’une bibliothèque et d’un meuble TV chez Schmidt Berck. Très satisfaits, la dessinatrice a su imaginer des meubles qui répondent à nos attentes et le poseur a effectué son travail à la perfection et a été très arrangeant.

nous sommes particulièrement satisfaits de notre projet de cuisine, qui correspond à notre attente et qui fait suite à son élaboration avec le concepteur. une mention particulière au monteur qui a fait preuve d'une technicité et d'une grande efficacité.

Nous avons réceptionné notre cuisine début janvier Sommes très satisfait de notre interlocuteur concepteur Jérome du magasin de Berck qui a su nous conseiller et nous guider dans nos choix matériaux Coloris électroménager et accessoires Un linéaire tout intégré y compris notre chaudière et le lave linge( qui n'avait pas sa place dans une autre pièce malheureusement ) Un îlot avec rangement et une table avec allonge intégrée Les m2 ont été optimisés efficacement Nous remercions également les poseurs pour leur sérieux et professionnalisme Reste à profiter maintenant de notre jolie cuisine Nous recommandons l'enseigne Schmidt

Sur un espace réduit d'un studio de 25 m², Schmidt a su créer une cuisinette fonctionnelle et harmonieuse pour les yeux. Selon moi, chaque membre de l'équipe (concepteur, commercial, livreur, poseur, sav) a été performant, avec des points forts s'agissant de la prise des mesures, efficace, et de la pose, très professionnelle. Le résultat est impeccable. Par principe, la présentation de plus d'échantillons aurait été appréciée lors de la vente à domicile, mais au final, les options retenues s'avèrent satisfaisantes.

Expérience en magasin parfaite. Cuisine commandée il y a 7ans, dès le montage nous avions remarqué des problèmes. Nion à la hotte signalé le jour du montage. Puis palette de l'îlot central qui ne tient pas, éclat sur le plan de travail, recouvrement des portes qui gonflent, après avoir reçu la porte de la hotte sur la tête et avoir changé les verrins elle ne tient plus ouverte, le robinet douche a à peine fait un an. Déçu au prix de qu'on paye.

Professionnalisme qui me laisse douter. Notre projet cuisine n'en finit plus .. Pourtant tout avait bien commencé avec Franck. Les plans se sont fait rapidement, de bons conseils ont été donné, la commande a été passé dans les temps par rapport à la réception de notre maison en construction. Les ennuis commencent dès la réception de la cuisine en MAI 2022. Des pièces manquantes à la réception, une livraison en deux temps (on nous indique alors que la deuxième partie arrivera en magasin et que c'est à nous d'aller la chercher), des pièces abimées à la réception (Plan de travail, façade, prise) et le strict minimum pour nous aider à poser la cuisine nous même. Une demande de SAV a alors été effectué dans les temps. Confirmation de prise en charge pour l'ensemble des pièces abimées. Elles arriveront mi Juillet. Mi Juillet se transforme alors en Mi Aout puis plus aucune nouvelle. Aucune réponse à nos nombreux appels, nombreux mails, visite en magasin. Un appel quasiment chaque jour pour tenter d'avoir une réponse de notre conseiller. On nous indique à chaque fois qu'il est en rendez vous et qu'il nous rappellera dans la journée. Personne ne peut nous donner de réponse à nos questions sauf lui car personne n'a soit disant accès à notre dossier. Le 22 Septembre 2022, ultime appel où nous demandons alors le responsable (Après énormément de patience de notre part). Cerise sur le gâteau : Aucune pièce de SAV n'est en commande. Nous pouvions encore attendre longtemps. Nous sommes aujourd'hui le 06 Octobre, notre cuisine est réceptionnée depuis début Mai, nous espérons l'a terminer avant l'année prochaine et attendons un geste de la part de ce cuisiniste qui prône la qualité. Voici également les photos qui démontre une cuisine sur mesure .. alors qu'il manque régulièrement 1 voir 2 cms sur certaines planches. Mr GAMBART, Mlle LEVEL !

Superbe réalisation d’Anthony (artisan poseur) et de Mr Donadio (concepteur) des cuisines Schmidt à Berck. Nous recommandons vivement. Travail sérieux et soigné. Finitions remarquables.

J’ai souhaité dans un appartement de résidence secondaire au TOUQUET faire installer un dressing dans une chambre de petite surface ce qui gênerait un choix très difficile Ayant installé ma cuisine sur mesure avec cette marque, je me suis déplacée à BERCK où j’ai eu la chance d’être reçue par Mr. DONADIO qui a réalisé de façon originale et stylée le dressing sur mesure que je recherchais. Je le remercie de son talent car il a vraiment fait preuve d’originalité et toutes personnes ayant vu cette conception la trouve particulièrement réussie et très sympa….

Bonjour, Cuisine livrée en décembre 2019 et toujours en attente de finition. Plusieurs messages laissés à Madame Riou qui ne daigne pas répondre. Problème de bruits anormaux du compresseur du combiné frigo/congélateur constaté par le technicien. Schmidt excellence ne respecte pas le contrat et ne donne pas de suite. Schmidt excellence, de l'arnaque. Passez votre chemin et surtout les promos, on vous vend du matériel bas de gamme en vous faisant croire à la bonne affaire. Frédéric

Je me permets un avis un peu long pour justifier les 5 Étoiles et partager notre expérience. Cuisine + tout l'électroménager commandé fin 2021 pour une pose en mars 2022, pour une maison ancienne (1930) en pleine rénovation. Le style que nous voulions était une cuisine plutôt typée donc éloignée des modèles modernes (qui sont tout aussi beau, les goûts et couleurs de chacun). Nous avions visité plusieurs enseignes, nous avons choisi Schmidt tout d'abord car nous avons trouvé que dans cette enseigne un modèle qui correspondait à nos attentes avec un grand panel de choix pour la personnaliser : style des poignées, style des portes, bois, portes vitrées à petits carreaux, plan de travail et crédence. Et pour la renommée de la marque. Nous avons demandé au cuisiniste plusieurs propositions d'implantations pour faire notre choix. Suite à une 1ere visite à domicile pour les mesures, La 1ere copie nous a tout de suite plu. Nous avons apprécié la voir ensuite sur plan en couleur et en 3D avec casque virtuel à l'échelle pour finaliser notre choix. Nous soulignons également l'écoute, les efforts fournis pour nous trouver l'électroménager dans les coloris choisis (blanc et robinet + hotte cuivrée), comme la grande disponibilité tout au long du projet de Grégoire le commercial choisi pour le projet et de la responsable du magasin. Après plusieurs mois d'utilisation nous sommes totalement satisfait autant sur l'usage, l'esthétique, l'implantation et les fonctionnalités. Nous recommandons vraiment la boutique Schmidt Berck et merci à eux.

Superbe cuisine que je me suis faite grâce à Schmidt Berck. Entièrement satisfait du produit et que dire de son vendeur Franck D. Toujours à l'écoute des besoins de ses clients, merci !

Franchement 5 Etoiles, Franck est un Top Commercial, des conseils judicieux qui montrent une grande expérience. La livraison a été faite le jour prévu par un transporteur spécialisé dans les meubles. Gauthier, monteur super professionnel, on voit de suite sa motivation, le job est ultra soigné. Bravo Un grand merci à toute l'équipe que je recommande vivement

Ravis de notre nouvelle cuisine. Tant sur l'élaboration en magasin avec Manon tant sur la pose avec le prestataire. Réactivité, professionnalisme. Un grand merci.

Nous avons commandés une magnifique cuisine chez shmidt Berck nous sommes et les mots seront pas assez fort Pour exprimer notre joie d'avoir fait confiance à une marque de qualité Nous avons été suivie tout le long du projet par Madame Riou c'est un immense bonheur et une fierté!!!!professionnel a l'écoute disponible à chaque Moment du projet nous recommandons a 100000 de fois Merci infiniment pour tout

A l ecoute de notre projet (pas facile) . Investissement de franck pour ns trouver des solutions et qui correspond à nos envies .. Finalement on a signé . Proche de notre tarif coup de cœur donc on a mis les choses sur tables et ns somme tombés d accord . Tous le personnel du magasin ns à toujours salués quan dns somme venu. 4 passages et projet établi en 2 semaines max . Bravo on attend le montage Pat et Sandrine

Nous avions imaginé notre nouvelle cuisine, SCHMIDT Berck l'a réalisée. Merci à Franck pour son écoute et la conception. Merci à Nicolas pour la qualité de son travail de pose. Une belle réalisation! Liliane et Michel

Une superbe cuisine tout juste installée par SCHMIDT Berck , un grand merci à Mme Riou pour la création de ce projet et à Mr Petit pour une pose parfaite ! Nous recommandons cette entreprise !

Mauvais rapport qualité/prix. Très grosse déception concernant la prestation plutôt chère de ce cuisiniste, dont le commercial nous avait pourtant vanté les mérites : travail bâclé des poseurs, porte du lave-vaisselle cassée lors de l’installation, agencement moyen (perte de place entre les meubles, petits éléments peu fonctionnels presque inutiles ). N’habitant pas sur place, impossible de surveiller les travaux : après constatation de ce gâchis, vraiment très compliqué d’avoir un contact avec la manager du magasin, qui, finalement, nous dit que Schmidt n’est responsable de rien ! Prestation payable avant réception de l’installation, donc si cela ne convient pas, tant pis et aucun geste commercial. Nous ne recommandons nullement ce magasin, pas plus que la marque Schmidt, dont le service qualité/réclamations répond à notre courrier que chaque franchisé est indépendant et que le siège social ne peut rien faire.

Très bonne expérience avec Schmidt Berck. Nous avons travaillé pour notre projet de cuisine avec Franck DONADIO. C'est un professionnel très à l'écoute, attentif aux besoins et aux attentes du client, force de proposition, réactif, et très sympathique. Il a su nous accompagner et nous conseiller parfaitement, sans jamais forcer à la vente. Le rapport qualité-prix est très correct, les finitions proposées sont top, nous sommes vraiment satisfaits d'avoir collaboré avec cette enseigne, et particulièrement ce jeune professionnel.

Ce qui nous a fait travailler avec Schmidt et non avec un concurrent, c'est le temps prit à nous écouter pour comprendre notre projet. La volonté de vendre à tout pris n'est pas leur crédo, leur objectif est de satisfaire le client en proposant quelque chose qui nous convienne. Et je ne parle pas des installateurs qui ont été charmants et dont le travail est remarquable. Bref, nous sommes super-satisfait du résultat.

Je recommande cette enseigne sans aucune restriction, ma cuisine est superbe !!! Merci à Jérôme Gillon pour son aide, son professionnalisme et sa patience. Avec son aide j’ai réalisé une cuisine qui me comble tous les jours !!

C'est une enseigne que je recommande sans réserve. Concernant la relation client, Je dois beaucoup à Clémence qui a compris ma demande et qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse, d'empathie à mon égard et de professionnalisme pour mon projet cuisine. Merci à toute l'équipe de Berck et à Mme Riou qui a finalisé le projet. Concernant la pose et le SAV, un grand professionnalisme du poseur, un travail bien fait dans les temps et proprement. Ma cuisine est superbe

Excellentes prestations pour l'achat, l'installation d'une cuisine et d'un dressing. Compétence et grand sérieux tant dans l'accueil, le conseil, que le suivi des travaux. Merci Monsieur Defache …! Je recommande Schmidt Berck sans réserve.

Magasin et marque remarquable ! Elise et son équipe ont été géniaux pour mes 2 projets de rénovation de 2 cuisines parisiennes sur 2 ans. De très bons conseils, une efficacité hors pair et une excellente connaissance sur tous les produits et toutes les contraintes d'aménagements ! Je les ai meme fait travailler pour 3 penderies ! Un rapport Qualité / Prix / Conseil imbattable ! Vraiment au Top ! Pas besoin d'aller chercher et perdre son temps ailleurs ! A recommander sans hésiter ! Merci encore Elise

Merci à Laurent Defache qui nous a très bien conseillé et qui a réussi à bien rentabiliser l'espace que nous avions. Installé avec grand soin par le poseur, un grand merci à lui pour son travail soigné.

très satisfaite de ma cuisine, Mr Laurent Defache a su être à l'écoute et répondre a mes attentes. l'ensemble des éléments posés sont bien finis et de bonne qualité. Le poseur, Mr Thomas Prunier est rapide, efficace et propre. je recommande Schmidt Berck

Excellente expérience pour ce projet cuisine, dressing et placard sur mesure. Qualité et soin de fabrication en sus du choix catalogue considérable. Bien conseillé par Mme RIOU architecte, dossier suivi sérieusement. Poseur installateur très professionnel et soigneux. Une adresse à recommander

Très bonne expérience avec ce prestataire tant dans la qualité des produits que dans l’accompagnement. Un très grand merci à Monsieur Jerome Gillon qui a su cibler nos attentes et nous conseiller au mieux ! Il s’est avéré être très professionnel et a une excellente connaissance des produits ! Il a su nous proposer plusieurs choix de cuisine, avec plans en couleur. Nous avons d’autant plus apprécié sa prestation en réalité virtuelle ; superbe expérience ! Ce qui nous a aidé à nous projeter et faire notre choix final. Excellent service que je recommande !

2° réalisation avec Mr DEFACHE Laurent en deux mois pour nous sur le Touquet , je recommande à 100 % l'équipe de Berck Ils ont géré les deux projets de A à Z , réalisation du projet , pose et surtout service après vente impeccable A recommander sans réserve JMDelobelle

Conseil très professionnel, accompagnement parfait du début à la fin avec Sophie qui a conçu notre sublime cuisine. Qualité, prix et produits plus que conforme ainsi que la pose. Merci

Nous avons acheté une cuisine à 14000 €, aux premiers abords sérieux mais constatons beaucoup de soucis surtout liés à la pose et aux erreurs de plan. Electroménager de grande marque et un frigo défectueux et des portes de placard qui se déforme... et j'en passe. Bilan décevant. Anthony Carpentier