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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Prestataire de réaménagement de cuisine SCHMIDT Bordeaux Lac qui ce trouve au Derriere DAFY MOTO, Boulevard Aliénor d'Aquitaine, 43 Rue Francis Garnier, 33300 Bordeaux (33)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Prestataire de réaménagement de cuisine SCHMIDT Bordeaux Lac
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (78)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de ki.u
    ki.u 05/06/2025 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    n’hésitez pas à appeler le magasin pour le trouver car il est un peu excentré derrière des magasins de motos.Mais allez y , accueil conseil et superbes cuisines à découvrir, très beau mobilier.Service de qualité.

  • Avatar de Chantal.
    Chantal. 13/05/2025 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Benoît pour sa patience, son professionnalisme, ses conseils...la liste est trop longue ! Je réalise à peine mais compte bien profiter de cet élément essentiel qu'est ma cuisine. Maison neuve, cuisine de chef et nouvelle vie. Merci d'avoir permis tout celà. A très bientôt avec des photos :). Si vous hésitez, lancez-vous, je recommande à 200%

  • Avatar de Julien.
    Julien. 06/05/2025 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Très content de cette expérience! Accueil, professionnalisme et ponctualité

  • Avatar de mailys.o
    mailys.o 02/04/2025 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés pour faire les plans d'une cuisine neuve. Nous avons pris rdv. Nous sommes reçus et suivi tout du long par Satya. Accueil toujours impeccable par les employés du magasin. Le showroom est assez grand et laisse entrevoir le catalogue de Schmidt. Concernant notre projet, il nous aura fallu 5h de rdv et encore plus à Satya pour convenir et signer une cuisine 90% sur mesure avec nos critères, impératifs et concessions. Très pro, disponible, rapide, compétente, voilà comment est Satya. Nous espérons que notre projet puisse aboutir pour voir se monter cette cuisine l'année prochaine.

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 19/02/2025 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à Schmidt Bordeaux Lac pour la conception de notre cuisine et avons été guidés dans notre demarche par Cassandre que nous tenons à remercier tant pour son professionalisme sans faille que pour sa spontanéité et sa joie de vivre. Nous tenons également à féliciter et remercier le poseur Xuan. Professionnel et très méticuleux. Nos sommes plus que satisfaits du résultat final qui correspond parfaitement à ce que nous attendions. Nous ferons appel, sans aucun doute, à Cassandre pour notre prochain projet salle d'eau .... Merci à l'équipe Schmidt .

  • Avatar de KT.A
    KT.A 14/02/2025 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits des deux projets réalisés dressing et bibliothèque. Un grand merci à Satya pour la conception des projets, pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils. Merci également à toute l’équipe pour son sérieux et sa réactivité.

  • Avatar de Sébastien.E
    Sébastien.E 11/02/2025 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à Schmidt Bordeaux Lac pour la conception de notre cuisine et nous en sommes pleinement satisfaits. Nous tenons à remercier Satya pour la qualité de ses conseils, son professionnalisme ainsi que son accompagnement tout au long du projet. Notre cuisine correspond parfaitement à nos attentes et conçue avec des matériaux de qualité! Nous recommandons vivement!

  • Avatar de Lucas.h
    Lucas.h 03/02/2025 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! L’accompagnement personnalisé, le professionnalisme de l’équipe et la qualité des matériaux sont au rendez-vous. Mon projet a été pris en charge avec attention et expertise, et le résultat dépasse mes attentes. L’installation a été réalisée avec soin, et chaque détail a été parfaitement pris en compte. Et ce qui est encore plus surprenant, c’est que malgré une qualité irréprochable digne du haut de gamme, les prix restent étonnamment accessibles. Un excellent rapport qualité-prix ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur écoute et leur savoir-faire. Je recommande sans hésitation ! J'ai d'ailleurs recommandé les services de Schmidt de Bordeaux Lac à une membre de ma famille habitant à l'autre bout de la France. Commande faite fin octobre, livraison et installation avant les fêtes de Noël. Un grand merci à Benoît Saint-pierre qui nous a suivi dans notre projet du début à la fin

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 28/01/2025 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Suite à un achat de cuisine il y a 1 an nous sommes satisfait du service et l'ensemble correspond à notre attente. Le service aprés vente a été efficace. Nous remercions Benoit pour le suivi

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 14/01/2025 à 17:35
    Note de : 4 / 5

    Merci à Cassandre de Bordeaux Lac pour son professionnalisme et ses bons conseils. Grâce à elle nous avons une cuisine magnifique de plus personne très sympathique. Cuisine livrée et installée dans les temps. Félicitations à notre poseur Mathéo qui a fait un bon travail. SAV efficace pour les petits réglages. Sommes très satisfaits de la qualité des cuisines Schmidt.

  • Avatar de Sarah.r
    Sarah.r 28/11/2024 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    Marchandise livré début octobre, ils ont pris une semaine à mettre en plus une midi cuisine dans mon appartement, avec les mauvaises dimensions, un plan de travail pas fixé avec un trou, les étagères ne sont pas droite, etc. On est actuellement fin novembre, ils étaient censé revenir aujourd’hui pour livré un autre plan de travail afin de le mettre en place. Ils ne sont jamais venu et sans aucune nouvelles ! Des gens incompétents !

  • Avatar de René.a
    René.a 02/11/2024 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Achat effectué en mars 2024 pour plus de 16K€. Obligation de payer la totalité avant livraison! Marchandise bennée devant notre domicile! Erreur coloris due au magasin non reconnue. Contact client catastrophique. Direction inexistante. À ce jour, début novembre, chantier dans la cuisine, le dressing, la lingerie et le bureau non terminés! Exemple: absence de plan de travail avec tiroirs du dessus à l’air libre depuis fin juin! Magasin et enseigne à déconseiller même à son pire ennemi!

  • Avatar de Hugues.a
    Hugues.a 26/10/2024 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    Une honte : Une cuisine posée depuis le 20/08/2024 et toujours pas terminée 2 mois après... mais surtout sans aucune date de fin annoncée ! Des antécédents opposant Schmidt et son fournisseur sont à l'origine des retards ; litiges n'ayant aucun lien avec ma commande. A la demande express de Schmidt, la totalité de la cuisine est réglée depuis fin août 2024. Pourtant 2 271.65 € ne sont pas réalisés. De part mes échanges, j'apprends que je ne suis pas seul dans ce cas. Estimez-vous légitime que les clients subissent les litiges vous opposant à vos fournisseurs ? Après mes relances téléphoniques régulières, et aucune avancée en 1 mois et demi, Schmidt me demande de me déplacer chez un nouveau fournisseur de plan de travail afin de solder la prestation. Apres m'être rendu au showroom indiqué, j'apprends une semaine après que cette solution est finalement écartée par la direction de Schmidt car elle refuse de subir les pertes liées à la commande d'un second plan de travail. Là encore une perte de temps.. Nous voilà revenus au point de départ : une cuisine intégralement payée, la prestation non terminée et sans aucune date de fin annoncée ; La pose de crédence de cuisine en attente de cet élément avec les dégradations que cela peut entraîner.. Je demande désormais le remboursement de la somme des prestations non réalisées sans aucune compensation complémentaire et là encore aucun retour. Avez-vous oublié que vos clients sont votre entreprise et que sans cela, vous êtes voués à la liquidation ? Consentiriez-vous ces frasques à titre personnel ? Où est l'ombre de votre renommée ? Votre gestion de cette situation est une honte.

  • Avatar de Stéphane.i
    Stéphane.i 08/09/2024 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Benoît et Guillaume qui ont su prendre en compte nos besoins et nos souhaits pour nous proposer une superbe cuisine à la fois fonctionnelle et esthétique. Quelques touches d'originalité ont été apportées pour faire de ce projet un petit bijou à nos yeux. Un suivi très sérieux a été réalisé par Benoît y compris pendant les jours de pose. À noter aussi que Franck, poseur de son état, apporte sa touche très professionnelle minutieuse et qualitative. Je recommanderai pleinement à mes amis de choisir ce cuisiniste.

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 19/06/2024 à 12:50
    Note de : 5 / 5

    La réputation de Schmidt les précède. J’ai été accompagné par la très charmante Satya Ruffini qui a fait preuve d’une grande écoute, de bons conseils et de réactivité pour la conception de ma cuisine. Les matériaux sont de très bonne qualité, le procédé de livraison-installation rapide par des gens qui savent ce qu’ils font. Je suis très content du résultat qui correspond entièrement à mes attentes. Merci Schmidt :)

  • Avatar de Sonia.a
    Sonia.a 15/05/2024 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à Schmidt pour réaliser un coin bibliothèque/étagères sur mesure. Tout s'est très bien passé du début à la fin. L'équipe a pris en compte nos particularités et notre budget. On est ravis du résultat ! Équipe sympathique, pro

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 10/02/2024 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Tout c'est très bien passé, la pose à été parfaitement réalisée et le résultat correspond à mes attentes, cuisine avec un très beau rendu. Je suis totalement satisfait.

  • Avatar de guillaume.l
    guillaume.l 08/02/2024 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr Caillon pour son expertise, professionnalité et disponibilité. Ces conseils ont été précieux et très clair. Étant bricoleur j’ai pu préparer toutes mes attentes techniques à la perfection grâce aux conseils et la précision des plans de Mr Caillon. Merci encore et à très bientôt pour de nouveaux projets.

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 07/02/2024 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi l’enseigne SCHMIDT pour sa réputation. Nous avons été surpris par le niveau de personnalisation sur les meubles, les coloris et même les accessoires avec des couleurs et des nuances de couleurs dont nous n’avions pas connaissance. La mise en perpective en réalité virtuelle nous a permis de nous projeter dans la cuisine mais aussi dans les proportions en rapport avec notre pièce de vie. Merci à l’équipe qui nous a permis de faire évoluer et modifier notre choix jusqu’à la commande.

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 10/01/2024 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes passé par ce magasin pour notre dressing. Nous avons été bien accueilli et guidé dans notre projet. Enfin c’est ce que l’on pensait avant la pose, 2 portes ne sont pas ouvrables au vu de l’agencement, des mauvaises références d’étagères livrées, le manque de pied à la livraison, un jour de 2cm sur le haut du dressing … et cela fait maintenant 2 mois que nous attendons que le projet soit fini… Pour demander de signer vite le bon de commande, nous avons trouvé du monde mais alors pour le SAV … il faut se débrouiller avec le poseur. Je ne recommande pas ce magasin, nous avons eu un projet cuisine avec celui de Merignac et tout s’est bien passé.

  • Avatar de carole.a
    carole.a 08/01/2024 à 09:12
    Note de : 4 / 5

    Service client excellent , très professionnel, qui a su répondre à toutes mes attentes concernant ma cuisine. Je ne mets pas les 5 étoiles car j’ai eu deux SAV sur ma cuisine , cependant, ils ont toujours été très réactifs et professionnels , car, dès le lendemain, ils m’ont appelé pour reprogrammer le SAV…bref , ils ne vous laissent pas dans la nature , bien au contraire ! Ils vont jusqu’au bout de leurs chantiers , ce qui est plutôt appréciable de nos jours ! C’est à ça que l’On reconnaît la qualité de l’entreprise … Je suis très satisfaite de ma cuisine qui est de très bonne qualité et qui correspond parfaitement à mes besoins. Vous pouvez vous engager avec eux les yeux fermés.

  • Avatar de christelle.a
    christelle.a 06/11/2023 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Suite de la pose de fin septembre 23.... suivant : Une marque très professionnelle et française avec un service clientèle excellent Tout de la prise de contact jusqu' à la finalisation par des photos et un suivi de la pose a été parfait : Maitrise du dossier avec conseils et écoute du client Un grand merci à Axel (et Guillaume) Nous avons une très belle cuisine une qualité exemplaire et surtout qui met en valeur a la fois nos goûts (couleurs déco style) et notre pièce de vie qui a pris de la valeur et cette piece devient super conviviale et pratique - Autre point important le prix... Qui reste dans la fourchette fixée a la première rencontre et qui est super compétitif au vu des services clientèle associés -Schmidt BX lac ? Je recommande ! Et avec Axel aux commandes (aidé de Guillaume) la satisfaction est au rdv ! Christelle daury/ begles une cliente ravie

  • Avatar de flo.r
    flo.r 09/10/2023 à 21:13
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je ne voulais pas mettre un avis car nous comprenons que l’erreur est humaine, qu’il y a plus grave que des problèmes matériels d’aménagement d’intérieur. Mais la coupe est pleine pour nous, il semble important de prévenir les futurs potentiels clients. Nous avons signé un gros projet avec ce magasin : cuisine, meuble entrée verrière et meuble salon. Le projet cuisine devait finir début juillet et le reste mi juillet. Ce jour notre chantier n’est pas fini, ce n’est pas cela qui nous gêne. C’est le non professionnalisme, la mauvaise foi de l’équipe ( on ne citera pas de nom). Nous avons du tracer une dixaine de fois les éléments qui n’allaient pas, le directeur s’est déplacé début août mais que des paroles. On vous fait tourner en rond, on relance, on appelle, on s’énerve ... Quelques exemples négatifs: Lors de la pose de la hotte: il n’avait pas prévu évacuation, plus de deux semaines pour trouver une solution qui soit fonctionnelle esthétique. Mon mari a du aider, le poseur à monter la hotte après des allers retours à Leroy Merlin en visio avec le poseur sinon on aurait toujours pas de hotte. Chaleur +++ sous la plaque Nous avons deux colonnes four et frigo à côté : Pas aération prévue pour ventiler, en novembre nous aurons des grilles dans les plinthes normalement... Meubles de haut tombent, ils les ont fixé dans le placo que nous avons fait faire à leur demande par un artisan. Effectivement il faut remettre une plaque en bois dans le placo donc trou rebouchage et peinture à refaire ... Prises électriques , la conceptrice les a placées au ras des étagères donc on ne peut mettre les caches prises. Électricien doit tout reprendre ce qui engendre rebouchage peinture .... pas à la charge de Schmidt bien sur ... ils n’ont jamais tord et ne s’excuse pas. Il manque des étagères depuis juillet, sont revenus 2 fois mais il y a 3 semaines on me demande par mail d’aller à leroy Merlin pour achèter des équerres !!!! après une discussion musclée effectivement c’est un oubli de leur part, elles arrivent normalement en novembre... Je m’arrête là mais la liste est longue... Le 10 novembre on arrivera à la fin du chantier normalement. Le projet est beau mais il est terrible d’en arriver là alors que tt aurait pu être simple avec de la réassurance et du professionnalisme. Magasin à éviter.

  • Avatar de G.
    G. 04/10/2023 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu Axel comme commercial. A l’écoute et humain, j’ai apprécié nos échanges et son professionnalisme. Pour avoir testé un autre magasin Schmidt, je recommande fortement ce magasin Schmidt situé à Bordeaux Lac plutôt qu’un autre.

  • Avatar de Turbu.L
    Turbu.L 16/06/2023 à 08:12
    Note de : 1 / 5

    À fuir absolument – expérience désastreuse Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec ce magasin. Le gérant s'est montré malhonnête et les méthodes qu'il utilise sont plus que douteuses. L'installation de la cuisine a pris presque un an de retard, ce qui est inacceptable. De plus, la cuisine présente plusieurs erreurs de conception graves qui la rendent non seulement inutilisable, mais également peu esthétique. Cela ne reflète pas du tout la qualité que l'on attend d'une cuisine haut de gamme. Je déconseille fortement de faire affaire avec ce magasin. Fuyez et cherchez un prestataire plus professionnel et honnête pour vos projets de cuisine.

  • Avatar de Cathy.m
    Cathy.m 24/02/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Je viens de terminer ma deuxième cuisine avec mr Caillon ( schmidt bordeaux lac ) une fois encore le résultat dépasse mes espérances ! Esthétique qualité et fonctionnalité sont au rendez vous , je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de JULES.M
    JULES.M 22/02/2023 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de l’accompagnement de A à Z du projet de l’ameublement de notre cuisine par les équipes du magasin Schmidt bordeaux lac ! Au départ du projet totalement flou, les équipes nous ont proposé de super solutions techniques et ont répondu à nos exigences techniques. Merci beaucoup. Les matériaux sont de bonne manufacture, les appareils électroménagers de bonnes marques et avec de solides garanties, le poseur était très professionnel et à travaillé proprement sur le chantier (pas facile en appartement). Suivi sav au top avec le directeur d’agence. On recommande ce magasin !

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 20/02/2023 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    L'incompétence au service de la médiocrité ! Si vous avez pour intention de refaire votre cuisine ou sdb, je vous déconseille cette entité. Manque d'organisation et de professionnalisme criant. Les prises de mesures ont été mal réalisées, et par voie de conséquence, les meubles n'ont pas pu être montés en intégralité ou ne correspondaient pas au plan initial. Pas de problème, l'erreur est humaine me direz vous, mais soyez conscient que vous devez régler la totalité des travaux et que les éventuelles modifications seront faites en tant que garanties. Et c'est là qu'on commence à se marrer (enfin plutôt à pleurer). 1) Minimum 1 mois de disponibilité pour avoir un poseur. 2) Le poseur revient avec les éléments corrigés, sauf qu'il y a un problème qualité de l'usinage du meuble, du coup l'intervention ne se fait pas. 3) 2 mois plus tard, nouvelle tentative ! Sauf que cette fois-ci, il manque des éléments (joue, quincaillerie). 4) Finalement on a retrouvé les éléments au magasin, sauf, que le poseur à d'autres interventions programmées en suivant et ne peut donc pas honorer son chantier (mon chantier). .... 1083) Nous sommes en 2082, j'ai enfin atteint l'âge de la retraite. Schmidt a envoyé un robot équipé d'une imprimante 3D qui a construit le meuble manquant. Merci Schmidt! Le SAV c'est un Service Après Vol si on regarde la facture finale. On te prend ton argent et on vient te faire un petit coucou tous les mois, histoire de bien te rappeler que nous sommes d'horribles incompétents. PS: Merci à la personne de l'accueil client qui a dû faire face à un raz de marée d'invectives après chaque intervention manquée. Pour le coup, c'est peut être le service le plus cost competitive de Schmidt si on compare cela à une rage room ou à une consultation chez un psy.

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 16/02/2023 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Parfait, ce que je voulais demander! Rien à dire. Notre agence Schmidt sont très sympas, très conseillé etc… . Avec 3D C’est top.

  • Avatar de Cristina.a
    Cristina.a 27/06/2022 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Jusqu’au jour de la signature, dans ce magasin tout le monde est adorable, et ça donne l’impression d’être sérieux. Une fois le contrat signé, il faut prier pour ne pas avoir de problèmes. Mais nous n’avons pas assez prié, car nous les avons enchaînés. J’imagine qu’avec une cuisine sans grande complexité, le résultat doit être bien car les matériaux sont bons et les poseurs font très bien leur travail. Par contre, avec quelques spécificités, par exemple un îlot central, dans un espace un peu compliqué comme le nôtre, les erreurs de conception se multiplient. Et… bon ! D'accord, changer une poubelle parce que celle qu’on nous a aidé à choisir ne rentre pas sous l’évier n’est pas difficile à obtenir du SAV sans se fâcher. Mais cela devient sérieux lorsque les soucis concernent l’emplacement de plusieurs meubles, voire même un cauchemar chez Schmidt Bordeaux Lac. Il y a des manques partout : - manque d’information - manque d’intérêt - manque de professionnalisme - manque de sens commercial - manque d'écoute - et surtout manque de respect Jamais on ne nous a parlé aussi mal, jamais on n'a eu l’impression que notre mécontentement intéresse si peu. Par téléphone, la réponse que j’ai eu du directeur du magasin après mon approche toute en politesse, était la suivante : « Je ne vais pas vous dire mon nom, et on va finir très vite cette conversation. Vous avez signé un contrat, si vous voulez faire des changements ce sera à vos frais » Je vais vous expliquer vite fait l’erreur de conception que vous pouvez constater sur les photos jointes : L’erreur : - Au niveau de l'îlot central : la plaque de cuisson, un meuble bas pour casseroles, le four. - Au niveau du plan de travail en face de l'îlot : le lave-vaisselle. - Le frigo n'est pas encore à sa place dans le petit espace qui reste, mais j’imagine que le transit par cet espace sera d’autant plus compliqué. - Un autre détail moins important : La plaque peut commander une hotte, la hotte peut être commandée par une plaque ... mais elles ne sont pas compatibles entre elles. Résultat : - Cuisiner et ranger des ustensiles dans le lave-vaisselle ne devient pas seulement inconfortable, mais aussi dangereux. Manque de place. - Nous avons choisi le grand format des tiroirs plus profonds (exclusifs Schmidt), du coup sortir des casseroles du lave-vaisselle empêche d'ouvrir entièrement le tiroir pour les ranger. Ça ressemble à une blague, n’est-ce pas ? La seule solution trouvée au final (apportée par nous) sans coût additionnel, après une conversation très désagréable avec le directeur, a été de déplacer l'îlot pour améliorer un peu la circulation (mais bien entendu ça dégrade d'autres aspects, tel que la plaque qui n'est plus sous la hotte, ou moins d'espace pour passer de l'autre côté de l'îlot). C'est le poseur venu en SAV qui nous a gentiment aidé à le faire, mais il n'était pas au courant en amont de l'intervention. Et bien sûr la conseillère Schmidt qui devait nous retrouver pour un point de chantier en même temps n'est jamais venue. Nous aurions eu besoin de sentir un désir de corriger cette erreur de conception qui n'est pas de notre fait : nous leur avons fit confiance sur le plan qu'ILS ont conçu : ce n'est pas notre métier. Qui était censé détecter du premier coup d'œil les problèmes qui allaient se poser ? Mais non, le contrat est signé, l'argent versé, plus rien ne compte. Pitoyable. Bref, futurs clients, attention. Si vous voulez un service de conception de cuisine, avec du conseil de qualité, passez votre chemin. Si vous voulez un vendeur de meubles, c'est sans doute bon pour vous, mais ne vous fiez qu'à vous même pour la création des plans.

  • Avatar de Allan.o
    Allan.o 02/06/2022 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis du travail effectué par l'équipe du magasin Schmidt de Bordeaux Lac. Merci à Marine qui a su répondre à nos attentes et faire avec nos contraintes. Résultat : une cuisine sur mesure, élégante et pratique.

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 25/05/2022 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Merci à Julie Caquineau pour la conception de notre cuisine. Nous avons apprécie la visite exhaustive pour la prise de mesures, l'écoute de nos besoins, les propositions qui font la différence et la réactivité pour les ajustements durant la pose

  • Avatar de Vaillant.a
    Vaillant.a 14/05/2022 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client et produits de très bonne qualité. Nous avons eu une très bonne expérience avec la conceptrice Marine, qui a rapidement compris nos besoins et a su nous proposer un projet correspondant à nos attentes. Je recommande vivement cette boutique.

  • Avatar de Florent.a
    Florent.a 06/04/2022 à 07:47
    Note de : 3 / 5

    💔 Tout avait bien commencé avec Schmidt. Puis nous avons enchainé les désillusions... Nous regrettons le manque de compréhension et de conciliation de leur part. 🎨 La phase de conception était top ! C'est très confortable de pouvoir construire sa cuisine à son image. Mickael nous a bien accompagné. Nous étions très enthousiaste ! 🚚 À la livraison, on reçoit une crédence de cassée (bon ça arrive). 🔨 Le montage se fait rapidement (1 journée au lieu de 2 annoncées). Mais une baguette est abîmé. Ils ne peuvent donc pas monter la cuisine en entier. 🕐 Il faut commander la pièce et attendre 1 mois que le cuisiniste revienne... 🪚 De plus, le plan de travail a été très légèrement abîmé durant la découpe. On parle de quelques millimètres dans un coin. Schmidt nous annonce alors que une partie du plan de travail sera entièrement remplacé. 🌍 Écologiquement on ne trouve pas ça ouf. 💡 Nous proposons donc une solution: on garde le plan de travail avec le petit défaut et en échange il nous font un geste sur des petites choses qu'on voudrait améliorer dans la cuisine (1 placard à la place d'une planche et un étagère). 💔 On se rend vite compte que la discussion n'est pas du tout ouverte... 💰 On nous annonce un prix exorbitant pour un placard, un fileur et une étagère (600€). Ils ne peuvent mélanger ça avec le SAV du plan de travail... Donc bon, on réduit nos demandes et on accepte leur nouveau devis. La touche finale est que, après 1 mois d'attente, le cuisiniste se rend compte sur place qu'il faut changer l'intégralité du plan de travail et non une partie ! 🕐 Mais évidemment il faut le recommander et encore attendre. Conclusion : - Schmidt doit changer 5 mètres de plan de travail pour qq millimètre de défaut. Doit faire revenir 3 fois le cuisiniste chez nous. - Nous devons débourser plusieurs centaines d'euros pour quelques ajustement. - Nous devons attendre près de 5 mois pour avoir une cuisine finie.... Nous pensons que la situation aurait été plus favorable pour tout le monde si seulement certaines conciliations auraient été rendue possible. C'est dommage 🙁

  • Avatar de Jean-Christophe.A
    Jean-Christophe.A 04/04/2022 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Notre projet a pu être affiné jusque dans les derniers détails avec le concours de nos décoratrices et de notre conseillère SHMIDT, Julie CAQUINEAU, toujours réactive et de bon conseil. A suivre pour la pose dans 3 mois

  • Avatar de david.a
    david.a 03/03/2022 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    S'obstine à vouloir connaitre le mois de décision de l'achat avant de lever le petit doigt... Curieuse pratique commerciale. Puis-je être encore libre de ma décision d'achat? Puis-je faire mon parcours client comme je l'entends? J'ai dû tomber sur la mauvaise personne ou un mauvais jour... Quoi qu'il en soit Arthur Bonnet et Mobalpa ont répondu à ma demande. Bien à vous.

  • Avatar de laura.a
    laura.a 27/01/2022 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Après avoir fait le tour de d'autres enseignes de cuisine, où j'ai eu l'impression de jouer aux marchands de tapis avec des vendeurs qui me prédisaient de belles ristournes en appelant leur directeur, je me suis rendue chez Schmidt de Bdx Lac, où j'ai été accueilli par M. Duluc. Et ce fut une belle surprise ! Dès mon arrivée M. Duluc m'a précisé qu'ici les prix étaient fixes sur le devis, donc fini de ne pas savoir si on paie le bon prix ou si on aurait pu négocier plus... J'ai beaucoup apprécié de travailler avec M. Duluc : belles idées de conception, projet réfléchit dans le détail ; à l'écoute, réactif et qui veille à trouver le meilleur compromis qualité/prix/fonctionnalité pour respecter dans le budget initial. Je retournerai sans hésiter avec M. Duluc pour mes prochains projets !

  • Avatar de Guillaume.A
    Guillaume.A 22/01/2022 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Merci Guillaume pour ce projet hors norme pour nous qui avions à réimplanter notre cuisine dans une ancienne chambre et qui avions à régler le problème de rangement d'une famille avec 4 enfants. Les placards avec bureau intégré et l'optimisation des rangements ont permis d'enlever tous les autres meubles en dehors des lits bien sûr! Résultat une emprise minimale des meubles au sol, le paradis des playmobil à présent. On vous met aussi les coiffeuses conçues sur mesure. On vous met aussi des photos de la cuisine, là aussi le résultat est top

  • Avatar de Vincent.
    Vincent. 08/01/2022 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Contact avec M. Prohet pour un projet de cuisine. Très bon accompagnement avec proposition intéressante parmi une gamme importante. Le plus, la VR pour voir le projet en 3D comme si on était. Plus qu’à attendre l’installation pour savoir si la qualité est au niveau du reste !

  • Avatar de Mathyline.e
    Mathyline.e 04/01/2022 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre placard d’entrée, de l’étape conception avec Frédéric Duluc à la pose par l’artisan. Nous sommes ravis également du rendu final dans la pièce et de sa praticité. Nous reviendrons vers Frédéric Duluc pour nos prochains projets.

  • Avatar de Honorine.a
    Honorine.a 22/12/2021 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Même gérant qu'à Villenave d'Ornon n'y allez pas!! Regardez les avis sur que choisir... Une honte cuisiniste incompétente incapable de faire un conseil adapté, de prendre des mesures, de fournir des plans corrects, j'ai dû verifier toutes les côtes et il me manquait des plans que j'ai obtenu en suppliant. Une fois la cuisine posée nous nous rendons compte qu'on aurait pu nous optimiser les plans de travail comme nous l'avions demandé au départ. Après réclamation le gérant ne daigne même pas nous répondre ni nous recevoir. SERVICE CLIENT ZÉRO. Nous apprenons que la cuisiniste a été licenciée pour son incompétence.... Et pour couronner le tout le poseur nous a cassé un carreau de carrelage... L'enseigne vend son sérieux et le conseil adapté des cuisinistes MENSONGE allez chez IKEA et vs en aurez pour votre argent!!

  • Avatar de Laure.
    Laure.� 09/12/2021 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    professionnalisme, conseil, ponctualité, suivi du dossier et du chantier, livraison et installation, tout s'est très bien passé pour ma cuisine, mes placards et ma bibliothèque, le tout dans une très bonne ambiance. Je recommande ce magasin à tout point de vue.

  • Avatar de Maureen.
    Maureen. 09/12/2021 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Nous avons sollicité Guillaume et son équipe pour réaliser notre cuisine. Guillaume a été très réactif et a su faire preuve d'écoute, de prise en compte de nos goûts, choix et enveloppe budgétaire. Sa capacité de compréhension du besoin, d'adaption et sa force de proposition ont su rapidement répondre à nos attentes. Sans nul doute, nous sommes ravis de nous être associés avec Schmidt Bordeaux Lac. Au-delà de la conception de notre cuisine, nous reviendrons pour d'autres projets d'aménagement. Merci encore.

  • Avatar de Julien.i
    Julien.i 11/11/2021 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche d'un meuble TV permettant de ranger nos vinyles, dans nos recherches nous avons trouvé notre bonheur sur le site de Schmidt. Nous avons donc sollicité le magasin de Bordeaux Lac, et avec l'aide de notre concepteur Frédéric, nous avons construit le meuble parfait pour intégrer dans notre intérieur. Les produits sont beaux et qualitatifs, l'accompagnement de l'équipe de Bordeaux Lac est à la hauteur de nos attentes. Faites appel à eux sans hésiter !

  • Avatar de j.u
    j.u 25/08/2021 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience avec Julie chez SCHMIDT Bordeaux Lac. Conceptrice-designer perfectionniste, artistique et, en sus, littéraire ! Grande disponibilité de sa part avec beaucoup d'écoute, de patience et de clarté dans les échanges qui m'ont permis de faire progresser mon projet. Mille mercis encore ; je la recommande vivement.

  • Avatar de Marjorie.i
    Marjorie.i 12/08/2021 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait le pari que tout se passerait bien. Et nous avons gagné notre pari. Après être allé dans quelques enseignes concurrentes connues, nous sommes allés au magasin Schmidt de Bordeaux Lac qui venait d'ouvrir et c'est Julie Caquineau qui nous a accueillis. Nous avions une idée assez précise de ce que nous voulions et nous avons enfin trouvé le décor façade qui nous correspondait. Mais associer le coté pratique et la déco c'est un métier. C'est là que la compétence de Julie Caquineau, notre conceptrice, nous a été d' une aide précieuse. Après avoir été très à l'écoute de nos souhaits, elle nous a concocté plusieurs modèles et le final est magnifique. Je confirme que les produits sont de qualité, les poseurs sont très compétents. Merci aussi au livreur qui a fait preuve de bienveillance, l'accès à la maison n'étant pas aisé. Nous vous recommandons cette enseigne. Si vous être en Aquitaine, allez à Bordeaux Lac et demandez Julie, vous aurez toutes les chances de réaliser votre projet avec succès. Pour le coup, notre cuisine c'est JULIE, SCHMIDT et nous !

  • Avatar de Virginie.H
    Virginie.H 10/07/2021 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons chaleureusement Guillaume et son équipe. Guillaume, initialement au magasin Schmidt de Villenave d'Ornon, a suivi notre projet de cuisine pour notre maison neuve. Nous sommes pleinement satisfait du professionalisme, de la réactivité et de la qualité du service et des meubles. Et nous vous souhaitons succès pour ce nouveau magasin.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 07/06/2021 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, notre choix s’est porté sur l'équipe Schmidt Bordeaux Lac. Un très grand merci à Guillaume pour la conception et le suivi du projet, à Yohann pour la pose, et à Nicolas pour l'électricité et la plomberie. Une magnifique équipe, dotée d’un très grand professionnalisme et savoir faire, qui a su répondre à toutes nos attentes. Pour résumé, on recommande sans hésiter 😀.

  • Avatar de Theo.a
    Theo.a 21/04/2021 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation de Guillaume et son équipe. C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Schmidt pour des projets sur-mesure et nous sommes toujours autant satisfaits. Guillaume a su nous accompagner dans notre projet du début à la fin, en respectant nos souhaits et en nous apportant des conseils avisés. La pose du dressing s'est très bien déroulée, de manière rapide et efficace. Nous recommandons sans hésitation le professionnalisme de l'équipe de Schmidt Bordeaux Lac.

  • Avatar de Jeannick.E
    Jeannick.E 07/03/2021 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Notre conseiller, Monsieur DULUC, a été très professionnel. Nous avons été très bien conseillés et guidés pas à pas. Il a été très disponible et patient pour nous faire tous les differents visuels demandés. Bon compromis qualité/prix trouvé. je recommande vivement.

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