SCHMIDT Dammarie-Les-Lys Prestataire de réaménagement de cuisine

Cauchemar en cuisine. Mails sans réponses, « on verra après la pose », « vous pouvez toujours annuler votre commande et perdre votre acompte », « attention, après la pose il y a 25 ans de garantie Schmidt » (sous entendu si vous n’êtes pas docile vous n’aurez pas de garantie) . Des propositions (panachage de couleur) pour « sortir par le haut », appuyées de méthodes musclées . A suivre

Magasin très bien agencé et bien accueilli par un personnel souriant à l'écoute et qui vous laisse le temps de découvrir toutes les astuces rangement distillées dans ce grand magasin. Je recommande la découverte de ce point de vente.

Nous avons eu affaire à Monsieur Laurent le Maréchal pour des éléments qui s’était cassé avec l’usure. Il nous a trouvé une solution immédiate. Cet établissement a toujours été très compétent. Nous en sommes très satisfaits.

Un grand merci à Laurent qui m’a reçu avec beaucoup de gentillesse, d’excellents conseils et de très belles idées en design pour notre cuisine ! Très belles qualité de matières, beaucoup de choix et de couleurs, je suis ravie de mon passage chez Schmidt Dammarie !

Une catastrophe et rien d’autre à dire la relation avec client est affreux au lieu de trouver une solution. Le vendeur n’a fait que me repousser sur mon choix de cuisine, il n’a fait que de comparer ses produits avec les autres. Cuisiniste. Je vous déconseille fortement d’aller dans ce magasin à damary

Une belle expérience avec Schmidt Dammarie les lys, que je souhaite partager. 2024, fin de garantie de notre cuisine. Après avoir expliqué (photos à l'appui) les défauts apparus. Sébastien a pris en compte notre déception, à l' écoute et très réactif. Il nous a tenu informé en temps réel de l'avancée du dossier. Résultat les éléments défectueux ont été remplacés sans aucun frais par Jean-Michel poseur ponctuel, agréable et minutieux. Un service après vente excellent.

Nous remercions toute l’équipe Schmidt Dammary et particulièrement Erwan pour la réalisation de ce projet. Tout a été parfait de la conception à la réalisation de la cuisine. Excellente prestation d’Aurélien, le poseur qui a travaillé de manière soignée et précise. Je recommande pleinement ce point de vente, bravo et merci !!!

Un grand merci à Laurent, qui nous a accompagné tout au long de notre construction et de notre projet de cuisine. Ses conseils ont rendu notre cuisine particulièrement réussie, la qualité de pose est excellente. Nous reviendrons sans hésiter !

⚠️ATTENTION AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ⚠️ Le paiement du solde est à verser à la livraison et non une fois la pose effectuée ! Si vous rencontrez une difficulté au moment de la pose, le solde ayant déjà été payé, vous courrez après les infos … et votre argent. Je passe sur le franchisé et le siège qui se renvoient la balle pour un geste commercial. Dans notre cas, une mauvaise prise de cotes du commercial a contraint Schmidt de reprendre le matériel livré et d’annuler la pose de notre aménagement 6 mois après avoir signé le bon de commande. Nous ne recommandons naturellement pas cette enseigne.

Notre cuisine de la conception à la préparation puis la pose ne nous donne que des satisfactions. Étude et faisabilité du projet de manière excellente par Erwann, la préparation de l'installation très bien réalisé et que dire de la pose tout simplement parfaite. Egalement a signaler la gentillesse et la rapidité des livreurs ... bref que des satisfactions, bravo et un grand merci.

En colère, extrêmement déçues et c'est peu de le dire...Communication inexistante, politique de l'autruche. Nous avons décidé de travailler avec Schmidt Dammarie pour notre cuisine en mars 2022.Quelle grosse erreur. Je résume en quelques lignes notre épopée qui dure depuis près d'un an et encore c'est concis. Commandée en mars 2022. réception de la cuisine le 3 juillet 2022. 2 colis manquant, poubelle manquante. Pose les 4 et 5 juillet 2022. Le 4 comme prévu l'artisan vient mais pas le 5. Personne ne prévient, une journée de congés perdue pour nous. On appelle sinon on ne sait rien, on nous annonce qu'effectivement personne ne vient le 5 et qu'ils ne savent pas quand ils viendront finir de monter la cuisine....hallucinant! Donc cuisine a moitié montée, plan de travail pas aux bonnes dimensions. 2 mois d'attente pour le SAV. Communication avec l'équipe inexistante. Nous sommes obligés de toujours aller à la pêche aux informations. Les mois passent et aucune nouvelles, aucun contact, aucun appel. Ils se moquent du monde. Aucun sérieux. Poubelle livrée début septembre!!! Les colis manquant lors de la livraison ne gênent personne. Nous demandons de traiter avec le responsable d'agence qui est aussi sourde oreille que les autres voir pire. Cuisine finie d'être installée en octobre avec des défauts. le plan de travail est décalé. 18 Novembre 2022 l'artisan revient mais ne peut pas régler le problème et le note sur le bon de réception de travaux. Toujours aucune nouvelles de personne, ils s'en moque. Le 22 décembre on appelle pour savoir ce qu'il en est. On nous répond : il (le responsable) n'est pas disponible pour le moment, je lui fais passer le message, il vous rappelle rapidement nous sommes le 29/01/2023 on attend encore. On réclame un geste commercial, on nous répond en résumé qu'on peut toujours rêver. Protection juridique contactée, Schmidt France également. Agence pas sérieuse du tout qui se moque de ses clients. Des amis ont changé de cuisine et voulaient passer par SCHMIDT, on leur a vivement déconseillé. Du coup, leur cuisine a été traitée avec sérieux et qualité par un concurrent que je ne citerai pas car ce n'est pas le sujet. En 2 jours c'était réglé..et pour moins cher. Suite de l'histoire aujourd'hui, le 13/11/2024: après plus de 2 ans, une expertise effectuée avec notre protection juridique en présence de schmidt dammarie, toujours aucun son ni image de leur part. Des éléments devaient être changé en SAV car cassé depuis la réception des colis mais rien. Aucun contact, appel, mail, pigeon voyageur ou signaux de fumée. C'est vraiment pas sérieux. La suite dans 2 ans peut être.... PASSEZ VOTRE CHEMIN, AUCUN SERIEUX.

Nous avons été très bien reçus par mr Lemarechal : il a rapidement compris nos attentes, nous a très bien conseillé et a été très disponible et réactif lors de nos nombreux changements d’avis! Le poseur était ponctuel, aimable et très minutieux. Nous avons donc une magnifique cuisine, avec des matériaux de qualité qui répond parfaitement à nos attentes. Pour nous la qualité et le service justifient amplement le prix Schmidt

Notre cuisine a été installée en 2008. Travail de qualité effectué par son installateur. Aujourd'hui deux charnière compas HS. Contact avec le commercial et nous avons reçu 2 charnières neuves. SAV de qualité avec la rapidité ! Nous recommandons ce magasin.

Un service après-vente catastrophique et une gestion de dossier par le chargé d'affaires indigne de la qualité produits mise en avant. La planification du temps de montage des meubles commandés a été largement sous-estimée par le chargé d'affaires par rapport au contenu réel du travail à effectuer, ce qui fait qu'il a fallu 3 rendez-vous étalés sur 1 mois pour faire le travail. Malheureusement, lors du dernier rendez-vous il manquait toujours des pièces, donc mise en place de SAV planifié 2 mois plus tard (bonjour la réactivité), mais envoyé en catastrophe au domicile quelques jours avant sans avoir la totalité des pièces (le chargé d'affaires n'a même pas pris la peine de suivre si les pièces commandées avaient toutes été livrées avant d'envoyer le technicien) et avec des travaux basiques mal réalisés nécessitant une reprise (montage de siphon à l'envers, je n'ai jamais vu ça). Enfin au final, le technicien SAV nous annonce que ce qui avait été demandé en termes d'aménagement pour notre salle de bains ne faisait pas partie de la gamme de produits disponible chez Schmidt; le chargé d'affaires n'était même pas au courant et nous avait dit que c'était bon! Nous sommes clients de Schmidt depuis plusieurs années avec divers projets mais là on a touché le fond et ce sera notre dernière expérience avec ce magasin de Dammaries.

Nous avons pu concevoir une très belle cuisine et tout s'est très bien déroulé. Les matériaux sont de très bonne qualité. On recommande ce magasin. Encore merci pour votre travail Erwan !

un grand merci à Erwan pour ses idées qui ont fait de notre cuisine un espace qui correspond en tous point à nos désirs, sa disponibilité et sa gentillesse. la livraison a été rondement effectuée. en ce qui concerne la pose cela s'est fait avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. je recommande ce magasin et son équipe

Bonjour Très contents de notre cuisine. Un grand merci à Erwan pour sa gentillesse et sa réactivité à tout moment. Pose impeccable Également à souligner la gentillesse et professionnalisme des livreurs Sans oublier l équipe de Victor pour la préparation avant la pose exécutée avec beaucoup de soins

Nous avons eu une expérience absolument terrible avec SCHMIDT Dammarie-Les-Lys. Notre cuisine a été installée avec de nombreux problèmes, et ce qui a rendu la situation encore pire, c'est le service après-vente presque inexistant. Notre agent assigné du magasin, Sébastien, était complètement incompétent, non réactif et malhonnête. L'une de ses erreurs les plus flagrantes a été de percer un trou dans le panneau qui cache le lave-vaisselle, laissant une vis exposée sur la barre métallique, et s'attendant à ce que nous acceptions ce travail ridicule. De plus, essayer de le joindre après l'installation était presque impossible. Il n'a jamais répondu ou rappelé à nos appels, ni répondu à nos courriels. Nous avons finalement réussi à résoudre certaines de nos réserves après avoir déposé une plainte en appelant la ligne de service client central de Schmidt, mais cela est arrivé après avoir perdu 10 mois à traiter avec Sébastien et le magasin local. Si vous aimez payer des prix premium et ensuite mendier pour un service après-vente, allez-y et commandez une cuisine chez SCHMIDT Dammarie-Les-Lys. Sinon, épargnez-vous les ennuis et cherchez ailleurs.

Excellentes prestations de la conception inventive à l'installation rapide et soigneuse. Nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des produits, de l'esthétique, du professionnalisme et du suivi de dossier. Nous recommandons très vivement.

Un grand merci à Erwan pour l'accompagnement et la conception de notre cuisine ! Tout a été parfait, des premiers échanges à la pose de la cuisine ! Erwan s'est toujours montré disponible et à l'écoute durant toute la réalisation du projet, et même après. Je suis plus que ravie et recommande les yeux fermés votre service ! Encore merci. Mme COLOT.

Très content de notre nouvelle cuisine! Un grand merci à Erwann ainsi qu'à toute l'équipe de Schmidt Dammarie-les-lys pour leur professionnalisme (disponibilité, conseils). Tout a été parfait: temps consacré à la conception de la cuisine, choix des artisans, livraison des nombreux cartons, pose de la cuisine. Aucun retard à déplorer, cuisine impeccable ... Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Allez je mets 1 étoile car le marbrier a fait du bon travail, mais pour le reste ! : Ah quel beau parleur Eddy ! Vendre une cuisine, il sait ! mais pour le reste il mérite un zéro pointé, je m'explique : Jusqu'à la conception tout va bien mais une fois le contrat signé et l'acompte versé fini la bonne relation et la soi-disant transparence commerçant/client. Eddy joue la montre, il reste souvent injoignable quand il travaille, surtout lorsqu'il pressent que nos questions vont le mettre en difficulté. Il ne répond ni à nos SMS, ni à nos appels, ni même aux messages qui lui sont laissés au magasin : nous sommes donc obligés de nous déplacer à 2 reprises pour qu'enfin nos questions dont certaines urgentes trouvent une réponse. Pour les travaux préliminaires, ne faites pas appel aux artisans qu'Eddy vous recommandera. Les devis vous seront transmis sans aucune diligence, les prix pratiqués bien au-dessus du marché et ils sont surtout incapables de tenir les délais impartis, d'ailleurs les devis qu'ils vous fournissent ne mentionnent pas cette obligation : date de début et durée estimée des travaux. Lorsque vous souhaitez les écartés, Eddy fait de la résistance, n'apprécie pas et a le culot de vous le faire savoir, allez savoir pourquoi (?)). La livraison de la cuisine est programmée un vendredi, la pose les lundi et mardi suivants, le four à micro-ondes est manquant. Tiens, tiens que ce passe-t-il, une commande passée depuis 2,5 mois ? J'ai posé 2 jours de congés pour être présent lors de la pose. Le lundi prévu à 09h30 personne, j'attends comme une « buse »  depuis 07h30. J'appelle le magasin qui m'informe que la pose est programmée les 2 jours où je déménage c'est-à-dire les lundi et mardi suivants. Je demande à être rappeler immédiatement par Eddy ce qu'il fait. Il prétexte que l'un des poseurs aurait contracté la COVID, qu'il en aurait été averti la veille au soir, et qu'il a, dans l'urgence, changé le planning depuis chez lui pour me bloquer quoiqu'il arrive un créneau. Qu'est-ce qu'il est bien et opérationnel Eddy ! mais, mais...après recherches, j'identifie le poseur covidé, je l'appelle, il décroche et me propose de me rappeler dans la soirée car il est en train de...poser une cuisine. Eddy m'en aurait donc glissé une ? Le 1er jour de pose, j'appelle Eddy au sujet du four à micro-ondes non encore livré. Eddy  m'annonce tout guilleret que le four vient d'arriver au magasin et qu'il appelle le poseur pour qu'il passe le récupérer. Le lendemain, jour de mon emménagement, le poseur est sur place, le micro-ondes déballé. Il s'interroge sur le fait que le colis est incomplet puisque des fixations manquent. Un peu plus tard, je constate que la cuve intérieure inox du micro-ondes est rayée significativement d'une manière circulaire comme si elle avait été nettoyée sans précaution à l'aide d'une éponge abrasive... Le poseur me confirme qu'il a réceptionné le micro-ondes dans un carton ouvert... mais non, Eddy ne prend pas ses clients pour des c... . Des photos sont transmises à Eddy qui ne me répond pas malgré plusieurs relances.....donc je me déplace où une personne (Eddy est absent à ce moment-là) prend en compte mes réclamations. Eddy me rappelle dans la journée et m'envoie en urgence le poseur qui réalise des réglages qui s'imposaient sur certains éléments et m'informe que le micro-ondes sera remplacé. En revanche, Eddy m'affirme que la finition du dessus de la crédence (environ 2 mètres linéaire) située au-dessous de la fenêtre de la cuisine (voir photo) n'incombe pas au poseur ! Mouais : pour 1800€ la pose réalisée en 1,5 jour, c'est un peu fort de café non ? Pour finir mais surtout grâce à mon opiniâtreté, le micro-ondes est remplacé 2 mois après la pose. En conclusion, mon avis sur SCHMIDT Dammarie-les-Lys est circonspect puisque la direction informée d'une manière circonstanciée est restée muette notamment lorsque son collaborateur a tenté me « refourguer » un micro-ondes d'occas. Donc fuyez SCHMIDT Dammarie les Lys et surtout fuyez Eddy !

Nous avons eu une très bonne expérience avec Schmidt Dammarie-Les-Lys lors de la réfection complète de notre cuisine. Aide efficace à la conception, travaux effectués dans les délais prévus. Quelques erreurs au montage ont été rapidement et efficacement corrigées, sans discussion ni surcoût. Le résultat final est très satisfaisant, conforme à ce qui était attendu, en termes de qualité, de fonctionnalité et d'esthétique.

Bonjour, Cette expérience chez Schmidt a été globalement très bonne. Bien sûr, tout n'est pas allé comme sur des roulettes, mais M. Brajon, directeur du magasin, a toujours été à l'écoute et a su trouver des solutions pour répondre à nos attentes. Concernant l'aspect conception : nous avons au début été pris en charge par Eddy (qui ne fait plus partie de l'équipe, il me semble) qui a été de très bons conseils sur l'agencement des meubles et la conception générale. Aspect livraison : petit couac à la livraison, je ne raconterai pas tous les détails mais M. Brajon est venu en personne aider à la livraison car il n'y avait qu'un seul livreur au lieu de deux. Aspect pose : impeccable, très professionnelle. Seule hic, on nous avait dit qu'il n'y aurait pas de travaux de plomberie à réaliser, ce qui n'était pas le cas. Pas évident de trouver un plombier en quelques heures qui fasse un travail convenable à prix raisonnable. Nous avons heureusement trouvé et la pose s'est globalement très bien passée. SAV : il y a eu quelques petits défauts relevés lors de la réception (petit éclat sur une façade, plan de travail affleurant alors qu'il aurait dû dépasser), le SAV a été réactif (même s'il a fallu le faire intervenir deux fois car il y avait encore un autre éclat sur la nouvelle façade livrée) et a résolu les défauts observés. Nous recommandons donc vivement cette enseigne et ce magasin. Nicolas

Nous sommes très satisfait de la conception et de l'installation de notre nouvelle cuisine par la Société SCHMIDT de Dammarie les Lys. Laurent a été très professionnel et compétent pour nous faire des propositions en respectant le budget et le délai que nous avions fixé. La qualité des matériaux et la précision d'Aurélien le poseur dans l'éxécution de son travail sont remarquables. Nous recommandons vivement la société SCHMIDT à Dammarie les Lys à quiconque recherche une entreprise fiable pour la conception, la livraison et l'installation d'une cuisine.

De la conception à la réalisation, tout a été parfait et nous sommes enchantées du travail réalisé par chaque membre de l'équipe Schmidt de Dammarie-les-Lys : Erwan nous a accompagnées dans notre projet de cuisine avec un sérieux, une qualité d' écoute, et une disponibilité remarquables et très professionnels. Aurélien, le poseur, s'est montré parfaitement efficace, compétent, exigeant et minutieux, soucieux de réaliser un travail impeccable avec une discrétion fort appréciable. Nous nous sommes réellement senties en confiance avec l'équipe et tant l'élaboration de notre cuisine au départ que la fabrication des meubles ou la pose de l'ensemble meubles + électroménager, tout a été bien pensé et bien réalisé. Nous sommes ravies de notre nouvelle cuisine, de son esthétique et du confort qu'elle apporte dans notre quotidien et nous ne pouvons que recommander très fortement l'équipe Schmidt qui nous a si bien aidées à réaliser nos envies et à profiter d'une cuisine fonctionnelle, belle et de qualité.

Il y a 10 ans, Schmidt avait conçu et posé ma première cuisine dans mon appartement. Ravie, suite à l’achat de notre maison, nous nous sommes tournés vers eux une seconde fois pour rénover notre cuisine. Mr Klein a conçu la cuisine de nos rêves, en étant à l’écoute de nos besoins et de notre budget. Nous avons eu un poseur exceptionnel, Aurélien De Saint-Jean, qui a réalisé des finitions parfaites et des découpes autour de nos fenêtres de façon très minutieuse. Mr Saguez a coordonné le tout avec beaucoup d’attentions. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

J'ai supprimé l'avis laissé il y a un an pour laisser un avis plus honnête concernant mon expérience cuisine. Oui, les bons avis sont là car cela permet une réduction de prix, c'est tout. Ce sont en quelques sortes des avis achetés. Je ne jette pas la pierre à toutes ces personnes car moi même je me suis permise d'émettre un bon avis. En même temps, quand je l'ai écrit, tout était vrai, j'étais ravie car la période de conception était top. Mais après... Je ne souhaite pas étaler toutes les problématiques rencontrées, je n'aurais pas assez de place mais soyez vigilants quant aux colis reçus, à la pose et au sav. Ne lâchez rien et ne vous faites pas embobiner par les vendeurs. Ce ne sont que des vendeurs justement.

Les conseils et le professionnalisme de Mr. Le Maréchal sont à l'image de l'enseigne, absolument parfait ! Il nous a beaucoup aidé pour notre projet. Nous attendons avec impatience l'installation de notre nouvelle cuisine.

Notre projet de cuisine a été porté par Erwan avec succès. Il a été force de propositions. Il a optimisé l’espace, les rangements tout en privilégiant le design , au delà de notre espérance. L’installation a été parfaite. Merci au poseur . Bref, Schmidt Dammarie les lys a tout une équipe de professionnels. Allez-y les yeux fermés.

Je suis très contente de ma cuisine. Erwan a été à l'écoute pour me proposer un projet à la hauteur de mes attentes. J'ai hâte de mijoter de bons petits plats. Je recommande +++

Je recommande SCHMIDT ! Merci au concepteur Xavier Brajon pour son travail, il est accueillant et très à l'écoute et fait son possible pour réaliser les souhaits du client. Il a réussi à aménagé mes cuisines malgré les nombreuses modifications. Allez-y les yeux fermé, mes cuisines sont comme je les voulais !

Super contente de la clôture de mon projet sur le papier déjà avec Laurent et Sébastien. J’attends la livraison et l’installation de ma cuisine et de mon dressing pour compléter cet avis d’ici début d’année prochaine. Merci encore à Laurent et Sébastien pour les heures passées avec moi, leur gentillesse et leur professionnalisme pour que que je sois satisfaite (je suis exigeante je le sais). J’ai hâte maintenant de voir le résultat. Suite bientôt …

15/10 pour le professionnalisme, la compétence et la gentillesse de ce commercial de chez Schmidt, qui nous a vendu, livré et installé un frigo pour remplacer celui de notre vieille cuisine Schmidt, qui tient toujours la route! Pas cherché à nous en vendre une nouvelle, mais au contraire a même fait des réglages pour nous être agréable! Merci encore monsieur!

Une équipe a disposition de ses clients et à l'écoute. Équipe disponible et souriante, nous n'avons pas l'impression que les commerciaux sont là pour faire du chiffre. Ils sont là avant tout pour nous conseiller. Le magasin Cuisinella à côté est géré de la même façon. Continuez comme cela

Merci encore pour la création, pose et installation de notre cuisine. Nous en sommes ravis. Elle est magnifique visuellement et très pratique. Il manque quelques finitions à faire par nos soins (crédences et prises à finir) et elle sera encore plus belle. Je recommande les yeux fermés le vendeur Monsieur Foucaut ainsi que son poseur. Ils ont été très réactifs et à l’écoute sur nos attentes. Merci encore et à bientôt. A. GALLARDO

Bonjour, Une cuisine de 14 ans, conçue et posée par ce magasin. La pose d’ailleurs a été parfaite, rattrapage d’un faux applomb d’un de mes murs. Récemment, Rupture d’une charnière donc 14 ans après sur une porte de 2m de haut avec une ouverture de porte au delà des 90 degré, charnière complexe et meuble le plus sollicité par notre famille. Prise en charge complète et remplacement rapide fait par le magasin et super boulot de Sebastien, professionnel et au service du client. Changement des charnières en préventif, rien d’autre n’a bougé sur notre cuisine que nous entretenons et qui est toujours impeccable Très satisfait de schmidt Dammarie-les-Lys

Fuyez ! Malgré un très bon accueil et la super conception de notre cuisine, une fois arrivés à la pose, déception ! La pose ne correspond pas au plan technique que nous avons signé et on se retrouve avec un plan de travail qui dépasse beaucoup trop, gâchant tout l'esthétique de l'évier. Nous avions choisi Schmidt en nous disant qu'on prenait du haut de gamme mais la qualité et surtout le service après vente n'est vraiment pas à la hauteur des prix pratiqués. Nous avons essayé de contacter Schmidt France pour résoudre notre problème mais ne comptez pas sur eux, chaque magasin est franchisé et indépendant. Si vous avez des travaux à réaliser je suis sûre que vous trouverez d'autres entreprises plus professionnelles dans la région !

Devis fait rapidement avec rdv privé sans attente, les modifications demandées faites rapidement, vendeur très sympathique. Les délais ont été tenus, le montage parfait et fait en deux jours. On voit rapidement qu'il s'agit bien de haut de gamme lorsque l'on voir comment les meubles sont faits. Le prix est un peu plus elevé mais une cuisine est faite pour durer cela peut valoir le coup d'investir un peu plus. La cuisine terminée est magnifique. Je recommande !

j'ai rencontré un problème de plateau tournant intérieur de placard d'angle dû à l'usure, mon installation datant de plus de 20 ans, malgré cela nous avons trouvé au magasin de Dammarie Les Lys, un service après vente, aimable, efficace, et professionnel, qualités rares de nos jours. Nous avons trouvé des personnes à l'écoute de la clientèle , même ancienne. Toutes nos félicitations, l'équipe défend bien la marque SCHMIDT et nous conservons notre confiance dans cette marque. Merci

J'ai contacté Schmidt à Dammarie les lys, car je rencontrai un problème avec la fixation du mécanisme des plateaux tournant. J'ai eu à faire à Monsieur Sébastien SEGUEZ qui est vraiment très compétant. Il m'a indiqué où commander le matériel qui me permettrait de réparer ce mécanisme ce que j'ai fait. A la réception de ce dernier j'ai contacté Sébastien et l'on a convenu d'un rendez-vous, sachant que mon domicile est assez éloigné de son magasin il a accepté de venir me dépanner. Il est arrivé à l'heure et après une heure de travail le système de fixation était changé et le meuble fonctionnait à nouveau. Un grand merci à ce Monsieur qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme rare. Vraiment, si vous habitez dans le nord seine et marne et que vous voulez commander une cuisine allez chez Schmidt à Dammarie vous ne regretterez pas.

J'ai acheté ma cuisine en 2015. Qualité excellente j'en suis très contente!!! Schmidt s'était engagé à venir modifier la porte d'un placard au changement de ma machine à laver (intégrée dans les placards de la cuisine). 8 ans après... un coup de fil et hop... modification faite ! Toujours avec professionnalisme, le personnels est agréable et ils donnent pleins de bons conseils pour l'entretien de la cuisine (merci Sébastien🙂!!!!). Je recommande ce magasin sans aucune esitation !!!

Excellent accueil !!! Nous avons été reçus par Laurent L. Très professionnel, il a su nous conseiller et nous orienter sur le choix de notre nouvelle cuisine, tout en respectant nos attentes et notre budget. La commande finalisée, les délais de livraison ont été respectés à la lettre. Le jour J, l'installateur , le jeune Aurélien, très compétent et très consciencieux, nous a installé notre nouvelle cuisine dans les délais prévus et avec grande minutie. Nous avons été épatés du sérieux de son travail, compte tenu de certaines difficultés à aborder. Nous ne pouvons que vanter le sérieux et la qualité du travail obtenu auprès de cette société que nous ne manquons pas de recommander à nos amis et notre entourage qui découvrent notre nouvelle cuisine.

J'ai sollicité Schmidt Dammarie les lys une première fois, il y a quelques années, pour la cuisine de mon appartement et plus récemment pour celle de ma maison. Les meubles et la pose sont de très bonne qualité. Malgré un soucis lié à la maison mère, Monsieur Brajon a su me trouver une solution très rapidement afin de ne pas retarder mon emménagement. Je le remercie pour sa réactivité et son professionnalisme. Je lui ai d'ailleurs renouvelé ma confiance en recommandant à mon père de lui confier son projet de cuisine. Je recommande ce magasin

Ce fût une excellente expérience. Camille, notre chargée de clientèle, a été très professionnelle, à l'écoute de toutes nos demandes, ultra réactive, et ce, même après la signature. La livraison et l'installation se sont parfaitement passées, dans les temps, avec des intervenants serviables et professionnels. En ce qui concerne la qualité de la cuisine, c'est Schmidt, rien à dire de plus. Si un jour on doit refaire une cuisine ça sera chez eux.

Nous sommes entrés par hasard chez cuisine Schmidt et pour le moment, nous sommes satisfaits de ce qui nous a été proposé, une cuisine sur mesure, du matériel de qualité et une très grande écoute de notre interlocuteur M.BRAJON. Notre projet de cuisine n'était qu'au début de sa mise en place, il a su être à l'écoute et nous conseiller au vue des différentes contraintes de notre pièce. Nous lui avons fait confiance dans le choix des éléments de notre cuisine, le plan de travail, le bac à vaisselle (1 au lieu de 2)... La livraison est prévue en juin, nous ne manquerons pas d'indiquer le déroulement de la mise en place de nos meubles et l'effet obtenu. Nous avons été très bien accueilli, sans aucune pression de la part du vendeur et rien que pour cela, je recommande ce magasin SCHMIDT.

Après recherche chez différents fabricants, nous avons confié l’étude et la réalisation de nos projets Cuisine, Salle de bain et Rangements à votre entreprise. Nous avons fait le choix du modèle FRAME. L’originalité du projet élaboré en concertation avec votre enseigne, tenant compte précisément de nos souhaits, des exigences de fabrications et des normes actuelles ont aboutis à la parfaite réalisation de notre cuisine et de notre salle de bain. A cette occasion, nous avons apprécié, l’apport d’idées intéressantes et le professionnalisme du concepteur Monsieur Jean-Baptiste PAHUL . Aujourd’hui, nous nous sommes appropriés totalement nos nouveaux aménagements. Nous ne manquerons pas de signaler à notre entourage notre satisfaction d’avoir fait appel à vous.

A la suite de la pose de notre cuisine, fin juin, je viens compléter l'avis ci-dessous : Un seul mot peut résumer ce projet : PARFAIT… Avant la livraison, un mail nous a été envoyé pour nous confirmer les dates de livraison et de pose ainsi que les coordonnées du livreur et du poseur. La livraison s'est déroulée dans la bonne humeur avec des livreurs très soigneux. La pose, effectuée par Alexandre et Philippe, deux professionnels consciencieux, a été irréprochable. Aucun problème ne leur résiste, ils ont une solution pour toutes les situations difficiles, (bravo) et leurs conseils sont judicieux. Ils ont à coeur de satisfaire les clients. De plus, leur chantier a toujours été très propre. Le SAV, assuré par Sébastien est également performant. Notre cuisine est magnifique grâce à tous les intervenants, à commencer par mon mari qui lui a fait un bel écrin (électricité, plomberie, peinture et carrelage). merci à tous. Avis précédent Notre cuisine doit être posée le mois prochain mais nous aimerions donner un premier avis sur notre projet. Nos conseillers, Frédéric et Sébastien ont fait preuve d'une grande patience, nous ont écoutés avec attention et conseillés avec pertinence pour nous proposer le projet de cuisine dont nous rêvions. Le suivi technique nous a également donné entière satisfaction. Un grand merci à tous les deux.

Nous avons acheté une cuisine en 2016 et on viens de faire un complément de meuble toujours là même satisfaction le même service et surtout en cas de soucis la même promptitude à résoudre le soucis. Merci à eux

Notre sommes satisfaits par cuisine Schmidt de Dammarie-les-Lys et recommandons ce cuisiniste. Les points positifs : - La conception par le vendeur Bastien (imaginatif et pertinent) - Le suivi avant et après la pose par Sébastien (sérieux) - La pose par Christophe(très efficace) - La qualité des produits et les extensions de garantie de l'électroménager Point négatif : Retard à la livraison. Par contre une compensation financière a été appliquée comme prévu au contrat.