SCHMIDT Décines Prestataire de réaménagement de cuisine

L’équipe de Schmidt Décines et tout particulièrement Sylvain, le responsable, a su nous accompagner parfaitement dans notre projet de cuisine. Au delà du conseil basique qu’on attend pour une cuisine, il nous a aidé à réaliser un projet clé en main avec des conseils techniques, de la décoration des différentes pièces et de l’aménagement. Un projet de longue date qui a vu le jour grâce à lui. Merci pour son professionnalisme, ses conseils et sa patience. Je recommande les yeux fermés.

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Nous remercions l'équipe Schmidt de Decines et notamment Sylvain pour son professionnalisme et ses conseils et Julien pour sa maîtrise et sa rapidité de montage.

Je recommande. Très très pro. De tres bon conseil.

Merci à Mr Mathias Sébastien pour son écoute, son geste commercial, ses idées et surtout sa patience ! Cette cuisine avec des tiroirs géants nous changent la vie ! 🤣 Et merci à Vincent son poseur qui est au top vraiment une personne professionnelle et respectueuse 😉.

Nous avons été ravis du projet réalisé par schmidt pour notre cuisine. Nathalie a été à la fois très réactive et totalement à notre écoute pour rendre nos envies possibles! Elle s'est vraiment beaucoup investie. Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi Schmidt et attendons avec impatience la pose. Update en 2025: La pose s'est super bien passée. Nous profitons pleinement de notre cuisine depuis plus de 4 ans. Nous avons eu besoin du SAV pour un appareil électroménager mais il a été très réactif et nous a remplacé l'appareil. Nous sommes donc toujours plus que ravis d'être passé chez Schmidt et attendons notre prochain projet avec eux!

Je tiens à remercier le responsable de votre magasin de Décines qui m'a résolu le problème d'une chaise haute en skai achetée il y a 4 ans environ dont l'assise et les côtés se désagrégeaient. Il m'a trouvé une autre chaise qui me convient parfaitement. Responsable de magasin très efficace et compréhensif... et c'est rare de nos jours !!!!!! La satisfaction du client est la meilleure publicité. Merci encore.

Expérience absolument parfaite du début à la fin, très satisfaits du résultat et de la manière d'y arriver. Thomas a su nous conseiller, nous donner des visuels extrêmement proches du rendu final, faire des ajustements et organiser la pose avec une grande précision, tout ça avec disponibilité et réactivité. 10/10 sur toute la ligne, merci pour votre travail !

Ravie par la patience, l'écoute, et la qualité du résultat final.Je recommande fortement Mr Chiorino qui a été très agréable et compétent de la conception à la réception de la salle de bain.

Honteux…ce magasin n’est pas à la hauteur des autres magasins. Après avoir confirmé le rdv je suis arrivé à l’heure du rdv le magasin était fermé, un message sur la porte avec un numéro de portable, après avoir essayé de l’appeler une dizaine de fois je n’ai jamais été rappelé ni même un e-mail pour s’excuser. Fuyez…..

Monsieur ZAMPIERI est au top ! À l'écoute et toujours disponible pour trouver des solutions. Dressings au top aussi ! La Qualité est au rendez vous. Charles VIOTTI

De la prise de contact au magasin de Décines à l'élaboration des plans qu'ils soient techniques ou esthétiques, à la réalisation et à la pose tout a été parfait, à chaque question posée ou modification demandée avant la livraison nous avons eu une écoute attentive, réactive et professionnelle. Merci à toute l'équipe de Schmidt Décines, en particulier à M Mathias qui a suivi notre dossier de bout en bout et à M. Mariage pour la pose effectuée dans les règles de l'art. Nous recommandons vivement l'enseigne Cuisines Katia, membre du réseau Schmidt.

Un conseiller a l’écoute, compétent et qui le pousse pas à la consommation mais recherche le bon compromis entre nos envies et la raison économique

JE suis satisfait de l'achat de notre cuisine chez schmidt. Le projet s'est bien déroulé de bout en bout grâce au professionnalisme et conseil de Mr MATHIAS. Je recommande vivement !

Un grand merci à l’Équipe, et plus particulièrement à Thomas pour son professionnalisme et ses conseils! Notre cuisine correspond parfaitement à nos attentes!

Accueil, construction de notre projet puis finalisation faite avec un grand professionnalisme par Thomas CHIORINO. Des clients conquis par Schmidt.

Professionnalisme, Respect des délais, conseils et accompagnement dans notre projet à la hauteur de nos attentes, bref nous sommes ravis et satisfaits du résultat final. Merci Mr MATHIAS !!! Notre projet : Cuisine, dressing, wc et éléments pour notre pièce de vie intégrant une cheminée électrique décorative achetée ailleurs. Les meubles sont de qualité, les entreprises qui travaillent avec Schmidt sont très sérieuses et rigoureuses et le monteur est topissime travail rapide, et propre. Je recommande vraiment.

Avis mitigé pour notre part après avoir fait appel à leurs services pour la cuisine, le dressing chambre et le placard salon. Cela représente au cumul un certain budget pour lequel l’accompagnement de ce magasin n’a pas été à la hauteur de l’investissement engagé. Meubles de bonne qualité. On reconnaît un effort commercial pour nous remettre gracieusement une planche permettant ainsi d’augmenter la contenance d’un dressing chambre. Aucun souci avec la livraison. La pose des meubles a été correctement réalisée, dans les délais prévus. Toutefois, nous regrettons surtout certains échanges commerciaux assez compliqués pour ne pas dire désobligeants quand nous avons remonté les problématiques factuelles subies à savoir : - délai anormalement long de plus de 2 mois pour obtenir la pose des éléments en céramique par leur sous traitant (un délai de deux semaines était annoncé à la commande quelques mois plus tôt…) sans aucun appui de Schmidt ni négociation commerciale pour notre compte auprès de leur marbrier. Aucune solution de repli proposée. Grosso modo on reste seul dans notre galère…étant précisé que la céramique concernait le plan de travail, la crédence mais aussi la table de repas. - attitude hautaine et échanges compliqués pour obtenir la correction d’un défaut qui trouvait sa genèse dans la prise de côtes, ayant eu pour conséquence d’avoir une porte de placard salon venant buter sur un radiateur. Un artisan a été missionné par leurs soins pour corriger (pas de réponse de Smidt quand on demandait préalablement le détail des travaux pour s’assurer que la mission était complète) et déplacer le radiateur mais sans prévoir la remise en peinture de la zone concernée après rebouchage des trous du précédent emplacement des fixations. C’est dommageable dans un logement tout neuf comme en atteste les photos. Regrettable et pas très sérieux, à l’image de leur artisan pas très prévoyant puisque, initialement lors de sa venue, il n’envisageait pas de reboucher les trous… En conclusion : c’est très bien mais à la condition de ne surtout pas subir d’aléas ni de complications en cours de chantier et de ne surtout pas opter pour de la céramique. Jérôme PERRIN Suite au dépôt de notre avis et dans le prolongement de la réponse du magasin Schmidt de DECINES nous apportons les compléments suivants : Le magasin nous reproche le dépôt d’un commentaire sans dialogue préalable. Ce qui est faut et mensonger puisque nous avions sollicité par mail, le jour J (03/11/2023) l’enseigne suite à l’intervention incomplète de leur artisan pour dénoncer, avec correction et politesse, le problème rencontré et solliciter une ré intervention pour finir proprement cette reprise. En vain puisque nous avons dû entreprendre nous-mêmes la finition en peinture. Nous ne polémiquerons pas outre mesure sur le contenu du mail pour le moins agressif, insultant et totalement disproportionné de la part de la personne en charge de notre dossier que nous avons reçu le 29/11/2023 suite à la publication de notre avis….

Nous remercions Thomas pour sa réactivité, sa disponibilité et sa sympathie. Il s'est chargé de prendre les mesures, de nous proposer un projet en lien avec nos envies, il s'est adapté à nos demandes et aux contraintes d'espace. Notre budget a été respecté, il était en adéquation avec la réalité liée à l'inflation. Nous souhaitions une cuisine de qualité pour notre premier achat. Malgré une comparaison avec des cuisinistes moins chers, nous avons retenu Schmidt pour la qualité de ses matériaux et de son service. Schmidt offre un réel gain de temps et une optimisation des espaces. Les meubles sont montés en usine, la cuisine est donc fonctionnelle rapidement. Nous recommandons ce cuisiniste et avons prévu de repasser par eux pour notre dressing ou un prochain achat.

Nous avons réalisé un projet complet de cuisine et de meubles d’entrée. Nous avons réellement apprécié la forte implication de notre interlocuteur, la réactivité, l’écoute et le conseil. Nous n’avons pas trouvé d’équivalent chez les autres cuisinistes du secteur consultés. Schmidt a été le seul à se déplacer pour réaliser un devis sérieux. Le petit plus, la visite en réalité virtuelle du projet en fin de definition bluffant de réalisme, et ideal pour valider un projet de manière sure. Je ne peux que recommander.

Un très bon accueil, de bons conseils et un accompagnement personnalisé tout au long de notre projet de salle de bain. Très satisfait et un rendu parfait. Je recommande.

J'ai démarré un projet salle de bain pour mon nouvel appartement fin 2022. Nathalie Steboun m'a accompagné dans mon projet et m'a conseillé afin de faire mon meuble vasque/machine à laver et rayonnage au dessus. La pose a eu lieu en mars 2023, le poseur envoyé par Schmidt a fait du très bon travail. Je suis très contente de ma salle de bain, et si l'occasion se re-présentait, je travaillerais sans hésiter avec Schmidt à nouveau.

Nous sommes ravis du résultat et voulions vraiment remercier Mme STEBOUN qui a su s'adapter tout au long de notre projet. Le service proposé à été parfait de la conception jusqu'à la livraison. Un grand MERCI :)

Nous sommes enchantés. Nous avions un petit projet d amélioration de notre cuisine et Mme Lerequier a été de très bon conseil. Elle est très aimable, professionnelle et à l écoute . Je vous recommande de l appeler si vous avez un projet. La pose est aussi impeccable merci au poseur pour son professionnalisme.

J'ai acheté une cuisine neuve chez Schmidt Decines en 2020 (meubles ) électroménager). L'installation s'est très bien passée (très pro) et depuis 2 ans je suis satisfaite. Or, il y a 3 semaines, le joint intérieur de mon four se détache. J'ai donc appelé mon unique interlocuteur à savoir Schmidt Decines, qui m'a orienté vers un service après-vente. Après plusieurs aller/retour (ping pong) entre les deux, on me dit que le joint n'est pas sous garantie. Personne n'est cependant capable de m'indiquer où cela est indiqué exactement dans mon contrat. Bref on m'oriente vers le service après-vente du fabricant de four, à savoir Electrolux, c'est désormais lui mon interlocuteur. Quand je demande un geste commercial, on me répond, ce n'est pas dans la garantie. Le coût d'un joint est de 26 €...Mais c'est le côté non professionnel de Schmidt Decines qui m'explique que je suis de mauvais foi car les pièces tels que les joints c'est comme les pneus, ca s'use... Schmidt ce sont les meubles d'abord et là c'est costaud. Bien évidemment au bout de 2 ans heureusement!!!!!! Par ce commentaire je tiens à souligner le côté non professionnel de Schmidt, qui oriente ses clients vers un tiers au bout de 2 ans tout en leur disant que c'est normal et qu'ils sont de mauvais foi. Je m'étais posé la question de compléter ma cuisine avec 1 ou 2 meubles chez Schmidt mais là ca sera sans moi. J'invite les futurs clients à se méfier des enseignes qui font énormément de publicité pour attirer le client et qui l'envoie balader (et je suis sympa) au moindre problème. J'espère que je n'aurais pas d'autres soucis sur cette cuisine. JE garde les étoiles pour la partie installation! Je réagis à l'avis du propriétaire: vous affichez être uniquement revendeur d'électroménager neanmoins c'est bien avec Schmidt que je suis passée par l'électroménager et c'est bien dans mon contrat et la garantie. Simplement vous considérez que les joints ne font pas partie de la garantie. C'est là où le bât blesse pour moi en terme de service client et c'est bien là l'objet de mon commentaire. Un peu trop facile d'orienter sur Electrolux alors que tout est passé par vous dans le contrat initial ( vous incitez fortement à acheter l'électroménager via Schmidt au moment de l'achat). Pour moi le service client est tout aussi important que la qualité vu le prix payé pour une cuisine. Donc je confirme mon évaluation a deux étoiles ! Votre réponse est la parfaite illustration de ce que j'ai évalué .

Très bien reçus dès notre visite initiale et après nous avoir demandé quel était notre projet, Nathalie S nous a proposé une mise en forme de celui-ci, avant de nous en proposer un autre qui lui semblait plus adapté à la structure de la pièce. Nous ne pouvons que saluer cette pro activité qui nous a permis de réaliser une cuisine répondant parfaitement à toutes nos attentes, aussi bien dans sa conception, son installation et son suivi pré et post installation. Nous ne pouvons que conseiller cette enseigne et sa représentante précédemment citée.

Une prestation impeccable, nous avons été très satisfaits par la qualité des meubles, par l'agencement de notre nouvelle cuisine. Un grand professionnalisme pour nous conseiller et conduire notre projet de la conception à la réception.

Etant dans le batiment depuis plus de 15ans , je tiens a partager mon expérience concernant mes travaux de rénovation et en l'occurrence de ma cuisine si particulière que Nathalie de chez schmidt décines a sublimée de la plus belle des manières. La conception est top et fonctionnelle et la pose est juste parfaite jusqu'aux joues de mon ilot central qui sont on ne peut ajusté a mon sol . Je suis donc dans les meilleures conditions pour exercer ma deuxième passion: la cuisine. je recommande je recommande je recommande!!!

Notre cuisine a été parfaitement installé. Mme Nathalie Steboun a parfaitement su nous guider et nous orienter au mieux dans notre projet de cuisine entièrement équipé contrairement a d'autres concurrents... Nous l'avons même recommandé a nos amis qui en étaient également enchanté. Merci pour travail, votre réactivité et votre sérieux. Je recommande vivement

Nous sommes enchantés de notre nouvelle cuisine. Nathalie STEBOUN a tout de suite compris nos attentes lors du premier rendez vous concernant les rangements, la fonctionnalité et le budget. Et le projet qu'elle nous a proposé par la suite nous a tout de suite plu. Elle a toujours été à l'écoute pour répondre à nos questions. L'entreprise News coordination qu'elle nous a conseillé pour les travaux avant l'installation était bien. Nous la remercions chaleureusement. Nous vous conseillons vraiment Schmidt Décines

Nous sommes très satisfaits, du résultat final. La cuisine installée par l’équipe Schmidt Décines répond parfaitement à nos attentes. Malgré nos demandes à répétition l'équipe était toujours à l'écoute. Le projet s’est déroulé comme on le souhaitait : de la conception à l'installation. Le travail de Xavier le menuisier était minutieux, Bravo à toute l’équipe et en particulier à Nathalie, Continuez ainsi. Cdlt

Bonjour, Je vous recommande vivement schmidt pour votre aménagement intérieur : cuisine , dressing … Je vous recommande en particulier l’agence de decines a Lyon. Nous avions fait le tour d’un certain nombre de cuisiniste. Nous avons choisi de contractualiser avec Schmidt decines par leur professionnalisme, implication sur le dossier, un excellent suivi commercial mais surtout aussi ils ont su nous faire la plus belle proposition technique malgré qu’on ait pris contact avec eux en dernier ! J’espère vous partager d’ici quelques mois les photos de notre cuisine car la maison est en construction mais nous n’avons aucun doute sur la qualité des prestations. En somme vous pouvez y aller les yeux fermés excellent cuisiniste !

Merci à l'équipe Schmidt Décines et surtout à Audrey son professionnalisme et sa réactivité. Une cuisine sur mesure qui répond exactement à nos attentes et à notre mode de vie.

Je remercie Nathalie pour son professionnalisme et ses très bonnes idées pour la conception de ma cuisine. Posée dans les temps. Je suis entièrement satisfaite du service et de ma cuisine. Je recommande Schmidt Décines sans hésitation,pour tous vos projets.

Après être entrée dans le magasin pour un renseignement, j'ai eu la chance de rencontrer Nathalie qui m'a apporté le conseil; l'expertise et même son regard en aménagement intérieur et déco. Du coup nous avons commandé notre cuisine. Le résultat est top. La qualité est super et les aménagements de la cuisine sont malins, font gagner du temps et de la place; Grâce à l'écoute de nos besoins et aux conseils lors de la venue de Nathalie à notre domicile, nous avons du coup une cuisine sur mesure qui répond exactement à nos attentes et à notre mode de vie; je vous conseille vivement d'aller faire un tour au magasin Schmidt de Décines si vous voulez vous lancer dans votre projet cuisine !

Merci à l'équipe Schmidt Décines et surtout à Audrey pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité. Elle su comprendre nos besoins et attentes pour nous proposer une cuisine comme nous l'avions imaginé. Nous n'avons malheureusement pas pu aboutir ce projet pour une question de délai, mais nous n'hésiterons pas à revenir vers vous la prochaine fois :)

Une très belle expérience avec le Schmidt de Decines. Merci à notre conseillère Nathalie Steboun pour ses conseils, son accompagnement, sa capacité à s’adapter aux exigences et délais de notre chantier. Je recommande tant pour la qualité de la cuisine que pour l’expérience client.

Très bon accueil. Merci à Nathalie Steboun qui a sû nous comprendre et nous guider . Elle nous a très bien conseillés. Elle est très professionnelle. Une super cuisiniste , très agréable. Notre projet cuisine a été réalisé en mars pour la pose prévue  mi-octobre . Malgrés le confinement, les délais ont été respectés. Notre cuisine répond à nos attentes. Elle nous plaît énormément. Nous recommandons Schmidt et Nathalie Steboun bien sûr 😉 Françoise et Jean Michel.

Très satisfaits de nos aménagements, cuisine, salle de bain ,dressing. Notre conseillère Nathalie Steboun est très professionnelle, le poseur également au top. Nous recommandons cette enseigne. Sylvain et Nathalie

En moins d'une semaine notre projet cuisine a été créé par Nathalie qui a compris ce que nous souhaitions en un seul rendez-vous ! Nous avons signé hier et avons hâte de voir notre nouvelle cuisine posée ! C'est la deuxième cuisine que l'on fait faire par Schmidt et nous sommes satisfaits !

Notre projet cuisine a été une réussite et cela grâce à un travail de conception et de conseil d'une très grande qualité. Merci beaucoup à Madame Lerequier pour sa gentillesse et sa bienveillance ainsi qu'à son équipe pour avoir respecté nos besoins, nos contraintes, et surtout le budget. Elle a su également solliciter toute les ressources logistiques et techniques quand on en avait besoin et cela n'est pas donné à tout le monde. Je ne peux que vous la recommander ! Bravo pour ce super travail, nous adorons notre cuisine (ainsi que tous ceux qui sont passé la voir) ! @bientôt :) Bien cordialement, Alexandre et Emmanuelle

Merci à Audrey pour l'accueil, l'endroit est bien présenté, plusieurs choix s'offre à nous dès l'entrée dans le bâtiment... Un suivi de A à Z Déco, ameublement, aménagement et électroménager de qualité. Des conseils d'experts et une vue 3D qui donne envie d'acheter. Nous avons été conquis, plus qu'à attendre le montage. Merci Schmidt, merci Audrey

Super accueil de la part d’Audrey, qui a su donner de son temps pour étudier notre projet. Mais notre budget et nos attentes ne rentrent pas dans la gamme Schmidt, qui nous plait pourtant énormément. Nous avons choisis d’être raisonnable et préféré décliner l’offre. Merci à vous et votre responsable pour votre compréhension

Ne vous laissez pas surprendre par le petit espace de ce magasin, en effet ce petit schmit a su nous séduire avec des idées inoventes et modernes. Un grand merci tout particulièrement à Audrey pour son écoute et son professionnalisme. Elle a été de très bon conseils et a su tout de suite cibler nos besoins et nos envies. Merci à elle pour son excellent travail. Nous avons fait face à une équipe accueillante, dynamique et de qualité. Il nous reste juste, maintenant, à patienter un peu avant de recevoir notre cuisine.

Pour faire le projet et faire signer le chèque Nathalie et Audrey sont au taquet, par contre si vous avez des problèmes (pas un mais bien plusieurs soucis!) avec votre cuisine pour elles c'est normal... aucune réactivité, aucune implication, pas de rigueur. Cela fait plus de 5 mois que notre cuisine aurait dû être terminée (6 janvier) et encore un problème persistant c'est inadmissible. Plusieurs mensonges et engagements non tenus nous sommes très déçus, nous ne reconnaissons pas les personnes aimables avec qui nous avions signés en octobre 2019. Il faut gueuler pour avoir un peu d'attention et un geste commercial ce qui est très dommage. Fin octobre 2019 après avoir signé le projet nous avions mis un avis 5 étoiles et nous avons malheuresement changé d'avis, alors méfiez vous avant de signer. Vous pensez passer par Schmidt et être tranquille mais pas avec Nathalie et Audrey...

Nous avions fait le tour de la plupart des concurrents mais nous sommes souvent sortis déçus soit par l’accueil trop formel soit par la qualité qui ne nous satisfaisait pas. Puis nous avons franchis les portes de cette enseigne. Un énorme merci à Nathalie S.,qui, telle une fée, a su nous accueillir, nous comprendre, cerner nos besoins, prendre le temps de travailler soigneusement sur notre projet pour enfin satisfaire notre désir d’une vraie et belle cuisine. Merci aussi pour votre bienveillance et votre sourire tout au long de nos multiples rencontres pour suivre pas à pas l’avancée des travaux. Nous vous recommanderons à tout nos proches. Merci aussi au poseur qui a réalisé un vrai travail de pro. Bonne continuation et à notre prochaine cuisine.

Très satisfaite de notre cuisine, nous avons été très bien conseillé par Nathalie. C'est elle qui nous a trouvé l'agencement idéal. Par ailleurs son dynamisme, sa créativité, son accueil chaleureux et sa disponibilité ont été très apprécié. Jai recommandé à plusieurs reprises Nathalie à des membres de la famille qui eux aussi sont ravis.

Equipe dynamique. Nous avons été accueilli par Ambre GANNIER qui nous a expliqué comment fonctionnait schmidt et nous a guidé dans nos choix. Elle a fait preuve d'une grande patience et a répondu à toutes nos demandes. Le jour de la présentation du projet tout était parfait nous avons fait aucun autre cuisiniste. Nous avons poussé la porte de SCHMIDT décides et y avons signé l'achat de notre première cuisine. Merci à Ambre et Nathalie.

Après la cuisine, la salle de bain, c'est dire la confiance que nous accordons à Schmidt et tout particulièrement à Nathalie qui , en plus de sa gentillesse et réactivité fait preuve d'un grand professionnalisme. Bravo !

Nous souhaitions installer une’ cuisine dans notre nouveaux chez nous et de tous les cuisinistes que nous avons pu rencontrer Natalie Steboun a été la seule à comprendre parfaitement ce que nous désirions ! Elle nous a conseillé et aidé dans toute la conception et la réalisation de notre projet. Si nous devions refaire une cuisine par la suite ça sera sans hésitez avec elle, vous pouvez lui faire confiance tout comme à schmidt où la réalisation et les matériaux choisis sont vraiment de qualité !!!

Pour un premier commentaire, ça annonce la couleur ! Une agence qui vient d'ouvrir ses portes et qui ne respecte pas ses horaires d'ouverture ; Une responsable (sans doute) qui vient interrompre l'entretien de sa jeune collègue (qui elle, était agréable) pour annoncer un chiffrage de plan de travail à 5000 €, sans même connaitre ni le projet, ni le budget... Chez Schmidt peut importe votre projet, à priori ça fonctionne au forfait ! En résumé, une commerciale hautaine qui est simplement là pour faire du chiffre plutôt que de répondre avant tout aux besoins et aux envies de la clientèle ! Une politique commerciale assez surprenante, qui offre un cadeau de bienvenue à peine entré dans le magasin et qui annonce très rapidement que le tarif sera plus élevé que sa concurrence... A quand le changement de mentalité pour ces cuisinistes ?