SCHMIDT Houilles Prestataire de réaménagement de cuisine

Pose minutieuse. Travail bien fait. Equipe au top. Je recommande.

Au top le service est impeccable les poseurs de cuisine son de vrais professionnels je recommande sans hésiter

Très content d’avoir fait confiance à l’équipe de Schmidt Houilles pour mon nouvel aménagement. Un accueil et un suivi exemplaire. Je recommande !!!

Je tiens à adresser un grand merci à toute l'équipe de Schmidt à Houilles (Laurent, Théodore, Cédric) ! Du début à la fin, l'expérience a été au top ! Chaque membre de l'équipe a fait preuve de professionnalisme, d'écoute et de disponibilité. Ils ont parfaitement compris mes besoins et ont su me conseiller avec expertise. La qualité des produits et le souci du détail sont vraiment appréciables. Je suis ravie de mon nouveau projet et je recommande vivement Schmidt à toute personne cherchant à embélir son intérieur ! Merci encore à toute l'équipe !

Je suis ravie par la rapidité et la qualité de pose de ma cuisine excellent travail , j'ai hâte d'avoir mon dressing et ma bibliothèque.

Je voulais juste remercier toutes l'équipes qui a fait un super boulot .

J'ai récemment fait refaire entièrement la salle de bain, les toilettes et un placard d'entrée. je dois dire que j'ai été entièrment satisfaite du résultat : une équipe à l'écoute compétente, efficace de bons conseils et de plus fort sympatique. merci à eux.

Accueil très sympathique. Une équipe de professionnel disponible et à l écoute du client et qui a parfaitement compris mes besoins et mes envies. Trop contente de cuisiner dans ma nouvelle cuisine

Je suis très satisfaite de la réalisation de mon projet de salle de bain ! Le vendeur est à l’écoute, disponible et réactif. Le travail est impeccable ! Merci !

Merci à Laurent qui a très bien pris en compte mes demandes, surtout malgré la distance ! La cuisine est impeccable !

1er projet : une cuisine. Les équipes ont été très à l'écoute et très professionnelles. Mon aménagement a été bien réalisé et dans les temps impartis. Tellement satisfaite que je leur ai confié la réalisation dans mon dressing 2 ans après. Les conseils ont été judicieux et la pose bien réalisée. Je suis conquise. Merci à toute l'équipe pour le soin apporté à mes 2 projets. Je recommande vivement le magasin.

Je conseille cette entreprise pour leur Professionnalisme travail impeccable Très bonne compréhension de notre projet Personnels qualifiés

Je suis absolument ravi de ma nouvelle cuisine grâce à Théo ! Dès le premier contact, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, en écoutant attentivement mes besoins et en me conseillant avec expertise. Le choix des matériaux et des designs était impressionnant, et ils ont su créer une cuisine qui allie parfaitement esthétique et fonctionnalité. La livraison et l'installation ont été réalisées dans les délais prévus, avec une attention particulière portée aux détails. Chaque membre de l'équipe a montré une grande compétence et un souci constant de la satisfaction du client. Le résultat final dépasse toutes mes attentes : une cuisine magnifique où il fait bon cuisiner et recevoir. Je recommande vivement à quiconque cherche à transformer sa cuisine en un espace à la fois moderne et convivial. Merci encore pour cette expérience exceptionnelle !

Très bon relationnel, la qualité du service rendu était exemplaire, la cuisine est installée rapidement et le service après vente, rapide d'exécution!

Une très bonne expérience avec l’équipe Schmidt de Houilles : professionnalisme de l’équipe commerciale et des intervenants techniques, qualité des prestations, délais respectés . Nous sommes plus que satisfaits de leur avoir confié notre projet de rénovation , ils ont su transformer nos envies en réalité. À recommander les yeux fermés

Une étoile c’est déjà beaucoup. En quelques mois l’étagère est tombée. Traitement des retours clients très lent et pas satisfaisant du tout. Très déçue!

Nous avons réalisé 3 commandes (pour un total d environ 30.000 €). Nous pouvons remercier Schmidt pour la qualité de leur livraison, que nous espérons éprouver dans la durée. Et les échanges et conseils commerciaux agréables. Nous mettrons en avance la patience à toutes épreuves qu'il faut avoir pour travailler avec eux. Les commandes ont été passées en 2023, avec une pose en décembre 2023 par exemple pour un dressing. Il a fallu attendre juillet 2024 pour que le Service après vente arrive à obtenir les pièces défectueuses. Faute à un organisme national de fabrication qu'il nous est rétorqué. Et si nous demandons d'avoir des nouvelles après plusieurs mois, il nous est répondu qu'ils n'ont pas vocation à babysitter leurs clients. Et il n'est pas question d'avoir un geste commercial au regard des délais. Bien la première fois que je poste un avis négatif, soit dit en passant...

je suis très déçu du service. J'ai acheté en 2015 une cuisine chez Schmidt Houille pour 9800 euros . A l'installation j'ai constaté que plus de 1m² de ma cuisine restait non utilisé. J'ai insisté pour pouvoir intégrer ce m² perdu. Le vendeur m'a dit que chez Schmidt, on ne faisait pas les meubles d'angle. Je me suis résigné à accepter cette configuration, car je n'avais plus le choix, et je ne pouvais pas attendre un délai supplémentaire (photo). Depuis l'installation, je n'ai pas cessé d'avoir des soucis. Par exemple entre la plaque d'induction et le plan de travail, il n y a pas d'étanchéité et quand les plats débordent, ils débordent également dans le tiroir qui se trouve en dessous. En novembre 2021 on a costaté que le robinet de la cuisine fuyait. Ce robinet a fui à mon insu pendant x temps au goutte à goutte, laissant une énorme trace de moisissure dans le placard que ne n'ai pas pu totalement enlever (photo). Nous nous sommes aperçus de ce problème en faisant un nettoyage de la maison. Je me suis adressé à Schmidt Houilles afin de demander des explications, ils m'ont raconté que la robinetterie est garantie 5 ans et que dès cet instant ce n'est plus leur problème. Effectivement à peine 5 ans passés la robinetterie devienne défaillante pour une cuisine Schmidt, fuit et cause des dégâts qui auraient pu être bien plus importants si nous ne nous en étions pas aperçus, et je ne manquerai pas de signaler ça sur différents forums. Leur responsable m'a rétorqué mot pour mot Si ça vous fait plaisir allez-y faites-le. Chose due, chose faite.

Bonjour, J'ai demande recemment un devis pour refaire entierement une kitchenette, quelqu'un est passe prendre les mesures, etait a l'ecoute de mes besoins et ensuite devait me recontacter pour passer en magasin choisir les elements et etablir un devis. Depuis, pas de nouvelles. Si Schmid a trop de clients qu'il le fasse savoir. Je ne donne pas une bonne appreciation.

Peut-être la maison a changé de posture. Nous nous étions fiés aux bons avis, nottament ceux de Google. L'histoire s'est déroulée différemment. Après une vente aimable, et une pose bien débutée, nous avons eu des mauvaises surprises en cours de route et nous avons dû faire face au comportement insupportable du service des poseurs associé à Schmidt Houilles. Quelques exemples : oublies/erreurs dans la commande/livraison, surfacturation par rapport au devis initial de plusieurs milliers d'euros vers la fin du chantier sans présentation d'un devis au préalable allant jusqu'au chantage : devoir régler cette surfacturation avant la fin des travaux ou abandon du chantier. Le chantier a été donc effectivement abandonné. Résultat des courses : Hotte + électricité non-fonctionnelles, lumières intégrées non-fonctionnelles, crédence non livrée/installée, 10 sacs lourds de gravats laissés devant la maison, meuble non-conforme à la commande et j'en passe. Enfin, impossible de savoir comment et quand la suite de l'intervention aurait eu lieu. Méfiez vous et sachez que vous serez abandonné sans scrupules avant la fin du chantier si vous remettez en cause une surfacturation sans devis au préalable ou si vous voulez attendre la fin des travaux avant de payer la dernière tranche de facturation (comme stipulé dans l'échéancier de facturation, d'ailleurs). Si vous êtes prêts à dire oui à ce genre de pratiques malhonnêtes, j'imagine que tout se passerait sûrement très bien. Malheureusement, ce ne fût pas mon cas. L'honnêteté m'oblige de dire que ce qui a été fait, est bien fait. Le savoir-faire est bel et bien là. Par contre, il y a des gros manquements au niveau du savoir être (pas de communication ni d'anticipation, malhonnêteté, propos clairement mensongères, pas de réactivité, pas de visibilité, ego très prononcé, chantage etc). Ce sont des choses qui chez moi ne passent pas. 6 semaines que cette histoire a duré, pour un chantier qui aurait dû prendre 2 semaines. Et la cuisine n'a donc pas été livré entièrement ni correctement. Ce qui a fait escalader la situation est la communication très pénible voire absente avec le responsable du service technique (pas de réponses aux consultations, devoir monter le ton pour pouvoir obtenir l'information souhaitée), des passages à l'improviste avec à la clé des reproches que c'est nous qui voulions pas accueillir (oui, nous travaillons aussi...). Me voilà devoir instruire une démarche juridique pour que les choses soient bouclées de façon 'juste'.

Un grand merci à Laurent. Je suis ravie de l'installation de ma cuisine. C'est exactement ce que je souhaitais. Il a été de très bons conseils sur la conception, très professionnel et les délais ont été respectés. Merci également à son collègue qui a participé à l'installation. Je ne peux que recommander Schmidt Houilles.

De véritables experts de la rénovation de cuisine (pour notre projet) tant du point de vue de la conception, que des excellents conseils, des bonnes idées, de la prise en compte de nos envies. Leur mot d'ordre ? Réaliser la cuisine de vos rêves eh bien ils l'ont fait ! Nous nous retrouvons avec un espace à notre image dans lequel il fait bon vivre ! Merci à Théodore, Laurent et Julien pour leur expertise, leur savoir-faire, leur écoute, leur savoir être : quelques soient les couacs qui peuvent survenir (comme dans tout projet), ils répondent présents sur tous les tableaux : on est entre de bonnes mains, la sérénité est là !

Rendez-vous pris sur le site; 2 jours avant le commercial appelle pour dire qu'il n'a pas de disponibilité et qu'il ne peut pas nous caler (pour votre information monsieur le commercial, je ne suis pas un meuble): aucune coordination d'agenda ça fait peur pour une coordination de travaux! À croire que cette boutique n'a pas besoin de nouveaux clients!

Merci à l’équipe pour sa réactivité et son professionnalisme pour le remplacement de notre vieux lave-vaisselle en panne dans des délais record. Merci aussi pour votre efficacité et votre convivialité.

Nous avons confié à Schmidt Houilles la rénovation complète de notre cuisine et salle de bain. Nous ne regrettons pas notre choix vu la qualité des travaux réalisés, pas déçu non plus par la qualité des meubles Schmidt. Les personnes qui sont intervenus sont très professionnels et attentifs à la satisfaction du client. Les délais annoncés ont été tenus malgré la difficulté d'obtenir certains équipements auprès des fournisseurs (notamment le sèche serviettes) Merci à Laurent, Hervé, Julien, Jeanjean ainsi que les peintres pour leur intervention. N'hésitez pas, confiez votre projet à l'équipe Schmidt Houilles, vous ne serez pas déçu.

Nous avons choisi Schmidt Houilles pour la qualité du projet présenté (travaux + cuisine sur mesure). La partie préparatoire s'est très bien passée, en revanche dès le début des travaux ce fut un enchainement de déconvenues...Une communication déficiente du resp technique (pas d'info sur les délais, pas de visibilité sur les avancées en cours), des absences sur le chantier alors qu'il fallait nous rendre disponible (sans prévenir bien sûr), des modifications dans les échéances de paiement à plusieurs reprises (les livreurs nous ont donné raison après avoir appelé le siège Schmidt...), des oublis (porte sans poignée, manque la moitié des spots dans le faux-plafond...) et pour finir ce même responsable nous intime l'ordre de payer la somme prévue en fin de chantier...avant la fin de chantier sans quoi il s'en va sans finir de poser ce qui était prévu. Et c'est ce qui s'est passé, notre cuisine sera donc finalisée par un autre prestataire. Habitués des travaux, nous n'avons jamais vu quelqu'un procéder de la sorte avec ses clients et faire autant abstraction des ses obligations. Expérience malheureuse et on ne peut plus désagréable avec ce commerçant !

Nous sommes totalement satisfaits de toutes les étapes de la conception avec le commercial, M. Neuville, à la pose avec le technicien M. Falvet. Deux à trois semaines d'avance dans l'agenda, merci pour le cadeau de Noël. Nous recommandons vivement cette adresse. M. Mme DESCHAMP

J'ai craqué sur le plan de travail et le reste du projet s'est fait assez facilement. J'ai trouvé que l'installation était très soignée (l'une des raisons de mon choix)

Très satisfaits de notre cuisine sur-mesure commandée à Schmidt Houilles. Nous voudrions remercier M. Laurent FALVET pour son accueil, ses nombreux conseils, sa conception, sa patience et son professionnalisme. Les délais ont été respectés et la pose a été rapide. Merci beaucoup à tous ceux que nous voyons pas et qui contribuent à avoir une magnifique cuisine :) Lors du contrôle de fin de chantier, les RAF prévus dès le départ (crédence et plan snack) et réserve (absence d’une plinthe) ont bien été identifiés. Un grand merci pour ce beau rendu. Nous sommes ravis!

Merci à Laurent et à son équipe pour mon aménagement de cuisine. Une équipe de confiance. un travail propre et minutieux fait avec beaucoup de sérieux. Meubles de très bonne qualité.rien à dire si ce n' est que je referais appel à cette chouette équipe.😉

Excellent! Un service remarquable: nous avons ete accompagnes par Laurent pour notre projet. Prise en charge avec patiance, a l'ecoute, visite a domicile avant engagement. Projet de qualite, delivre dans les delais et dans le budget. Suivi apres vente top!

Il s'agissait d'un aménagement de rangement en sous-pente dans une suite parentale. Beau travail, équipe sympathique et à l'écoute, résultat propre et sans bavures pour une architecture pas évidente à aménager.

Très joli meuble TV qui vient finaliser notre salon et s'intègre parfaitement à notre déco. Merci pour la conception.

Équipe très professionnel et vraiment à l’écoute. Projet de cuisine réalisé et très bien suivi jusqu’à la livraison et l’installation. Points fort : qualité du matériel, choix multiple, conseil et l’installation

Grand professionnalisme pour la réalisation des travaux et pose de la cuisine rien a redire la dessus. Sauf que depuis mai la cuisine est pas finie : il manque des fix panneaux, des nouveaux meubles avec des nouvelles charnieres et des travaux extérieurs a finir. Aucune visibilité sur les délais de livraison et il faut perpétuellement relancer pour avoir 1 réponse. C'est dommage car compte tenu du prix du projet on s'attend pas a un tel délai d'attente et aussi peu de suivi

L'appartement que j'ai acheté possédait une cuisine Schmidtt et la qualité est vraiment top, la cuisine n'a pas bougé depuis 13 ans. Nous viendrons pour un futur projet salle de bains.

Un mois qui j'attends un devis de cuisine. Prix opaques. Le vendeur demande combien on veut dépenser et puis el dise qu'il va proposer une cuisine à ce prix la. Réponse au commentaire du propriétaire de Schmidt Houilles: Votre vendeur nous a dit qu'il allait nous faire une proposition, it il l'a pas fait. Comment réagir si je n'ai pas de proposition? C'est FAUX ce que vous dites par rapport aux priorisations de mon besoin. Le budget n'était pas un problème, le problème est que votre vendeur ne m'a jamais envoyé un projet et qu'il a laissé tomber. Pour votre info, j'ai déjà acheté une cuisine d'une autre marque, et ils ont été transparents avec les prix.

Le magasin n'est pas le plus grand que j'ai visité mais j'ai été bien reçu. Le concepteur qui s'est occupé de nous nous bien conseillé tout au long de notre projet. Détail d'importance : il s'est déplacé à notre domicile AVANT de démarrer son étude, ce qui a permis de prendre en compte les différentes contraintes présentes dans la cuisine (coffrage existant ; volet roulant de la fenêtre...), et d'éviter toute mauvaise surprise. Aucun autre cuisiniste consulté ne s'est donné cette peine. La réception de fin de chantier terminée, je peux dire que tout est parfait et que nous sommes très satisfaits.

Un professionnel de confiance, excellent relationnel, gestion temps et coût défiant de loin toutes la concurrence étudiée rapporté à la qualité. Excellent suivi chantier et rénovation avec des conseils avisés. Qualité top des meubles et de l'électroménager. Définitivement une adresse à garder et conseiller autour de soi. Avantage cuisine clé en main avec artisan, gestion de chantier, pose et design des plans.

Travail très professionnel ! Nous sommes enchantés du résultat! Certes dû à la crise covid il y a eu un certain retard dans la livraison de l électroménager mais Laurent et son équipe se sont mis en 4 pour nous satisfaire et c'est réussi!

Prise de rendez vous et le technicien n'est jamais venu... On me dit qu'il fallait que je confirme le paiement de 137 euros pour le trajet et le diagnostic alors que je n'ai jamais eu cette demande, ni même un appel... Pas d'autres rendez-vous de proposé... Manque de sérieux.

Le magasin nous avait été conseillé par des amis qui avaient refait leur cuisine et qui en étaient très satisfaits. Nous leur avons donc confié la refonte complète de notre cuisine il y a 3 ans (carrelage, peintures, faux-plafond, éclairages, mobilier, plans de travail, électro-ménager, ...). Extrêmement satisfaits, nous avons fait refaire cette année notre rez-de-chaussée (carrelage, enduits, peintures). L'équipe de Laurent Falvet est très PRO : à l'écoute du client et de très bon conseil, réalisations très soignées, délais respectés, SAV pour régler les quelques aléas inhérents à ce type de projets. Un grand Merci à Laurent et toute son équipe ! Vous pouvez leur faire confiance pour mener à bien vos projets. Nous les avons recommandé à une amie qui a fait refaire sa salle de bains puis sa cuisine et qui est également ravie.

Nous sommes très satisfaits des cuisines SCHMIDT à Houilles. L'équipe de Laurent a toujours été à notre écoute et a su répondre à nos attentes. L'installation et la livraison ont été effectuées par des personnes compétentes. Nous vous conseillons ce magasin pour son professionnalisme.

Beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Chantier pas facile mais mené avec succès. Nous sommes très contents. Vous pouvez avoir confiance et y aller les yeux fermés

Excellent service. Le patron est au petit soin (ce qui est rare dans la profession). VRAI suivi de chantier. J'ai eu in soucis sur une porte 6 mois après, il est venu constater, prendre les mesures et l'a refaite à neuf. C'est sans doute normal, mais c'est si rare. Sinon super qualité et vrai conseil de conception. J'étais venu avec une idée bie précise, je suis reparti avec la leur ! Allez-y les yeux fermés.

Un grand merci à toute l'équipe pour leurs conseils, leurs professionnalismes et tout particulièrement à Olivier qui a su concrétiser notre projet qui était au point mort depuis plus d'un an. Le magasin est accueillant et chaleureux. Ma femme et moi vous recommandons cette société et le conseiller Olivier qui a su être à l'écoute de nos besoins et nous apporter une solution sur mesure !!!!

Equipe expérimentée et dynamique qui prodigue de bons conseils, de la conception à la fin des travaux. Nous avons apprécié le sérieux de la prestation, le respect des délais et la qualité du mobilier. A recommander.

Efficacité, sérieux, délais maintenus, très belle qualité, je recommande vivement la boutique de Houilles, et les monteurs des meubles sont très sympas. N'hésitez pas, Le directeur est de très bon conseil.

Gentils, Pros, Travaux de qualité ...avec de nombreuses bonnes propositions et de bons conseils quant aux aménagements et durant la réalisation des travaux. Pour des travaux complexes et d'envergures (plusieurs K€)... les retards de chantiers s'accumulent. Les travaux contractés en décembre 2016 pour une fin prévue au 01.07 2017, se finalisent au mois de mai 2018. Il faut donc demander un engagement ferme sur les délais d'engagement de la réalisation des travaux dès la signature des contrats et le 1ier acompte

Je ne sais pas qui est ce floriant qui met 1 étoile sans argumenter mais en tout cas moi super satisfait de cette boutique hyper professionnel qui a apportée plein de choses à mon projet et une fois fini et monté cher moi les travaux on été propre et hyper bien fait ma cuisine est parfaite. Et sans parler de leur bonne humeur et courtoisie très franchement je ne vois pas comment on peut etre déçu. Je pense même à eux pour meublé mon salon dans un avenir proche.