SCHMIDT Lutterbach Prestataire de réaménagement de cuisine

Très bien accueilli par Mohamed qui nous a vraiment proposé une cuisine fonctionnelle, adaptée aux besoins et au budget de notre fils. Je recommande vraiment ! Merci Mohamed et cuisine SCHMIDT

Très bon moment passé avec Mohamed, très bons conseils pour l’achat de ma cuisine, je recommande fortement

Un accompagnement parfait de la part de Daurine pour la création de notre complément de cuisine. Malgré les contraintes techniques, elle a su nous proposer une solution s’adaptant parfaitement à nos besoins de rangement et s’accordant avec notre cuisine existante.

Très satisfaits de notre expérience chez Schmidt Lutterbach. De supers produits et un service clientèle au top. Bravo à l'équipe!

Après un achat il y a 6 ans ou tout s'est bien passé, La catastrophe quelques années après, pour une cuisine à 18000 euros. Pour acheter, commander, il y a du monde, on s'occupe de vous, on vous traite bien. Mais quand il y a un problème, là, plus personne. On vous balade pendant plusieurs semaines, mois, pour une simple histoire de micro onde COUVERT PAR LA GARANTIE SOUSCRITE, 2 mois d'attente, de balade entre service pour nous faire changer un Micro-onde, 2 mois sans nouvelles. Aujourd'hui, avec un bébé de 2 mois et ma cuisine à 18000 euros mon Micro onde ne fonctionne pas et la garantie que j'ai payé il y a des année ( qui couvre la panne ) ne sert à rien, vu que personne ne vous rappel, personne ne vous répond et on fait semblant de passer le mot, sans aucun retour. On me balade en me disant que la pièce est commandée, finalement le technicien vient sans la pièce, il me dit qu'il revient dans 2 semaine mais 0 nouvelles, vous rappelez le service (injoignable) des SAV puis on vous balade à nouveau. On me dit qu'on va remplacer le micro onde, mais rien n'y fait. Que des fausses promesse, aucun procès de SAV correct et digne de ce nom, finalement, autant acheter du bas de gamme. J'étais pret à payer plus chère pour la qualité et l'image de cette entreprise mais finalement c'est terminé, plus jamais je ne serais client. Je suis extrêmement déçu du traitement des clients, sans parler du turn over entre les conseiller vendeurs, ça en dit long sur l'entreprise. Pensez à revoir vos procès de SAV avant de vous auto proclamer Premium.

Magasin spacieux et complet permettant de bien voir la gamme et les prestations. Accueil professionnel et à l'écoute. Conseils et suivi tout au long du projet. 3 mois pour l'installation par un artisan dont nous sommes pleinement satisfait ! Ravis du rendu et de la qualité nous recommandons les cuisines Schmidt et consommons ainsi local! Merci Par contre pour le SAV ... Mitigeur d'évier défaillant avec fuite d'eau sous les meubles le 10 novembre 2024. 2 appels pour signaler . Un mail de prise en charge de la demande semaine suivante et depuis rien! Une cuisine sans point d'eau c'est beaucoup moins pratique 🙃 Au bout d'un mois déplacement du responsable qualité mais sans remplacement... 19 janvier 2025 toujours aucune intervention pour le mitigeur... Soit disant commandé !

Service après-vente désastreux. Pour une simple façade de réfrigérateur à changer (détériorée par des écoulements d'eau dues à une erreur d'installation de Schmidt; Le remplacement de la façade est resté à notre charge), plusieurs mois d'attente, installateur ne venant pas le jour annoncé, aucun appel pour prévenir ou s'excuser. Aucun retour à mes emails et appels pour prendre des nouvelles.... Nous attendons toujours la façade et n'avons eu aucune excuse de Schmidt.

Nous sommes ravie de notre achat. Les conseils en magasin étaient parfaits, le design est superbe et les matériaux sont de grande qualité. La cuisine correspond exactement à nos attentes. Je recommande sans hésiter !

Nous sommes ravi de la réalisation de notre projet. ISABELLE MALLER nous a très bien conseillé dans l'agencement et à su respecter nos envies tout en respectant notre budget. Les meubles de rangements sont très pratique et d'une très belle qualité. Nous ne pouvons que recommander.

Très très ravie comme toujours nous avons eu notre belle cuisine poser il y a 15j vraiment Magnifique, personnel au Top 😍 Tout le monde chez Schmidt a Lutterbach est GÉNIAL ♥️♥️♥️

Bonne expérience dans les locaux de lutterbach Le vendeur mohamed et sa responsable des ventes Claire Étaient à l’écoute de mon projet et ont su faire le nécessaire Pour nous convaincre, déjà satisfait de la cuisine, nous voilà repartis pour un second aménagement !

Cuisine de très bonne qualité. Merci au vendeur Mohamed pour son écoute et son professionnalisme. Nous remercions également le poseur Cédric qui a fourni une prestation sans failles. Par contre le SAV laisse à désirer, depuis le mois de juillet nous attendons qu'on vienne nous changer le mitigeur et malgré plusieurs relances, rien ne se passe.

Ce fut un plaisir de travailler avec l'établissement SCHMIDT de LUTTERBACH. Content d'avoir fait la connaissance de Mme Elisa LO BRUTTO, experte, compétente et très agréable. Mme et Mr PRAX

Merci à Claire pour son impeccable travail de conception après une expérience initiale plutôt compliquée. Le dressing et la buanderie sont finalement jolies, les espaces bien utilisés et les matériaux de bonne qualité.

Merci de nous avoir suivi dans notre immense projet. Nous sommes plus que satisfait !! Mr Fontaine MERCI pour tout et les monteurs... des machines !! Tout le monde est formidable ! Nous recommandons les cuisines Schmidt à 100%

Super accueil, super locaux, le concept est top. Très bons conseils, merci à Anthony pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Facile pour se stationner.

Superbe magasin refait récemment. Le personnel est au top, ils ont su s'adapter à mes demandes et établis un projet sur mesure. Je recommande à 100%

C'est grâce à Isabelle M., que nous recommandons chaudement, que notre projet de cuisine sur-mesure pour notre nouvelle maison en cours de construction a pu voir le jour. De notre première visite, en passant par les (multiples) rendez-vous de conceptions, les A/R par mail avec des petites modifications jusqu'à l'installation en parfaite maitrise et la visite de fin de chantier : le résultat est sublime ! Des échanges humains, une relation de confiance et une bonne humeur sans faille. Merci à toute l'équipe de Schmidt Lutterbach et surtout à Isabelle !

Merci à l’équipe de Lutterbach, nous avons été très bien conseillé et nos souhaits ont été compris et notre projet de cuisine est super Un grand merci à Élisa , pour sa gentillesse et sont écoute. On attend avec impatience l’installation de notre nouvelle cuisine, un grand merci à vous.

Depuis un moment que je regardais ces belles cuisine schmidt et vraiment, je suis tombé sous le charme. C'est vraiment le top en matière de cuisine et j'ai été superbement conseillé et renseigné. L'acceuil etais très professionnel et chaleureux, je suis heureux de faire partie des Client Schmidt. Je recommande ce magasin

Tout c’est très bien passé jusqu’à ce que la hotte de la cuisine tombe en panne il y a 8 semaines. Depuis nous sommes baladés entre le responsable qualité et le service après vente et rien ne se passe. Donc nous sommes sans hotte et sans aucune idée de quand ce problème pourra être résolu. Par ailleurs attention au distributeur de savon, qui se casse et pour lesquels il n’y a plus de stock - dommage quand vous avez troué votre plan de travail pour en mettre un. Donc attention service après vente inexistant !!!!

Pour une première réalisation sur mesure, nous sommes très satisfaits du résultat ! Les meubles sont de bonne qualité, très spacieux et agréable à utiliser aux quotidiens. Nous remercions notre conseiller Mohamed qui a été à l’écoute et très réactif. Il a su mettre en oeuvre tous nos souhaits, c'est-à-dire d'avoir plus de place et d'espace sur une petite surface. Les délais de fabrication, de livraison et de la pose ont été respectés. Je vous conseille Schmidt les yeux fermés !

Nous remercions Elisa pour le projet proposé, sa patience et sa bonne humeur,nous qui n'avions aucune idée de ce que nous souhaitions. Je recommande les meubles les yeux fermés, j'adore notre nouvelle cuisine et la qualité est là. Les tiroirs sont très spacieux et on y range énormément de choses. Les poseurs ont été ponctuels, soigneux et efficaces. En revanche, très déçue de l'électroménager, particulièrement du lave-vaisselle. Trop petit et très mal conçu ( ça nous arrive régulièrement de laver verres et bols à la main alors que nous ne sommes que 4!). Nous réfléchissons très sérieusement à le revendre. Autant je recommande les meubles, autant je ne reprendrai pas d'électroménager chez Schmidt.

Merci à l’équipe de Lutterbach, nous avons été très bien conseillé et nos souhaits ont été compris et notre projet de cuisine est super Un merci particulier à Claire , pour nous avoir proposer le meilleur dans notre budget et nous mettre des étoiles dans les yeux ! On attend avec impatience l’installation de notre nouvelle cuisine, un grand merci à vous.

J'accompagne mes clients de l'immobilier au quotidien dans leurs projets d'aménagements . Je suis conquise du produit, du sur mesure , de l'accompagnement , du sav ... C'est important de s'entourer de professionnels ! Je recommande vivement pour tous projet d'aménagements , il n'y a d'ailleurs pas de petits projets ;-)

Nous avons été accueilli par Isabelle, qui a su rapidement nous intéresser.Avenante, souriante, elle a de suite capter notre attention sur les cuisines de la marque. Patiente, à l’écoute de nos besoins elle s’est rendue disponible et de bons conseils pour nous permettre d’avoir une cuisine qui allie le côté pratique et esthétique. Le respect des délais et la qualité de l’installation a été apprécié. Nous pouvons recommander cette enseigne.

Elisa nous a aidé tout au long de notre projet pour que le résultat soit à la hauteur de nos attentes. Nous sommes satisfaits de la cuisine qui est fonctionnelle et construite avec de bons matériaux.

Un grand merci à Mohamed qui a su concrétiser notre projet et répondre à nos attentes. N'hésitez pas à aller le voir, super vendeur et très professionnel! ☺️

Nous remercions Cuisines Schmidt Lutterbach pour l'ensemble des prestations réalisées! L'installation de notre cuisine a été un sans faute. Le résultat dépasse même nos attentes (mention spéciale à M. Ducourneau pour le montage👍). Le commercial Loris, a également été très sympathique et réactif fasse à nos exigences. Grand merci à lui, ainsi qu'à toute l'équipe. Nous recommandons cuisines Schmidt Lutterbach sans hésitation. Des produits de qualité et un service à la hauteur! Ceci méritait d'être souligné au regard de notre expérience. Jaeglin Henri - Dannemarie

Très bonne collaboration et très bons conseils à tous les niveaux. On sent l'excellent professionnalisme de notre conseillère . A noter également la très bonne prestation du monteur. Montage de la cuisine sans problèmes et très rapide. De très bon conseils. Déroulement du projet sans problèmes que ce soit au niveau du timing, du délai de pose et de la finition. Le résultat dépasse notre attente. Entreprise à recommander.

Nous avons été accueilli par Elisa qui a mis toute sa patience et son professionnalisme au service de notre projet et tout ça avec le sourire. Merci pour votre investissement ! Nous recommandons les cuisines Schmidt. Livré le 26.06 installé le 28.06 et la pose du granite le 10.07

Très bons conseils de Mme MALLER ISABELLE qui a réalisé le projet. A l’écoute des demandes. JIMMY et GLORIA sont des monteurs XXL. Très professionnels. Pose du plan de travail par POLYGRANIT super. Je suis très contente de la réalisation de ce projet super fonctionnel.

Excellent suivi du projet - de l’étude jusqu’à la mise en place. Isabelle a su nous conseiller avec sympathie, professionnalisme et bonne humeur. Merci encore à Isabelle et son équipe.

Le meuble sur mesure logé sous mon escalier est magnifique et complète parfaitement ma maison. Madame Maller a conçu un projet adapté à mes besoins et à mes moyens et s'est montrée disponible et accommodante à tous moment. Yoann, l'installateur, a réalisé un travail impressionnant en construisant ce meuble et en l'ajustant dans l'espace un peu biscornu sous mon escalier. Merci encore de m'avoir accompagnée dans la réalisation de ce projet.

Nous sommes très satisfaits de la conception de notre nouvelle cuisine. Nous avons bénéficié de conseils adéquats et d'une équipe à l'écoute de nos besoins. Le montage et la livraison ont été effectués à la date prévue, aucun retard, et le service a été très bien. A recommander.

Nous avons fait notre projet de cuisine avec isabelle ! Et Cuisine faite exactement comme nous le voulions. Nos critères ont vraiment été bien pris en compte. Nous en sommes très satisfaits. Merci a isabelle pour sont professionnalisme et c’est précieux conseil ! On recommande

Nous avions demandés un devis et avons fait part de nos envies au cuisiniste. Celui-ci à su nous donner le coup de coeur pour cette cuisine tout en respectant nos envies et surtout notre Budget. Le poseur a également su s'adapter aux défauts du notre mur. la pose est parfaite. Schmidt Lutterbach nous as satisfait du début à la fin. Merci à la cuisiniste Mme MALLER. Très bon rapport qualité/prix. Vous en aurez pour votre argent.

Grâce au professionnalisme de Cynthia Saint-Aubin, nous avons concrétisé mon projet de cuisine. Elle m'a aidé depuis la réflexion de l'aménagement fonctionnel, tout en respectant mon cahier des charges, jusqu'à la réception de ma cuisine. Passionnée, elle a su se rendre disponible (en magasin , par téléphone), pour répondre à mes questions. Ponctuelle, en 2 rdv chez moi et 2 rdv en magasin, nous avons abouti ensemble à un résultat conforme à MA cuisine. Les livreurs ont été ponctuels, aimables et respectueux de la qualité livrée. Le sympathique poseur a su installer la cuisine dans les délais. En toute transparence nous avons relevés 2 ou 3 petites réserves qui ont été prises en compte par Mme Saint-Aubin lors de la réception de la cuisine. les éléments de la cuisine inspirent la robustesse et la qualité. Je ne quitte plus ma cuisine ;) je recommande bien évidement Schmidt de Lutterbach

1er magasin où je suis entrée pour essayer de concrétiser un projet de meuble-cloison ajouré afin de séparer mon entrée de la pièce à vivre, tout en laissant passer la lumière et en gardant un esprit de légèreté. J'avais aussi prévu une installation de coin bureau et bibliothèque dans un petit espace de chambre. La renommée (des Cuisines) de cette enseigne et l'accueil très sympathique et immédiat ont fait que je ne suis pas allée plus loin...et je ne le regrette pas. Sérieux et savoir-faire, conseils et choix des matériaux, et couleurs, visite des lieux pour prise des mesures, livraison impeccable, mise en œuvre irréprochable justifient le prix. Seul petit bémol, il n'y a pas eu de trou prévu dans l'épaisseur du plan du bureau, pour le passage des câbles informatiques et fils lampe de bureau. Sinon c'est la perfection !

Très satisfaite de ma cuisine qui est très fonctionnelle. Merci à Jeremie De Marco pour sa compétence et ses conseils très avisés. A recommander !

Par le passé mes parents ont acheté une cuisine Schmidt .. après dix ans il n’y avait aucun doute que nous allions prendre également une cuisine ici. Bien évidemment nous sommes très satisfaits de la qualité des produits. Merci à Jérémie pour l’étude et la conception, nous le recommandons. Merci également à Julien lors de la pose pour son professionnalisme. Amelie & Maxime.

Nous sommes plus que satisfait de notre nouvelle cuisine, Cinthia a su être à l’écoute de notre demande et apporter sa touche personnelle à notre project.

Mai 2020 ________ Un très belle accueil, avec le sourire et le professionnalisme que l'on attends de SCHMIDT ! Elisa notre conceptrice, nous laisse visiter les expositions et nous accompagne sur le projet avec de bonnes idées et une implantation optimisé. Nous avons gagné prêt de 60% de rangement sur les meubles unique SCHMIDT avec une profondeur plus grande que le marché actuel. Pas de forcing à la vente, une réelle écoute des envies et de budget souhaité... L'accompagnement est à la hauteur de nos attentes et le projet juste sublime (les goûts et les couleurs ! 😁) Merci à Elisa et le chef des ventes, Jérémy pour l'approche sentimentale, je vous encourage à découvrir où re-découvrir l'enseigne, moi je suis séduit ! ❤️👍 Septembre 2021 ____________________________ Aujourd’hui, j’ai réceptionné ma cuisine et elle est à la hauteur de mes attentes ! De l’accueil commercial, en passant par les plans et l’installation, j’ai eu affaire à des professionnels. Un grand merci à Elisa qui a sue comprendre et réaliser la cuisine et l’équipe de pose très précises et efficace. Nous reviendrons pour le projet dressing et meuble TV.

Notre projet cuisine a été parfaitement mené, du premier rdv jusqu'à la pose finale du plan de travail. Les délais respectés malgré la situation actuelle( sachant que nous avons signé quasiment 1 an auparavant , il faut être patient!) Notre conseillère Cinthia était très à l'écoute de nos demandes, ses conseils avisés et toujours disponible pour répondre à nos questions ou gérer des petits pépins lors de la pose. Nous recommandons sans hésiter!

Nous avons aujourd'hui pris possession de notre nouvelle cuisine schmidt en remplacement de notre ancienne également une schmidt qui a remplis ses fonction durant 25 ans. De la prise de contact avec Mr Thomas Tranchard pour la conception en passant par la pose et jusqu’à la réception ce jour tout à été parfait. Equipe très professionnelle réactive avec un très bon suivi tout au long de notre projet. un grand bravo à tous et merci pour cette belle réalisation

Nous avons confié nos projets a cuisine Schmidt Lutterbach et avons été conseillé par Jérémie De Marco. Le feeling est passé directement avec lui et nous a très bien accompagné dans nos projets.Je tiens aussi à remercier Franck Ducournau pour la pose. Equipe vraiment au top et a recommandé

La collaboration avec Isabelle Maller a permis l’élaboration et la réalisation d’un beau projet de cuisine. Celle-ci a été installée début mai par une équipe compétente . Un seul bémol le réfrigérateur n’est toujours pas arrivé...... Merci Isabelle.

Notre nouvelle cuisine. On est très content de notre choix du cuisiniste Schmidt de la cité de l'habitat à Lutterbach. Très pro, à l'écoute du client, de bon conseil, l'équipe d'installation très pro également. Des produits de qualité comparé à d'autre chose que l'on a pu voir. Tout le projet c'est déroulé parfaitement. Merci encore à Jérémie, Jimmy et Gloria.

Voilà un mois que nous avons notre nouvelle cuisine. Un vrai bonheur ! Fonctionnelle et esthétique, son design s'est parfaitement intégré dans notre ancienne maison. Monsieur BAURAIN a su être à l'écoute de nos envies et a réussi a mettre en valeur cette pièce qui est devenu un vrai lieu de vie et de convivialité. Prix et qualité sont au rendez-vous ! Et non ... cuisine SCHMIDT n'est pas plus cher

Dans l'ensemble, très bon accueil, vendeurs souriants et beaucoup de choix. Dans le détail, notre vendeur, Romain, était très professionnel: bonne connaissance de son produit et mise en valeur de ce dernier, de bons conseils, une écoute et une patience indéniables. Mais moins disponible après signature... Par contre ,la cuisine, une fois négociée et signée, les ajouts ne voient plus la même remise de faite. La force de vente est un peu agressive de la part du gérant mais efficace (pour sa part) car nous avons signé au lieu de prendre plus de temps de la réflexion, réflexion qui nous aurait permise de mieux faire le point car nous avons modifié la cuisine et les changements nous ont été facturés plein pot. Nous avons fait 3 cuisinistes (dont l'un en Allemagne) pour comparer donc qualité-prix néanmoins correct. Poseur exceptionnel : M. Ducournau