Seat Saintes C.A.R Concessionnaire automobile

Rien à redire du début jusqu'à la livraison, la Seat Ibiza est un plaisir à conduire, c'est la première fois que je loue une voiture et je ne peut que recommander ce garage, toute l'équipe est très sympathique, la livraison a été parfaite et les explications très claires. Maintenant plus qu'à profiter du véhicule !

Très bonne expérience chez Seat SAINTES pour l'achat d'une Cupra d'occasion. Merci à Monsieur RENO pour son accompagnement, sa transparence et son grand professionnalisme tout au long du processus d'achat à distance. Merci également à Mme MARQUET pour son accompagnement lors de la livraison du véhicule. Ayant traversé la moitié de la France pour m'y rendre, je ne regrette pas mon déplacement. Très belle concession par ailleurs, je ne peux que vous inviter à vous y rendre.

Merci à Monsieur Tadir pour son engagement auprès des clients

Très bien accueillie, intervention rapide et soignée.

Très mauvaise expérience côté occasion : vendeur qui prend les clients pour des imbéciles alors qu’il ne connaît même pas ce qu’il vend, « monsieur je sais tout » qui s’énerve quand il n’a pas la réponse à votre question. Monsieur le vendeur, votre sens du relationnel est vraiment catastrophique et pour un vendeur auto vous ne savez pas grand chose, vous n’êtes pas « mécano » comme vous le dites, mais il s’agirait d’essayer d’avoir quelques connaissances techniques ce serait pas mal pour maîtriser son sujet en tant que vendeur de voiture… risible… Je suis venu pour voir un véhicule qui était en annonce depuis 1 semaine, le véhicule était dans un état déplorable, aucune révision, comment pouvez-vous présenter un véhicule dans cet état ? Et comment estimer un prix de vente sans savoir l’état mécanique ? C’est n’importe quoi, heureusement qu’il existe encore de bon endroits pour acheter des véhicules d’occasions en toute confiance, ce ne sera pas le cas de cet concession (coté occasion)

Équipe au top, merci à Didier pour sa bienveillance

Achat d'un véhicule SEAT ARONA en février, état impeccable. Livraison au top avec toutes les explications des fonctionnalités avec Cindy MARQUET. Très contente, tout c'est parfaitement déroulé. Merci à Didier RENO qui s'est occupé de la vente et de la livraison. Je suis très heureuse avec mon nouveau véhicule et d'avoir partagé une superbe expérience avec eux.

PROFESSIONNALISME !!! voici le mot parfait pour résumer l'expérience d'achat de mon nouveau véhicule dans cette concession. Accueil, conseil, information, tout est réunis pour trouver le véhicule idéal pour nous. Un grand merci à Didier pour son efficacité et à Cindy et son equipe pour la préparation irréprochable de ma nouvelle voiture. En bref , vous cherchez un nouveau vehicule ? allez y les yeux fermés, en total confiance ......

Très bon accueil par Bertrand...super du bon de commande à la prise en main. 😊

Véhicule pris en charge rapidement, essai routier avec technicien, intervention rapide, bon accueil, globalement tres satisfaisant

Je remercie beaucoup Monsieur Baudet pour son professionnalisme, son écoute. Il a su répondre à toutes mes attentes avec simplicité et humilité. Je ne regrette pas de faire le trajet depuis la région PACA pour avoir la voiture que je voulais. Sans oublier cette superbe remise de clé, telle une cliente VIP. Encore un grand merci et à bientôt. Mme LEROUX.

Accueil sympathique, et Professionnel de MR Didier Reno , avec présentation de Sindy impeccable et attentionnée , c’est pour cela qu’on aime revenir chez CAR Saintes . MC .

Merci à Bertrand et à Cindy pour leur accueil et leurs conseils. L'accueil est chaleureux et les conseils sont professionnels et personnalisés. Nous louons une voiture SEAT ARONA en toute confiance.

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Très déçue de la prise en charge de mon véhicule SEAT. Je souhaite de tout cœur que ce soit ma dernière visite chez un concessionnaire. J'ai l'impression de m'être fait voler D'un devis fait en 14jours , se rapprochant de 5000 €dans votre concession, sans main d'œuvre et sans explication, sachez que mon véhicule SEAT a été réparé par un petit garage en 24 H et pour 10 fois moins cher, sans parler de l'accueil, de l'empathie et de l'écoute dont cet indépendant à fait preuve ! SEAT SAINTES quelle est votre politique client ? PS : j'ai appelé 24 fois l'atelier entre 9H30 et 15H et suis restée sans réponse, le téléphone raccroche automatiquement. En prenant le téléphone d'une autre personne pour vous appeler à 15H 30 , l'accueil m'a répondu presque immédiatement en disant je cite : il sont à la ramasse chez SEAT (très rassurant merci)

ACHAT VEHICULE OCCASION *Accueil au top le Conseiller V.O a répondu à toutes mes questions (donnees techniques,financement, delai de livraison garantie) LIVRAISON DU VEHICULE *Accueil par la Responsable Livraison Explications claires pour la prise en main du véhicule Entièrement satisfaite de cette concession.

Monsieur Didier Reno a été très professionnel. Très bon accueil et explications lors de la livraison de la voiture, par Cindy Marquet Très bonne expérience, À recommander !!

Merci à Cristel et ses collègues au sav. Elles ont été gentilles et très très efficaces !!. Ma seat été en panne et je devais remonter sur Paris. Cela donne envie de retourner dans cette concession. Bravo

Je ne partage malheureusement pas les avis 5 étoiles. J’essaye désespérément de joindre l’atelier et ça me raccroche au nez systématiquement. J’ai laissé mon Seat Ateca en révision des 40000km et je l’ai récupéré sans liquide de refroidissement et avec la boîte automatique qui fait du bruit au chargement de rapport. L’atelier devait me recontacter… ça fait 15 jours que je patiente. En terme de professionnalisme on a fait mieux.

Au top, 2e LOA chez vous et encore cette fois, je suis extrêmement satisfaite ! Accueil impeccable, explications claires et la voiture proposée correspondant parfaitement à mes attentes. Un grand merci à Mr Laurent pour sa bienveillance et son professionnalisme. À dans 3 ans pour la prochaine 😁

Très bon accueil, à l écoute de ses clients.tres bonne expérience

Contactée pour un rappel d air bag, très bien reçue, les secrétaires sont très souriantes et aimables m ont proposé un café en attendant dans un salon, mon véhicule a été vérifié, tout c est très bien passé, et je l ai récupéré à l heure précise tout est parfait!

Voici un modèle de message pour laisser un avis Google suite à l'achat de votre voiture : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous venons d'acheter une voiture chez CAR SAINTES, et nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience ! Le vendeur a été très accueillant, professionnel et a su répondre à toutes nos questions avec transparence. Le véhicule correspond parfaitement à nos attentes, et le processus d'achat s'est déroulé sans encombre. Un grand merci pour son accompagnement et sa disponibilité. L'ensemble de nos critères ont été respectés. Je recommande vivement à toute personne cherchant un service de qualité.

Je tenais à remercier Bertrand B. pour son professionnalisme et son efficacité, merci à Cindy pour la mise en main de ma nouvelle voiture . Je recommande !

Le professionnalisme dont font rigueur les conseillers est vraiment très appréciable. Que ça soit concernant la prise en charge, les conseils, l’accompagnement dans les démarches etc… Je suis plus que satisfait du service rendu et je n’hésiterais pas à le faire savoir ainsi qu’à les recommander à mes proches et collègues !

Ce matin, c'était baptême dans une voiture de rallye, sensation garantie. Merci à Bertrand Baudet de la concession Seat Cupra de Saintes pour ce cadeau, un grand merci aussi à l'équipe de la Polo GTI R5, composée d'Aurélia Chevalier et de Denis Millet, bon rallye de Saintonge à eux.

Le vendeur Hicham est au top, des conseils très utiles pour l’utilisation de ma nouvelle SEAT Ibiza. Merci ;)

Venu pour voir une Seat arona sur la concession, nous sommes accueillis par Clément T. Outre son dynamisme, son accueil et sa gentillesse, l'accueil est au top ! Facilitateur et direct dans ses propos (ce qui est remarquable pour un vendeur de voiture🙄 !) il nous fait partager ses connaissances concernant le modèle que nous avons essayé grâce à lui. Aujourd'hui en l'appelant pour lui dire que je ne donnerai pas suite malheureusement, certes déçu, mais très avenant concernant la concession et m'invitant à revenir autant de fois que je veux ! Jeune vendeur prometteur à recommander.

Un grand merci à Mr LAURENT pour l'accueil chaleureux et le travail sérieux. Nous sommes très ravis de cette première LLD et nous resterons fidèle à cette agence. MAJ: 2ème bonne affaire dans cette belle concession. Un grand merci également à Cindy et Hicham pour leur excellent accueil et leur grand professionnalisme 😊

Accueil très agréable, voiture parfaite dans mes attentes. Merci à Mr baudet et Cindy pour la mise en main de la voiture.

Concession au top, vraiment a l écoute de nos besoins. Un grand merci a monsieur Baudet pour m'avoir trouvé la perle rare. Je recommande vivement.

Que dire, Personnels Sérieux, Sympas, Professionnels et souriants. Si tout le monde était comme ça ....se serai formidable Nous avons acquis une SEAT ARONA a notre plus grand plaisir Nous remercions très sincèrement, mon amie & moi, Bertrand et Cindy pour ne nommer qu'eux, Merci Bonne route et Bonne journée

Un grand merci à Monsieur LAURENT pour son accueil, son sérieux ainsi que son amabilité. Notre CUPRA BORN est arrivée plus tôt que prévue et tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison. Encore un grand merci à toute l’équipe, à dans trois ans pour la prochaine. 👍🏽

Renouvellement d'un contrat de lld. Excellente prise en charge par Hicham que ce soit à la commande jusqu'à la livraison. Personne chaleureuse, très professionnelle, c'est vraiment rare ! Je découvre aujourd'hui la concession de Saintes (j'étais sur celle de cognac que je fuis désormais pour une gestion et un sens du client catastrophique), le lieu est agréable, tout le monde est accueillant on sent une bonne ambiance et c'est agréable ! J'ai aussi fait la connaissance de cindy pour la remise du nouveau véhicule, quelqu'un aussi d extrêmement agréable et disponible ! Merci à Hicham en particulier mais un merci général à toute l équipe, ravie d avoir renouvelé avec seat !

Solution trouvée, d’où la rectification de mon commentaire. Le Seat Arona, est le deuxième que je prends en LOA et toujours ravi du design, de sa couleur rouge et de son moteur 3 cylindres essence. Par ailleurs la boîte de vitesse mieux étagée sur le nouveau modèle rend la conduite plus souple et agréable. Étant mon 4ème véhicule en LOA, j’aurais préféré éviter le « couac » à la réception du véhicule. Mais aujourd’hui le fullink est installée et tout fonctionne parfaitement. La coordination entre les concessions SEAT de Saintes et d’Angoulins ont permis d’aboutir à ce résultat. 👍

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à mon expérience récente avec Seat Saintes C.A.R. Le personnel a été extrêmement amical, sérieux et compréhensif tout au long du processus de négociation de mon nouveau contrat de leasing. Chaque détail a été traité avec le plus grand soin, et ils ont pris le temps de comprendre pleinement mes besoins et préférences en tant que client. Leur professionnalisme et leur engagement à offrir un service client de qualité m'ont vraiment impressionné. Je suis ravi de la nouvelle voiture que j'ai obtenue grâce à eux, et je suis particulièrement reconnaissant pour l'offre personnalisée qui correspond parfaitement à mes attentes et à mon budget. Je recommande vivement Seat Saintes C.A.R à quiconque cherche un service fiable et un personnel attentif. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur soutien !

Une réactivité et un sens client irréprochable. Merci à toutes l'équipe pour votre compréhension, votre professionnalisme et votre active aus services de ma problématique. Une mention spéciale pour Bertrand qui a pris les choses en main immédiatement

J’ai acheté une SEAT Ibiza pour mon fils. Un parc de voitures incroyable avec beaucoup de choix. Un accueil chaleureux, un professionnalisme TOP, des prix canons, et une mention spéciale à Didier RENO. Je sais maintenant où j’achèterai mes prochaines voitures, sachant que j’habite du côté de Lyon. Merci pour tout et à bientôt !

Accueil exemplaire, qualité au rendez-vous. Cindy est à l'écoute, adorable, la gentillesse et son sourire sont présents. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Acquisition le 10/04 d'un véhicule Cupra. Je tiens à remercier Mr Tadir pour son professionnalisme. Une personne qui a le sens du commerce et qui a eu la gentillesse de nous accueillir entre midi et deux alors que la concession était normalement fermée. Qui nous a super bien conseillé. Pour la réception du véhicule il a été au top et idem il est resté jusqu'à 20h m'attendre pour réceptionner ce dernier. Un grand bravo à ce monsieur, un vrai commercial et ça fait plaisir d'en voir !!

Un accueil extra, une écoute formidable, souriant, que ce soit le vendeur comme les gens du bureau. Venez découvrir de belles voitures avec des tarifs attractifs. N'hésitez pas à demander conseil à Bertrand Baudet !!! 👍Un super conseiller auto 😊

De ma 1ere visite jusqu’à la livraison de mon Cupra Formentor, j’ai été prise en charge de façon exceptionnelle, et comparativement à d’autres marques, j’ai bien été pris au sérieux et bien considérée !! Hicham m’a très bien conseillée, il a pris beaucoup de temps pour étudier les meilleures offres possibles pour correspondre à ce que je cherchais et répondre à toutes mes questions (et j’en avais plein). Il a répondu avec toute la patience nécessaire. Une très grande réactivité et cela rassure beaucoup surtout quand on ose changer de marque. Le jour de livraison, Cindy a été parfaite et très bien organisée pour présenter toutes les options qu’offre la voiture, c’était très clair ! Et plein de belles surprises dans le coffre Donc allez y en toute confiance dans cette concession

Bertrand ainsi que Cindy sont vraiment des personnes très compétentes. Nous sommes très satisfait de leurs services, voiture livrée rapidement avec toutes les informations nécessaires sur la voiture. Merci encore , nous reviendrons avec plaisir!

Très content de Axel et ses collègues pour notre 1ere acquisition (LOA). Reactivité, transparence, professionnalisme et petites attentions qui rendent l'expérience plus plaisante et rassurante. Un grand merci !

Equipe très pro, réactive, à l'écoute de vos besoins sans vous pousser à l'achat comme d'autres concessionnaires, sans oublier qu'ils sont très sympas. Je viens de leur acheter la nouvelle Seat Ibiza Copa, qui est arrivée super rapidement (bien plus tôt que prévu), 3 jours pour l'immatriculation, la carte grise et la livraison. Et ils rendent la livraison du véhicule comme un moment exclusif, on se sent comme un client VIP. Un grand merci à Cindy pour toutes ses explications et sa gentillesse :-) Mon véhicule est truffé de prestations que je ne soupçonnais même pas, je suis ravie, et la conduite est super agréable.

Conseiller pitoyable, très déçu de cette concession, je suis venu pour l’achat d’une seat Arona en avril 2023 avec Axel.D que je n’ai jamais reçu. Le prix était très attractif mais on m’a sorti tout un baratin pour ne pas me la livrer. J’étais toujours obligé de rappeler en me rappelait jamais. De plus, je n’ai pas du tout aimé la façon de parler du commercial qui fait énormément de lèche. On m’a proposé finalement une Ibiza plus cher, que ce pour quoi j’avais signer, pour au final que je prenne ma journée pour venir la chercher, et que la veille (sur appel de ma part et non de lui encore une fois), on me dise que c’est pas possible, plein de petites lignes dans les contrats à lire qu’on ne m’avait pas expliqué sur les assurances et l’entretien. La concession m’a planté sans solution, alors que je n’avais bientôt plus de véhicule , je ne recommande pas du tout cette concession. Malgré ça, lorsque je suis venu le dernier jour pour faire une rupture au contrat, j’ai été reçu par Hicham qui a été très compréhensif avec moi et je le remercie. Le responsable de concession m’a appelé quelques jours après dommage pour eux j’avais déjà signé ailleurs. Je recommande énormément la marque Seat que je connais déjà m, mais pas du tout cette concession et encore moins ce commercial Axel.

Je recommande vivement Seat Saintes C.A.R Une équipe professionnelle et réactive ! Ma CUPRA Formentor est arrivée très rapidement et j’en suis plus que satisfaite !! Merci à toute l’équipe et bonne continuation.

Après un délai de livraison très en retard de 5 mois à cause des pièces constructeurs, j'ai récupéré ma seat Ibiza en LLD avec grand plaisir. Les conseillers sont adorables, toujours aux petits soins pour leur client du début à la fin et pour la suite en cas de problèmes bien évidemment. N'hésitez pas à les contacter si besoin. Je remercie la concession pour cette voiture qui est arrivé au bon moment suite à un heureux événement, pour leur suivi et leur sympathie tout en respectant vos demandes. Avec tout notre respect, la petite famille vous envoie leurs compliments. A très bientôt. Cordialement, Amandine

Je suis passé au véhicule électrique !!! Merci à la concession Cars Saintes et à l'ensemble de ses équipes de m'avoir accompagné. 🙏 Un service top, des personnes chaleureuses et professionnelles qui m'ont fait vivre un moment inoubliable 🤩. N'hésitez pas à les contacter !!!

Accueil très sympathique, et très pro. Entretien réalisé et facture conforme au devis initial. De plus, j'ai bénéficié d'un contrôle technique gratuit, et d'un véhicule rendu lavé et aspiré. (ce n'est pas le cas partout...) Je recommande bien volontiers cette concession SEAT de Saintes Merci à Bertrand pour sa gentillesse et sa courtoisie. Cordialement. Bernard

Personnel très à l'écoute et disponible. Nous avons été très bien accueilli puis conseillé avec la prise en main du véhicule à la livraison très contente de ma nouvelle seat qui me réjouit de jour en jour. Merci pour tout