Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vendeur de voitures d'occasion Selection Automobile qui ce trouve au 4 Av. Paul Bert, 51200 Épernay (51)..
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Appelé avant de se déplacer, on nous dit tout est ok, arriver sur place le véhicule est rayé de partout, il a même une bosse, la banquette arrière est tachée, résultat 4 h de route allez retour pour rien! Je parles quand même d’une voiture à 16500€! A fuire! Vendeur très malhonnête et aucune conscience professionnelle !!!! Zéro !!!😡😡😡
J ai acheté une bmw chez ce vendeur. Elle se retrouve pleine vices cachés .j appelle et il ne veux rien entendre. Il me dit de faire Une procédure ça ira plus vite.c est bon pour lui car cela devient dilatoire pour lui.expertise encore en cours.mefiance faite un check up avant l achat.et heureusement la panne immobilisante repoussé d autant les 6 mois de garantie.apres je comprends qu il n est pas mecano.mais un pro de l auto est tenu pour responsable des avaries de ce qu il vent.expertise terminée us de 8000 euros de travaux que ce vendeur doit payer plus les 6 mois d assurances pour non jouissances de mon bien.faite attention à ce qu il vend .il n est pas venu à l expertise contradictoire et il y a 1 mois il veux faire une nouvelle expertise pour gagner du temps 1 an après en mars 2025.il m à pris pour un lapin de 3 mois.et il se sent coincé.dossier introduit au tribunal sous peu .à fuir ce genre d énergumènes tout mielleux.passez votre chemin.et direction un vrai concessionnaire.
Vendeur cool super sympa et très professionnel je recommande
J'ai fait l'acquisition d'une voiture dans ce garage et j'ai bénéficié d'un bon accueil et de bons professionnels qui connaissaient leur métier.
Des voitures à des très bon prix le patron est une bonne personne en cas de problème toujours à l écoute je recommande ce lieu
A fuir!! Pas serieux du tout... N'étaient pas present le jour de récupération de la voiture... alors que RDV prévu... Bcp de kms effectués pour repartir car portes fermées plus tot que prévu sans prévenir... Rien de ce qui a été promis pour la voiture n' a été fait... Devaient nous la livrer à mi chemin pour faire un gests commcial suite au premier RDV raté mais au dernier moment dans l'aprés donc nous avons été obilgé de refaire tt le trajet... Nous devions essayer la voiture car mon père est handicapé mais finalement pas possible... Lors du RDV raté un des vendeurs nous a demandé de laisser le chèque et les papiers qd même dans la boite aux lettres...!!?? Plein de disfontionnements sont apparus trés rapidement sur la voiture alors que sois didant elle venait de passer au controle technique... Franchement extrémement déçu et je dirais même que c'est prendre les gens pour des c.... Vraiment à éviter!!! Apparences et échanges sympathiques certes mais absolument pas professionnel. Nous allons devoir faire reprendre la voiture par un autre garage mais à perte évidemment!
Nous avons acheté notre C3 Picasso en juillet et sommes très contents. L'accueil a toujours été très sympathique et efficace. La voiture est exactement conforme à nos attentes.
Tres Bon commercial et très accueillant et très bon véhicule je m en plein pas
Très bonne prise en charge pour l’achat d’un véhicule, je recommande également le service carte grise très efficace ! N’hésitez pas !
Service carte grise ou top
Je recommande fortement Véhicule au juste prix Une très bonne expérience pour moi Très polie et cordial
Ce vendeur est sérieux, ses véhicules sont très corrects et les prix également … y compris pour un rachat … déjà plusieurs achats même utilitaires et jamais déçu .. je recommande sans hésitation
Honteux!!!! J'espère que les voitures sont plus fiables que la parole des vendeurs !!! Manque d'organisation et de communication !!! Faire 2h30 de route en ayant confirmation par téléphone juste avant de partir que le rdv est maintenu et une fois arrivé il vous dit désolé elle est vendue j'étais pas au courant !!! La blague... Ça fait peur quand même... Vraiment décevant.
Mon mari viens d acheter un Ford ranger vendeur très sympathique et professionnel je recommande
Personnel accueillant, très sympathique et professionnel. J’ai acheté ma DS4 le 14/10/2021 , et je n’ai jamais eu de soucis. Je recommande a 100% ce garage !
Super vendeur sérieux vente de véhicule super propre
Super accueil , relation client au top , je recommande vivement
J'ai acheté une Ford Puma en septembre, service impeccable et véhicule impeccable. Je remercie Benoît et Axel pour leur professionnalisme ! A bientôt pour un nouvel achat de véhicule
Au top rien à dire Personnel sérieux et agréable Je le recommande 👌
Qualité de service et d’accueil médiocre Comportement de certaines personnes n’est vraiment pas à la hauteur , crier sur un client est inadmissible.
Je pense qu'il y a énormément de points à améliorer. Professionalisme : Comme uns des commentaires précédents, j'ai récupéré mon véhicule pas lavé. Il y avait du chewing-gum collé dans un rangement , avec les affaires de l'ancien propriétaire du véhicule. CD, chapelet... Lorsque j'ai levé le capot de ma voiture , il y avait plein de feuilles mortes dans le compartiment moteur. Un des gars a dit à ma compagne que c'est normale on ne peut pas passer de l'eau ... Au final, il a trouvé la solution tout seul en utilisant son aspirateur. Mon véhicule est réservé depuis un moment l'annonce est toujours active. Pourquoi? Il y a un manque de sérieux évident , avant d'acheter mon véhicule j'ai demandé certaines informations au gérant du garage. J'ai découvert par moi-même que le véhicule avait eu un accrochage avec un scooter et que des réparations ont été effectuées. Si je n'avais pas vu, on ne m'aurait rien dit. J'avais l'impression de les enmerder avec mes questions... Je pense que c'est légitime lorsqu'on achète un véhicule 29990euros... N'oublier pas qu'il faut être à l'écoute du client... Et répondre aux questions même si çela vous emmerde. A force d'accumuler les mauvais commentaire et si vous ne rectifier pas certaines choses je pense que personne va continuer à venir dans votre garage à Epernay 51. Bonne continuation quand même .
Très bons vendeurs et sympathiques,très bien renseigné, très bonne voiture. Je recommande, au top 👍
Très bonne équipe, très accueillante et très professionnelle. Un excellent accueil et beaucoup de bons conseils. Une concession au top. Merci.
Achat d’une voiture, vendeur très professionnel, à l’écoute. Bon suivi après l’achat.
Très bon expérience pour l'achat de ma première voiture, de très bon conseil. Je recommande !!
J’ai acheté ma voiture chez ce superbe vendeur, très agréable et très bon rapport qualité prix. Je recommande.
très bonne expérience avec ce vendeur !!! je recommande, très professionnel
Je m'attendais a beaucoup mieux que le concurrent de droite, mais non ...Avant la vente des promesses et ensuite une fois le véhicule payé ce qui est promis n'existe plus.... a fuire !!
Achat d'une voiture petit budget, traité comme une grande. On est l'écoute de vos éventuelles demandes concernant le véhicule avant livraison. Et après livraison, pas de changement de comportement. Des gens disponibles et accueillants.
Toujours aussi bien conseillée après la 6ème voiture chez lui ! Très réactif ,au top 👍
Il ne faut pas faire confiance à ce vendeur j ai fait 6h de train pour prendre directement le véhicule. Des bosses pas signalé. Travaux annoncé pas réalisé. Et ne parlons pas de l état de propriété. Retour en train
Deuxième voiture achetés la première m’a fait 10 ans et la deuxième est une super occasion
Mauvaise expérience pour ma part. Après avoir repéré une voiture sur le bon coin j'ai appelé pour avoir plus d'information et m'assurer que tout correspondait bien. Étant à 5h de route je ne voulais pas faire le déplacement pour rien. Un employé m'avait assuré au téléphone qu'il n'y avait que 2 portières avec défaut de carrosserie et que le reste était nickel. J'ai donc convenu tout ça par écrit et renvoyé mon bon de commande au patron car l'employé est parti 2jours après. J'ai rappelé la veille de me déplacer pour m'assurer que tout était en ordre. Arrivée sur place grosse déception, toute la peinture était à refaire, elle s'ėcaillait, il y avait des grosses rayures et des défauts de carrosserie non signalé. Il y avait juste le toit qui n'avait rien. D'après l'historique de celle ci elle avait été refaite entièrement suite à du vandalisme mais le patron me répond qu'il ne fallait pas non plus que je m'attende à une voiture neuve et que même les neuves avaient la peinture qui partait comme ça parfois. Il a eu quand même la gentillesse de me baisser un peu le prix mais ça ne couvre pas totalement ce que je dois payer pour refaire la peinture. De retour à notre domicile nous nous sommes aperçu (et là c'est de ma faute car nous n'avons du coup regardé principalement que la carrosserie tellement c'était choquant), que des indications de l'annonce était fausse (manque tapis de sol, antibrouillard, radar de recul, retro electrochrome, une pièce de l'essuie glace, pare soleil cassé, ...). ça fait beaucoup de choses....La patron m'explique au téléphone que c'est son employé qui a fait l'erreur d'une annonce mensongėe mais je pense que certaines choses auraient pu être signalé sur place par honnêteté, surtout que c'est lui qui avait fait les photos de la voiture donc il savait forcément ce qui n'allait pas à vue d'œil. Bref je trouve ces professionnels très malhonnête et je ne recommande pas du tout
Des voitures de qualité, de super svendeurs et un préparateur tout bonnement incroyable je le soupçonne d'ailleur de posséder des pouvoirs magiques .
Mitigée... Bon accueil personnes sympa mais 1 mois après l achat d un véhicule garantie 3 mois fuite d huile et réponse du vendeur on ne peut rien faire pour une petite fuite d huile.... En espérant que ça ne se transforme pas en grosse fuite après 3 mois...
Ancien associé de ABC automobile à Dizy qui a été sous liquidation judiciaire... trop de soucis avec les clients. Ont préféré fermer la société.
Gérant à l'écoute des demandes de ses consommateurs, très professionnel je vous recommande cette entreprise!
Vraiment super génial. On est arrivé, et on a été bien accueilli par un monsieur très aimable, et serviable. On avait besoin d'un véhicule assez rapidement, ce qui bloquait c'était le contrôle technique, il a appelé plusieurs contrôles il a trouvé une place au soir et samedi matin on repartait avec notre véhicule. Je recommande à 100%. Vous pouvez y aller. Si les responsables de sélection automobile vous lisez cet avis vous nous avez sauvé. Un grand merci
Manque de professionnalisme, nous raconte beaucoup de choses sur le véhicule, une fois acheté en ce rend compte que c'est faux. Très déçue.
Bon contact jusqu'au chèque, après bcp moins empressés. Dommage nous avions besoin d'un autre véhicule. Ce sera pour un autre commerçant.
J ai acheté un 807 le 10 juillet 2018. Quand j ai été la première fois le 27 juillet j avais demandé si ce véhicule était en 7 places avec 7 sièges, le propriétaire ma dis que oui. Je l ai payé et je suis revenu 1 semaine plus tard pour récupérer la voiture elle etais en 5 places je lui ai demandé de me mettre les 2 sièges qui reste il m'a dis qu'il allait me commander le 2 qui me mangé. Alors je suis reparti et je suis revenu 4 jours après. Il m avais remis des siège casse que je n ai pas encore réussi à enlever de mon coffre alors je suis remonter pour qu'il me les enlève mais ils ont réussi à m enlever qu'un l autre est encore dans le coffre à moitié deffais ( siège basculer vers l arrière et inutilisable pour la sécurité ) il.m3 redis de repasser après leur vacances. Ok. Le 26 juillet je suis tomber en panne de voiture qui entraîne dépanneuse etc. Depuis mon voyant du moteur est allumé et impossible de la passer à la valise car la prise ne fonctionne plus pour le diagnostic. Depuis hier j essayer de les joindre par tel mais je tombe toujours sur leur répondeur. Au final depuis que je l'ai acheter j ai eu que des emmerde et 15 jours de vacances avec une voiture qui roule plus.
Achat d'un véhicule il y a peut, aucun problème a signaler et prix honette
Très déçu ! Nous avons acheté un Kangoo 4x4 3800 euro au bout de deux jours première panne, puis une deuxième, une troisième ... On se rend même compte que le démarrage codé à été trafiqué ! Après de longues négociation et l'aide d'un expert on se fait enfin rembourser notre achat ... un mois et demi après le remboursement on nous rappel pour nous dire que c'est nous les excro, qu'il va nous faire un procès! On en revient pas! Surtout fuyez !
Réactifs (anciens propriétaires) mais pas testé depuis le changement de ses derniers. Pas énormément de choix de prime abord.
J'ai acheté récemment un Nissan Juke . Véhicule livré très propre, nickel pneus neufs. J'ai déjà acheté plusieurs véhicules à Mr Demilly et n'ai jamais eu de soucis. Professionnel sérieux.
De très bons conseils pour mon fils il est ravi ! On a acheté une 207 ça roule super Il est très sympa et arrangeant merci 😀
Je vous le déconseillé j'ai acheter une 307 sw chez eu j'ai un problème moteur il me disai se t'ai rien et au bois de 4mois le moteur es mort
Je viens d'acquérir un scenic, beaucoup de promesses et au final une fois payé, il a pas été fichu dans tenir une seul, même le nettoyage de la voiture sa a pas été fait. C'est un escroc, je le déconseille (je préférais l'ancien propriétaire il y avait plus de sérieux).
A fuir ! J'ai achetez une 207 essence chez lui 200km parcouru avec et les problème commence joint de culasse radiateur qui marche plus que des problème ! il ne veut rien savoir par contre pour la vente il y a aucun Soucy il vous dit que tout va bien que c'est une très bonne voiture menteur vous ne devrez même pas vendre de véhicule changez de métier !
je n'achèterai plus jamais de véhicule chez cette enseigne car j'ai fait confiance et j'ai été trahi par M DEBILLY, le patron, qui n'est pas à la hauteur des 40 années d'expérience mises en avant !!! SAV déplorable et surtout débrouillez-vous avec votre véhicule car ils savent vendre mais pour le reste, c'est tout juste si on ne vous reproche pas des demandes légitimes : vidange, freinage et réparations essentielles comme une electro vanne turbo !!! J'ai fait beaucoup de frais sur ce véhicule et j'ai été très compréhensif mais il ne faut pas éxagérer : un contrôle technique que je qualifierais de suspect mais vu le nombre de véhicules qu'ils passent, je pense que des amitiés se créent entre vendeurs et contrôleurs ! Et surtout, cet éternel optimisme de la part de M DEBILLY qui en devient agaçant. En conclusion, je pense que des personnes moins patientes risqueraient d'en venir à des extrémités que je pratiquais plus jeune mais la seule sanction que je m'autorise, sera cet avis et surtout de ne plus jamais avoir affaire à ce genre de margoulins : à bon entendeur, salut !!!