Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de voyages Selectour - Bleu Voyages qui ce trouve au Service Tourisme, 213, rue de Gerland - Les Jardins d'Entreprise, Bât B2, 69007 Lyon (69)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de voyages Selectour - Bleu Voyages
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Plan d'accès :
Les avis clients (24)
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Très déçu par cette agence de voyage. Une fois le voyage payé, le suivi client disparaît complètement. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, on vous redirige vers les prestataires locaux ou, pire, on vous conseille de chercher vos réponses sur internet. Aucune proximité, aucun accompagnement : le lien client est inexistant. Je m’attendais à un minimum de service après-vente, mais ce n’est clairement pas la priorité de cette agence. À éviter si vous cherchez un vrai accompagnement dans l’organisation de votre voyage.
Si vous aimez les surprises, vous serez servis... Des prix qui varient, des suppléments à payer, des tarifs excessifs et un dialogue impossible. Fuyez pour passer de bonnes vacances !
J’ai réservé ma première croisière chez eux, ils ont été très réactifs et ont su répondre à mes attentes Je remercie Agnès qui s’est très bien occupé de mon dossier
Nous avons été ravis de l'agence Bleu Voyages. Très bien accueillis et très bien conseillés par des passionnées du voyage. Nous avons adoré notre séjour. Merci beaucoup.
Nous avons réservé notre dernier séjour chez Bleu Voyages et comme d’habitude, nous sommes rentrés ravis ! Les conseillères sont de très bon conseils, un accompagnement et suivi aux petits oignons. Nous avons été très bien accueillis et reviendrons sans hésiter. Nous recommandons cette agence !
Je viens de valider mon 3e voyage en 2023 dans votre agence. Merci à Malika et sa collègue pour votre professionnalismes et vos conseils.
Agence à fuir, une vraie catastrophe !
Au téléphone...la personne est une calamité !!!!
J'ai pris récemment un séjour chez eux et tout était parfait !!! Malika et sa collègue sont au top. Elle a été à l'écoute de nos attentes, nous a proposer un séjour pile dans le budjet demandé, nous a conseillé avec mon mari et nous a suivis dans toutes nos démarches jusqu'à la fin !!! Foncez tous dans cette agence de voyage si vous souhaitez prendre un séjour !
Désagréable au plus au point.
Bleu Voyages Lyon ?? TRIPLE ZERO A) Mars 2020 annulation de mon voyage en Irlande pour raison de santé ; contact avec B V ; l' hôtesse ne précise pas que le certificat médical doit préceder l'annulation : oubli préjudiciable pour moi . B ) Réponses de l'assurance PRESENCE : PAS DE REMBOURSEMENT 1) 11/08/ : parce que BV propose un autre voyage en octobre 2021 FAUX ; (pas de proposition par BV . ( celui de juin annulé : COVID ) 2) janvier 2021: parce que : déclaration d'annulation avant certificat ( mal informée ou cruche , je ne le savais pas ... 3 ) parce que mes pbmes de santé ont été diagnostiqés avant annulation ...une maladie ne peut -elle pas s 'aggraver ??? Courrier envoyé à Présence pour faire part de mon incompréhension : quelle communication entre PRESENCE ET BV ??? C) Face à une telle incohérence 4 courriers à BV ( 1 mail et 3 lettres en AR ) PAS DE REPONSE.. De plus BV m'a remboursée la somme dûe au bout d'.UN AN après réclamation ... BV QUELLE CONSIDERTION pour le voyageur,,, ??? BLEU VOYAGES CHUTE dans l'ABIME pour LUCETTE LEOTOING Quelle suite ???? 2)
Très bonnes explications pour notre futur voyage
Personnel souriant ayant effectuer les vitre. Souriant(es) , agréable pour des discution .
De vrais pros
Un accueil parfait et très pro. De bons conseils pour bien préparer ses vacances.
Très bon service par un personnel anglophone. Sympathique et prêt à aider. Présentez de bonnes offres mais toujours prêt à écouter et à changer si vos besoins sont spécifiques.