Sellerie des juraires Siège social

Toujours satisfait du service de la sellerie des juraires, du matériel de top qualité, chaque fois reçu dans un délai court. SAV rapide et agréable. Je recommande vivement

Commande bien reçu, sellerie bien à l’écoute du client et service après vente impeccable.

Sellerie mal honnête, j’ai commandé des bottes prise à demi mesure qui malheureusement ne me vont absolument pas. J’ai demandé un remboursement mais plus personne ne répond depuis 1 mois et demi malgré mes nombreux messages envoyé par téléphone comme par mail. Sellerie à fuir!!!!!!!!!!!!!!

Aucune réponse après un achat de bottes. On m’a mal pris mes mesures et quand j’ai demandé pour un remboursement pas de réponse depuis 1 mois et demi. A fuir !!!!!

A en croire les avis, soit ça passe, soit ça casse !!!! Je constate, malheureusement, que l'attitude de Madame se répète systématiquement chaque fois qu'un produit ne peut pas être fourni : silence radio !! Pour ma part, l'achat est fait sur le stand lors du salon du cheval de Bordeaux, en février. On est plus d'un mois plus tard, et, toujours rien ... Idem que d'autres à qui il est arrivé le même type d'expérience Madame ne répond pas aux appels (ça craint pour une boutique de ne pas répondre aux clients quand même !!! Ou alors les No des clients mécontents de s'être fait flouer seraient-ils filtrés ?!?), ni aux mails sauf pour de fausses plates excuses et dire que le colis arrive semaine prochaine (sauf qu'elle ne précise pas de quelle semaine suivante elle parle la dame .... ) Bref !! Demande de remboursement faite, et là, plus personne par téléphone ou par mail ... Je lâcherai pas tant que : soit mon colis arrive, rapidement maintenant (j'insiste!!) car je perd patience (et je fais intervenir mon assurance CB), soit remboursement de fait Si vous daignez lire, répondez sur avis, puisque vous ne le faite pas par mail !!!

Excellent service ! Réponse rapide et professionnelle. Commande passée et bottes reçues en seulement 24 heures. Produit conforme et de qualité. Je recommande vivement cette selerie ! Merci Melody

Vendeuse très réactif, très gentil à l’écoute et prends le temps par message Essaye de trouver des solutions, je recommande fort

J’ai effectué une commande sur le site d’un produit n’étant plus produit par Dy’on. Commande effectuée un dimanche matin et le remboursement était effectué dès le mardi matin sur mon compte après un dialogue suivi et très cordial avec la responsable. Petite structure mais très réactive !

J’ai commandé jeudi 12 décembre et mon colis est déjà arrivé pour Noël !! Merci à eux pour leur professionnalisme !

Une équipe a l’écoute ! J’ai acheté des bottes, de très bon conseils et un super accueil !

Sellerie de qualité avec un grand choix de produits aussi bien pour les cavaliers que pour les chevaux. Les vendeurs sont de très bons conseils et le SAV au top. Vous y trouverez de grandes marques dans le magasin. Je conseille et recommande la Sellerie des juraires pour leur professionnalisme.

Des voleurs. Depuis fin juillet, je me bat pour me faire rembourser d’un article jamais envoyé. Toujours des excuses pour ne pas envoyer le produit puis pour effectuer le virement pour remboursement, ne répondent aux messages et mails une fois sur 10. Mare d’être polie au bout d’un moment. Présidente d’un centre équestre, je me ferai un plaisir de demander à mes 500 adhérents de vous laisser un avis dans le cas où mon histoire de se réglerait pas TRÈS RAPIDEMENT.

Comme d’autres, expérience par correspondance DÉSASTREUSE. Stocks faux et commerçant de mauvaise foi. Sellerie en ligne À FUIR! Commande de 3 pantalons effectuée le 28/06. Somme encaissée rapidement, mais après une semaine sans nouvelles, j’envoie un premier mail auquel on me répond qu’il y un problème avec ma commande (comprenez les produits ne sont pas en stock), et on me propose une alternative ou un remboursement. Après avoir répondu que je souhaitais un remboursement, plus de nouvelles et ce pendant plus d’un mois, malgré l’envoi de plusieurs messages via leur site et mails de relance. Finalement je réussis à contacter madame par téléphone, qui me dit que je dois envoyer un rib (ce que je fais immédiatement) et qu’elle me fait le virement dans la journée. Une semaine passe, toujours aucune nouvelle du virement. Quand je la relance, j’ai seulement le droit à des excuses douteuses (d’autres dans le même cas semblent aussi avoir eu droit à la carte « problèmes familiaux ») pour justifier qu’elle n’a pas eu le temps de faire le virement mais qu’elle s’en occupe rapidement. A ce jour (plus de 5 semaines après ma demande de remboursement!), je n’ai que des promesses mais aucune certitude de récupérer mon argent…

Du choix, de la qualité et une équipe compétente et agréable, je recommande 🤩👍🏻

A fuir ! Expérience par correspondance Horrible ! Commande passée et REGLEE le 15.11.23 pour une paire de poignée Freejump (était annoncé 6 en stock au moment de la commande). Après de multiples appels et mails, restés soit sans réponse soit avec des explications bidons, le 21.12.23 on m'annonce l'expédition de ma commande, malgré le paiement de frais d'expédition en CHRONOPOST, pas d'information sur le numéro de suivi de mon colis. Nouvel appel le 28.12.23 pour savoir où en est ma commande, on doit me rappeler pour me donner le numéro de suivi et encore une fois des informations erronées !!! Transmission d'un numéro de suivi en fin d'après-midi (alors que l'expédition a été annoncée le 21.12.23, pour rappel) qui est inconnu sur le site Chronopost !!

La sellerie des juraires est un Très bon magasin Très professionnel une équipe très réactif les livraisons son en ordre Je vous conseille ce magasin😁

Je me suis rendu a la boutique le 20 avril 2023 et la dame qui m’a recue a était d’une gentillesse et d’une patience sans nom, je venais chercher des bottes et elle a pris le temp de trouver la forme de botte qui me correspondait, elle a déballée tout le stock de bottes pour trouver la paire parfaite pour moi, elle a par la suite pris mes mesure pour etre sur de la taille. Je lui ai pris une bonne heure de son temp et elle est rester tres pro et très agréable je recommande vivement, elle a plein de choix a plein de prix différents en plus… Au plaisir d’y retourner

Excellents conseils Très réactive Toutes les gammes de matériels et tous les prix ! Une large gamme de marque et de Très bons produits .

Une sellerie au top des supers conseils et un super service ! Toutes les gammes pour tous les budgets avec des marques renommées pour leur qualité ! Et en prime du choix pour les Hommes !!! Je recommande les yeux fermé et y retournerai pour mes prochains achats

Je recommande a 100%, des articles de qualité, de tout les prix, et de supers conseils !

La meilleure sellerie du Grand Ouest ! Merci Mélody pour ton professionnalisme et ta sympathie A très vite !

Très bonne sellerie, je recommande pour tous les cavaliers du débutants au cavaliers professionnels et pour tous les budgets. Il y a un très grand choix au niveau des marques, le cavalier et le cheval peuvent être équipés de la tête au pied, l'accueil est agréable et Mélody sait vous conseiller.

Des produits du quotidien et de beaux équipements pour le cheval et le cavalier pour tous les budgets. Rapidement commandés si besoin !

Top sellerie ! Je recommande les yeux fermés. Autant en boutique que sur le site en ligne sellerie des juraires. Pleins de belles marques Animo, Cavalleria Toscana, KEP sont disponibles De bons conseils professionnels m'ont était donné. Je vous recommande

Beaucoup de choix, notamment sur les marques premium. Le stock est plus important que le ressenti visuel dans la boutique, ne pas hésiter à se faire conseiller, c'est le principal atout de cette sellerie puisque tenue par une famille de cavaliers professionnels ayant une très bonne connaissance de leurs produits.

Au top, des supers conseils et des supers produits

Au top, j’ai pu y trouver mon bonheur et merci à Melody Pour ses conseils. Je reviendrais avec plaisirs 😁