Sensationail Magasin

J'ai suivi une formation en onglerie ( formation popit ) avec Christine et c'était une expérience exceptionnelle ! Christine est une formatrice passionnée, patiente et très professionnelle. J'ai beaucoup appris grâce à ses conseils précieux et sa pédagogie! Le shop est également top : propre, bien organisé et très accueillant. Je recommande à 100 % pour toute personne qui veut se former sérieusement dans un cadre agréable !

Je recommande vraiment 😁 Centre de formation au top l'enseignement est de qualité vraiment foncer Encore merci pour tout Christine grâce à vous mon rêve est devenue réalité

Au top ! Je recommande . Merci a l'équipe de rendre les demandes possible . Merci aussi d'être toujours aussi agréable. Qualité de produit au top . Magasin très propre 👍 .

J ai fait ma formation prothésiste ongulaire auprès de Christine et je suis ravie

Expérience en magasin au top, avec ma sœur nous avons étaient très bien accueillies & servies. Je recommande un passage en boutique à toute personne souhaitant des bons conseils de professionnelles.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre une seule étoile. VOTRE SERVICE CLIENT EST INEXISTANT. J’ai acheté une lampe LED en août 2023, celle ci a cessé de fonctionner du jour au lendemain, je l’a renvoi donc en réparation en suivant les préconisations. Je précise que je doit payer les frais de livraison lors de l’envoi, mais aussi pour la re-recevoir, passons. Je réceptionne celle ci après plus d’un mois d’attente mais incroyable ELLE NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS, j’envoi donc un mail avec vidéo pour preuve. On me dit de la renvoyer à nouveau, mais c’est le de question. Celle ci est encore sous garantie jusqu’au aout et bizarrement je n’ai plus de réponses depuis le 18 juin. C’est honteux! Je souhaite obtenir réparation!

Personnel très agréable et très bon produits Et côté Formation au TOP ! Je tenais à remercier Christine pour sa patience, sa bonne humeur et ces très bons conseils malgrès notre indiscipline 🤣🤣 Merci encore !!

Cliente fidèle, je recommande le service et le professionnalisme de cette boutique et mention spéciale pour Honorine qui est très accueillante et m'a toujours bien conseillée sur vos produits...encore merci à elle j adore

Les produits au top carte de fidélité Nikel merci à honorine pour les conseils du jour 🩷

Personnel peu agréable, je viens régulièrement et plusieurs fois j'ai obtenu des vernis périmés ! Obligée de me re déplacer pour les rendre !! Dernièrement j'ai acheté des huiles, crèmes pour les mains et corps et heureusement pour moi j'ai vérifié les dates et sur 3 des contenants la date était dépassée et périmée depuis 2020 !! Les deux vendeuses ont malgré tout essayé de me laisser ces produits et je cite on a regardé et en fait c'est la date de fabrication il n'y a aucun soucis alors que c'est bel et bien noté que la consommation se fait sous 24 mois à partir de la date noté soit une date limite de consommation en 2022 !! Bien entendu tout le reste de leur stock derrière était en date dépassée également, j'ai du changer de gamme... Je trouve cela inadmissible d'essayer de refourguer ainsi des produits qui ne sont plus bons et de plus sans aucunes excuses ni même geste commercial ou autre ! Cela commence à être trop fréquent malheureusement..

Venue ce jour pour profitez des offres de fin d'année et comme à chaques venues je suis accueille par Honorine, une fille vraiment compétente, très gentille et agréable qui connaît parfaitement son métier ! Une personne comme elle est un vrai plus pour votre boutique !

Merci à Honorine pour son professionnalisme son écoute et sa patience elle a su m'aider dans le choix de mes couleurs De plus elle connais son métier et les produits nails company sur le bout des doigts À très vite

La vendeuse a oublié son sourire mais vraiment pas aimable Elle annonce un montant à la caisse c'est plus le même je lui dis elle ne s'excuse même pas Dommage je me ferais livrer faire de la route pour être reçu comme ça je préfère avoir a faire a un livreur Et la vendeuse devrait changer de métier

Super expérience la formatrice Robine est une excellente professionnel! Grâce à elle j’ai progressé ! Merci à elle

Superbe formation avec une superbe formatrice, merci pour ces bon moments gros bisous 😘

A fuir. SAV médiocre. Et personnel pas aimable Colis arrivé abîmé avec des pots de gels complètement explosés. Je ne recommande pas cette marque

SAV médiocre. J'ai refusée un colis car il était détérioré, imbibé de liquide et je n'ai jamais eu de retour produit ni remboursement, ni geste commercial. Aucune considération étant pourtant une cliente régulière une commande tt les mois. Dommage moi qui ouvre un nouvel institut je voulais complètement m'équiper ce ne sera pas chez vous.

Très bon moment Merci pour cette formation qui va me permettre dans faire mon métier votre professionnalisme ma permises de me perfectionné Merci a toute l équipe et a Robine

Accueil chaleur, Centre de formation au top Et formatrice à l'écoute et souriante

Superbe formation avec des formatrices en or, à l’écoute de leurs élèves, et bien encadrés, je l’es remercie pour leur professionnalisme, et pour mon perfectionnement dans la pose de chablon . Super équipe 👍🏻

Boutique sympas mais la petite blonde à l'accueil est super désagréable on la dérange c'est dommage.. Je ne conseil pas pour des renseignements sur place Les produits sont top j'adore par contre

J'ai fait ma formation de prothésiste ongulaire avec Christine, qui est une vraie passionnée. Ce n'était pas gagné d'avance pour moi, mais elle a réussi à me transmettre tout son savoir. Ce qui est bien c'est qu'on peut acheter tout son matériel sur place.... si le banquier est d'accord ; )

Apparemment je ne suis pas seule à avoir un colis perdu... Une honte. Aucune réaction du service client, mise à part de me demander de porter plainte contre la Poste 🙄. Plusieurs appels téléphoniques, toujours des personnes différentes pour finir par me faire expédier sur un sav par mail... Aucun geste commercial. Franchement si je pouvais, je n'aurais mis aucune étoile

Produits de qualité . . A recommander

J’ai du mal à comprendre d’où viennent les avis positifs. Un service client déplorable, un accueil horrible et un sens commerciale équivalent au néant. Ma venue sur le salon du congrès de l’esthétique (a paris) n’a fait que renforcer mon avis sur la directrice: a FUIR. Incapable de s’occuper de vous, elle préfère passer son temps à papoter avec ses copines, qu’elle fait d’ailleurs passer avant vous malgré votre attente. Une conscience professionnelle qui est visiblement absente. Quel dommage d’avoir une personne si peu compétente comme dirigeante sur la France. La marque nails company devrait peut-être revoir la France à l’image de la Belgique, qui est impeccable. Remettez vous en question.

Service client déplorable ! Lampes HS, leur dernière ponceuse n’en parlons pas et dans ma dernière commande 2 vernis périmés ! Indigo est beaucoup mieux Je ne commanderai plus chez eux

Encore un passage chez vous pour un réapprovisionnement toujours autant de plaisir très satisfaite du service et de la qualité

Un endroit top et très professionnel avec une hôtesse tellement agréable. Un grand merci à vous Anaïs. Je recommande pleinement 🌸

Patronne très désagréable, et très prout prout, vente de vernis périmé A fuir !!!!!

Un bon accueil, de bons conseils conseillère agréable! Je recommande!

Je suis allée au magasin ce matin et j'ai été super bien accueilli par Anaïs qui a su répondre à toutes mes questions, elle était très agréable et souriante. La boutique est au top ! 🌸🌸

Il serait judicieux de changer vos horaires google. Après 45 minutes de route, je suis devant, surprise = porte fermée !! Il est inadmissible de faire déplacer les gens pour rien au prix de l’essence actuel, heureusement que nous ne sommes plus en pénurie !! Alors attention, sensationail est ouvert de 9h a 12h pdnt l’offre de noël !!!

Un service client GRAND N'IMPORTE QUOI! Si votre colis est perdu ne comptez pas sur eux pour vous rembourser! La reponse de la personne du service client que jai eu au téléphone vous comprenez la poste ne rembourse pas assez bien aucun démarche de leurs part pour résoudre le litige! Quand bien même vous avez toutes les preuves que le colis a été perdu! Jamais vue un service client aussi incompétent! Pour moi c'est fini cette marque!

Le magasin ferme à 17h, à 16h30 porte fermé alors que la vendeuse est à l’intérieur. Revoyez vos horaires. Rien d’afficher sur la porte d’entrée.

Produit matériel et vernis de qualité j adore

Super formation !! Je suis vraiment satisfaite !! Accueil chaleureux très à l'écoute !! Je recommande les yeux fermés !!

Il ne faut surtout pas être pressée !!!! Pas du tout arrangeante !!!!! Déçu !!!!!!!

de très bon conseils , vraiment ravi.

Intéressée par une formation PO, cependant le CPF n est pas pris en compte,bien dommage pour un centre de formation 🤔

Au top ! Je ne vais plus que la bas pour le matériel de l'onglerie. Les vendeuses connaissent bien leur produit et sont très aimable. Merci à elles. Les prix sont carrément plus abordable que d'autres marques.

Mon avis concerne la boutique en ligne Nails Company et son SAV à fuir. J'ai reçu six vernis cassés dans ma dernière commande, dès réception un samedi je les prends en photos mais pas assez en détail car le SAV me fait un avoir de quatre vernis. Je leur explique que j'ai jeté les vernis le samedi car il y en avait partout, je ne pouvais pas les garder au vu des dégâts. Et là, plus de réponse, je dois donc racheter les six vernis et payer les frais de port avec un avoir de quatre vernis ! J'espère que la gérante n'est pas au courant des agissements de ses employés car sinon c'est un manque de professionnalisme total envers ses clients ! Très déçue je ne commanderais donc plus cette marque car ils préfèrent perdre des clients que de leur répondre. Bien sûr SAV joignable que par mail !

J’ai l’habitude d’aller chercher mes vernis et le reste chez eux , les vendeuses sont d’une gentilesse incroyable, toujours de bon conseils ! Tellement rare des personnes aussi agréables

Christine est une super formatrice j’ai fais ma formation avec elle en 2017 et ben 4 semaines c’est trop court et elle nous propose une super gamme de produits.gros bisous Christine ❤️❤️😘😘

J'ai passé une super formation très enrichissante, Christine est de très bons conseils et très professionnelle je la recommande à 200%!

Superbe découverte, des conseils, du choix, de la qualité j'adore !!!

Centre de formation très sérieux!