Sentenac-Mourou Hélène Médecin

Il est regrettable de constater qu'une secrétaire médicale, dans l'exercice de ses fonctions, ait agi de manière aussi sèche et très désagréable avec cerise le gâteau m'as raccrocher au nez. Lors d'une demande de renouvellement d'ordonnance, elle m'a refusé la demande sans prendre la peine de me réorienter ou m'informer des démarches à suivre. Un tel comportement soulève des questions sur la manière dont certains professionnels abordent leur travail. Ceux qui exercent cette profession devraient, à mon sens, prendre un moment pour réfléchir à leur attitude et s'interroger sur les raisons profondes pour lesquelles ils ont choisi ce métier. Il est essentiel de traiter les patients avec respect et empathie, surtout dans des moments où ils ont besoin de soutien.

Très bien. Locaux agréables. Très bon accueil. Médecin à l'écoute, bon diagnostic. Je vous la recommande

Très satisfaite, très bon médecin, très à l écoute de ses patients

Très bon cabinet médical. Des médecins à l'écoute et bienveillants. Une secrétaire très sympa, conciliante, qui tente de vous arranger au mieux, très à l'écoute. Je recommande vivement.

Docteur Sentenac est un docteur qui m’a mise très à l’aise, elle est très gentille et à l’écoute, et est très bienveillante et humaine J’en suis très satisfaite et tous mes rdv se déroulent très bien.👍🏼

Médecin avec comportement pitoyable et méprisant, aucune politesse, éviter vos rendez-vous le mardi au centre Dalia si vous ne voulez pas tomber sur une médecin impoli et qui se prends pour je ne sais pas qui

0 Respect Me dit que je n'est rien et que je cite Vous devez vous taire qui a le diplôme entre vous et moi ? et plusieurs jours après j'ai du aller au urgences a cause de ce médecin a la noix Vous devez fuir cette personnes car elle peut représenter un danger pour vous

Pitoyable... Elle a dû acheter son diplôme c'est pas possible... Pour ceux qui sont déçus parce qu'elle ne prend pas de nouveaux patients, vous ne ratez rien, je ne sais même pas comment il est possible qu'elle en ai encore... 🤔

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Contexte : J'appelle pour la visite médicale du permis de conduire (étant complètement novice car premier permis et lisant ce qui est écrit sur https://www.aaaep.fr/medecins-agrees-permis-de-conduire-aude-11.html , mon interlocutrice bloque complètement sur le terme que j'utilisais le test psychotechnique). J'explique mon erreur de débutante et confirme qu'il s'agit bien de la visite médicale et réexplique plus de deux fois avec un nombre d'interruptions incalculables et un ton agressif au possible qui finit par me chauffer également car pour une dame de l'accueil LA RECHERCHE DU BESOIN / DE L'INFORMATION est juste primordiale pour vos patients/clients. Bref une discussion de sourd s'ensuit, mais finalement fini par être entendu ce à quoi j'entend qu'un rdv n'est possible avant juin. Evidemment ma demande NEPH serait annulée d'ici là, je lui demande comment faire un peu en panique d'un tel échange sous pression et de voir que les rdv pour cette visite médicale sont très compliquées ici... Bon je me fais raccroché au nez et la dame me conseille d'aller carrément à Narbonne. Finalement je continue mes recherche et tombe sur une dame absolument parfaite et accueillante au téléphone : mon rdv aura lieu jeudi prochain (soit trois jours d'attente). Conclusion : je conseil à toute personne se retrouvant dans la même situation que moi d'aller prendre rdv illico chez GUIU Eric. Sa secrétaire plus qu'un minima humaine et polie, savoir-être/vivre niquel, a prit rdv rapidement. On voit la différence entre ceux qui aiment et font leur correctement leur métier et ceux qui ne font même pas le strict minimum (vous pouvez répondre à mon message je ne prendrais pas la peine de lire au vu du labbes de temps négatif que vous m'avez accordé et de votre manque de professionnalisme complet, la réponse sera sûrement en adéquation avec votre appel ou bien camouflé au vu du public) PS : votre note général est sacrément bien mérité au vu de l'accueil offert dès le téléphone...

A éviter,très désagréable,refus de se déplacer pour une de ses patientes très âgée a la limite de l'impolitesse.

Pas du tout aimable ce fou de ma gueule sur mes tatouage en prétendant que ma mère est décédé m’a mis mal à l’aise est en pleure !!

Ce médecin doit changer de métier, irrespectueuse, aggressive voire insultante, de tels comportements doivent être dénoncés au conseil de l’ordre, à fuir

Reçus comme des chiens dans 1 jeu de quilles Dr intervenue peremptoirement à la place de la secrétaire d'accueil très avenante..privée de paroles. Il y a une façon de parler même si elle refuse nouveaux patients. Il paraît qu'on doit e rester dans notre village.stupefiant!!!

A fuir Un médecin méprisant qui croit tout savoir sur tout. Qui ne prend pas au sérieux ses patients. Le plus important pour elle est le paiement de 25 € pour une consultation de 5 minutes. A fuir absolument.

Parfait

refuse les nouveaux patients !!

Sentenac-Monrou