SEPHORA SAINT OMER Parfumerie

Je n'hésite jamais à faire plusieurs dizaines de kilomètres pour me rendre à Sephora Saint Omer. Je suis toujours très bien accueillie et renseignée. Apres Aline, cette fois, c'est Juliette qui a pris le temps et m'a parfaitement conseillée. Professionnalisme et gentillesse...je recommande.

Merci à Marie pour ses précieux conseils et son temps 🥰

Visite ce jour pour l'achat d'un crayon pour les yeux. Un grand merci à Sarra pour ses bons conseils et sa gentillesse ! Je recommande.

Super expérience client, je suis passé avec mon bébé, nous sommes tombés sur Juliette que je recommande vraiment ! Cela fait des années que je fréquente les SEPHORA aux alentours mais je reviendrai à celui de Saint-Omer, bons conseils, elle a ciblé mes besoins et m’a trouvé les bons produits. Top 👌

Visite ce samedi après-midi. Je suis ravie ! Un grand merci à la vendeuse Marie, très professionnelle et gentille. Elle a su me conseiller aussi bien pour un sérum anti-age, qu'une crème anti-rougeurs et un anti-cerne. Elle a pris le temps de me faire essayer les produits et j'ai apprécié cela. Je reviendrai !

Merci infiniment à Sarah et la directrice du magasin qui ont été adorables ! De bons conseils, ça donne très envie d’y revenir ! Je recommande à 300% ce magasin, l’ambiance est chaleureuse !

Cet am ma fille et moi avons été très bien accueillies et conseillées par Amandine et sa collègue. Malgré le fait qu'elles n'étaient que 2 Amandine s'est rendue disponible et à l'écoute de nos demandes. Nous sommes entièrement satisfaites et recommandons ces 2 professionnelles.

Bonjour je suis passé ce matin le 4 avril 2025 acheter un coffret ysl et franchement super bien ! la vendeuse Amandine au top je recommande .Mr Vanacker David

Bonjour je suis passée cet am ds ce magasin, quel plaisir ! J ai rencontré Amandine, qui a pris son temps à me conseiller, me montrer plusieurs produits selon ma peau, et me conseiller sur les nouveautés des parfums..douce et aimable, et très professionnelle. Je la recommande+++

Je suis passée aujourd’hui dans le magasin, j’ai testé un peu de paillettes d’une palette bien abimée marqué « tester » et j’ai testé un liner et un mascara qui étaient je précise aussi « tester », une vendeuse est arrivée vers moi en me disant de payer un maquillage complet ? Alors qu’on est d’accord un tester c’est pour tester le produit ? En plus de ça la vendeuse m’a prit de haut et m’a même pas dit bonjour. Je n’y mètrerai plus les pieds.

Je suis venu chercher un gliss et j’ai était reçu par une femme brune d’une 20e d’Annee très aigrie qui m’a très mal conseillée.

Je suis passée dans votre magasin lundi après midi, la conseillère (dont je ne sais pas le prénom) a pris le temps de me renseigner, de me présenter les produits en me donnant des conseils, en les appliquant un bel échange, j étais venue pour 2 produits, je suis repartie avec 4, merci infiniment pour cette expérience, je reviendrai chez vous sans hésiter 😉

Jeunes vendeuses très pro et souriantes. Bien décidées à trouver LA solution pour les clientes. Continuez ainsi !

Merci à Émilie de m’avoir conseillé. Je venais pour une broutille et elle a prit le temps de me conseiller peu importe le montant de mon achat. Je reviendrai! Merci à elle

Allant régulièrement dans cette boutique de St Omer, je sais qu'il y a un vigile mais depuis quelques temps ce n'est plus le même, celui qui exerçait son métier en toute discrétion n'est plus là, semble t-il. Cela fait plusieurs fois que je me sens plus qu'observée (avant les vacances de Noël et ce jour 15 janvier après midi). Ce grand monsieur ne cesse de nous suivre, nous observe plus qu'avec insistance. Ne doit il pas se faire discret et agir sans nous stresser? Il fait cela à tout le monde, il parait courir à droite et à gauche si nous sommes plusieurs dans la boutique. Même quand une employée nous parle, il nous toise de sa hauteur et se fige là à côté de nous. J'avais besoin d'un renseignement mais j'avoue que la lourdeur du vigile ne donne pas envie de s'attarder, d'acheter, je suis partie. J'avais besoin d'acheter du maquillage mais franchement, c'est plus que pénible cette façon de faire. C'est stressant, angoissant, et même si on touche un produit, il nous donne l'impression que l'on va lui voler, alors on ne teste pas, on n'achète pas et on va voir ailleurs dans une boutique où règne le bien être et la bienveillance. C'est dommage, car la boutique est agréable sans lui. Les dames sont gentilles et nous conseillent volontiers.

Ravie de mon passage dans cette parfumerie cet après midi. Une vendeuse qui prend vraiment le temps de conseiller des produits adaptés à mon profil. Je suis ravie de mes achats. Je recommande ☺️ Merci Marie

Pr ma part, je trouve que ce n'est pas top niveau amabilité !! Elle vous prend de haut tout ça pr retirer une commande!!!

Venu chercher du parfum avec 1 budget de 60 euros, on nous répond qu'ici il n'y a que des parfums à 100 euros et bien plus. Séphora ne fait il que dans la parfumerie de luxe ? 1 honte. De plus les vendeuses sont là à se tourner les pouces et d'une incompétence incroyable ne sachant même pas la composition de certains parfums au niveau des odeurs principales.

Je suis venue chez sephora aujourd’hui et une nouvelle fois accueilli par Marie, qui conseille super bien, toujours au top avec elle !

Je suis toujours bien accueilli par Marie qui est la meilleure conseillère et vendeuse!! Marie est à l’écoute et prends son temps pour me trouver les produits qui me convient le mieux.

Très bien reçu et conseillée par Marie, merci beaucoup !

Je viens très souvent dans ce sephora que je recommande les yeux fermé, L’un des seuls magasin ou les conseillères sont super agréable, à l’écoute et donne de très bon conseil

Personnel très compréhensif qui ont sur m’aider lorsque j’ai voulu échangé un produit défectueux. Très satisfaite :)

Marie a été d'une grande écoute et conseil concernant les produits de maquillage pour ma fille. Également attentive concernant sa recherche et d'une patience d'or accompagnée d'une extrême gentillesse. Un grand merci 🙂.

Je suis très satisfaite de mon passage en boutique. Marie a pris le temps de me conseiller et de compléter ma routine. Je reviendrai prochainement pour suivre davantage ses conseils !

Je tiens à remercier Marie, la conseillère qui m'a accueillie , pour son excellent service. Elle a su me mettre à l'aise dès mon arrivée et m'a fourni de très bon conseils. Sa connaissance approfondie des produits est chouette , et elle a su m'orienter vers les articles parfaitement adaptés à mes besoins. En plus d'être très professionnelle, Marie s'est montrée disponible et attentive tout au long de mon passage en magasin. Une expérience client exceptionnelle grâce à elle. Je me suis rendue dans ce même Sephora l’année dernière pour les ventes gold accueillis par Amandine. Je recommande vivement le Sephora de Saint-Omer ☺️

Très bon accueil dans ce magasin. Le personnel est très agréable et à l écoute du client... J'ai eu affaire a une responsable, elle m'a très bien conseillé et ma femme a adoré.

Je suis venue en magasin pour un conseil skincare Amandine a su avec son professionnalisme, son écoute, répondre à mes attentes Je résumerai par:1 conseil personnalisé =1dose d essai=1achat réalisé le lendemain Merci à vous et toute l équipe pour cet accueil chaleureux

Je suis passée à la boutique pour l’anniversaire de ma petite sœur et je suis absolument ravie de l’accueil et des conseils reçus pour perfectionner son cadeau ! Merci beaucoup à Marie qui a su nous orienter avec gentillesse, et nous a confectionné un superbe emballage qui satisfera à coup sur ma sœur. Je recommande les yeux fermés !

Je suis venue aujourd'hui avec une amie,une équipe très aimable et de très bons Conseils

Tres bon conseil, accueil chaleureux ,professionnel Une equipe et une directrice aux petits soins pour les clientes Je reviendrai tres prochainement pour compléter ma routine beauté

Je suis partit aujourd’hui le 12 septembre avec mon copain pour acheter du parfait nous avons eu Marie comme conseillère elle et très aimable un très bon parler rien à dire merci de votre accueil Marie…

Je suis venue aujourd'hui, une vendeuse ( amandine ) à vraiment pris le temps de nous renseigner , de nous conseiller. Elle a étais très professionnelle et très gentille. Je reviendrai 😊

Super accueil et conseillez de la vendeuse. Je suis contente de mes achat

Venue en boutique ce jour, vendeuse (Marie) très agréable et douce, ne force pas à la vente , à l'écoute de nos besoin. N'hésite pas à faire des démonstration. J'hésiterai plus à demander conseil!!

Très déçu, dés mon entrée dans le magasin le vigile ne faisait que de me suivre dans chaque rayon où je passer. Lors de mon passage en caisse il sait même permis de se mettre derrière la vendeuse pour surveiller. Je veux bien qu’il face son métier mais il y a une certaine limite où il faut respecter la clientèle.

Ça change, ça change vraiment et c'est tellement mieux! Toujours accueillie, conseillé et servie par une dame aux cheveux carrés cuivrés et très pétillante. C'est un régal, elle est passionnée, au courant des dernières nouveautés et surtout elle assure et maîtrise très sérieusement son sujet. 👍 Même si c'est plus pratique les mag de centres commerciaux, je me déplace spécialement pour son perfectionnisme. Avis de sept 2022 Accueil désagréable, personnel hautain et vraiment peu sympathique. Cliente gold je n'irai plus. Pas de considération, on est mal à l'aise. Un sephora avec si peu de monde, les vendeuses changez votre comportement où le magasin fermera. Seul le vigil souriant et très agréable. Je regrette tellement ceux de Lille !

Ce samedi 18 mai, nous sommes allez faire un achat chez Sephora. Nous avons était très bien reçu par la directrice. Equipe sympathique et professionnelle. Je recommande !!

Je ne suis jamais déçu par mes visites chez Sephora, peu importe les villes où je vais. La personne qui m'a conseillé a trouvé ce que je cherchais en 2 secondes max! Elle a pris le temps de m'expliquer sur l'utilisation du produit etc. Elle a pris le temps de me faire sentir des parfums comme je le souhaitais. Je recommande largement ce magasin!

Je suis très satisfaite de mon dernier achat, une bonne magasin les vendeuses sont trop magnifiques, trop serviables, bon courage et un grand merci de m'avoir aidé lors de mes achats. Bonne continuation

Un beau magasin, un personnel à l'écoute de ses clients, et des produits et conseils de qualité comme toujours ! Merci à Aline pour le temps qu'elle a pu m'accorder, je reviendrai !

Côté amabilité peu mieux faire Un sourire ne coûte rien ! Et quand même aberrant avec un total de plus de 120 € de faire payer un sac papier 0,15ct

Achat du cadeau d anniversaire de mon mari. On me propose d envoyer le ticket de caisse par e-mail, je réponds gentiment : surtout pas, mon mari et moi même avons la même adresse email. cependant le ticket a qd meme été envoyé par e-mail. 15 min plus tard mon mari m envoit un sms me disant merci pour le parfum, n ayant pas encore eu le cadeau.Merci à Aline responsable de magasin qui a donc gâché ma surprise, de plus accueil qui n a pas été des plus agréable, j'ai connu mieux! J irais donc la prochaine fois à la concurrence...

Merci à la vendeuse Marie pour le temps qu'elle a pris pour son aide et ses précieux conseils. Marie est une conseillère patiente, à l'écoute. J'ai été très satisfaite de son accueil et son travail. Encore merci beaucoup Marie.

Bien longtemps que je n'étais pas passé dans cette enseigne. Un réel plaisir de revoir Amandine! 🙂 En plus d'être toujours aussi jolie, c'est vraiment une belle personne ! Ce n'est pas elle qui vous jugera selon votre tenue. ( Contrairement à mon adolescence, il y a... Très Longtemps, où les employés me suivirent jusqu'à l'étage). Ça serait un réel plaisir de travailler avec elle si cela m'était possible! Ce genre de personne/salarié disparaît doucement mais sûrement. Vous avez une pépite dans votre en enseigne! Prenez en soin!

Je mets 3 étoiles certaines vendeuse sont hautaines j'aime bien la vendeuse qui a des cheveux roux flamboyant et qui est couper au carré elle est super. j'y suis aller hier j'ai pris 6 produits eye liner, fixateur de maquillage etc.... la vendeuse qui m'a encaisser ne m'a même pas laisser un échantillon de produits moi j'aime bien pouvoir tester je trouve ça dommage en plus je demande à une des vendeuse un taille crayon elle me dit on en a pas ça ne me dis rien du coup je trouve ça louche je regarde et côté accessoires en face des parfums homme je le trouve avec les autres accessoires pourtant j'adore ce magasin

Très mal accueillis. Aucun conseil malgré le temps que nous avons passé dans le rayon maquillage. Peut être faut-il acheter pour une certaine somme 🤨 mon fils à été fortement déçu il était pourtant content d'acheter le cadeau de la fête des mères (12 €) .. aucun échantillon.. il faut respecter chaque client et pas seulement les clientes chics..🤨

Je pense Que Je ne vais plus aller dans ce magasin.. une vendeuse qui attend l autre vous regarde de haut et une autre à l'étage et vous qui poireauté à la caisse . Certaines sont méprisantes. Sachez mesdames que l'habit ne fait pas le moine. Et que vous vous n'êtes que des vendeuses en parfumerie alors du respect de la courtoisie envers les gens qui sont en face de vous. C grâce à elles si vous bossez. Ne vous étonnez pas si un jour le magasin ferme. C bien.dommage !!!!

Le vigile et les vendeuses sympathiques et souriants mais malheureusement en caisse vraiment nulle et hautaine . Il faudrait mettre les vendeuses au courant des promotions cela éviterait aux clients de passer pour des andouilles et de se faire recadrer par la caissière qui visiblement a une haute opinion de sa personne . Nous sommes allés dans une enseigne concurrente rue des clouteries et là c était vraiment super

mardi 13 décembre : ouverture affichée à 9H30. 9H40 portes du magasin toujours fermées. J'appelle le magasin pour me faire confirmer que le magasin ouvre bien à 9H30, je précise que j'attends depuis 10 minutes. Une employée vient alors nous ouvrir les portes (je n'étais pas la seule cliente à attendre) et tout juste un bonjour et surtout aucune excuse. Bref j'y suis allée car j'avais une carte cadeau à utiliser mais très certainement, je n'y retournerai pas! Mme Simon Ludivine