Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Sergic qui ce trouve au 6 All. des Champs Elysées, 91000 Évry-Courcouronnes (91)..
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Sergic Évry Mon interlocutrice fût très réactive et à su répondre à mes attentes. Échange cordial.
Nous avons eu la chance de rencontrer ce syndic. Nous étions géré par un autre syndic avec lequel il n'y avait plus de communication mais aussi des menaces. Sergic nous a aidé par l'intermédiaire de la direction avec des conseils pour nous aider à changer de syndic en nous donnant bien les points positifs et négatifs à changer. Ils ne l'ont pas fait dans leur intérêt car ils nous ont dit de voir avec plusieurs syndics. Lorsque notre AG est arrivée, heureusement ils étaient présents. A cause de notre ancien syndic qui a tout fait pour capoter le changement de syndic, nous avons failli rester avec notre ancien syndic et en suivi judiciaire. De même, SERGIC nous a accompagné et nous avons pu être suivis juridiquement pour arriver tout de même à changer. Depuis ils sont provisoirement notre syndic. Une visite minutieuse a été faite. Nous avons une appli qui est très bien avec un bon suivi. Des fuites qui duraient depuis longtemps ont été traitées et nos assurances sollicitées pour nous faire dédommager. Franchement un très bon suivi de notre gestionnaire Mme H.. et de la direction. Merci Mr C et Mme B.
Très mauvais syndic de copropriété, impossible à les joindre par téléphone... Personne répond en semaine et ils envoient des charges à payer sans tenir compte des modifications du dernier PV d'assemblée générale. Je déconseille
La deuxième partie de mon message a été rédigé il y a 8 mois. Je ne retire rien. Je voulais juste compléter, ce jour. Le suivi de Mme beguier sur notre résidence est toujours aussi efficace : Dégât des eaux, très bonne réactivité... Suivi du dossier catastrophe naturelle : sa patience, sa disponibilité, son opiniatreté augure une fin favorable face aux géants des assurances. Merci pour la charge mentale absorbée pour nous. Armée d'une diplomatie mise a l'épreuve par de nombreux experts, entreprises diverses, négociations affûtées... Son expérience nous a protègé de nombreux faux pas. Son implication va bien au delà du mandat confié. Merci Août 2024 : Depuis quelques années sergic, via Mme beguier, gère notre copropriété avec réactivité, honnêteté et disponibilité. Le site de gestion via l'application mobile est très intuitif... En cas d'urgences, de dossiers plus lourds, assurances, catnat, mise en concurrence... tout est géré avec sérieux. C'est très sécurisant. J'ai connu des syndics moins scrupuleux. La gestion des problèmes quotidiens est humaine et rapide. Tant sur le terrain, que comptable. J'ai lu quelques commentaires précédemment, j'ai l'impression qu'on ne parle pas du même syndic.🤔 Est ce de la colère, une volonté de nuire ? Ou un concurrent malveillant ? Le net permet tant de choses. Ce que je sais,c'est que lorsque l'on respecte son interlocuteur, on est respecté à son tour. Je recommande ce syndic.
J’ai été très bien accueilli par l’agence Sergic Évry. L’ensemble de la démarche s’est déroulé sans encombre, avec professionnalisme et réactivité. Merci pour votre accompagnement l’ équipe a été professionnelle, disponible et à l’écoute . Lors de la remise des clefs, Mme Alexandra Turpin a su me mettre à l’aise et m’a parfaitement expliqué toutes les formalités. Je recommande
L étoile est obligatoire pour valider c est tout, moi je ne mettrai même pas étoiles. Nous sommes allé plusieurs fois à Sergic car nous avions un problème . on nous reponds la responsable n est pas là. alors on va un autre jour de la semaine toujours pas là. on change de jour et l heure la personne toujours pas là, mieux elle est en déplacement ou réunion. Ou vous arrivez a voir la personne celle ci vous indique mon ordinateur ne fonctionne pas, mais la personne qui était avant ou après vous a pu avoir les informations sur l ordinateur , ou je ne peux pas avoir accès à votre dossier mon ordinateur ne fonctionne pas. La question qu on se pose pourquoi les autres personnels de l agence arrivent a travailler sur leur outils informatiques, et pourtant on change a chaque fois de jour et d heures. je ne ferai aucune recommandations pour ce syndic.
Mme Line la syndic de copropriété est absolument géniale Je la recommande c'est une super directrice
Les tâches qui incombent à un Syndic de copropriété sont souvent ingrates et difficilement comprises / appréciées par les propriétaires... A ce titre, pendant 15ans, je n'ai jamais eu l'occasion de revenir en région parisienne pour m'occuper de mon appartement en location, et l'agence SERGIC EVRY COURCOURONNES a toujours été exemplaire et réactive sur toutes les formalités et modalités concernant la gestion au sein de ma résidence. Merci à eux !
Très mauvais syndic ils ne répondent jamais au téléphone ça fait 2 mois on a pas de chauffage pas d’eau chaude ça leur pose aucun problème mais quand c’est pour payer les charges ils sont bien sûr le dos
Obligée de mettre une étoile car nous ne pouvons en mettre aucune !!! syndic catastrophique ! À oublié de programmer des assemblées générales pendant 2 ans ou 3 ans... à oublié de mettre en place des boucliers tarifaires, à oublié de demander des remboursements...ne prévient pas quand une copro a 35 000 euros annuels de chauffage au lieu des 10 000 provisionnés..ne met pas a jour les documents sur le site de la copro.. a oublie de reclamer pres de 11 000 euros a une societe qui etait ok pour les rembourser a la copro suite a des travaux infructueux et à contînué à les reclamer aux 10 coproprietaires....et j en passe ! nous avons tenté de joindre à plusieurs reprises des responsables à longueur d annees ...nous avons adressé plusieurs mails sans jamais de retour..încurie plus que gestion ! A fuir
Syndic de copropriété à fuir. Aucun suivi, jamais de rappel téléphonique, jamais de réponse au mail. Même la personne en charge de la copropriété ne repond plus. Aucune gestion comptable, erreur sur erreur et envoi de mise en demeure à tort. Devrait faire un autre métier
Merci au syndic pour votre professionnalisme. Je recommande
Accompagnement efficace et cordial. Grande disponibilité et réactivité. Merci
Syndic topissime. La directrice de l'agence est géniale
Syndic de copropriété au top je recommande vivement les yeux fermés. Notamment Mme béguier qui est une vraie professionnelle
Fidèle à eux-mêmes ! Toujours personne pour décrocher ou probablement filtrent-ils les appels... Les responsables vous répondent d'un air suffisant et se permettent les réflexions suivantes : - Vous me faites perdre mon temps... - J'ai dû boulot ! - En plus vous venez à l'improviste ! C'est juste lamentable de constater tant de bêtises. Il va s'en dire que c'est impossible de prévenir de notre venue si personne ne décroche le combiné, non ? Et des excuses ils en ont pour tout à un point que cela devient pathétique et énervant à la fois. Comme l'a dit Jean GABIN : ''Je pense que quand on mettra les cons sur orbite t'as pas fini de tourner !''. Perso, je ne sais pas si ils se sentent planer mais une chose est sûre c'est qu'ils nous font tourner...
Une étoile parce qu’ils vous laisse sonner dans le vide avant de vous envoyer paître lol. Indique ouvert sur Google mais l’accueil téléphonique est toujours incapable de répondre quand il faut et toujours temporairement fermé. Nous avons une situation d’urgence chez nous et il est impossible d’avoir une réponse. Honteux. Aucun professionnalisme.
Locataires depuis plus de 7 ans, Sergic Evry ne nous avaient jamais habitués à un service premium mais là nous atteignons des sommets. Déjà, il est impossible de leur parler par téléphone : personne ne décroche et on ne nous rappelle jamais. La seule communication possible est par écrit, et il ne faut pas être pressé. Nous sommes sans chauffage depuis 5 jour, et la neige dehors ne semble pas les décider à réagir plus vite. Un devis a été envoyé hier par une société qui travaille pour eux et qui pourrait intervenir demain, mais on nous répond 24h plus tard (par écrit toujours) qu'ils vont demander un devis à une autre société. Va-t-on devoir passer une seconde de semaine sans chauffage parce que vous avez tardé à remplacer une chaudière de plus de 20 ans ? La moindre des corrections serait de nous appeler pour nous PARLER.
Etant je suis sourde (Demande pas pitié), je suis copropriété depuis 2ans, depuis Avril 2024, appel via relais interprète ensuite message dans l'application Sergic à Mr Coulon, aucune réponse de sa part la suite de la réclamation d'une fuite, même la secrétaire a dit soi disant qu'il va répondre le + vite possible, et aussi remplacer par Mme Hermann, aucun de réponse de leur part, Dois, je me déplacer sur place? Comment gardez notre sang-froid, par contre très efficace pour les échangées des charges ou la date AG, franchement vous foutez du monde. Vous êtes jamais disponible, je me demande à quoi sert votre bureau et un appli qui répond jamais. Mais si jamais je reçois votre réponse ici sur cette page d'avis, vous avez le culotée. Répondez tous les mails et celui message l'application dans sergic, a ce moment on parlera.
Attention vérifier bien les états daté fait par le syndic sergic !!!! Car il n'indique pas les travaux prévus ! Mon notaire était choqué de ce manque de professionnalisme car a 380 euros l'état daté on s'attend a un travail complet et parfait ! Je pourrais ecrire un livre tellement il y a de chose a dire sur cette magnifique gestion de copropriété. Si vous souhaitez acheté un logement en copropriété gérer par sergic, je vous le déconseille fortement pour votre portefeuille et surtout pour votre santé mental. Suite à votre réponse, Pour information c'est moi qui ait informer la veille de la signature définitive de vente ma notaire des travaux voté lors d'une assemblée qui a eu lieu début Août. L'état daté qui a été remis fin Août au notaire ne mentionnait aucun travaux de prévu ! Suite à mon information, ma notaire a dû rentrer en contact avec sergic pour qu'il corrige cette énorme oubli ! Ne me parler pas de professionnalisme quand on se permet de faire de tels erreurs ; ils leurs arrivent même ce tromper de 10000 euros (en leurs faveur) sur le montant d'un devis, à ce demander si il n'y a pas des magouilles car honnêtement le devis remis aux copropriétaires avec la répartition des sommes à regler est très douteux ( j'ai gardé le devis pour preuve).
Avec 2100€ il est impossible de louer un appartement à 515€, parce que je cite on ne rentre pas dans les conditions de ressources imposées. Je gagne quand même 4,2 fois le loyer, n'y allez pas, c'est une agence pour riche, si vous êtes pauvre comme moi (2100€ / mois) soyez gentil ne leur faire pas perdre leur temps, ils ont tellement mieux à faire.
Agence très sérieuse. Tout est carré et très bien organisé. Aussi bien au téléphone, sur l'espace client et en RDV. Un énorme merci en particulier à Mesdames TOPAL et BORT qui ont géré mon dossier. Gentilles, solaires, souriantes, consencieuses, bienveillantes je les recommandes vivement ! Très bonne continuation à vous ! Bien cordialement,
Dossier accepté sur la plateforme + confirmation d’un collaborateur pour au final essuyer un refus sans explications. Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0. Ce n’est pas la première fois, à fuir !
J ai plusieurs biens dans différentes copropriétés gérés par des personnes différentes. Je reçois toujours un bon accueil ainsi que de bons conseils (Ex: nous avons été très bien conseillé pour la dernière opération de ravalement avec Ite). Les audes sont conséquentes.
Je me suis présenté à l’accueil pour des renseignements sur ma régulation de charges et mon accueil c’est très mal passé,et surtout d’un ton très condescendant. Donc formez mieux votre personnel a plus de respect et indulgence aux copropriétaires ou même locataires qui ont pas compris l’information donnée et qu’ils demandent plus d’éléments pour comprendre. Même si ma venu c’est terminé par une bonne note part mon dernier interlocuteur. j’avouerai que la première expérience m’a laissé un goût amère
Une agence immobilière qui n’est ni capable de faire son travail pour lequel elle est payé ni respecté la loi. En plus de cela, le personnels fait preuve d’irrespect pour ses « clients ». Fuyez à tout prix ! Si vous avez une problématique avec un logement, vous le regretterez.
L'agence Sergic a une approche très professionnelle , se place en position pour servir le client (je suis propriétaire bailleur) Que cela soit pas mail ou par téléphone, le contact est facile et dans la recherche de solutions Je recommande vivement cette équipe avec qui je travaille depuis près de 10 ans
Un grand merci à Monsieur COULON et son équipe pour son action dans notre résidence. Nous avons pu mettre en place un programme de rénovation globale énergétique, et Sergic nous a monté un financement avantageux pour les copropriétaires. Nous allons maintenant tous pouvoir en profiter !
Aucun professionnalisme de la part des salariés de cette agence. Des mois que je demande des réponses par mail et par téléphone en tant que copropriétaire et jamais de réponse malgré plusieurs relances. Il aura fallu me déplacer personnellement sans RDV à l'agence pour, enfin, avoir une réponse de leur part après plusieurs mois ! Nous avons affaire à des emplois du temps de ministre si on les écoute. Ils ne travaillent que pour encaisser leurs honoraires mais jamais pour répondre à nos besoins. Si je pouvais mettre 0 je l'aurai fais. Aucun moyen de contacter des responsables ou autres pour avoir quelqu'un de l'agence. ZERO !! Et vu les autres avis, je remarque que je ne suis pas le seul dans ce cas bien évidemment. Si vous êtes à la recherche d'un syndic, un conseil, passez votre chemin.
1 étoile c'est cher payé vous méritez 0!!! Celà fait 2ans que j'ai quitté mon appartement et depuis 2ans j'ai dû envoyer 30 mails pour me faire rembourser ce que vous me devez c'est non seulement interdit et vraiment déplorable pour une enseigne comme la vôtre!!! Ne tentez pas de les joindre par téléphone j'ai tenté durant 15jours TOUS les jours sur tous les numéros possible et PERSONNE ne répond c'est indadmissible!!! Mon interlocutrice par mail me répond la même chose depuis 2ans ,j'ai transféré votre mail au service comptabilité.... Je me demande si ce service existe réellement car je n'ai jamais aucun retour, je fais sans cesse des relances!!! Puis je ENFIN espérer un soupçon de sérieux chez vous ou dois je passer à l'étape supérieure afin de toucher mon dû???? Vous avez mon numéro de téléphone ainsi que mon mail et mon nouveau RIB(parmis mes nombreux mails),cessez les excuses et faites le necessaire afin de clore cette histoire. MERCI
Les ayant eus sur deux appartements en tant que syndic, pas de sérieux de leurs part ne justifie pas comme il se doit des augmentation des charges et prennent les propriétaires de haut pourtant nous les payons pour une mauvaise gestion! Je les déconseille fortement Interlocutrice pas à l'écoute et non respect de leur engagements. Syndic à fuir!!!
Bonjour Notre copropriété est en quête d'un nouveau syndic. Nous avons pris RV avec vos services pour un premier contact. Or à la lecture des avis émis sur votre enseigne, nous ne nous sentons pas rassurés sur la fiabilité de SERGIC. Qu'en pensez-vous ?
Quelle honte ce syndic ! Ma mère propriétaire d un appartement à Évry n a quasiment pas de chauffage chez elle ! Elle est âgée, paie toujours ses charges astronomiques en temps et en heure, mais a seulement une température de 16 degrés dans son appartement. Après un certain nombre de mails, on lui répond il y a déjà quelques temps, que la société qui s occupe du chauffage est au courant.. Doit on passer par la voie juridique pour obtenir quelque chose de la sergic ? Laisseriez vous vos propres parents avec une si basse température chez eux alors qu'il fait de plus en plus froid ces derniers jours ? Honte à vous.
Si cela était faisable de vous attribuer une note de 0, je l’aurais fait. Aucun des employés ne répond au téléphone, obligeant ainsi à se déplacer. De plus, ils se permettent de prélever des sommes astronomiques sur notre compte sans nous avertir au préalable. Un mot : HONTEUX
Honteux je suis locataire depuis 7 ans. Cela fait plus de 5 mois que ma conseillère ne me répond pas. J’appelle l’agence à plusieur reprise il n’y a jamais personne, j’ai menacé une fois couper le loyer bizarrement une société m’a contacté pour faire une réparation. J’ai des fissure qui apparaît depuis deux ans sans suite de Sergic. Volet qui ferme pas sans suite. Une fernetre avec un écart important qui laisse passer le froid sans suite. J’essaye de les joindre pour une boîte au lettre cassée car un livreur me l’a casser impossible d’avoir quelqu’un. A fuir il prenne l’argent puis plus personne.
Pas satisfait du tout de la gestion de mon bien. Très difficile à joindre au téléphone sur application qui à mon avis dans mon cas n’a pas grand intérêt ! Sur place les horaires affichés ne sont peut être pas les bons car agence fermé au moment de notre passage alors qu’ils devraient être ouvert. Ils ne prennent pas en compte les demandes et informations que nous leur communiquons, depuis 2019 je suis toujours sur les mêmes problématiques !! 20 messages/ mail / sms …rien n’y fait !! Pas ´interlocuteur disponible ! Je suis en attente d’un rdv avec la responsable d’agence ..toujours pas de retour ! Je ne comprends pas ! Il n’y a pas, selon moi et notre expérience, une relation de confiance comme cela devait être le cas, entre une agence de gestion et son client, propriétaire bailleur ! Encore client de l’agence mais très déçu. J’ai compris après la lecture des commentaires qu’il faut faire un mail au service sergic !!!
Très satisfaite de notre Syndic. Les dossiers sont traités avec une grande diligence. Merci notamment à la Directrice de l'Agence d'EVRY pour sa disponibilité et sa gentillesse.
La dame qui répond au téléphone très humaine très gentille.... Je reproche à cette agence de louer des maisons située à St Fargeau Ponthierry avec des fissures . Le quartier est connu pour avoir des maisons toutes fissurés mais elles sont mises en location....je ne comprend pas malgré des travaux récents les fissures réapparaissent....et les maisons restent disponibles sur le site . Les locataires habitants déjà là-bas ont avisé l'agence mais lors de la visite aucune information pour les postulants ...c'est dommage car il faut louer un bien en bonne état et avertir les futurs locataires du risque en habitants ces maisons. Un déménagement a un coût et devoir repartir aussitôt apres avoir decouvert cette problématique connu de tous après l'emménagement coûte cher.... L'agence est au courant que dans ce quartier pavillonnaire le sol est problématique et les maisons sont fissuré de manière importante en façade et en intérieur. Il serait judicieux de retiré les maisons ou avertir du risque lors de la visite .... Réponse : le jour de ma visite plusieurs voisins m'ont interpellé lorsque pour me dire de ne surtout pas louer cette maison comme toutes les autres disponibles à la location dans ce quartier car ils étaient tous victimes de fissures il y a même une maison juste en face qui n'est pas du tout en location car la fissure est tellement gigantesque. Un voisin m'a même fait visiter sa propre maison avec une fissure qui est quasiment la même que celle vu dans la maison visité. Les travaux de collage et peinture ne suffisent pas. La problématique est plus compliqué. Les travaux ont été réalisés récemment et la fissure est réapparue en peu de temps alors imaginez la louer avec une famille et des enfants à l'intérieur la taille de la fissure d'ici quelques mois. Les voisins m'ont dit avoir prévenu l'agence et qu'ils sont toujours en attente de travaux .
J'ai appelé mon syndic pour un dégât des eaux. Après avoir une première fois eu mon gestionnaire qui a planifié une intervention dans les parties communes, la directrice de l'agence m'a personnellement appelé pour confirmer qu'elle avait pu accélérer l'intervention. Merci beaucoup pour votre efficacité.
#SERGICEVRY Le droit d'accès au compte n'est même pas mentionné sur la convocation... Feuille de présence annexe obligatoire au PV d'AG, en attente depuis le 10 juin 2023... Et les mandats de pouvoir ? Des contrats courants pas mis en concurrence depuis 15 ans au moins alors que le vote en AG tous les ans de la mise en concurrence concurrence des contrats. Réponse de la gestionnaire : j'ai essayé en 2019. Heureusement, il y a une service client! Depuis leur réponse ...nous transmettons à l'agence,... plus de son ni d'image du gestionnaire, ni de l'agence, ni de personne🤣🤣🤣🤣 Quand on met trop le nez dans leur tambouille, bah ça les fait chier à en oublier leurs obligations légales et contractuelles!
L'agence SERGIC d'Evry a conservé 200€ sur la caution pour une soi-disant régularisation des charges, qu'ils n'ont toujours pas régularisée, 2 ans après, malgré un bilan des comptes effectué, ce qui est illégal (je leur ai déjà rappelé au travers d'un 1er recommandé auquel, ils n'ont pas répondu). Ils ne répondent pas non plus à la demande de médiation, bien que le médiateur est jugé ma demande recevable. Cela ne les a cependant pas dérangé de couper mon accès à leur plateforme après 18 mois (où se trouve mon suivi de dossier). S'ils pensent que je vais lâcher....
Un syndic de planqués bon à encaisser les chèques. Une porte de garage peut rester en panne plusieurs semaines. Si par malheur vous voulez joindre le référent de votre résidence par téléphone n’y comptez même pas, ils ne répondent JAMAIS et ne vous rappelleront JAMAIS! Seul mode de communication… l’appli…Problème de voisinage? Oubliez également, ils sont planqués probablement en télétravail devant les feu de l’amour et un tableau Excel pour vous facturer le moindre recommandé à 35€. Fuyez il existe de très bons professionnels sur la place difficile de faire moins bien que Sergic Evry…PS/ inutile de me répondre ici avec un message pompeux, j’attends votre rappel / retour via l’application depuis des jours c’est un peu tard. 1/5 pour l’ensemble de votre œuvre car on ne peut mettre zéro.
Il y a vraiment un soucis Niveau professionnalisme dans cette agence EVRY. Les gestionnaires sont injoignables par téléphone, des mails sans réponses et quand on relance, un retour de mail automatique (d'absence ou de mail n'existant pas). Depuis 2 mois que nous avons signé le bail, nous n'avons pas accès au parking (malgré un badge signalé comme fonctionnel sur l'état des lieux, qui est d'ailleurs a revoir sur plusieurs point). Sans compter la fuite d'eau traitée avec tellement de lenteur que nous l'avons réparer nous même, et j'en passe le nombre de désagréments. Les quittances de loyers ? Les aurons-nous un jour ? Quant au remboursement des frais de réparation, je pense qu'on peut oublier ? Bref, cette agence m'épuise, moi qui pensait que ce serait mieux que de traiter avec un particulier, j'avais tout faux.
Si vous cherchez un syndic compétent ne vous arrêtez surtout chez Sergic. Au vue des commentaires et de la note générale, je ne suis pas la seule mécontente. Je ne comprends pas que des gestionnaires ne fassent pas leur travail correctement et laissent les personnes sans réponse. Je suis dans l'attente de remboursement de charges depuis plus de 4 mois. Et plus de 10000 euros dehors car le syndic sait faire voter de très gros travaux mais ne sait pas les gérer. Une honte.
Pas satisfait du tout de la gestion de mon bien. Très difficile à joindre au téléphone (le siège social aussi par ailleurs ! ) Sur place les horaires affichés ne sont peut être pas les bons car agence fermé au moment de notre passage alors qu’ils devraient être ouvert. Ils ne prennent pas en compte les demandes et informations que nous leur communiquons, ce qui fait qu’aujourd’hui, nous sommes en litige ! Il n’y a pas, selon moi et notre expérience, une relation de confiance comme cela devait être le cas, entre une agence de gestion et son client, propriétaire bailleur ! Encore client de l’agence mais très déçu.
1 mois que nous avons demandé un pré-état daté pour une vente . Facturé 150 euros, puis 190 euros via l'application, à la limité de la légalité.... et après 1 mois, 3 relances , 3 accusés de réceptions de demande, rien, toujours rien... et plein d'autres problèmes de transparence dans la gestion de copropriété...
Personnel en agence sympathique selon la personne qui vous reçoit. Cependant, PERSONNE je dis bien PERSONNE ne répond au téléphone ni au mail ! Il serait top que cette situation change vraiment car c'est un commentaire qui est fréquent au sein de votre agence.
Je suis passé par Sergic pour louer un appartement. Personne n'acceptait mon dossier pour cause de période d'essai. J'ai été très satisfait de mon expérience avec Sergic. Je les recommandent vivement, ils sont dynamiques, souriants, efficaces et très professionnels. Si l'occasion se présente, je retravaillerait avec eux avec plaisir!
Syndic proposé par le promoteur qui a construit mon immeuble. Il n'a que un an et demi et déjà la porte de l'immeuble est en panne. Cela fait maintenant 15 jours que je l'ai signalé toujours rien de fait, juste le premier message qui me disait qu'ils allaient contacter le promoteur parce que c'était à lui de régler le problème. En attendant tout le monde peut rentrer dans l immeuble. De plus il y a des encombrants déposés sur le trottoir, je l'ai également signalé mais la encore rien n'est fait. Sergic ne répond pas aux messages ni aux appels, en revanche ils n'oublient pas les prélèvements.
2 semaines avant d'avoir quelqu'un au téléphone pour visiter un appartement. On nous demande de créer un compte pour confirmer notre rendez vous sinon il n'es pas pris en compte... Jour de la visite on nous a de nouveau laissé un message pour confirmer une nouvelle fois par téléphone et cela dans l'heure sinon le rendez vous est annulé automatiquement !!!! jamais vu ça. Lors de la visite aucune présentation, aucune réponse à nos questions et alors que nous avions à peine vu une pièce, la personne fermais les volet derrières nous ! Nous avons donc continué notre visite volets fermés. L’appartement nous convenais pourtant, mais au vu du fonctionnement de l'agence, nous n'avons pas donné suite . Je plains le pauvre propriétaire qui cherche un locataire depuis plusieurs mois .