Services Plus Informatique Service de réparation d'ordinateurs

Inadmissible.. j'ai donné mon imprimante à réparer car elle me disait bourrage papier alors qu'aucune feuille ne bloquait. J'ai dû relancer plusieurs fois, ils l'avaient oublié.. Puis ils m'ont dit qu'ils l'avaient nettoyé mais qu'il fallait changer les cartouches. Je l'ai récupéré, changé les cartouches, puis toujours le même problème... j'ai regardé et l'intérieur était plein de poussière d'encre... Ils n'avaient absolument rien fait et m'ont donc pris 30€ pour... rien...

J'ai été bien conseillé. Mon problème résolu

À FUIR. Temps d’attente injustifié. Mentent ouvertement, vous disent qu’ils sont en train de faire tous les tests graphiques nécessaires, alors qu’ils n’ont même pas allumé votre PC. Pour preuve, ils vous demandent le lendemain vos mots de passe. Ils n’ont rien fait en 3 jours. Ils n’écoutent pas la source de vos problèmes. Vous font payer sans vous demander au préalable des services qui devraient être compris dans le diagnostic, tout ça pour que ça ne règle aucun de vos problèmes. Diagnostic que vous payez (avec les extras) pour qu’ils ne vous diagnostiquent rien du tout. Comme si tout allait bien. Pourtant, j’avais des problèmes plus que visibles. Pire encore, ils me l’ont rendu avec encore plus de problèmes qu’à l’origine.

Très bon accueil. Je recommande !

Très satisfait de SPI dont le technicien est disponible, d'une grande gentillesse, à l'écoute et dont les explications données sont claires et précises. Il a su prendre en compte le problème rencontré avec mon ordinateur et le caractère d'urgence d'une réparation. Ravi de l'accueil, du professionnalisme de ce technicien. Je recommande sans hésiter la société SPI.

Probablement correct pour des petites réparations et remplacements de câbles ou autre mais lorsque je les ai sollicité pour réparer un ordinateur portable qui ne s'allumait plus la réparation n'a pas été concluante car plusieurs choses ne fonctionnait plus, notamment la batterie et un port USB et il m'était impossible d'avoir une utilisation normale car le pc s'éteignait à la moindre petite chauffe. Après l'avoir ramené à la boutique la carte mère à été endommagée de sorte qu'elle doit maintenant être complètement remplacée. Plus d'un mois s'est écoulé entre le moment où j'ai apporté la première fois le pc et le moment où je l'ai récupéré définitivement (en non état de fonctionnement) car je n'avais aucune nouvelles concernant l'avancée de la réparation si je n'appellais ou ne me déplaçais pas + perte du RIB que j'avais déposé pour procéder au remboursement (de la réparation seulement sans compter le diagnostique de 35€)

À chaque fois que j'ai eu un problème avec mon PC ou téléphone, problème résolu. Équipe très à l'écoute ,réactive et professionnelle.

Responsable à l'écoute, sait se rendre disponible et est de très bons conseils. Je recommande cet établissement 👍

Bonne prestation

Super service. Très content de la prestation.

Merci pour votre professionnalisme et votre écoute. Je vous recommande fortement.

Professionnel et commercial, rapidité et efficacité, je les recommande fortement !

Je suis très satisfaite de SPI qui a su répondre à mes attentes. L'accueil est parfait : disponibilité et écoute. Les renseignements et les dépannages (sur place et à distance) ont été parfaits : rapidité, professionnalisme, compétences. Les tarifs sont raisonnables. Et surtout le sourire et la gentillesse. Merci bcp au technicien qui m'a reçu et aidé (restez comme ça car cela devient rare). Je recommande fortement.

Bravo et merci pour votre patience, votre professionnalisme et votre gentillesse.

Nous sommes venues car notre nouveau Mac ne voulait pas se connecter à notre wifi. En 5 minutes, le problème était résolu. Nous fréquentons ce service depuis un bon moment maintenant et jamais nous n'avons été déçues. Très à l'écoute et sympathique avec les clients. Nous les recommandons à 100% !

Équipe dynamique et sérieux. Le rapport qualité prix est Top. Personnel très professionnel et à l écoute. Je recommande

Manque de professionnel, à part avoir lavé l’écran de mon ordinateur aucune motivation n’a été effectué. Une facture à rallonge une fois le devis effectué. Je ne recommande pas.

Ordi réparé assez vite, équipe sympa

je ne mets pas le maximum d'étoile car il y a eu quelques éléments qui sont un peu gênant mais on réparer l'ordi de mon fils qui avait quand même un bon soucis suite à une intervention de ma part. devrait juste être plus carré dans la communication pour éviter des malentendus qui laisse une impression négative. Après l'erreur est humaine

J'ai contacté SPI Solution Informatique Montgeron pour faire évoluer mon iMac. De la version El Capitan je suis passé à Catalina, avec changement de Disque (SSD) Je suis très satisfait de l'intervention qui a été réalisée. C'est propre, net et performant, c'est Pro. Pour un budget très correct et conforme au devis.J'ai été très bien informé, conseillé et documenté. RAS à ce jour. Je reste en contact pour le suivi et j'ai commandé un Disque externe pour mes sauvegardes Time Machine. Bravo et Merci. Jean-Louis

Bruno Marty Réactifs, sympathiques et professionnels Je conseille sans hésiter cette société qui m'a conseillé et dépanné efficacement suite à des soucis sur mes PC

Tablette Samsung bloquée. Accueil et prestations au top.

Super enseignement les prix sont abordables et la direction est parfaite .Je recommande

Très satisfait. Rapide et pas chère Très simpas

Un grand professionnalisme, un très bon service et une grande serviabilité. Une entreprise qui inspire la confiance et qui est à recommander.

Il mérite 0 même pas une étoile! je demande au téléphone pour la réparation d'une imprimante epson xp 235 on me donne le tarif de 25 euros. Mon conjoint ramène l'imprimante on lui redonne le prix de 25 euros! Sans nouvelle, on appelle à plusieurs reprises alors qu'il devait nous informer. Mon conjoint récupère l'imprimante une semaine après on lui dit qu'elle ne fonctionne pas. ok, il n'y a pas de problème mais, qu'on lui fasse payer le prix de 25 euros, alors que l'imprimante ne fonctionne pas! c'est du vol! Et venez pas me dire le prix indiqué sur une affiche est de 35 euros alors qu'à plusieurs reprise on nous annonce 25 euros! Honnêtement passez votre chemin! Faire payer le prix de la réparation alors que l'imprimante ne fonctionne pas c'est du vol!!!! faire payer la main d'oeuvre, il y'a pas de problème, on est d'accord!

Très pro, je recommande.

Problème de Charnière et plasturgie sur mon Ordi Portable, s'était long pour trouver les pièces, mais avec un peu de patience et un professionnalisme confirmé, le résultat est magnifique. Franchement, je recommande le professionnalisme de cet équipe.

Très bon rapport qualité prix. Je recommande.

Bon accueil

Très bonne accueil équipe au top explique bien Devis resonable je recommande vivement

Problème au niveau d un disque dur, tout est rentré dans l'ordre en 24h, prix raisonnable, et accueil professionnel, n'hésitez pas !!!

J’ai fais réparer mon pc, une équipe au top qui vous explique bien les choses et travail bien fait. Je recommande

Mail envoyé, aucun retour !

Bonne répartition

a eviter pour des travaux qui dépasse le simple entretien... manque de compétence certain

Service parfait

Accueillant et professionnel ! La compétence au bon prix je recommande

Dépannage niquel et équipé au top ! merci pour les conseils et le PC réparé. Tarif attractif et devis bien détaillé. Merci à Vincent pour l'accueil

Dépannage informatique très rapide et sérieux. je recommande vivement

Suite au changement de disque SSD, l'opération de clonage a endommagé plusieurs fichiers. Voilà des semaines que je te tente de récupérer soit mon disque d'origine, soit une version d'un seul fichier de grande importance. L'équipe reste courtoise et sympathique, mais à part me demander 400 euros pour récupérer ce fameux fichier, rien n'a encore été fait pour réparer une erreur de leur fait Je relance régulièrement, propose des solutions alternatives... et attends une réponse qui nous conviendrait à tous. Cl Roseau

Bons conseils, bons prix, bons résultats

Personnel dévoué et compétent et des services de qualité à prix raisonnables

Nickel !