SFDC Chaudière, Pompe à Chaleur, Chauffe Eau Fournisseur d'équipements de chauffage

SFDC a été rapide et efficace dans le remplacement de mon ancienne chaudière. Le soir du premier jour le chauffage et l'ECS étaient disponibles. Mr FRANCOIS est un expert à l'écoute de son client: il est plus qu'un installateur. Son professionnalisme lui permet de laisser sa touche toute personnelle pour un travail soigneusement effectué. Un grand BRAVO .......

Excellent chauffagiste Très professionnel et ponctuel Hugo travaille très bien et toujours avec le sourire

Problème chaudière, le technicien est intervenu rapidement. bon travail et service satisfaisant

Très bon travail pour le remplacement de ma chaudière et le désembouage des circuits de plancher chauffant et des radiateurs. Je recommande !

Personne de confiance et arrangeante. Chaudière changée efficacement merci

Accueil et réactivité au top absolu ! A peine le renseignement demandé, vous recevez déjà la réponse !! Rarissime de nos jours !

Très content de leurs services depuis maintenant 8 ans. Entretien, dépannage et tout récemment installation d'une nouvelle chaudière, tout s'est toujours très bien déroulé. Je recommande !

Intervention rapide.très bon contact Dépannage réalisé avec soin Merci pour votre intervention À recommander

Très contents du suivi et de l'entretien de notre chaudière par SFDC depuis des années. Ce matin, la chaudière était en panne. Elle est réparée cet après-midi. Compétence et réactivité. Un très grand merci. Nous vous le recommandons.

Professionnel de confiance , rapide et efficace. Je recommande totalement. Vous pouvez les contacter les yeux fermés :)

RV pris après la retraite du réparateur pour l'entretien d'une chaudière FRISQUET. Très bon contact, entretien fait et conseils donnés. Facture très correcte. Que demander de plus ? Merci.

SFDC s'occupe de ma chaudière depuis 6 ans, spécialiste de la marque Frisquet. Ils ont récupéré en 2019 la maintenance de ma chaudière qui était mal entretenue et qui a nécessité des travaux de remise en état, depuis elle tourne. Ils sont compétents et correctement placés en prix. Depuis 2 ans ils sont proactifs et proposent les rdv annuels, cela permet de ne pas oublier. Seul bémol, ils ont un emploi du temps assez chargés, du coup parfois les rendez-vous sautent.

Très satisfait du suivi et de l'entretien de notre chaudière depuis 5 ans. Ce jour, détartrage de l'installation et des points d'arrivée d'eau chaude. Travail appliqué et efficace. La pression est revenue comme si c'était neuf!

Communication déficiente. SFDC ne transmet pas au technicien les demandes du client. C'est-à-dire prévenir le client 5 mn avant l'arrivée du technicien au local concerné par l'entretien. D'où une journée très compliquée pour tout le monde. PCF Antony

Merci à Hugo pour un dépannage difficile. Gentillesse et patience. Je vous recommande cette équipe !

Au départ des échanges pour identifier le bon produit, un devis détaillé et un tarif cohérent pour une chaudière murale. Des garanties professionnelles et une assurance indispensable. Les contraintes de pose sont maîtrisées et les délais respectés. Toute l'équipe pilotée par Stéphane a donné satisfaction. Relation agréable en plus. Donc merci.

Entreprise très réactive et compétente Chaudière à gaz réparée et opérationnelle : le problème a été réglé dans la matinée Un grand merci à l’équipe SFDC

Intervention rapide et efficace. Complément d’information sur utilisation chaudière intéressant et indiqué avec précision. SFDC chauffagiste que je conseille.

Une maison de qualité et confiance. Je recommande à 100%. Toujours prêt à trouver une solution à vous problèmes et une entretien efficace, rapide et très propre, qui est rare aujourd'hui !!! Une rappelle annuelle automatique très utile pour les personnes comme moi à une vie déjà chargé. Le job est toujours bien frais...merci

Professionnel ! Travail de qualité ! Je recommande grandement !

Très satisfaite de cette société technicien compétent la secrétaire au téléphone très agréable je recommande cette entreprise

Entreprise sérieuse et professionnelle, nous recommandons. Mr et Mme GILLES

2 rendez vous pris toujours aucune intervention pour l'entretien de ma chaudière. Les plus plates excuses de l'entreprise pour l'oubli du 1er rdv loupé mais il a fallu que j'appelle, pour le deuxième rdv j'ai appelé le jour même pour confirmer l'intervention : on m'a bien confirmé par téléphone l'intervention. J'attends toujours depuis une semaine. C'est incorrect, irrespectueux et non professionnel. Techniquement ils sont peut être bons, je ne le saurai jamais....

Technicien très consciencieux, serviable et compétent. J'avais un souci avec ma chaudière de 10 ans. Il a mis le temps qu'il fallait, mais depuis, elle tourne comme une horloge. Je vous le recommande.

Un chauffagiste exceptionnel, spécialiste de la marque Frisquet, excellent dans le conseil comme dans les travaux d'installation ou de maintenance, et d'une courtoisie tout aussi exceptionnelle que le professionnel qu'il démontre à l'ouvrage ... Et devis et horaires parfaitement tenus... Bravo, mes félicitations et remerciements encore.

SFDC s'occupe de l'entretien de ma chaudière à condensation depuis 4ans et tout se passe trés bien. Trés professionnel et toujours à l'heure.

Une équipe de choc ! Sympathique, disponible, compétente … un réel bonheur quand vous tombez en panne de chaudière au début d’une vague de froid et que votre chauffagiste habituel vous snobe. Merci SFDC , nous sommes conquis !

Mon histoire de chauffage : Depuis plus de 6 ans l'Entreprise SFDC bien connue à Antony, assure l'entretien de la chaudière qui a ainsi duré +20 ans ! - La défaillance totale récente dûe au vieillissement vient d'arriver . En concertation avec Madame AUDREY en responsable clientèle, nous sommes convenus de l'achat et l'installation d'une nouvelle chaudière de marque FRISQUET. Ce qui a été réalisé avec soin et fonctionnement final absolument remarquables par ses techniciens experts ! j'ose le dire en toute vérité. Enfin, j'ai plaisir à féliciter Madame AUDREY pour ses conseils et sa réactivité tout au long de ces années pour les petits incidents techniques et toujours avec le sourire sans aucun doute. 14/11/2023

Très satisfait du travail réalisé dans le cadre du remplacement de ma chaudière. Compétence technique et très bon relationnel humain

Changement de chauffage de gaz en electrque : -professionnel de bon conseil quant aux choix du matériel installé (chauffe eau ) -travail effectué net et précis -respect du rdv - du devis et de la facturation -rapport qualité prix sérieux Je recommande

L'entreprise SFDC nous a installé une chaudière à condensation les 5 et 6 janvier 2023. Les délais ont été respectés et le travail a été effectué très proprement avec un grand professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié la réactivité de l'entreprise, le sens de l'écoute des personnes à qui j'ai eu affaire ainsi que les conseils qui m'ont été donnés en marge de l'installation. Je suis donc très satisfait et ne peux que recommander cette entreprise.

Rendez-vous annulé le jour même sans prévenir, c'est moi qui a appelé car le technicien ne passait pas. C'est sûrement pour une bonne raison (espérons-le) comme il m'a été expliqué par téléphone mais toujours est-il qu'ils ont pas de solution à proposer dans les jours qui suivent et avant notre départ en vacances car ils gèrent uniquement les urgences à partir de demain donc on en reparle en 2023. Et pour mon rdv pris il y a deux mois ainsi qu'une journée bloquée à la maison c'est pas très grave...

Lors de mon emménagement et du premier entretien une entreprise (référencée sur le site FRISQUET) m’a dit que ma chaudière n’était pas aux normes pour une question d’angle de tuyau d’évacuation. Dans le doute j’ai demandé un deuxième avis a SFDC 92 qui m’a confirmé le bon état de mon installation. Depuis 4 ans je leur fait confiance et ils sont supers. C’est une entreprise très professionnelle qui ne cherche pas à vous facturer des prestations inutiles.

Rdv annuel d'entretien fixé et le technicien ne se présente pas... Nous nous libérons exprès pour le passage du technicien et nous n'avons aucun retour... Après plusieurs appels, une dame nous répond qu'ils sont débordés sans excuse bien évidemment. Finalement nous avons ce fameux rdv et quelques semaines après sa venue, la chaudière s'éteint et impossible de la rallumer.... Nous avons un bébé, donc l'eau chaude est essentielle. Après plusieurs appels sur différents jours, une même dame nous répond très désagréablement et nous fait savoir qu'il n'y a pas de disponibilités... Nous sommes très déçus, nous les trouvons a la limite de l'arnaque et vous les déconseillons totalement.

Nous avions rendez-vous, pour l'entretien de la chaudière, vendredi matin mais nous avons attendu en vain TOUTE LA JOURNÉE (pas grave si nous avons dû prendre une journée pour être présents :((() Un message d'absence (un vendredi) sur le répondeur pour seule réponse, suite à nos appels répétés. Le lundi matin, étonnée de ne pas avoir de nouvelle de l'entreprise, j'appelle. Lorsque je dis à l'interlocutrice que nous avions rv vendredi, réponse après un silence : Ah oui ! d'une voix désinvolte ! Je réponds : vous auriez pu prévenir ! Réponse : Oui, c'est vrai ! Puis, après un autre silence : Je vous propose un autre rendez-vous ? J'ai décliné bien sûr, nous ne sommes pas maso :( Tout cela est bien sûr SURRÉALISTE mais encore plus grave, TRÈS LOIN du professionnalisme attendu d'une entreprise qui se revendique sérieuse... Cela faisait plusieurs années que nous faisions faire l'entretien par SFDC, avec plus ou moins de réussite mais cela finissait par se régler mais là, STOP !!! Inutile de faire une réponse du propriétaire qui serait, quoiqu'il en soit, de mauvaise foi. Car cela semble vous caractériser au regard des nombreuses réponses émises en direction des avis négatifs. Entreprise à fuir ! Il y en a d'autres pas très loin, sérieuses celles-là !

Extrêmement déçue!!! après plusieurs rdv pris pour l'entretien de la chaudière comme chaque année et un problème de pression, le technicien ne s'est jamais déplacé, j'ai donc dû faire appel à une autre entreprise qui m'a fait savoir que la chaudière n'avait pas été nettoyée depuis très longtemps !!! ...

Extrêmement déçue, manque total de fiabilité... Après des années d’entretien de chaudière et de bonnes relations, et malgré plusieurs demandes (téléphone, courriel, site), aucune réponse à ma demande de devis pour le remplacement de ma chaudière. Et le pire, c’est qu’après m’être déplacée à la boutique et y avoir rencontré Stéphane, le patron, celui-ci m’a dit droit dans le yeux s’excuser et faire le nécessaire pour que je reçoive le devis dans la semaine... Vraiment très déçue par ce manque de parole.

Cela maintenant 6 ans que j'ai confié l'entretien de ma chaudière et de mes installations à SFDC. Leur disponibilité et leur efficacité en cas de pépin sont vraiment un gros plus. Le conseil et la confiance sont également au rendez-vous, jamais de mauvaise surprise sur les tarifs. Je recommande cette entreprise sans hésiter

Clients depuis 2016, équipe réactive et professionnelle (entretien ou dépannage) + tarifs compétitifs. Je laisse rarement des avis positifs, quand je le fais c'est que c'est plus que mérité. N'hésitez pas à faire appel à eux. Romain.

Nous devions faire réparer notre chaudière en plein couvre-feu. L'équipe SFDC a su nous trouver rapidement un créneau, être compétitive (en termes de tarif) et très réactive (à peine 24h entre le devis et les réparations). Merci à l'assistance et au technicien !

Après une mauvaise expérience avec un ancien contrat de maintenance. On m'a recommandé de contacter SFDC pour diagnostiquer un dysfonctionnement sur ma chaudière. J'ai pris rendez-vous et mon problème a été pris en charge par Jérôme qui ne m'a même pas facturé l'intervention alors que je n'avais pas de contrat chez eux. Du coup j'ai souscrit à un contrat et l'année suivant j'ai dû refaire appel à SFDC pour un autre problème sur ma chaudière qui encore une fois, a réglé le problème en quelques jours seulement. Bref, c'est une entreprise que je recommande.

Artisans en région parisienne ? On le sait: globalement une galère sans nom. Raison de plus pour signaler les rares professionnels qui travaillent bien, aux tarifs justifiés, dans la bonne humeur et de façon fiable. SFDC en fait clairement partie. Un chauffagiste à soigner, bichonner et ne plus jamais lâcher. Accueillez le avec un expresso digne de ce nom et un petit bout de chocolat noir de ma part.

La pompe de ma chaudière a lâché, plus de chauffage. Cela fait 6 ans que je fais appel à leurs services pour son entretien. Je remercie à nouveau le secrétariat pour son écoute et sa détermination à venir en aide au plus vite. Je remercie tout particulièrement Jérôme, technicien, pour sa patience, son professionnalisme et sa grande gentillesse. Merci à SFDC que je recommande.

Plus de 1à ans que je travaille avec SFDC pour mon entreprise et ma maison. Rien à dire, toujours de bon conseil et surtout ne pousse pas à l'achat. Lionel est adorable !

Installation d'une nouvelle chaudière, dans ma nouvelle maison acheté il y a 1 an, dans laquelle beaucoup de travaux ont été réalisés, et beaucoup de corps d'état intervenus. Je peux donc dire que nous avons là une entreprise de qualité, un conseil adapté et avec un travail soigné. L'entretien annuel a été réalisé. Encore une fois, intervention impeccable. Je recommande.

Je ne recommande pas. Je rencontre le patron lors d'un évènement au sujet de l'énergie. Contact agréable oui, bien sur, on peut faire l'entretien de votre chaudière. Prise de rdv pour lancer un contrat d'entretien. > Phase 1: le technicien se présente 3 minutes avant la fin de la période de visite prévu. Pas de bol, j'étais absent quelques minutes, dans la cave. Je rappelle 2-3 minutes après son appel, il est déjà parti voir un autre client, pas sur de pouvoir revenir, à prendre un autre rdv (!!!) > Phase 2: le technicien fait un effort et se représente, fait l'entretien, m'informe que des réparations seront à prévoir, et qu'il me fera parvenir un devis détaillé, tout en essayant de réparer pas par pas, et ne pas changer des éléments toujours fiables. Facture 132 euros (!!), sans explication et sans tarif communiqué à l'avance (sur le site de SFDC, pas de tarif de ce montant). Je paye, en me disant que le montant s'approche sensiblement des 150 euros annuels pour un contrat d'entretien, et que c'est surement un malentendu à régler ensuite. Phase 3: je reçois un devis complet, qui ne reprend pas la discussion avec le technicien, et qui mentionne le remplacement de toutes les éléments potentiellement défaillants. Je réponds par email et je demande une mise à jour du devis comme convenu. Je rappelle le secrétariat qui s'engage à faire la mise à jour du devis et qui m'explique que les 132 euros c'est le forfait (inexistant sur la liste des tarifs !!!) de la première visite. Inacceptable, je demande à parler au patron, impossible (!!). Je dois donc attendre un retour par email. Ca dure depuis 6 semaines, malgré plusieurs coups de fil (si quelqu'un daigne répondre) et plusieurs emails de relance. Dernière chance, aller sur place et s'expliquer avec la secrétaire, si le patron est injoignable et insensible à ces questions. Extrêmement déçu par le manque de sens client et le je-m'en-foutisme du secrétariat. M. le patron, je vous prie de bien vouloir me contacter (vous trouverez mes emails de relance dans votre boite email) si vous souhaitez qu'on trouve une solution amiable, pas la peine de m'écrire des réponses bidon, je ne suis pas là pour perdre mon temps et faire du ping-pong par email. Merci Comme je m'attendais, réponse bidon et incomplète; pas de mention au nombreuses emails et coups de fil sans résultat, rien quant au montants inexplicables déjà facturés

Je ne recommande absolument pas cette boîte. Il y a un manque de professionnalisme flagrant de la secrétaire. J'ai appelé afin d'avoir des renseignements sur les contrats de maintenance et j'en ai profité pour poser quelques questions techniques. Pour répondre à mes interrogations, la secrétaire m'a proposé de prendre rendez-vous avec un technicien chez moi et faire l'état des lieux du chauffage avant de me faire une proposition de contrat. Il se trouve que le technicien a été mandaté pour faire l'entretien (donc payant) carrément de ma chaudière. Hors je n'avais jamais prévu de payer quoique se soit, j'ai donc informer le technicien que je n'ai jamais demandé l'entretien et que je ne le veux pas. Suite à ça, j'ai appelé la boîte pour leur expliquer la situation et leur dire qu'il faudra faire plus attention à l'avenir et éviter qu'une situation pareille ne se reproduise. Je ne m'attendais pas à me faire engueuler par la secrétaire car c'était de ma faute apparemment. Je cite : Bien sûr que c'est payant l'entretien, le travail ça se paye vous croyez quoi ! - Sauf que je ne souhaite pas payer un service que je n'ai jamais demandé. Mais l'entretien est obligatoire pour pouvoir faire démarrer votre contrat - Ok mais je n'ai aucun contrat, je n'ai jamais dit que je voulais allé chez vous, je ne connais pas le montant exact du contrat, rien. Le jour où éventuellement je voudrais prendre un contrat chez vous, alors là je ferais l'entretien. Tant que je ne suis pas une cliente, on ne doit pas m'imposer l'entretien. Relation clientèle à revoir, car engueuler les clients comme ça en leur faisant porter le chapeau n'est absolument pas professionnel de votre part. Qui plus est vous faites déplacer des personnes pour rien en pleine semaine. En réponse à SFDC : quelle mauvaise foi de votre part. Lorsque j'ai appelé je n'avais aucunement l'envie de m’engueuler (car c'est ce qui c'est passé). Je voulais uniquement informé qu'il y avait eu un malentendu et que effectivement il n'y avait aucune raison logique de faire venir un technicien pour une simple prise d'information. Moi on m’avait expliqué ça par téléphone la première fois et j'y ait cru. Je ne veut pas être méchante, juste je voulais vous vous faire savoir qu'il y a eu un quiproquo et qu'il faudra faire plus attention à l'avenir. Car je suppose que d'autres personnes auront le même problème que moi. Quand j'ai appelé le secrétariat, avant même de pouvoir finir mes explications (en sachant que j'étais très calme à ce moment là), la secrétaire a tout de suite monté le ton et tout mis sur mon dos. Ne vous étonnez pas après si les clients s'énervent. Sachez que avant d'avoir cette dame au téléphone, je me fichais pas mal que le technicien soit passé pour rien et j'étais même prête à prendre un contrat chez vous. Par contre, après l'accueil qu'on m'a réservé alors que je ne voulais absolument pas vous attaquez, je ne viendrez pas chez vous. L'agressivité n'est pas venue de moi mais bien du secrétariat, vous devriez être plus attentif à ce que font vos employés.

Je ne recommande absolument pas ce plombier pour le manque de professionnalisme. Non confirmation de RDV, Annulation au dernier moment (je comprends les urgences par rapport à un problème de chasse d'eau), pas d'excuse et manque de professionnalisme sur la gestion de l'annulation, passage pour devis lors d'un second rendez vous et après ils ont fait le mort pendant 1 mois sans donner de nouvelles malgré les relances. Je ne peux pas du coup juger de leur compétence en plomberie mais en compétence gestion de clientèle, zéro. Du coup j'ai été obligé de faire intervenir un autre plombier.

SFDC un chauffagiste au top ! Audrey, Steph et leurs équipes font au mieux pour garantir un service de qualité, autant en dépannage qu’en SAV et conseils, dans un secteur (ANTONY & 92) ou le travail déborde littéralement. Client chez eux depuis 5 ans, je suis toujours satisfait de l’entreprise que ce soit pour l’entretien de chaudière qu’en solution d’urgence. Merci pour votre sérieux

J'ai changé mon ancienne chaudière Frisquet. Je suis très satisfait de cet artisan (depuis sa visite pour un devis jusqu'à la mise en service de la chaudière). Fresnes - Novembre 2016