SG Banque

Une super équipe a l'écoute etMr Fernoux Conseiller très professionnel.

Je suis extrêmement satisfait des services de l’agence bancaire Société Générale Chalon-sur-Saône République. Il convient de souligner le professionnalisme et la gentillesse de Mme JOLY, Banquier Patrimonial, ainsi que de Mme MULBACH, Conseillère de Clientèle Particuliers, en charge des comptes bancaires de mes enfants. D’une grande disponibilité, très à l’écoute, elles savent répondre avec réactivité à nos diverses demandes. Enfin, un grand merci à la personne chargée de l’accueil qui reçoit la clientèle avec toujours beaucoup d’amabilité.

Je suis très contente de notre relation avec Madame Diokhane.

Avis concernant l’accueil de Chalon Aucun professionnalisme le mardi 13 mai, j’aimerais déclarer le décès de mon papa, mais l’accueil m’a jeté comme si de rien n’était, aucune redirection précise ni consultation de son numéro client (« Il faudra voir avec son agence au revoir ») alors que celle de Chatenoy a pu me donner les informations complètes au téléphone (Agence - Indication pour déclarer le décès) Expérience basé sur un passage et concernant l’accueil reçu ce jour ci

Je suis extrêmement satisfaite de ma nouvelle conseillère Madame Diokhane, j’espère réellement qu’elle reste dans l’agence car elle a su répondre à toutes mes attentes et mettre en place un suivie pour mes projets futures. Elle est vraiment de très bon conseil.

Plutôt très satisfait

Je suis Français, originaire de la région chalonnaise, et résident étranger depuis plus de vingt ans. Je conserve un compte courant à la Société Générale, qui me sert ponctuellement à effectuer quelques transactions en France. Je fournis régulièrement mon passeport, mes justificatifs fiscaux et d’autres documents. Pourtant, les démarches demandées me semblent aujourd’hui excessives. L’on me réclame des justificatifs d’identité alors que je suis client depuis plus de quarante ans. Ma date de naissance n’a pas changé, elle. Par ailleurs, il m’est demandé des justificatifs de revenus alors même que je ne sollicite aucun crédit ni aucune facilité de paiement. Ce zèle administratif est, à mes yeux, totalement disproportionné au regard de l’activité très limitée de ce compte. Dans ces conditions, je ne souhaite plus maintenir de relation avec la Société Générale. Je procéderai prochainement à la clôture définitive du compte, puisque l’établissement semble davantage attaché à la paperasserie qu’à la qualité de service. Il apparaît que ce qui les intéresse, ce n’est pas tant de rendre un service bancaire que de tracer le client et connaître ses ressources.

Tout à fait d'accord avec Florence, on aimerait être avertis lorsqu'on change de conseiller (ère) ce serait il me semble la moindre des politesses Evelyne Nevers

Je suis satisfaite de ma banque. Seul bémol, qd on doit nous changer de conseillère ce serait bien d être prévenu. La conseillère qui a ouvert mon compte, mon credit immobilier, mes placements est top et je n avais pas envie d en changer ...sinon tout fonctionne bien 👍

Très bonne agence SG à Chalon-sur-Saône

Très bonne banque .

J'étais au début géré par Mme Chagnot et tout se passait très bien, réactivité et professionnalisme était au rdv. Puis j'ai eu la malchance d'être géré par Mme Joly et là, catastrophe. Plus de réponses à mes questions, je dois relancer de nombreuses fois... J'ai dû attendre 6 mois pour avoir accès à mon compte pro via le web.... La satisfaction de nos clients est la priorité de notre agence. Laissez moi rire!!! J'attends toujours que l'on me contacte ou que l'on réponde à mes demandes.

J ai été très bien accueilli la conseillère a été très professionnel je recommande sans hésiter Madame cordier

Sur demande de SG je modifie mon commentaire mais je ne le supprimerai pas car il fait état d’une réelle situation de mauvaise volonté et de travail très mal accompli : Fuyez s’ils vous proposent d’être pris en charge par une « jeune » conseillère, Mme ****. Une professionnelle affligeante et malheureusement faut le dire, incompétente !

Efficace et réactif lors d'un projet de financement de dernière minute.

Globalement c’est une bonne expérience.

Je n'étais pas à votre banque personnellement, mais mon mari lui oui et on avait prévision d'ouvrir un compte commun, mais vu que je suis méfiante et heureusement !!! Lorsque que nous avons voulu acheter notre véhicule, on sait aperçu du vrai visage de cette banque malhonnête !!! Lorsque tout va bien dans la vie il vous suivront et une grosse catastrophe dans la vie sa arrive !! Et bien avec cette banque vous serez fichée directement dans leurs fichage interdits par la loi !!! Heureusement que la banque de france nous a aidé pour débloquer cette situation et mon mari 3jrs après fermait ce compte dans cette banque et très heureux maintenant avec une banque honnête !!!

Je suis satisfaite de la Société Générale. Je suis satisfaite de ma conseillère qui en cas de problème est toujours là à mon écoute.

Bonjour un grand merci pour le professionnalisme et le sourire de la personne de l acceuil de l agence boulevard de la République à Chalon sur saone. Cela fait vraiment plaisir

Établissement très agréable les personnels sont Si vraiment très sympathiques Et compétents Personnellement depuis des années j’ai une conseillère au top madame Mulbach et franchement on m’a changé de conseillère depuis peu et j’aimerais tellement la la retrouver.

Merci a Amelie JOLY POUR SON professionalisme efficacite gentillesse le top

Cette banque ne mérite aucune note tellement la dite fameuse conseillère qui nous a reçu moi et mon époux la veille de ses vacances de Pâques n a pas été capable de nous faire une simulation pour un prêt achat immobilier pfou elle nous demande de faire les photocopies de nos documents fiches de paies etc .....qu elle nous envoie tous par mail je l a rappelle au bout de 15 j environ et là me dit qu elle s' est trompée de mail. Alors on attend encore 2 semaine et là me répond qu elle donne pas suite et lui demande pourquoi sa réponse pas du tout pro me répond c est comme ça. Madame Mulbach il serait bon de vous remettre en question concernant vos compétences professionnelles allez plutôt vendre du pain .......

Pour être bien conseillé.....il vaut mieux ne pas leurs en demander ! Conseiller ????Le sont-ils vraiment ?vu mon expérience, je n'en suis pas sûr !!!

Grand professionnalisme. Compétence et disponibilités appréciés depuis maintenant 4 décennies à la même agence . Confiance dans la sécurité informatique de la banque

Alors je reste étonnée des mauvaises notes sur le site car tout les conseillères et conseillers que j’ai pu rencontrer ont toujours répondu aimablement et correctement à mes demandes. Mon ancienne conseillère qui maintenant est en retraite je n’ai jamais eu de problème avec elle . Et la nouvelle est super également. Sans oublier la dame de l’accueil. Ma conseillère a toujours aussi bien l’ancienne ont toujours su répondre à mes besoins meme via l’espace abonné. Donc je remercie la société générale

aucunes compétence des conseillés

Très satisfaite des services de la banque et surtout de la disponibilité de ma conseillère que je remercie pour sa gentille, sa patience et son professionnalisme.

Monsieur Sébastien Pigalle est un très bon conseiller . Je le recommande sincèrement

Injoignable par téléphone, impossible de consulter mes comptes via l'application, le seul accès disponible est celui d'emprunter!! Très étonnant. Quand il faut vendre ou vous prendre des frais ils sont là puis après plus personne!!

Je suis entrée hier dans cette agence afin de déposer de l'argent. La personne de l'accueil n'a même pas pris le temps d'écouter mes explications ou les questions et m'a envoyé promener sèchement. C'est inadmissible.

La conseillère Mme Demarecaux au niveau professionnel est réactive et super dynamique et répond à la demande du client. Je recommande fortement et je suis très satisfait du service.

Depuis deux semaine que j'appelle pour prendre un rendez vous pour un financement d'un véhicule professionnelle pas de réponse. QUOI FAIRE CHERCHER UNE AUTRE BANQUE LA QUELLE ? Nous sommes client depuis 30 ans. LAMENTABLE..

Très bonne agence pour ma part les dames de l'accueil 10/10 les conseillers et conseillères 10/10 en particulier Mme Vivier et Mme Jaffelin vraiment top.

Des frais et des frais..... Aucun retour des conseillers, même pour faire un prêt ! je change d'agence et si ça continue de banque ....

Très bonne apli mais reste cher frais de tenu de compte

Une banque qui ne perd pas une seconde à prendre des frais sur le dos des clients en difficulté au lieu de les aider.

Bonjour, La dame à l’accueil est très serviable, prends son temps pour des explications, c’est top

Vraiment déçu de cette banque,si vous fermez votre compte attention ils ne vont pas vous louper avec des frais que vous n avez jamais eu auparavant, je precise qu'ayant eu 3 banques ,cest la premiere fois que je vois autant de frais,de plus les conseillères qui ne sont vraiment pas pro,au moment de fermer mon compte j explique que ca ne va pas ,je serai obligé de partir,et que m a t elle repondu,allez y sans probleme vous pouvez partir,la porte est grande ouverte, C est pro ça ? pour les avoir au téléphone c est abusé

Très contente de ma conseillère

Surtout ne pas trop déranger les conseillers pendant leurs poses et leurs siestes...sinon, convocation de la responsable pour visites fréquentes et dérangeantes....

Voleur surtout une conseillère. Quand vs voulez renegocier votre pret elle vous debite de suite les frais de dossiers sans attendre et le pire quand vous voulez changez de banque , alors la c est des bandits !!!! Elle vous envoie que des lettres de decouvert avec des sommes a payer phénoménale alors que vous avez toujours eu de l argent sans problemes. Fuyez fuyons

17h00 rideaux déjà fermé je ne comprend pas

La pire des banques qui puisse exister, voleurs et malhonnêtes, à fuir

Aimable, serviable, à l'écoute Enfin une banque avec un vrai contact humain !

banque très a l'écoute jamais été mal reçue . Une conseillère a l'écoute . Tout comme le personnel a l'accueil ! Malgrès les petits bugue de l'application mobile rien a dire . je suis très satisfaite d'être à Boulevard République

A quoi sert votre téléphone si personne ne répond. Toute la journée j'ai appelé, mais personne au bout du fil!!!

Impossible de vous joindre, et j'ai essayé à de multiples reprises et à des horaires décalés. Comment fait-on pour travailler avec vous?

Très compliqué de vous joindre par téléphone

Locaux remis à neuf, propres. Personnel souriant.

En travaux longues durée _ impossible d'y déposer du cash :/