SG Banque

Très belle expérience avec société générale, banque à l'écoute de ses clients, service adapté à nos besoins et avec des réponses rapides, aucun souci à ce jour, je vous recommande vivement la société générale. Merci madame CHLOÉ ALBART

Excellente gestion du dossier de prêt immobilier par Madame CLET Maika et Mr NASSER Sofiane qui ont été immédiatement à l’écoute depuis ma première visite à l’agence. Madame CLET a bien sûr gérer le dossier même quand il y a eu des imprévus et malgré les délais courts. Mon projet immobilier a bien pu aboutir grâce à eux et je les remercie. Le pôle immobilier de SG a aussi rapidement traité le dossier ! Je suis satisfaite de leur service. Essayez tout de même d’anticiper les prochaines étapes pour ne pas être pris de court.

Plus de 30 ans a SG.a Vaires pas possible d avoir une personne au tel . Robot) le personnel est sympa mais le fonctionnement est de plus en nul. Personne a l écoute.

Totalement satisfait des services et conseils reçus.

Très courtoise, rapide dans la prise en charge des demandes des clients. Je recommande fortement cette banque.

Toujours bien reçu par notamment Manel et Ségolène, disponibles, professionnelles et sympathiques ! Je recommande.

L accueil au top et surtout l écoute Je remercie encore la personne qui nous a reçu Dommage qu il soit difficile sur Internet d avoir un rendez-vous en agence Cordialement Alain Hulault

J'ai été très bien accueilli Mr Nasser et de l'équipe de l'agence. Je suis satisfaite des conseils donnés.

J'ai eu un excellent contact avec Mr Nasser, je le remercie vivement pour ces précieux renseignements.

Très bonne conseillère, elles sont très chaleureuses et accueillantes

Je suis à la société générale de Vaires sur Marne et je suis très satisfaite, en l’absence de ma conseillère, d’avoir un autre interlocuteur qui puisse répondre à mes questions et apporter une action en son absence et encore aujourd’hui cette situation s’est présentée. Et je suis très satisfaite sur cette question d’avoir un interlocuteur rapidement de la part de sa banque. J’apprécie aussi vivement La plate-forme à la société générale qui après avoir bien vérifié notre identité, répond à nos inquiétudes sur un problème donné, ou intervient très rapidement. J’ai déjà eu 3 banques, et au niveau de la réponse téléphonique , la société générale est de près la plus réactive et la plus soucieuse vis à vis du client.

Une conseillère souriante drôle qui donne le sourire je suis très fier d avoir ouvert mon compte ici est je regrette de ne pas être venu plus tôt . Merci vraiment !

Je suis très satisfaite de mon agence de Vaires sur Marne ainsi que de ma conseillère

Équipe d'incompétent, ne comprend pas les demandes clients, donne des informations puis d'autres. Direction comme conseillères à fuir.

Très déçu de l'accueil et du service à la Société Générale de Vaires-sur-Marne. Nous sommes dans une situation difficile avec un enfant autiste, et malheureusement, nous n'avons reçu aucune compréhension ou soutien. Il est inadmissible qu'une banque, qui devrait être humaine et à l'écoute de ses clients, manque autant d'empathie. Les conseillers sont corrects, mais la directrice semble ne s'intéresser qu'aux clients fortunés. Les personnes en situation de handicap ne demandent pas à être dans cette situation, et elles méritent d'être traitées avec respect. Un vrai manque d'humanisme !

J’ai été très bien accueilli Surtout par madame Maika Je vous la conseille vivement

Maika et Sofiane m'ont accueilli chaleureusement et m'ont donner de très bon conseil pour des nouveaux contrats qui correspondent à ma vie merci à eux

J'ai été reçu par Madame Malika. Une réception impecable, j'en suis très satisfait. N'hésitez pas à choisir Société Générale !

Je modifie aujourd'hui mon précédent avis, je me présente à cette agence pour retirer de l'argent sur mon propre compte en banque ce qui paraîtrait logique à tout le monde,on m'explique que cette banque ne possède pas de fonds en liquide pour les clients n'ayant pas de carte associer à leur compte et qu'il est impossible de retirer.Gratifier de remarques je cite tout le monde a une carte maintenant comment vous faites pour vivre, forcer de constater que dans cette banque les conseillères sont de moins en moins formé à la relation clients. Tout cela pour dire qu'une banque incapable de donner leur propre argent à ses clients est une banque qui sert tout simplement à rien.

Je suis très reconnaissant envers ma conseillère madame Clet pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle s’est montrée d’excellents conseils et m’a très bien aiguillé dans le processus d’ouverture de compte. Merci à vous et à toute l'équipe de la SG de Vaires sur Marne.

Très bon accueil ! Maika est accueillante et très professionnelle. Elle explique très bien les différentes offres proposées par la banque. De plus, l’équipe est très réactive. J’ai réussi à obtenir un rendez-vous dans la journée.

J’y était avec ma conjointe le 27/04/2024 et nous avons été très très bien reçu par les membres de l’agence, l’équipe est super accueillant et très à l’écoute ! On y est allé pour un transfert de compte et pour un parrainage (faute de pourvoir le faire en ligne) et tout s’est déroulé à la perfection ! Sur une échelle de 1 à 10 Je mettrai 10 je vous recommande vivement cette agence

Ca fait 12 ans que je suis à la SG de vaires. Avant, elle était au top. Des conseillers Supers gentils , disponibles , à l'écoute et très professionnels qui vous appellent par votre nom dès Que vous entrez à l'agence. Aujourd'hui,c'est autre chose. Tout va vite, elles sont débordées,les conseillers changent tout le temps. A peine on vous dit bonjour: on vous dit : c'est pourquoi? impossible d'avoir quelqu'un en ligne. L'appel au bout de 2 sonneries passe directement à l'agence de Torcy. On nous dit que notre conseillère doit nous rappeler et personne ne nous rappelle. Une seule conseillère que je ne citerais pas son nom, dynamique très agréable, souriante. lorsque que je tombe sur elle je dis allelouya !

Avec un grand plaisir, je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Maika et Caroline de la Société Générale de Vaires-sur-Marne. Leur professionnalisme et leur dévouement ont été remarquables. Maika et Caroline ont su faire preuve d'une expertise remarquable dans leur domaine, tout en offrant un service client exceptionnel. Leur approche attentive et leur volonté de répondre à mes besoins ont largement dépassé mes attentes. Grâce à leur soutien et leurs conseils éclairés, j'ai pu naviguer avec confiance à travers mes démarches bancaires. Je recommande vivement Maika et Caroline à toute personne cherchant un service bancaire de qualité, alliant expertise et convivialité. Leur professionnalisme et leur gentillesse sont véritablement un atout pour la Société Générale de Vaires-sur-Marne. Un grand merci pour leur précieuse assistance !

très bon accueil de la part de Mme Clet. Elle a bien compris ma demande et m'a proposé les plus intéressant pour moi pour ouverture de compte. Merci

Nouveau client à la société générale, dès notre premier RDV à l'agence de Vaires sur Marne, nous avions bénéficier d'un accueil agréable, et un échange digne avec la conseillère Maika. Merci à elle et à toute l'équipe de Vaires sur Marne

Merci pour l’accueil super que nous avons eu dans cette agence. Notre nouvelle conseillère Maika est au top , nous avons eu un échange très agréable et en plus nous avons résolu notre problème. Merci encore à elle ainsi qu’à sa collègue Caroline

J’ai été très bien accueilli le service est de qualité je vous conseille vivement la société générale comme banque

A l'heure où les banques en ligne se démocratisent, cette agence sait redonner tout son sens à la relation client. Accueil, conseil et réactivité, il est agréable d'être accompagné dans ses projets. Le personnel est très agréable et à l'écoute dans cette petite agence à dimension humaine.

Cliente pro et perso depuis des années mais depuis le changement de direction c'est une catastrophe. Maintenant l'agence ferme la moitié des vacances scolaires, elle ferme l'après midi donc impossible de déposer des chèques. On ne connait pas les conseillers qui défilent. Et la pour couronner le tout je demande au monsieur de l'accueil de mettre mes chèques rapidement car je suis à découvert, il me répond Bah vous n'avez qu'à faire un virement de votre compte perso! Si je demande monsieur c'est que je ne peux pas.. Et il me répond Bah la on est vendredi ils y seront pas avant mercredi.. Je me suis dit même en faisait semblant on va tout faire au plus vite et enlever sa non challenge ça m'aurait suffit mais bon ce n'est plus le cas..

Une agence qui sert strictement à rien. Il est impossible de déposer un chèque l’après midi. Donc pas adapté aux horaires des travailleurs. La grosse flemme pour elle d’ouvrir la porte pour tendre un bordereau de chèque

J’ai été reçu par madame CLET je suis satisfaite à 100 % car elle est professionnelle et efficace je lui remercie pour ses conseils

Je suis venu prendre un rdv pour une ouverture de compte j'ai ete reçu par Maika et sofiane et l'accueil à été très chaleureux et sympa et très professionnel. Très satisfaite du service

Cliente de la SG, je me suis rapprochée de l’agence de Vaires pour avoir des renseignements et effectuer un transfert de dossier. Mme Nagnonhoun est d’excellent conseil, très accueillante et a su apporter des explications claires à mes interrogations. Ravie d’être accompagnée par des professionnels dans mes projets, je recommande sans hésiter !

Cliente depuis de nombreuses années au sein de cette agence. Cette agence est dorénavant à fuir. injoignables , ne répondent pas aux mails et quand on réussit enfin à les joindre, cela interroge en termes relations clients. un seul mot: fuyez!

Dans cette agence depuis 4 ans je déplore l'accueil en agence et pire encore au téléphone, quand le personnel de l'agence décroche. Uniquement réceptifs par mail vu que là il ya des traces et qu'ils sont soumis à des délais de réponses. Impossible de faire des dépôts quand l'agence est fermé. Cette agence devrait véritablement soit changer de direction, soit fermé.

Merci à Mireille pour son professionnalisme. Un bon accueil. Un entretien où les conseils et explications ont été précis et clairs. Voilà une conseillère motivée et compétente.

Jusqu'aujourd'hui, bonne expérience avec cette agence (ma conseillère est NAGNONHOUN Mireille). Ayant déménagé loin de Vaires-sur-Marne, j'ai gardé cette agence comme mon agence d'appartenance et les échanges a distance se passent bien.

Une banque que je recommande vraiment. Je n'avais pas compris leur processus surtout pour les étrangers. Mais Mme Mireille une dame accueillante et très disponible vous expliquera et vous fournira toutes les informations nécessaires et importantes qui vous seront utiles, dans les moindres détails. Mme Mireille assure un suivi exceptionnel envers chaque client avec beaucoup d'empathie et de respect. Et en plus il y'a beaucoup d'avantages pour les étudiants comme moi. Foncez chez la société générale, la banque pour tous 👌🏾💪🏾

Plus ça va, plus on fonce dans le mur avec cette banque ! Mon agence est à 15 kms de chez moi, je vais au plus prêt pour juste récupérer un document, impossible d entrée faut un rdv !! Même juste rentrée déposer de l espèce faut un rdv ! Excès de zèle ou nouvelle règle stupide !!

Je suis cliente à titre personnel et professionnel de cette banque et durant quelques années j’ai été déçue. Ils semblent cependant s’être remis en route et j’ai maintenant une super conseillère (Madame POURTAU conseillère de client professionnels) ! Je me sent écoutée, accompagnée et épaulée dans mes différentes démarches de plus, elle est réactive et ça c’est important ! Un nouvel air ? 👍

cliente dans cette banque depuis plusieurs années et ça a bien changé. J’ai eu un rendez vous en septembre avec ma conseillère pour discuter de l’ouverture éventuelle d’un compte pour mon enfant. Elle m’a reçu avec 20 minutes de retard alors que mon rendez vous était à 14h l’heure d’ouverture de la banque et elle ne s’est même pas présentée. Pour un premier contact je n’est pas apprécié. aucun dialogue avec le client, elle m’a juste demandé mes documents pour former sa collègue sans que je sache quel compte elle étais entrain d’ouvrir. Après 20minute de rendez vous sans dialogue avec moi j’ai préféré partir sans ouvrir de compte.

Depuis le changement d'équipe je suis très déçue. Je suis cliente depuis 27 ans et je n'ai jamais rencontré de problèmes avec mes différentes conseillères. J'ai un problème de chèque depuis le mois de juin et la conseillère ne suit pas mon problème. Je dois la relancer régulièrement et elle ne suit pas mon affaire. Ma fille cliente depuis peu rencontré également des problèmes. Nous pensons changer de banque

Banque à fuir absolument, Ne respecte pas les engagements écrits par les anciens conseillés sur des rabais de produit. Ne vous rappelle pas, ne réponds que très rarement à vos mails. Ne veux pas que vous tiriez de l'argent l'après midi dans le DAB intérieur car c'est seulement les RDV qui sont acceptés et ceux malgré la réservation faites sur internet. On m'a répondu qu'on pouvait tirer la somme dans une autre banque. De plus on vous accueille avec un c'est pourquoi. Quand on veut des réponses aux non respect des engagements, on m'a répondu c'est la guerre en Ukraine, je ne veux pas de conflit. Bref je pars, je résile tout.

Depuis l'après COVID cette banque continue son fonctionnement incompréhensible : ouverte le matin, uniquement sur rdv l'après midi. A chaque vacances elle est complètement fermée !!! Quelles autres banques font cela ? Nous voici le 16 août, la réouverture est censée être aujourd'hui. Et toujours rien !!

Client depuis 25 ans . Depuis plusieurs année cette agence a totalement perdu sont âme . Tous les deux ans ça change de personnel. Les engagements tenu par le passé sont remis en question . La famille détient plusieurs comptes ,et envisage très sérieusement de changer de banque pour la première fois en 25 ans …!!

J'ai fait pas mal de banque avant de trouver je pense la perle des banques mais surtout une conseillère simplement parfaite ( Mme Longlet)! Elle a géré tous mes dossiers en même temps ( credit auto , credit immo, creation de compte, livret A, assurances ... ) très rapidement avec un réel suivi de A à Z. Toujours à notre écoute également. En un mot : PARFAIT ! Je recommande les yeux fermés.

Toujours au top ! Nous sommes trois à avoir un compte dans cette agence et toute l'équipe est à l'écoute. Toujours présent si nous avons une question ou un soucis. Agréable et disponible, nous ne changerons pas de si tôt de banque.

Super expérience avec la SG de Vaires sur Marne! Nous avons demandé un prêt immo juste avant le confinement et malgré la période plus que compliquée, nous avons toujours été tenu au courant et les délais normaux ont été respectés. Conseillère au top! Je recommande à 200%

Accueil mitigé, ici on ne recherche pas de nouveaux clients ou du moins on est incorrect et on ne rappelle pas pour un RV manqué par la faute de la SG. On n'est pas plus sympathique avec une fidèle cliente (1969 ouverture de compte à la SG !!!) non, non, surtout pas. On ne créée pas de lien on dort sur ses lauriers de vieille institution, et du coup, une cliente qui voulait placer une grosse grosse somme est allée voir ailleurs :-) et s'en porte bien !