SG Banque

Mandataire sur le compte de mon frère je suis allée plusieurs fois à l' agence et j'ai ai toujours été accueilli avec sourire écoute et professionnalisme cela me sonne même envie de être cliente. Je recommande votre équipe très sympa

C'est de pire en pire... Des frais appliqués à l'international pour ma fille qui a séjourné 3 mois au Maroc alors qu'elle avait signé un contrat pour les éviter. Quand je tente de contacter ma conseillère qui lui avait elle-même fait signer ce contrat pour savoir que faire, elle me répond que je n'ai pas de procuration sur son compte et qu'elle n'a qu'à faire la démarche elle-même auprès de sa propre conseillère. Charmant. De retour à Lyon, ma fille attend sa nouvelle carte bancaire depuis presque 3 semaines. Deux se sont soi-disant perdues, une troisième est en route pour Lyon, et une quatrième devrait arriver dans une semaine à l'agence de Challes... L'adresse de ma fille est bien la bonne puisqu'elle reçoit des pubs de la SG dont elle n'a que faire... et en attendant, elle n'a aucun moyen de paiement, ne peut acheter ni billet de train, ni recharger sa carte de cantine... Elle ne sait plus que faire et rien ne bouge. Un envoi en recommandé lui aurait permis d'avoir sa carte de façon fiable sous deux jours, mais apparemment, personne n'en a rien à faire... J'avoue que ça commence à faire beaucoup !

Comme toujours un accueil impeccable. Je retiens surtout la bienveillance de l'équipe, le conseils pertinents et avisés d'Isabelle et sa réactivité. Je recommande cette banque et particulièrement cette agence.

Accueil tres agréable dans cette agence SG. J'ai été reçu par une conseillère compétente et tres à l'écoute pour la domiciliation de mes comptes. Merci à l'équipe qui fait l'effort d'être sur 2 agences pour la proximité avec les clients

Équipe très professionnelle, et disponible.

Je recommande cette banque et ces 2 agences

Je suis très étonné des avis que je viens de lire, mais il est vrai que des grincheux, pour rester poli, il y en a beaucoup. C'est une population qui augmente très rapidement. J'ai été chef d'entreprise pendant plus 30 ans, j'ai utilisé plusieurs banques que l'on m'avait conseillé au début de mon activité mais c'est avec la SG que je suis resté jusqu'à la fin. Si vous n'avez que ces deux commentaires très désagréables, surtout ne faites rien, mais surtout gardez cette agence ouverte, je n'ai pas du tout envie de changer maintenant. D'avance grand merci. D.Mathey

J'en ai fais des banques dans ma vie.. mais celle ci est catastrophique ! Les employers actuels sont désastreux. Je suis pourtant dans cette SG depuis de nombreuses années et ça à bien changé.

Nuls ! Et je ne parle pas de la Société Générale mais bien de l'agence de Challes-les-Eaux ! Je dépose des chèques mardi matin dans la boîte aux lettres. Hier j'appelle pour savoir pourquoi je sont pas encaissés. La personne me répond d'un air hautain que c'est 72h. Bon ben aujourdhui toujours rien. C'est juste inadmissible. Il faut vraiment fermer cette agence qui ne sert à rien !

Vraiment catastrophique L'accueil est à revoir, le professionnalisme aussi Suite à un litige avec un commerçant, j'ai été remboursé par la société générale puis on m'a de nouveau prélevé ...je suis outrée

20 ans de bonne expérience

Avis au siège social : quitte à avoir une agence inutile, autant faire des économies et la fermer complètement. Cette agence est dorénavant fermée en après-midi, sauf pour les rendez-vous... bien entendu, les horaires n'ont pas été mis à jour, et aucun courrier ne nous a été adressé pour nous informer de ces changements. Très pratique quand on habite loin et qu'on a une opération à faire ! Cette agence est en pleine déperdition, et franchir la porte de cet établissement nous fait prendre conscience que c'est vraiment bien les banques en ligne, y compris Boursorama du même groupe...

Très bon contact avec un jeune conseiller à l'accueil (Quentin) sur mes questions pour mon prochain placement. Professionnalisme, conseils, réactivité et gentillesse de sa part . Bravo à la SG car ca devient rare dans le système bancaire de nos jours il faut le souligner ...

Agence d'arrogants très irrespectueux. Ma mère s'est fait traiter comme une moins que rien alors que c'est eux qui étaient en faute. Je ne recommande absolument pas cette banque c'est scandaleux.

Personnel peu à l'écoute de vos problématiques, ils ne prennent pas le temps de vous reçevoir correctement pour la compréhension de la gestion de votre budget. En effet, parler de vos difficultés à l'accueil devant d'autres clients n'est pas très agréable. Aucune remise en question du personnel lors de leurs erreurs.

Accueil très chaleureux, personnel toujours souriant et à l’écoute. Si vous avez le moindre problème même par téléphone les personnels essaie de trouver des solutions pour vous. Si vous souhaitez des conseils, une écoute et un suive je vous recommande cette agence.

Je ne comprends pas les avis négatifs. J ai été accueillie par une dame formidable !! Accueil irréprochable donc. Elle m a aidée très gentiment à remplir un formulaire de virement et elle a pris le temps de me donner d autres informations. Poussez sans hésiter la porte de l agence Société générale de Challes les eaux. Vous y serez bien accueillis !!

Des personnels non professionnel qui ne connaissent pas leur métier et qui sont constamment absent qui vont voir leur responsable. la moindre question pour qu'il dise je vais me renseigner Menace les client en retirant leur masque covid Font remplir des papiers sans préciser que cela va coûter de l'argent ........

Personnel de l'accueil impoli et désagréable !!