SG Banque

Merci de m'avoir reçu et orienté vers la solution de l'anomalie observée, résolue en cette agence.

Très bien reçu. Conseiller agréable.

Satisfait de l'agence de Pavilly

Bien accueillie par M. Delamare et merci pour son aide précieuse.

Très satisfaite de l'accueil de monsieur Delamare.

Un grand merci l’efficacité et l’aide de M. Camal.

Toujours bien reçue à l'agéce de Pavilly, l'équipe est très gentille et professionnelle à mon égard. M. Delamare et Mme Le Roux me renseignent très très bien. Très satisfaite !

Très bien accueillit et satisfait du service et gentillesse de M El Farissi et M Delamare Travail efficace et rapide

Très bonne accueil par mdelamare

Bonjour accueil très bon ce matin à l agence par mr delamare

Milieu Avril, j'ai effectué des démarches bancaires pour un prêt. Mme Le Roux a su, me conseiller clairement, avec calme , simplicité de compréhension. J'ai apprécié son efficacité . J'ai un ressenti de confiance et d'humanisme dans son attitude. Je m'en remercie

Très satisfait de l'aide de M. Delamare.

Mr Delamare a été à l'écoute de ma demande et efficace par rapport à ma difficulté !

Merci à Mr Delamare pour sa gentillesse et son accueil chaleureux.

Reçue par mr delamare Excellent très a l écoute Aide parfaite

Banque super 👍 et les personnes aussi très sympa Très à l’écoute De la clientèle à la hauteur. Merci

Je suis très satisfait de l'agence de Pavilly et notamment de M. Antoine Delamare et de M. Camal El Farissi.

Vivant à l'étranger, j'ai voulu récupéré mon code d'accès afin d'accéder à mes relevés de comptes en vue de mon divorce, cela fait plus de 2 mois que je les attends.... Mon conseiller, aussi gentil qu'il soit, ne répond ni à mes mails, ni à mes appels. Je travaille avec 2 autres banques notamment Boursorama et CIC, pour ne pas les citer, et aucun ne m'a causé de problème, j'ai réussi à obtenir mes relevés et mes codes via mon adresse mail/téléphone. Mise à part me faire perdre mon temps et de l'ARGENT, aucune solution m'a été apporté. Que se soit mon conseiller ou la directrice d'agence rien ne bouge et je suis toujours sans mes codes pour avoir accéder à mes comptes. Je trouve cela inadmissible et un manque de considération envers les clients. À fuir ou rester si vous n'avez pas de problèmes qui sortent un peu de l'ordinaire car il ne fasse pas faire.

Conseiller a l’écoute et avez renseignement très clair 👍

Bonjour, prévenu pour une arnaque sur mon compte, je suis passé ce matin à l'agence et tout a été réglé rapidement. Parfait.

Très bien renseigné Très bon accueil Je recommande

Client SG depuis plusieurs années, j’ai été reçue par Mme M’Bama à l’agence de Pavilly. Une personne très à l’écoute et très agréable comme il est rare d’en rencontrer dans les autres agences.

Faisant des retraits au distributeur pour ma mère une personne âgée, voilà plusieurs fois que je signale que c'est dommage d'avoir uniquement des billets de 50€ de ne pas avoir le choix comme ailleurs, sachant quand ma mère demande de lui faire un achat celle-ci n'a pas de petite coupure, dernier retrait vendredi ( à revoir ce problème au plus vite)

Madame leroux est super merci à vous pour tout et de votre réactivité

De passage à Pavilly, je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant mon expérience à l'agence SG Pavilly. J'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Mme Mbama, qui a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Son expertise et sa disponibilité ont rendu mon passage à l'agence très agréable et efficace. Je recommande vivement cette agence et j'apprécie particulièrement le service de Mme Mbama.

Accueil et personnel très sympathique et professionnel ! Les services et communications sont rapides et efficaces. Très satisfait de cette agence.

Agence que je recommande vivement.Personnel a l'écoute.

Personnel très agréable et à l'écoute. Retour rapide suite à mes demandes. Je suis ravie de cette agence et du savoir-faire. Un grand merci pour votre efficacité !

Le personnel est très accueillant et professionnel. J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle mes transactions ont été traitées. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche un service bancaire de qualité et une équipe attentionnée.

Satisfaite de l'agence pavilly

Satisfaite de cette agence, nouvelle équipe sympathique et professionnelle

Agence fantôme toujours fermé aujourd'hui ça devait être ouvert mais comme d habitude c était encore fermé je pense qu une banque en ligne serait mieux au moins il réponde au téléphone

Suite à un entretien constructif et bienveillant avec la directrice de cette agence nous avons trouvé une solution à ma demande de fermeture de compte rester dans le flou suite à un bugg informatique. Engagements tenus et démarches faite dans les temps donnés par la directrice.

Je suis passée à l'agence de la SG Pavilly vers 16h pour avoir des renseignements et des documents sans rdv J'ai été reçue par Mme qui est venue me voir et qui m'a dit : je finis mon rdv et après je suis à vous. Et effectivement la dame est venue, elle sait présenter Mme M'Bama Andrée qui a été très agréable, très aimable et qui m'a donné tous ce que j'avais besoin. Il y a un autre truc que je tenais à préciser que Mme M'Bama a vérifié avec moi si l'application fonctionnait bien et elle m'a fait voir où aller dans l'application. Donc je recommande cette personne Mme M'Bama Andrée à Pavilly

À fuir de toute urgence ! impossible de résilier son compte sans parler des frais de compte rajouter sans aucune raison ! Et du recommandé que j'ai envoyé qui a été ignorer.

Plus de contacte avec notre conseiller car on sait pas qui il est plus de retrait au guichet on paye cher quand on fait des virements au guichets 8e enfin c est une catastrophe

Cela fait 40 ans que je suis à l agence mais la je suis très déçue sa fait 1 mois que je n'ai pas reçu de relevé de compte alors que normalement je doit en avoir tout les 10 jours ou sinon oui mais toujours les mêmes en double et ne dire pas que c'est de la faute de la poste déjà entendu correctement

Conseillère disponible et à l'écoute.

A fuir absolument...Vous ne pouvez plus fermer votre compte si necessaire. J'ai envoyé en recommandé en Fevrier une demande de résiliation de compte et nous sommes en Mai le compte n'est toujours pas cloturé. Tous les mois j'appelle le 3450 puisqu'il n'y a plus de conseiller digne de ce nom, et tous les mois je me fais balader avec des temps d'attente inouïes. Depuis 4 mois ils recherchent les éléments et me tiennent informée : les éléments= juste une lettre, donc aucun professionnalisme, incroyable pour une banque qui était auparavant très compétente.

Banque crédit mutuel en perte totale de confiance. Depuis septembre 2021 j'ai fait une demande de crédit. A ce jour, pas de relance, sur ce prêt,sur mes intentions à venir. J'avais dans cette banque ,une personne de toute confiance. Je tairais le nom par respect pour cette conseillère, je donnerai simplement ses initiales ( ND). Cette femme était d'un professionnalisme exemplaire. Toujours de bons conseils sur les placements , toujours à l'écoute et super réactive sur nos demandes téléphoniques, mail ou présence en agence. Malheureusement, de par un choix non fondé de la direction, ma conseillère ND à été remercié et prié de partir de l'agence de Pavilly. Comme dit si bien le proverbe.... Quand on veut plus de son chien ,on dit qu'il a la rage. A mon avis cela a été une grosse erreur, depuis ce temps je n'ai pas remis les pieds dans cette agence. A bon entendeur Un client très déçu

A fuir, une incompétence incroyable du début à la fin... des mélanges de dossier, des emails sans réponses, des remplacements tous les mois, aucun suivi, aucun accompagnement, aucune prise en compte des remarques... une CATASTROPHE !

Aucun suivi clientèle, aucune aide des conseillers. Des frais extrêmement cher et pas justifié. Cette banque a perdu tout sens humain depuis quelques temps et c'est bien dommage

Aucun suivi clientèle, dégradation des relations auprès des clients, de plus les frais sont vraiment trop chers, quand on est plus à découvert sans crédit plus rien faut quand même payer pratiquement 300€ de frais de mouvement de compte, on vous propose même des contrats qui servent à rien en vous disant si vous signez pas sa vous avez pas votre découvert. Pour moi se sont des pratiques de mafieux qui devraient être contrôler par la répressions des fraudes. Donc en gros je conseil les personnes qui veulent ouvrir un compte dans cette banque fuiyer la