SG Banque

Ça fait 18 ans que je suis à la Société Générale et j'en suis très satisfaite.

Je tiens à remercier ma conseillère Rim A. pour son accompagnement dans le cadre de mon projet immobilier. Elle a fait preuve d’une grande réactivité, d’efficacité et d’un vrai professionnalisme à chaque étape. Grâce à son écoute et à ses conseils avisés, tout s’est déroulé sans accroc. Un service de qualité que je recommande sans hésitation !

Banque à Fuir , conseiller désagréable et incompétent, ils ne délivrent pas d'attestation de clôture pour les livrets alors que la loi les obligent, ils vous clôturent votre compte sans raison valable alors qu'il vous laissent des délais qu'ils ne tiennent pas en compte , ils vous bloque vos accès virement avant la fin du délais. Si vous chercher une banque qui accompagne , n'allez pas dans celle ci, allez chez les mutualiste au moins eux ils vous écoutent. La directrice ne rappelle pas malgré mes messages lui étant envoyé ( d'après le conseiller ) ils ne respectent pas les régles qui régis les comptes joint pour les moyens de paiement Bref 0 pointé sauf si vous cherche une banque qui est là que quand vous avez de l'argent

Mon conseiller est super je recommande M.Sehi et même pour une demande au téléphone Mme.Lopes m a bien expliqué et qui est tres sympa je recommande fortement.

Très bon accueil et très efficace. Je recommande

Impression très positive après rdv avec Mme AIT ALI , très professionnelle qui maîtrise bien son job !!!

J'ai changé d'agence et ma nouvelle conseillère, Mme Rim Ait Ali, est non seulement très agréable mais aussi très compétente et professionnelle. En effet, elle est très à l’écoute, serviable, elle a été en mesure de me procurer des réponses et des solutions opportunes à tous mes questionnements. Je tiens à la remercier.

Je sors tout juste de mon rendez vous, et je suis très agréablement surprise par un service client a l'écoute, très réactif et surtout agréables et polis. Une conseillère parfaite ! Restez comme vous êtes. Merci à Mme Ait Ali.

Même une étoile n'est juste pr cette agence tt le nouveau personnel est une catastrophe personne ne répond aucun problème n'est résolu et pr les pro sont laissés a l'abandon a bannir

Conseiller pas du tout conciliant malgré que je sois à cette agence depuis 15 ans , je vais fermer mes comptes et changer de banque, à fuir absolument.

Agence toujours aussi mauvaise depuis plus de 20 ans. Client depuis quasiment toujours, l’agence de Sèvres n’a jamais cessé de m’éblouir par son personnel chaque jour plus mauvais que la veille. (Lors de l’ouverture de mon compte, le premier conseiller avait réussi à se tromper sur mon prénom alors qu’il avait le formulaire et la copie de ma carte d’identité) Bref, parlons du présent/2025 : Je suis informé sur l’espace client de la fermeture programmée d’un livret. Je prends donc rendez-vous avec ma conseillère pour trouver un autre placement, après avoir fait quelques recherches. Je lui écris en listant précisément les produits sur lesquels je souhaiterais avoir des informations complémentaires (étant donné que le site public de la Société Générale ne dispose que du strict minimum, et d’un énorme bouton « Prendre Rendez-Vous Avec Votre Conseiller »). Je me rends en agence le jour convenu. Ma conseillère me reçoit avec un peu de retard, puis, nous commençons par mettre à jour mon dossier réglementaire. [Attention, le cirque commence] - La conseillère commence par vouloir m’inquiéter/me faire peur en me répétant plusieurs fois de suite que je risque 1500 euros d’amende si je fais de fausses déclarations… Heureusement, la légalité nous concernant tous au quotidien, je ne suis pas inquiet. - Nous continuons, et elle me demande ce qui m’amène. Je commence par rappeler le nom du livret qui va être fermé, et, immédiatement, la conseillère me coupe la parole et commence à me corriger et me faire une explication détaillée d’un autre livret… Je la laisse terminer et lui dit que non, il s’agit bien de l’autre. Elle insiste, puis je lui demande si elle a lu mon message : la surprise se lit sur son visage, elle n’a jamais lu mon message, ni même regardé mon dossier avant de venir en entretien. Elle ouvre donc précipitemment mon dossier et découvre ce qui me concerne au moins 10 minutes « après » avoir démarré l’entretien… - Ainsi, je peux « enfin » expliquer la raison exacte de ma venue (et répéter ce qui était dans le message envoyé dans l’espace client 2 semaines plus tôt…). Elle m’écoute, puis, me propose d’autres produits, mais toujours pas ceux pour lesquels je suis venu… - Après 20 minutes de discussions, où je suis quasiment infantilisé, elle finit par essayer de chercher les informations pour lesquelles j’ai pris rendez-vous. Manque de chance pour moi : elle n’en connait aucun, et elle se met à chercher sur son ordinateur la documentation. Problème pour elle, elle avait tout affiché sur une TV géante derrière elle, et je constate qu’elle n’a non seulement pas lu mon message, mais qu’en plus elle est particulièrement désorganisée : tous ses fichiers et toutes les documentations sont mélangées dans un unique dossier. Elle n’arrive absolument pas à retrouver quoique ce soit… Après plusieurs longues minutes à farfouiller devant moi, elle trouve un document et me l’imprime. - Néanmoins, je n’ai que la moitié des informations que j’étais venues chercher… Je réinsiste pour avoir celles manquantes. Et là, c’est le clou du spectacle : elle se met à chercher devant moi sur Google le produit, puis, elle ouvre un lien vers le site web de la Société Générale, me le montre… et nous voyons l’énorme bouton « Prendre Rendez-Vous Avec Votre Conseiller ». Je la regarde fixement dans les yeux d’un air dépité, je soupire, puis je lui demande : « Et maintenant ? ». Et elle revient sur les précédents produits en m’indiquant qu’elle n’a pas d’autres informations. Un comble. Évidemment, suite à cet entretien, je n’ai jamais reçu de formulaire me demandant comment s’est déroulé l’entretien malgré l’envoi d’un autre message sur l’espace client, dans lequel je demandais explicitement à le recevoir. D’où le fait que je me retrouve à raconter tout cela sur Google, publiquement, plutôt que de faire un retour en privé aux équipes concernées. Il est à noter que l’on ne peut pas contacter uniquement le directeur de l’agence (il n’est ni indiqué dans l’espace client, ni sur le site web public des agences), ce qui aurait également été préférable…

Client depuis 2007 d'abord au crédit du Nord et aujourd'hui à la SG suite à la fusion des deux banques , je suis satisfait des services qui se sont poursuivies .

Bonjour,je remets un commentaire car il y a une nouvelle conseillère qui est très bien,a l écoute et qui fait son travail avec amabilité et sérieux. Autant j ai été déçu par le passé des anciens conseiller autant je recommande cette conseillère a 100 pour 100. Je ne peux donner son nom mais vraiment très bien depuis peu. Bon travail bravo Madame d avoir remonté la SG qui était devenu une agence a fuir.

Très bonne agence bancaire et excellent accueil. Personnel très professionnel et bons conseils

Très satisfaite de ma banque SG sèvres et tout particulièrement madame Rim Ait Ali ma conseillère. Elle est très compétente d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnels! toujours disponible et réactive pour répondre aux différentes problématiques , son accompagnement a été d'une grande aide dans la réalisation de mes projets. Je la remercie vivement !!

Quelle chance ! En raison de notre déménagement, nous avons changé de banque et avons rencontré Mme Rim AIT ALI, une conseillère sérieuse, dévouée et particulièrement serviable. Nous lui sommes très reconnaissants pour son aide.

M Kabore et M Adje Kouakou Ils ont été très accueillants et ils sont a l’écoute

Personnel d’un grande gentillesse, souriante et serviables. Mention spéciale aux deux personnes à qui nous avons eu à faire : le jeune Reyan, qui a toutes les qualités pour faire une belle carrière, et madame Rim Ait Ali, d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnels.

Je suis très satisfait d'avoir construit dans cette agence Société Générale à Sèvres, mon projet immobilier avec Mme Rim Ait Ali, agréable, professionnelle et compétente qui a trouvé les solutions appropriées pour permettre la réalisation de ce projet avec discernement et une grande réactivité ! Merci.

Je suis ravie d'avoir comme conseillère Madame Ruchitha KALAM. Je pense que je n'ai jamais eu de conseillère aussi compétente de toute ma vie. Non seulement elle est très professionnelle et efficace, mais elle adopte également une approche valorisante envers sa clientèle. Agréable, professionnelle et efficace, les mots me semblent encore trop faibles. Merci à la Société Générale d'avoir engagé une personne aussi compétente, efficace et agréable.

J’ai passé mon entretien d’ouverture de compte avec M ADJE KOUAKOU et M ROUIBAH. L’entretien s’est très bien passé. Les explications étaient fluides. Je leur remercie pour leur professionnalisme et leur accompagnement sur mon projet

J'ai ouvert mon compte avec Mr Adje Kouakou et Mr Rouibah Aujourd'hui qui s'est très bien passé ! Je les remercie pour leurs explications et leur professionnalisme. Je recommande l'agence de Sèvres pour la qualité du service de l'accueil aux conseillers.

J’ai trouvé mon entretien avec monsieur Joël Othiniel et madame lemaître très bien. Je suis content de créer un compte dans cette agence et je garde un bon souvenir du personnel de l’agence.

Nous souhaitons remercier Madame NAGY pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été réactive, à l'écoute et disponible afin de répondre au mieux à nos attentes. Nous lui souhaitons un avenir pleins de succès

Je souhaite exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard des services de ma conseillère de banque, Mme Rim Ait-Ali Dès notre premier entretien, elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une écoute attentive. Mme Rim Ait-Ali se distingue par sa disponibilité et sa réactivité, toujours prête à répondre à mes questions et à me guider dans mes démarches. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant une gestion bancaire de qualité et un accompagnement sur mesure.

Je vois pleins d'avis positifs qui sont surement sincères. Pour ma part, cliente du crédit du nord qui a fusionné avec la SG, je n'est que des problèmes avec eux. Je n'ai jamais été autant en contact avec eux. Je ne suis pas du tout satisfaite de leur service. Je paye des frais bancaires pour devoir moi-même leur travail. C'est du grand n'importe quoi.

Bonjour Fidèle client de l'agence de Sèvres depuis de nombreuses années, je suis très satisfait des prestations réalisées et notamment la réactivité, ancien sévrien ayant déménager depuis 10 ans à Palaiseau ,je suis resté, fidèle à cette agence et notamment grâce à l'implication de ma conseillère actuelle Mme Lopès qui sait proposer des solutions adaptées à la situation,

J'ai eu un rendez vous avec M ADJE KOUAKOU pour une ouverture de compte. Il a été professionnel et a répondu à toutes mes questions. Je recommande la société générale. Kamagate Lama

Mme Rim Ait Ali est exceptionnelle. En plus d'être professionnelle et passionnée par son travail, elle est de très bon conseil. Elle est aussi très chaleureuse, un véritable rayon de soleil. Je la recommande !

Bonjour, Je tiens à féliciter Madame Ait Ali, la nouvelle conseillère de ma mère (âgée , je m’occupe de ses affaires) pour la qualité de son accueil (une fois franchi ce maudit standard téléphonique..!🥵)et pour sa réactivité. Un travail rapide et précis, qualités devenues bien rares, malheureusement! Ne changez rien!😀 P. Maschi

J'ai eu plusieurs RDV à l'agence de Sèvres avec Monsieur Corazza et Monsieur Mony concernant mon compte professionnel. J'ai été très bien conseillée et ils ont répondu à toutes mes attentes. Merci

Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma profonde gratitude à vous et à toute l'équipe de l'Agence Société Générale de Sèvres pour votre accueil chaleureux, votre professionnalisme remarquable et votre réactivité. Je souhaite également adresser mes remerciements à ma conseillère bancaire Mme Rim Ait ALi pour son professionnalisme et sa réactivité ( à l'écoute et souriante ) ont facilité mes démarches. Je souhaite également remercier chaleureusement la directrice de l'agence pour son intervention rapide et efficace sur une demande bancaire récente. Son action a été cruciale et a démontré son engagement envers notre satisfaction en tant que clients. Merci à vous !

Merci à Madame LOPES pour sa disponibilité, son écoute, sa gentille mais surtout pour professionnalisme… Il est rare d’avoir des entretiens durant lesquels l’intégralité des problèmes sont solutionnés dans l’heure, ainsi je recommande vivement Madame LOPES !

Je souhaite exprimer mon entière satisfaction envers SG Sèvres, car je suis pleinement satisfaite de leurs prestations. Je souhaite exprimer ma gratitude envers ma conseillère Mireille RAHARIFIDY pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés, sa disponibilité et son efficacité dans des délais très courts. Non seulement les produits proposés sont compétitifs mais en plus le conseil personnalisé est au rendez-vous. Je vous conseille vivement SG Sèvres.

L'agence société générale de Sèvres est une très bonne agence avec un accueil de qualité, une bonne écoute (vis à vis des besoins clients) et des conseils toujours pertinents. Je recommande cette agence et son équipe très agréable et performante.

Conseiller injoignable que ce soit au tel ou par mail, J'ai appelé plusieurs fois l'agence pour des infos sur mon compte et jamais de réponse, je patiente indéfiniment avec la musique au tel et ça raccroche. Pour les mails idem. J'ai demandé à faire transférer mon compte Pro vers l'agence près de chez moi et au bout d'une semaine toujours rien malgré l'accord verbal de la direction de l'agence. Pas terrible pour une banque qui se soucie du service client. Je regrette mon ancienne banque (Crédit du Nord) qui n'existe plus malheureusement.

Je remercie la société générale et surtout mon conseiller ADJE KOUAKOU pour son écoute, son professionnalisme, et la qualité de ses conseils. C’est une agence très à l’écoute de nos besoins et de nos projets. Je recommande vivement.

Cliente depuis 2001 a titre particulier et ayant eu également un compte professionnel, je ne peux que recommander l’agence SG de Sevres. J’apprécie leur professionnalisme, leur sympathie, la facilité pour les joindre et leur réactivité ! Très satisfaite!

Je tiens à remercier ma conseillère, Ana Lopes, pour sa réactivité, son professionalisme et sa compétence dans les conseils d'optimisation fiscale qu'elle peut dispenser. Un plaisir d'échanger avec elle.

Je tiens à remercier chaleureusement Mme Rim AIT ALI pour son conseil en or. Au moment ou je pensais carrèment changer de banque, elle a réussi à résoudres toutes les problématiques que j'avais par rapport à mon compte et ma carte bancaire. Je vous la recommande! Merci encore une fois

Je tiens à remercier le professionnalisme de Mm Rim Ait , elle vous accompagne parfaitement ( à l'écoute, a un sourire expressif et très avenante) Tout le monde ne va pas à la banque parce qu'il a de l'argent donc ce sourire est très important pour moi. En règle générale j'ai toujours eu de bons conseillers. Je suis très satisfait des services de la société générale. Merci encore Mm Rim Ait. Cordialement

Madame NAGY est une excellente conseillère, patiente, donne des bons conseils, elle exerce sont métier avec beaucoup d’amour. N’hésitez pas à la prendre comme conseillère.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard des services de Mme Ait Ali Rim. Sa compétence, sa disponibilité et son professionnalisme ont grandement facilité mes démarches bancaires. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui cherchent une assistance bancaire de qualité. Merci encore pour votre excellent travail, Mme Ait Ali Rim

Très satisfaite de cette agence notamment pour la disponibilité de mon conseiller professionnel Jordan Hurteau que je peux joindre directement au téléphone et qui répond toujours avec efficacité à mes questions. Un grand merci aussi à ma conseillère de compte particulier Mireille Raharifidy qui a fait en urgence le nécessaire pour faire annuler un virement instantané frauduleux.

Je suis client de cette agence depuis maintenant 30 ans et je suis ravi de la relation que j'ai avec ma banque. Conseils, professionnalisme et réactivité ont toujours été au rdv avec une mention spéciale pour ma conseillère Ana Lopes.

un service client proche, des gens agréables et polis et un service impeccable. Je m'y suis rendu ce jour, mes attentes ont été satisfaites, des réponses claires et limpides. Une conseillère très agréable. Restez comme vous êtes au service des personnes . Merci Mme Nagy

Je suis très contente de la réactivité et des réponses claires de ma conseillère, Mme Rim Ait Ali. J'apprécie également le fait de pouvoir avoir un rendez-vous assez rapidement en général. C'est très appréciable.

Client de longue date de l’agence, je recommande celle-ci et notamment Johana Nagy, efficace et très réactive. Une fois la confiance établie tout se passe sans détours par la messagerie interne de la Société Générale : un vrai atout pour un grand voyageur comme moi.

Super accompagnement pour nos différentes démarches, nous sommes très satisfaits ma femme et moi. Mme Rim Ait Ali est top et super réactive. Je recommande à 100%.

Même avec Le masque nous sommes accueillis sans sourire on sent vraiment que l’on vient déranger des gens qui ne font pas grand chose et qui refusent le dépôt d’argent sur votre compte professionnel alors que vous avez vous-même rempli le bordereau à leur place, il ne faut pas exagérer quand même. Recommandation allez dans une autre banque. Merci pour le conseil j’y vais de ce pas. Lamentable 👎🏻 Plus de service plus d’accueil de qualité une image de pire en pire. Bien dommage pas de solution que des contraintes. Bientôt la nationalisation ?