SG Banque

Merci à toute l’agence de Lavelanet

Compliments à monsieur caballero très bon conseiller à la société générale Lavelanet.

Très bonne agence , personnel sympa et compétents . Depuis 1983 que je suis affilié à la SG de Lavelanet aucun problème avec cette banque et ses employés

Compétences et amabilité

Client chez eux depuis mes 15ans (j'en ai 32 maintenant) j'ai eu une fois un problème avec la banque de France qui a entraîné un fichage j'ai donc réglé le problème immédiatement et ma situation est maintenant OK depuis plus d'un mois. Je prend rendez-vous avec ma conseillère qui me dit que ma situation est bloquée (donc plus d'autorisation découvert, plus de possibilités de faire un crédit à la consommation...). Je me retrouve même maintenant avec de l'argent sur le compte et en arrivant à la caisse au magasin la carte ne passe pas (alors qu'il y a l'argent nécessaire sur le compte).... Si encore je serai bien conseillé ça pourrait aller mais la encore rien ne vas... J'ai connu une période difficile il y a quelques temps et j'ai voulu faire un rachat de crédit... résultat je ressort de ce rendez-vous avec deux crédit en plus dont un qui comble mon découvert à chaque fois ... bref cette banque m'a plus enfoncé que aidé au moment où j'en avais le plus besoin ! Je change de banque maintenant car marre de changer de conseillé tout le ans et que quand on a besoin d'un suivi rapide de notre situation notre conseillère soit en vacances sans être remplacé... Bref, je déconseille.... mes parents en sont partis et d'autres amis aussi et je comprend mieux pourquoi maintenant !

Très bien reçue et bien conseillee par Sonia K pour un crédit. Elle est également très réactive par mail. Tout a donc été réglé très rapidement et sans aucune complication. Je suis ravie d'avoir une conseillère disponible et aussi aimable. Je recommande.

Je vous souhaite une excellente année 2025

Aucun problème avec cette banque ´ mes avoirs sont bien gérés .

Réactivité par mail et qualité de l'accueil en agence si déplacement nécessaire.

Super agence, personnel très réactif.

Parfait je recommande cette agence. Un grand merci à M Khedairia pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Je suis à la société générale depuis plus de 15 ans en île de France et Oise rien à dire sur le suivi client...et depuis 1ans à Lavelanet zéro suivi client à Lavelanet aujourd'hui je pars dans une autre banque avec regret je suis déçu.

Je mes suis arrêté pour déposer un chèque à cette agence,la personne à l'accueil a été très serviable

Je ne suis pas du tout contente avec la société générale. Depuis 6 ans les changements des directeurs ont été catastrophiques. Mais en fin quelqu’un de professionnel !!!! Riedel Arnaud!! Il m’a accueilli très gentiment, il m’a aidé avec mes démarches , il a été à l’écoute et très professionnel !!! Je retournerai à la société générale le jour qu’il sera le directeur! J’espère qu’il restera pour donner un peu de bons avis à la société générale de lavelanet que partait en catastrophe avec l’ancienne directeur un Mr Fa… Rarement je reviens sur un avis, mais le cas le mérite. J’ai connu aujourd’hui le nouveau directeur , Mr Khedairia. Chers Lavelanetiens , la société général de Lavelanet viens d’être sauvé! Vous pouvez aller les yeux fermés. Il est gentil, arrangeant et surtout à l’écoute! Il va avoir beaucoup de travail pour reconquérir les coeur de tous les clients parties mais avec sa sympathie et savoir faire ça réussir. Je souhaite à cette nouvelle équipe une bonne continuation et s’ils restent configuré comme ça et bien sûr cet directeur reste pour toujours peut-être un jour on reviendra sur la société général.

Cette agence a vraiment perdu en compétence. Dommage...

Client de la S.Générale depuis1972, mes deux LEP ,le mien et celui de mon épouse, ont été suspendus et l'argent transféré sur un compte sur livret ouvert sans mon accord. Je précise que j'avais fourni l'avis d'imposition qui m'avait été tamponné par mon agence et que j'ai présenté à mon conseiller. Il m'a été rétorqué que je n'avais pas fourni la photocopie de mon livret de famille, et que c'est pour cette raison que mes LEP ont été suspendus. Le livret de famille ne m'a jamais été demandé auparavant, et ne figure pas dans les documents à fournir pour justifier la possession d'un LEP mais juste pour son ouverture. De plus j'ai reçu deux lettres de la S.Générale m'indiquant la suspension de mes LEP, quinze jours après que l'opération a été réalisée. Envoyer la lettre avant aurait été trop demandé de la part d'un client! Je trouve cette attitude des plus cavalière, je précise que je ne suis pas un bon client pour la banque, je ne suis jamais à découvert, je ne paie pas d'agios, et je n'ai jamais eu le moindre problème bancaire.