SG Banque

Refuse de me faire un chéquier sans me donner d’explication, les gens qui donnent des avis satisfait avec 5 ⭐️,je pense qu’ils ont beaucoup de revenus, je pense que c’est une banque de riches car il y’a des banques qui prennent les clients sous condition de leurs revenus, comme le crédit mutuel, le crédit agricole, la BNP. Après faut pas s’étonner que les gens on en assez et ils vons dans les banques en ligne déjà il mois de frais bancaires, pas sous condition de revenus pas un conseiller qui infantilise, en vrai les frais c’est pour payer les banquiers.

Le pire service jamais vu une agence nul a fuire comme la peste. Elle doit fermer cette agence de Forbach.

Agence à l'écoute de ses clients professionnels, top👍

M.Magiotta est tout simplement réactif professionnel top.

Avis de grand mécontentement sur ma banque Client fidèle depuis mes 14 ans, j’ai toujours été satisfait du service jusqu’à récemment. Depuis l’arrivée d’un nouveau directeur d’agence (dont je tairai le nom par courtoisie), la qualité du service s’est dégradée de manière inacceptable. Le suivi client est devenu inexistant, et depuis le départ à la retraite de mon conseiller professionnel, c’est tout simplement le néant. Je peux comprendre des changements d’organisation, mais ce que je ne tolère pas, c’est le manque de respect et de professionnalisme flagrant. Aucun retour aux e-mails envoyés, que ce soit à mon conseiller ou même directement au directeur d’agence. Pire encore, mon conseiller valide un rendez-vous téléphonique avec mon comptable… et ne l’honore pas. Quand je parviens à le joindre 30 minutes plus tard, il ne prend même pas la peine de s’excuser et tente de me faire croire que j’ai mal compris, alors que j’ai les e-mails prouvant le contraire ! Son ton désobligeant et son manque de professionnalisme sont tout simplement inadmissibles. Cela fait maintenant 4 jours que j’attends une réponse de leur part… et toujours rien. Cette situation est totalement irrespectueuse pour un client de longue date. Une banque se doit d’accompagner ses clients, pas de les ignorer. Fuyez si vous cherchez un service sérieux et un minimum de considération.

Une banque à l'écoute de ses clients !

personnel toujours a l'écoute et compétent

Facile d'accès. Personnel disponible et sympathique. Conseils utiles et accompagnement constant .

Super banque, serviable, directeur et adjoint super aimable,et je vous conseil d'être l'un de leurs clients.

Catastrophique… après le décès de mon père, la banque explique que les frais des obsèques seront prélevés sur les réserves du défunt. Nous transmettons en main propre, toutes les factures acquittées le lendemain des obsèques (vous vous doutez bien que l’on a envie de faire autre chose à ce moment…) Bilan plusieurs milliers d’euro finalement prélevés sur le compte courant de ma mère, la SG bloque son compte courant + courrier de menace signé du directeur de l’agence (interdit bancaire, ..) Deux mois après, malgré l’acte notarial, les certificats officiels, le service succession reste inactif et la situation reste inchangée. Je ne comprends pas tant d’inhumanité et ce manque de respect après 45ans de clientèle dans cette banque.

Personnel à l’écoute et rapide et ma nouvelle conseillère est très à l’écoute de ses clients un grand merci 👍

S,G du Nord..est très différent de la Société Général qui elle était vraiment une banque avec de bons services et qui avait à coeur de satisfaire leurs clients. Il y a toujours quelqu'un pour décrocher le téléphone,je trouve ce point très important. Maintenant S.G est plus concerné sur la vente de produits, assurance, prévoyance.. Pour l' instant c' est tout ce que je peux en dire. Mais je reviendrai vous en dire + 🙂🙂🙂

Client de cette agence depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problème particulier dans la gestion de mes comptes et le relationnel avec le personnel en agence. L'actuelle responsable de l'agence est au top 👌

Depuis que j’ai ma nouvelle conseillère, je me sens plus serein. Elle m’apporte énormément et m’aide beaucoup alors que je traverse une passe plus ou moins compliquée. Je recommande vivement la SG de Forbach !

Conseillère au top. Agréable, apaisante, sympathique et très professionnelle

Haut

La pire banque qui soit …. Pourtant c’est la meilleure noté. Incompetent , arrogance , irrespectueux, de la dame d’accueil à la directrice personne pour rattraper l’autre. La directrice a fait fermer mon compte car l’origine de mon argent n’est pas assez clair … Pourtant je viens de vendre un commerce et mon mari a un restaurant en Allemagne , nous vivons a forbach nous avons donc besoin d’un compte en france afin de payer nos factures … Nous sommes pas assez bien pour elle . Le compte est bloqué avec 5000€ dessus et on nous n’y donne pas acces car virement impossible et carte bloquée. A éviter à tout prix

La Pire banque Perssonel incompétent

aucune réactivité, on répond aux mails... parfois. Il faut systématiquement relancer. RDV pris ailleurs pour changer de banque.

A fuir le conseiller pro vous prend de haut aucun sens commercial devrait retourner à l école apprendre les bases du métier ou changer de métier (ce que je lui ai suggéré). 1 étoile est bien payée ça mérite zéro tout court.

a évité , plus d'un an que j'ai demandé un nouvelle CB et aucune nouvelle et quand je demande ou sa en est on me répond que aucune procédure est en cours et avec l'absence de retrait SMS quasiment impossible d'avoir accès a mon propre argent sans devoir magouiller a demander de l'argent a des proches

Je trouve au contraire que l encienne équipe, qui et de retour, comme ma conseillère qui était parti plus de 1 an , a était formidable a mon ecoute , ainsi que le nouveau directeur a l écoute des clients, sérieux et professionnels ! Mes problèmes résolut ! Et quand il y avait la nouvelle équipe , en 2021 sa était une catastrophe , aucune expérience et pas a l écoute ! Je sait de quoi je parle ! 😁😉

J’avais mis 5 étoiles car l’équipe avait été renouvelée. La vieille équipe est de retour en majorité donc je remets 1 étoile.

Banque a fuir incapable de faire un crédit ou de renseigner les clients

Une banque qui est très à l'écoute de ses clients, les locaux sont modernes et esthétiques , les conseillères sont très sympathiques ! Sans doute la meilleure banque de Forbach !

Abuse des personnes âgées ce sont de vrais voleurs !!!

Equipe sympa pour la plupart. La direction est compétente. Manque juste un peu de personnel cependant on m'a toujours bien reçu et accompagné quand j'en avais besoin.

Super banque.