SG Banque

Super Agence - !

Personnel de qualité toujours à l'écoute

Une agence sérieuse avec des employés qui répondent à vos besoins.

Ça serait bien de mettre à jour vos horaires d’ouvertures sur internet sera éviterait à vos clients de se déplacer inutilement !!!

Bon accueil

parfait pour le personnel et l’agence mais difficultés de parking

Agence sérieuse, personnel compétent et motivé

Très bon accueil et disponibilité rapide

Agence très agréable avec du personnel fort sympathique.

Service au top, rien à redire.

Une conseillère à l’écoute une personne très gentille et à l’écoute du client

Espace d'accueil au public restreint. Fermeture automatique de la porte d'entrée est très lente (pas de sas)😒

Superbe accueil , Espace de jeux pour les enfants . Le personnel est très très humain . Et c'est occupé de nous parfaitement. Je recommande vivement cette agence . Et je suis super content d'avoir pu changer pour celle là. 6/5 étoiles

Une équipe a l'écoute des clients, qui fait toujours de son mieux pour nous aider. Merci

Très satisfait de mon agence bancaire et de ma conseillère. Cdlt.

Très satisfait de l agence de bouc bel air personnel très pro Merci à madame Larini pour l attention qu elle nous porte chaque fois que nous avons besoin des ses conseils et de son aide

Service client inexistant, attitude hautaine du personnel y compris la directrice, la société générale devrait prendre l'exemple de cette agence pour montrer à ces employés tout ce qu'il ne faut pas faire en terme de service client et de représentation d'entreprise. C'est déplorable d'en arriver à un tel niveau de non professionnalisme et de lassitude.

Des conseillers à l'écoute, très réactif, chaque fois que nous avons eu besoin ils étaient là ! Des conseillers qui connaissent leur metier et très professionnel ! Nous recommandons l'agence de BBA avec grand plaisir !

Équipe bienveillante et toujours disponible. Merci pour votre professionnalisme.

Excellente satisfaction de ma conseillère Madame BRIAT, la directrice de l’agence. De ma part ainsi que mon entourage. Elle est réactive aux mails, aux appels , on se sent vraiment épaulé dans nos projets qu’ils soient pro ou perso. Et c’est rare de nos jours. Elle maîtrise parfaitement ses sujets, et lorsqu’elle n’est pas sure elle ne manque pas de se renseigner et de nous répondre très rapidement. Merci à elle ainsi qu’à l’équipe de cette agence. Très belle agence au passage !

Agence au top, l'accueil est toujours aussi agréable, et le personnel très compétent et à l'écoute, avec une mention TB pour la responsable d'agence Tatiana Briat👍. Cela fait des années que je suis à la SG, mais rattachée à cette agence seulement depuis 1 an, et jen suis très satisfaite. Je recommande vivement. Merci à tous. Sandrine Jammes

La directrice est très professionnelle. À l écoute et réactive. Je recommande cette agence.

1 étoile car impossible d'en mettre 0. Je n'ai jamais vu une banque avec si peu de considération pour leur clientèle ! Des réponses à des mails au bout de 3 semaines en ayant dû faire des relances, une directrice incompétente et antipathique entourée des conseillers qui changent tellement souvent qu'il ne connaissent ni leurs clients ni même leur métier... Agence SG BBA à fuir!

Personnel très incompétent !

ATTENTION VOLEUR ! Je m’explique, après avoir subi une tentative d’arnaque sur mon compte, ce dernier a été bloqué. Bien évidemment, mon conseiller ne me l’a pas signalé et ne pas du tout aidé pendant les 2 semaines ou je me suis retrouvé sans compte bancaire. Suite à cela, la Société Générale m’a prélevé 8 commissions pour solde insuffisant. Pourtant mon solde a toujours été positif et cela a été uniquement dû à mon compte bloqué. J’ai aussi dû payer pour le chèque volé à mon insu… Après avoir donné mon procès-verbal qui prouve mon innocence, il m’est impossible de me faire rembourser les 9 prélèvements injustes que la Société Générale m’a pris ! Donc, faites attention ! En plus d’être fainéants, certains conseillers sont aussi malhonnêtes ! ____ Merci de votre réponse, mais après 2 mois d'échanges et de réclamations je n'arrive à rien. De plus, la direction veut discuter de cette affaire ? C'est une blague ? Lorsque j'ai essayé, vous m'avez bien gentiment renvoyé vers mon conseiller qui ne m'a jamais répondu... Super !

Nous avons été parfaitement accompagné dans notre projet et nous avons apprécié la réactivité de notre conseillère. Je recommande

Je ne suis pas du tout d accord avec les avis précédents qui incriminent directement le personnel qui subit des baisses d effectifs et le COVID de plein fouet. J ai rencontré à plusieurs reprises la directrice d agence et son adjointe qui sont très compétentes et super accueil je recommande fortement cette agence +++

A fuir. Totalement incompétents et psychorigides. Pour cette agence, le client est un ennemi. Je mets une étoile, car le logiciel ne permet pas d'en mettre aucune.

Accueil et service du client cordial,les machines pour retraits et depots d argents bien pratiques.

ACCUEIL HORRIBLE: personne à l'accueil (c'est précisé sur une affiche au guichet), j attends 15 minutes avant qu'une personne sorte d'un bureau, elle me dit de remettre correctement mon masque covid alors que l'autre agent a 3 mètres dans son bureau ne le porte pas. Elle me demande un papier pour un prêt immobilier alors que je demande juste un rendez-vous, je lui montre ce que j'ai, elle ne le lit pas, je quitte les lieux en lui expliquant ce que je viens d'écrire et elle me répond que c est mieux comme ca... Je comprends à cet instant pourquoi pendant mes 20 minutes passées dans l'agence je n'ai vu aucun client...

Excellente banque conseiller et personnel au top je la recommande fortement ils sont tous très professionnel merci

Excellent banque et conseiller bancaire très gentil et professionnels et respectueux .Je vous conseille vivement cette banque .