SG Banque

Très satisfait de l accueil par notre conseillère et de ce qu'il en résulte, nouveaux contrats réalisés

Banque A FUIR!! Vous aurez jamais votre conseiller au téléphone mais tous vous diront des choses différentes! Vous ne disposez pas de VOTRE argent comme vous l'entendez car au moindre petit incident on vous bloque l'application mais on vous dit qu'elle n'est pas bloqué, on vous bloque votre compte donc quand votre argent tombe vous ne pouvez pas y toucher!! On vous coupe votre découvert autorisé sans vous prévenir sans raison valable alors que vous avez le même salaire qui rentre depuis des années! Par contre on vous ouvre des assurances vie sans même en faire la demande !! Je met 1 étoiles parce que j'ai pas le choix mais ils ne le mérite pas du tout!

Parfait

Très bien

Meilleurs endroit pour ce faire crier dessus juste pour des renseignements sur votre propre compte. Je suis choquée !! Je vais bientôt changer de banque ... quand on aime pas les humains on travaille pas dans leurs finances . D un collègue à un autres les avis différents, ya rien qui va la dedans . 1 ere fois depuis 20 dans cette banque que j ai l impression de me faire gronder par ma grand mère. Très déçu du manque de respect d autrui et zero compassion .

impolitesse du personnel, analphabétisme professionnel absolu, incapacité à donner au moins une explication claire de la situation actuelle. non-respect des conditions du programme de parrainage (2023). mais il convient de noter qu'une des employées du département fait néanmoins son travail consciencieusement, est agréable à qui parler, même s'il est presque impossible de la trouver sur place, peut-être en raison de la forte demande pour les qualités énumérées. De plus, je n'utilise pas du tout les services des employés, en plus, il y a des commissions incompréhensibles de 32 euros pour payer à la caisse Lidl une somme d'environ 15 euros, en payant plusieurs fois la tenue de compte. Dans le même temps, le système de service via l'application mérite une évaluation positive. Si vous ne rencontrez pas d'employés, c'est tout à fait acceptable. Ici, il s’agit davantage des qualités personnelles du personnel.

Équipe très à l’écoute et réactive. Merci à vous!

parfait

professionnel et efficace

RAS

Bonjour à toutes l'équipe et je vous souhaite un joyeux noël

Je suis entierement satisfait de mon agence bancaire. Je me sens bien accompagné, conseillé. Et le personnel est toujours très disponible.

A fuir !

Cela fait plus d'une semaine qu'on aurait dû me clôturer mon compte et me transférer de l'argent je dis au conseiller au tél si dans 2 jours ce n'est pas fais je viens à la banque le faire sur place il me répond: C'est çà et venez avec une bombe aussi! (Contente de quitter cette banque!!)

Très bonne banque je recommande fortement certainement l’une des meilleures sur Lourdes

Pour l’agence de Lourdes. Je suis très satisfaite de ma conseillère, qui par son écoute et sa bienveillance a su répondre favorablement à ma demande. Nous avons évoquée la suite ensemble et je sais pouvoir compter sur elle dans la mesure du possible. Il est rare d’avoir à faire à des personnes professionnelles, à l’écoute, emphatique et bienveillante dans une banque. Merci encore à ma conseillère

Client depuis 2013, j’ai que des bonnes choses à dire de cette institution! Toujours à l’écoute, et actifs en cherchant les meilleurs solutions ou propositions pour moi! Fière d’être partis vos clients, et je me permets aussi de vous considérer partenaires! Un grand merci !

Belle agence bien que je préférerais l'ancienne... nous sommes partis entre autres a cause de l'incapacité total de notre banquière de l'époque...très gentille agréable mais incompétente je suis partie de la banque postale pour rejoindre mon conjoint et bénéficier de 20 € qui m'a été retiré a cause de la carte alors que je venais d'arriver...je l'ai signalé à la banquière qui devait mais n'a jamais rien fait...le crédit ça été pareil j'ai du la harceler pour qu'elle s' en occupe... pour finir ce qui m'a décidée de partir après le COVID j'ai déposé un chèque refusé pour cause du décès de l'émetteur je lui expliquée que c'était émis par le curateur... j'ai été hospitalisée je lui ai tout fourni et expliquée plus d'une fois mais comme d'habitude freestyle tout perdu même sa tête...

Personnels très professionnel

Impossible de contacter la banque que ça soit mail , téléphone, application... Soit ils ont été pris en otage soit ils ont mis la clé sous la porte... C'est dommage c'était une banque a l'écoute et disponible il y a quelques années.

Agence très sympa et efficace

Une écoute, un service efficace et courtois. Sébastien Puyoo , un conseiller pro et humain qui solutionne vos difficultés: merci 🙏

Cela fait 2 mois (et même 2 ans mais ils ont perdu la première lettre) que j'essaie de résilier un compte épargne chez eux. IMPOSSIBLE. Malgré des appels répétés, impossible d'avoir ma conseillère au téléphone. Et les autres conseillés me disent qu'elle va me rappeler. Cela fait deux mois. J'attends et j'attends... mais c'est long. Je déconseille cette banque et attends toujours une résiliation de mon livret.

Merci à Monsieur François PLA PERIS 5 étoiles pour son professionnalisme sa gentillesse et son dévouement. Clients d’une agence SG de région Parisienne, nous avons été pris en charge à Argelès-Gazost puis à Lourdes par Monsieur PLA PERIS à qui a répondu à tout nos besoins. Lucien et Maryse

C'est juste une banque

J’ai changer de banque pour allez chez eux, et je suis complètement satisfaite ! Équipe agréable, a l’écoute ! Je recommande !

banque.....😠😈😤

Suite à un piratage, après procédure d'opposition, sans espèces, à plusieurs centaines de kms de chez soi en vacances en famille, ayant un prêt immobilier en cours à la SG et un compte courant approvisionné mais sans CB avec nous, je regrette profondément que le personnel ne puisse pas déroger aux procédures réclamant une CB et simplement faire preuve d'humanité et de solidarité en nous donnant les espèces demandées... sur un compte nous appartenant. La somme est juste là, derrière l'écran, mais innaccessible. Il faut le vivre pour le croire. Ubuesque et profondément décevant sur le plan relationnel.

Équipe au top mérite une augmentation vraimen tous super même le directeur

J'adore cette banque. Ils sont profectional et très gentils .

Une équipe compétente , toujours disponible et accessible , un nouvel environnement acceuillant et pratique , tout est parfait , je suis un client heureux .

Une équipe toujours accueillante et disponible. Je recommande vivement.

Impossible d'avoir une réponse au téléphone !

Inadmissible ! L’incompétence pur ! En mars je demande un crédits consommation, nous somme en août je n’ai toujours pas eu la moindre explication ! Ma conseillère me dis toujours qu’elle me rappel et bien sûr je l’attend tout touiours ! En cas d’urgence je ne peu même pas compter sur ma banque ! Des incapables! Je vous déconseille cette agence !

carte bleue oubliée lors d'un dépot d'espéces donc carte avalée je suis revenu 10mn aprés il faut 7 jours pour la récupérer on frise la connerie en grand help je recherche une autre banque....

Agence incompétente. Plus de 12 jours pour encaisser des chèques... inadmissible!!!!!