SG Banque

Ayant eu une fraude sur ma carte bleu je me suis rendue à l’agence de Bezons où une personne a l’accueil répondant au prénom de « Jovial «  celui-ci a fait le nécessaire rapidement et 2 jours après j’étais créditée du montant.De plus j’ai pu constater que ses collègues venaient en aide rapidement s’ils constataient qu’il y avait du monde à l’accueil et je peux dire ça ce n’est pas partout que nous pouvons constater cela.

Société générale Bezons Des modifications cote service 24/24 clients Un mieux pour tous .

Encore déçue de cette agence et de mon conseiller qui m'a posé un lapin lors de notre rendez-vous prévue. Ce conseiller a déjà montré un manque de professionnalisme avant mais on lui redonnant une 2ème chance je pense que c'est une personne qui n'a pas absolument envie de faire son travail. Après 5ans cliente dans une autre agence, je change vers cette dernière et voila que je suis bloqué sur toutes mes démarches -> Je m'adresserai à la Direction des Relations Clients pour remonter cet incident avec ce conseiller.

Je recommande vivement, nous avons eu affaire à la directrice qui a été de très bons conseils, pro et très agréable du début à la fin de notre projet.

Maj 2024: Plutôt bonne banque aujourd’hui. J’essaie quand même d’avoir le moins de contact possible avec le personnel car j’ai gardé de très mauvais souvenirs de mon ancienne conseillère Linda C, qui était devenue directrice d’agence. Tout le monde se plaignait d’elle et elle n’a pas laissé de mauvais souvenirs qu’à moi (tout le voisinage qui était suivi par elle à l’époque). Mais aujourd’hui, c’est indéniablement beaucoup mieux, donc j’ai mis à jour et changé ma note

après avoir travailler avec cette banque pendant plus de 35 ans méme en temps que commerçant . ou les équipes était TOP et à l écoute ,réactif , ces fini ce temps ces bon pour le dépannage . j ai préférer transféré Tous mes comptes à Houilles . certaine conseillères sont devenu d une arrogance et d un grand laïcisme avec un manque de réactivité . le client ces un numéros ,débrouille Toi si tu as un probléme . je n aurai jamais mit d avis sur cette agence ,méme si j ai enlevé mes comptes ,mais je trouve ce comportement commercial tellement lamentable , que je suis obligé pour l intérèt des autres personnes a qui sa arrive . Mais là, leur Distributeur ayant étai défectueux ( ils n en sont pas la cause bien sure ) avec débit enregistré mais pas de billets a sortir . obligé de ce déplacer 3 fois mais rien a F bien débité mais une semaine après toujours pas récupéré la somme . il vous envoi vous débrouiller avec votre banque ou avec votre agence SG si vous avez des comptes chez eu . Lorsque ces leur matériel qui avait des problèmes . je trouve cette politique commercial lamentable ,il ne vous font méme pas eux méme de réclamation auprés du centre . Alors faite trés attention avec leur distributeur , si vous habitez de l autre coté de paris et que vous n avez pas de compte SG . IL faudra vous débrouiller pour récupérer vos sous avec votre banque en cas de probléme . il ferai bien de ce remettre en question , pour récupérer de la clientèle bezonnaise

Je souhaite remercier mon conseiller Mr CLAIRE qui est très professionnalisme et très réactif de l'agence de bezons . Moi personnellement je recommande la société générale de bezons

Client depuis le 15 ans , tout ce que j’ai envie c’est de changer de banque , car malheureusement cette banque ou c’est même pas la banque c’est les conseillers qui ne font plus d’efforts pour aider leurs clients ! On demande augmentation plafond donc pas possible augmenter alors que j’ai des amis qui ont des plafond à 800€ demande de regroupe les crédits pas possible non plus ! Donc avec eu ont ce retrouve bloqué à chaque fois car ils nous aident nul part, ce qu’ils veulent c’est que le peuple payent les frais ! VRAIMENT A FUIR ! Dommage qu’ont ne puisse supprimer même 1 étoile car ils ne méritent plus cette banque

Je suis déçu de cette agence. Il y a un manque de suivi des dossiers clients, un rendez-vous prévu depuis 2 semaines a été annulé la veille pour une nouvelle date 2 semaines après… Ma demande de transfert d’agence n’a pas été pris en compte après 3 semaines malgré les promesses. Finalement, je pense choisir une autre agence.

SUITE A APPEL TELEPHONIQUE POUR UNE ERREUR DE 15.00 € SUR UN CHEQUE LA PERSONNE QUI VOUS REPOND AU TELEPHONE NON SEULEMENT VOUS ENGUEULE MAIS VOUS RACCROCHE AU NEZ ; COURRIER ET PLAINTE SERONT ADRESSES A VOTRE DIRECTION ET CHANGER DE METIER OU APPRENEZ LE SAVOIR VIVRE MADAME

Je suis très déçu par le service clientèle de ma banque. Lors d’une tentative de réclamation , par téléphone on m’a simplement conseillée de la faire via mon téléphone, sans me fournir d’explications sur la marche à suivre. Ensuite, en contactant mon conseiller sur le site pour obtenir de l’aide, il m’a dit que je devais me déplacer en agence, ce qui n’est pas pratique étant donné que mes horaires de travail ne correspondent pas à ceux de l’agence. De plus, j’ai récemment changé de conseiller, mais je n’ai reçu aucune information à ce sujet ni aucune démarche pour établir un contact ou discuter de mes besoins. Je trouve cela vraiment regrettable. On s’attendrait à un minimum de suivi, surtout en tant que client fidèle. En raison de ce manque de réactivité et de suivi, je me sens obligé de gérer la majorité de mon épargne sur un compte en ligne, ce qui fait que je me retrouve dans une situation similaire à celle d’une banque en ligne… mais avec un service bien inférieur. C’est décevant de devoir en arriver là. Je n’ai pas encore clôturé mon compte car c’est le premier que j’ai ouvert en devenant majeur, mais j’espère sincèrement une amélioration du service et une meilleure prise en charge des clients à l’avenir.

mon conseiller a cette agence est totalement incompétent ! Il ne sert absolument a rien je lui envoie des messages pour une urgence concernant mon compte mais aucun retour il est totalement injoignable et absent ! Je paie 9euro par mois pour un conseiller inexistant dans les moments de besoin. En plus je galère deux semaines pour augmenter mon plafond ! Etant cliente depuis 4 ans a la rentrée je change de banque et j’ai remonté son incompétence a ces managers.

Beaucoup d'avis positifs sur cette banque d'où ma décision d'y ouvrir un compte. Malheureusement ça n'a été pas fait sous prétexte que je n'ai pas de justificatifs de revenu. Je suis en reprise d'étude , je me suis installée en France à la suite de mon mariage. Il me semble qu'avoir un compte bancaire en France est un droit malgré cela, la conseillère m'a dit: ça il faut le voir avec la banque de France et m'a suggéré de me diriger vers une banque en ligne. Les pièces justificatives pour ouvrir un compte courant sont les suivantes à la société générale : - Votre pièce d’identité en cours de validité (Carte Nationale d’Identité ou passeport, titre de séjour) - Un justificatif de domicile de moins de 12 mois (EDF, France Télécom, etc.) - Un justificatif de revenus (bulletins de salaire de moins de 3 mois, avis d’imposition, etc.) Mon époux et moi avons un avis d'imposition. Si vous êtes hébergé(e), il vous faudra : - La pièce d’identité en cours de validité de l’hébergeant - Un justificatif de domicile de moins de 6 mois de l’hébergeant ou l’original de sa taxe d’habitation ou de sa taxe foncière - une attestation de l'hébergeant, complétée, datée et signée - l’auto-certification CRS complétée datée et signée. C'est déplorable!

je tiens à exprimer ma gratitude envers ma banque pour leur service exceptionnels et j'ai toujours trouvé leur équipe incroyablement compétente et réactive à mes besoins

En tant que cliente pro, je tiens à remercier particulièrement Mr Banzouzi pour sa réactivité et son accompagnement personnalisé qui s'adapte à mes besoins, en fonction de ma situation. Un conseiller et une banque qui accompagne ses clients dans leurs projets et leurs présente toutes les solutions adéquates pour la concrétisation. Merci encore à Mr Banzouzi pour sa rapidité et sa réactivité. Mme Achi F.

Je viens de quitter l’agence pour un transfert de compte et sincèrement je n’ai jamais été aussi bien reçue. Madame BOUMEDIENE et Madame RAISSI sont accueillantes, bienveillantes et de très bon conseil. Heureuse de faire partie de cette agence 😊

Une agence très sympa les conseillers sont bien à l’écoute ma Conseillère c’est madame Boumedienne très agréable merci encore

Banque très réactive Madame Boumediene est une conseillère très compétente, à l'écoute et très réactive J'ai pris tout chez SG Bezons et j'en suis très content

Un personnel tres compréhensif et a l’écoute. Des locaux super propres rien a dire . Et des conseillers très professionnels qui maîtrisent parfaitement leur métier . En Particulier ma conseillère, Madame HANIFI super souriante, accueillante et très chaleureuse. Je vous recommande cette banque !

J'étais très bien accueillie par la conseillère que je remercie énormément pour le temps qu'elle m'a réservé. Elle est gentille, serviable et professionnelle. Bonne continuation 🙂🙂

Bjr à tous je suis cliente de la SG depuis 11ans je peux vous dire que c est la première fois que je tombe sur un conseiller pro qui est vraiment professionnel à l écoute de ses clients .très réactif et surtout très sérieux et rapide pour répondre aux besoins de ses clients . Encore merci Monsieur Banzouzi bonne continuation.

Société Générale Élu meilleur banque de l année 9 fois dessuite laissez moi rire en tout cas c'est pas grâce à la banque de bezons ou y travaillent que des incompétentes ( oui toutes les femmes car les hommes j ai eu aucun problème) et encore moins grâce à mme Boumedine qui est tellement dépassée par son métier elle ferait mieux de travailler dans une boulangerie étant donné ces commérages sur les bezonnais mme nous trouve assisté et à hâte de quitter des parasites...je reprends ces mots ,vraiment une banque que je recommande pas des frais en veux tu en voilà de tous les côtés... On peut pas utiliser notre compte comme beau nous semble malgré le fait d avoir un compte bien approvisionné donc non vraiment je vous déconseille fortement de vous inscrire dans cette banque !!!!

Excellent service à la clientèle, je me suis sentie très bien accueillie. Les termes sont précis et très bien expliqués, croyez moi à la fin du rdv vous n’aurez pas de questions! Je recommande surtout la magnifique conseillère Maghnia boumediene qui a su répondre à mes attentes.

Banque catastrophique ! J'ai eu une escroquerie bancaire. Ils étaient soit disant touchés par mon cas mais rien n'a été fait depuis décembre. La directrice d'agence ne réponds même plus au mail et ne s'inquiète absolument pas de mon cas. On vous dis vous donner une réponse rapidement et toujours une excuse mais pas de solution apportée au client. Je suis outrée par leur facon de faire.A fuire!!

Madame Boumediene conseillère de la Société Générale est vraiment géniale très compétente elle a su répondre à toutes mes questions vraiment très bonne conseillère. Je n’ai pas l’habitude d’aller dans les avis mais là il fallait. Et le monsieur de l’accueil merci de proposer un café. Merci de votre professionnalisme. Garmia

Formidable conseillère. Elle a été à l’écoute répond à toutes nos questions et l’accueil chaleureux . Je recommande car très professionnelle. Merci à vous Mme Maghnia Boumediène. .

J ai ouvert un compte à la société générale et j en suis très satisfaite. Conseillère au top toujours disponible très aimable et le contact s est très bien passer. J ai même assuré ma voiture à prix très intéressant. Je suis très ravie👍👍👍👍👍👍

Bonne agence mais 5 étoiles pour la meilleure conseillère clientèle que j'ai eu Mme Boumedienne Vrai accompagnement de qualité et toujours disponible même lorsqu'elle ne le peut pas pour nous venir en aide. Les autres conseillers ont aussi l'air bien mais j'ai la meilleure

J'ai été servi par Madame BOUMEDIENE. Son service était parfait. Elle a parfaitement répondu à toutes mes questions. Elle était également très amicale favorisant ainsi un échange aisé.

Etant client de la société générale depuis plus de 30 ans, moi et ma famille, je suis très satisfait de l'agence de Bezons, et en particulier de Madame BOUMEDIENE, ma conseillère qui est une personne proactive, qui comprend mes besoins et y répond très rapidement. Je recommande fortement cette agence.

Extrêmement catastrophique pour rencontrer un conseiller qui porte juste le nom. Deux mois d attente attendez vous à des refus pour tout ce que vous demander accueil idem que la sécurité sociale. Alors munissez vous de patience pour y allez chez eux. Merci

Très déçu de cette banque. J’ai eu un rdv pour un prêt IMMO. On devait me rappeler le lendemain matin sans faute. Je relance le lendemain après-midi, je n’arrive pas à joindre la conseillère que j’avais eu. Puis je réessaye le lendemain et le surlendemain, sans succès.

Je suis client au sein de la société générale de bezons depuis plusieurs années ! Je suis toujours très bien accueilli! L’agence a fait peu neuve depuis plusieurs années et c’est très agréable .. oui, il est possible qu’on attende lors de nos rendez-vous avec nos conseillers/conseillères, mais comme partout , non? Les conseils sont excellent, l’équipe est jeune et dynamique, et surtout à l’écoute !!! Vous avez toujours quelqu’un qui sait répondre à vos problématiques! Mention spéciale à Mme ORAIN qui m’accompagne sur l’ensemble de mes projets depuis plusieurs années et se bat pour ses clients !

Merci à ma conseillère financière : Madame Boumediene qui sait faire preuve de réactivité. Accueillante, souriante, dynamique et disponible, un grand merci pour votre service ! BRAVO 👏

Extrêmement satisfaite de la qualité du service et de la réactivité de Madame MAGHNIA BOUMEDIENE. Elle est toujours souriante elle à monté notre demande de prêt rapidement franchement elle est professionnelle merci beaucoup. Un grand respect madame.

Extrêmement satisfait de la qualité du service et de la réactivité de Madame Lopez. Elle a réussi à me monter une demande de prêt immobilier en 10 jours. Record. Bravo Je recommande fortement.

Agence vraiment au top. La directrice, Mme Orain, et son adjointe, Mme Pina Lopez sont toujours très réactives. Elles sont au petit soin pour leur client et sont toujours à l’écoute. Merci à toute l’équipe, toujours très réactive.

Bonjour, je tenais à vous faire part du professionnalisme et de l'accueil que j'ai reçu par ma conseillère Madame Gaëlle Pina Lopez et la Directrice d'agence Madame Sandrine Orain. Je viens de signer un achat immobilier qui a été suivi avec enthousiasme par ma conseillère. Je recommande donc cette agence.

Une agence au top avec une conseillère mega géniale. Elle a su se battre et m'accompagner sur mon achat immobilier et bien d'autres projets. J'ai hâte de continuer l'aventure avec elle. Continuez ainsi. 😀

Bonjour, je tenais à vous faire part du professionnalisme et de l'accueil que j'ai reçu par ma conseillère et la Directrice d'agence. Mon épouse et moi venons de signer un achat immobilier qui a été suivi avec enthousiasme par Madame Sandrine Orain. Le dossier a été réglé et validé en un minimum de temps. Je recommande donc cette agence.

Très bonne expérience dans le cadre de notre demande de prêt immobilier. La Directrice de l’agence (Sandrine Orain) et notre conseillère (Gaëlle Pina Lopez) ont été disponibles, ont fait preuve d’une grande réactivité et ont scrupuleusement suivi notre dossier jusqu'à aboutissement de celui-ci. Nous sommes ravis d’avoir pu concrétiser notre projet grâce au professionnalisme rigoureux de l’équipe. Je recommande.

Je suis client de cette agence bancaire depuis le milieu des années '90, ma conseillère actuelle est fantastique, j'ai pu aussi echanger avec la direction de cette agence, toujours à l'écoute et réactive lors de mes sollicitations. Je sais que l'ensemble de l'équipe de cette agence est très accueillante et professionnelle donc je vous dis à tous, Merci 🙏🙏🙏 (Merci ++ à M.Boumediene 😁)

Un grand merci à Madame Boumediene grâce à qui je suis resté à la société générale .Madame Boumediene est une conseillère très professionnel , aimable et à la fois très humaine... elle est très attentif aux besoins de son client Et toujours de très bons conseils . Je la remercie infiniment pour sa disponibilité et sa gentillesse je vous la recommande vivement

Je suis obligé de mettre une étoile mais l'agence ne la mérite pas. Si vous avez besoin de rien c'est là qu'il faut aller Pour le reste , oui ça prend des frais même si c'est de leur faute , ça ne fait pas son travail , ça ne répond pas aux courriels et j'en passe. Il y a des sourires mais à la fin je me pose la question pourquoi ? par gentillesse ou pour ce moquer du client. Cela restera une énigme pour moi sauf peut être si j'ai un retour pour cet avis. Je connais plusieurs clients qui sont partis et moi je vais faire pareil , lorsque l'agence m'aura rendu mes frais. Agence à éviter , si le siège social veut fermer des bureaux c'est de cette façon qu'il faut faire. Bonne journée à tous A perdre des clients avec ces façons d'agir , il ne faudra pas se plaindre en cas de licenciements

très mauvaise expérience Contrat souscrit sans mon accord sans que je signe quoi que ce soit ! j'attend toujours de voir le contrat car j'ai demande a voir le contrat signé il mon forcé a payé l'assurance avec ma carte bleu ( virement effectué par la directrice d agence pour que je paie avec ma carte l erreur de la conseillère ) assurance qui aurait était souscrit en février a l heure d aujourd’hui je n'est encore vu aucun contrat j ai des preuves de l assurance comme quoi je n est pas signé de contrat !!!!!

Je recommande vivement cette agence même si je suis client depuis peu mais depuis que je suis dans l’agence de Bezons, contrairement à mon expérience passée, je me sens important, je me sens écouté. J’ai poussé la porte de l’agence après lecture des commentaires positifs et je suis ravie d’être là. Une expérience merveilleuse!!! Accueil, précieuse humanité, réactivité qui m’aspire a une longue et bonne collaboration. Je félicite surtout madame Boumediene Maghnia pour le professionnalisme, sa patience et disponibilité et monsieur François Didier qui accompagne mon conjoint pour son compte pro avec beaucoup de professionnalisme et humanité, la personne très compétent et sympathique. Je suis très contente de vous avoir trouvé et c’est dommage que je ne puisse pas mettre plus que 5 étoiles.

Bonjour, client depuis très longtemps a la Société Général de Bezons et vraiment satisfait des services de qualité bonne accueille,réactivité tout ce que l'on attend d'une banque. Je salue au passage ma conseillère Maghnia Boumédiene pour son professionnalisme MERCI.

Toujours bien accueilli. Agence très consciencieuse et cela malgré le manque d'effectif par moment. Très bon service et de bons conseils. Je suis pleinement satisfait de ma conseillère Mme Bouchelaghem, qui est toujours à l'écoute qui prend le temps avec ses clients.

Très satisfait de ma conseillère Madame Pina Lopez qui a géré parfaitement notre demande de prêt immobilier . Nous avons depuis ma compagne et moi-même notre épargne à la société générale et à ce jour je n'ai absolument rien à redire et pourtant je suis méfiant envers les banques physiques!

Service exécrable de la part des secrétaires de l'accueil qui répondent aux questions comme si les clients étaients idiots. Après deux semaines d'attente pour avoir un rendez-vous, la conseillère nous répond simplement que personne ne peux résoudre notre problème alors qu'une autre agence Société Générale à régler ledit problème en trente minute. Je déconseille fortement.