SG Banque

Conseillers à l écoute de leurs clients Professionnel irréprochable

Nous sommes très satisfais des services de l'agence SG crédit du Nord de Béthune pour notre prêt immobilier. Notre conseillère Madame Morel a été très réactive, disponible, et rigoureuse dans le montage de notre dossier. Les conditions sont très compétitives, et Madame Morel nous a fourni des explications et des conseils clairs et avisés pour notre projet. Nous sommes satisfaits à 100%.

J'ai eu mon rendez-vous aujourd'hui à l'agence Société Générale avec Mlle Stéphanie Henneron. Accueil chaleureux, sourire au rendez-vous et un professionnalisme exemplaire. Elle a été à l'écoute et m'a apporté des conseils clairs et adaptés . Un grand merci pour son accompagnement de qualité. Je recommande vivement cette agence pour son excellent service client.

toujours tres bien et tres vite reçue

Je suis très satisfait de cette agence, les conseillers sont disponibles et prennent le temps de comprendre mes attentes et d'y répondre de façon professionnelle. Je recommande.

Je recommande SG Béthune pour les professionnels ! J'ai été vraiment bien accompagné depuis le début. Mon conseiller est à l'écoute et très réactif.

Bonjour professionnel polie rien à redire

Merci à Mlle LEFEVRE pour son accueil et accompagnement que je souligne très professionnel et serviable.

sa fait 3 mois je suis à cette banque j’aime bien rien à dire seul problème le prélèvement y’a pas le week-end si vous voulez allez y meilleure banque

Merci pour le professionnalisme de Mme LEFEBVRE, qui m'a reçu directement pour l'ouverture d'un compte.

Très satisfait de la banque. Demande prise en compte immédiatement sans avoir de rendez-vous. Madame MADHURI-LEFEBVRE est très sympa, professionnelle et à l'écoute. Je la remercie pour son travail. Je vous recommande cette conseillère.

Je suis très surprise par tous les commentaires élogieux alors que depuis bientôt 1 an, j'appelle la Banque ex Crédit du Nord pour demander à ce qu'une conseillère aide mes parents, tous deux approchant les 90 ans, n'ayant pas Internet et ne pouvant plus se déplacer et à chaque fois on m'envoie balader plus ou moins poliment et PERSONNE N'A JAMAIS PRIS CONTACT AVEC MES PARENTS ne serait-ce que pour leur expliquer ce qui a changé et tout récemment, quels sont les organismes qui continuent de virer ou prélever sur leur compte Crédit du Nord qui sera bientôt clôturé !!! Niveau service, je pense que même le mot est inconnu des responsables ! Cette banque veut bien de l'argent des personnes âgées à condition de ne pas avoir à rendre de compte ! Il ne fait pas beau de vieillir dans cette banque !

Conseillère sympathique, souriante, très agréable en rendez-vous. Merci Mlle Lefebvre

Suite à mon rendez vous avec Mlle lefebvre, bon accueil et très à l'écoute, je l'a remercie pour son accompagnement et son professionnalisme. En lui souhaitant une bonne continuation. Cela a été un plaisir de travailler avec elle.

Très satisfait de Mme lefebvre , à l'écoute et de bons conseils. Je souligne son professionnalisme Je vous la recommande

Merci à Severine pour tout les conseils très bonne conseillère.

Un grand merci à ma conseillère Mlle LEFEBVRE pour sa réactivité et son professionnalisme.

Un grand merci à Mme Lefebvre qui a été très disponible pour Maman qui est en EHPAD. C'est une personne très dévouée, agréable souriante et serviable. Encore merci et BONNES VACANCES !

Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Lefèvre.M conseillère à la SG pour sa réactivité et sa disponibilité mise lors de la concrétisation d’un projet locatif.

Très satisfaite de la réactivité de Mr Delplanque et de Mme Lefebvre qui ont pu nous recevoir sans rendez vous. Conseillers très souriants !

Très satisfaite de la relation bancaire que j’ai à titre perso et pro avec Anthony Remont depuis quelques années, il est réactif et de grand conseil. Je recommande vivement +++.

Je tiens a remercier Mr Anthony Remont pour son professionalisme et sa superbe réactivité sur la gestion de nos comptes, je le recommande à 1000%

Bon accueil à mon rendez vous pro, monsieur Lete m’a très bien conseillé !

Très content de mon conseiller MR LETE, très réactif et dynamique.

On m’avait recommandé mr LETE pour mon ouverture de compte professionnel et j’en suis très satisfaite. Conseiller à l’écoute, professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous. Je vous le recommande à mon tour!

Belle agence SG située au cœur de la ville. L'accueil est top et la conseillère Mlle Lefebvre très professionnelle, douce et souriante. Merci a elle !

Très bon contact avec Mr Lété. Conseiller disponible et efficace.

Monsieur, il était très sympa et très serviable très bien accueilli et bon retour professionnel

Bon accueil de Mr LETE, réactif, enfin de nouveau quelqu’un de professionnel chez SG.

Merci M.Lete pour son professionnalisme et son sérieux.

Je tiens à remercier spécialement madame Lefebvre qui nous a réellement aidé et conseillé dans la démarche de concrétisation de notre projet immobilier, c'est une personne très gentille très réactive et professionnelle.

Rendez-vous au top conseillère à l'écoute de mes demandes je recommande Mme Hennerot Stéphanie

Mlle Lefebvre m'a donné un accueil très satisfaisant, compétente, souriante, efficace avec des arguments persuasifs et avec beaucoup de professionnalisme. J'ai confiance en elle.

Très bon accueil à l'agence de Bethune et plus particulièrement à Mlle Lefebvre qui m'a reçu sans rendez-vous pour résoudre ma demande. Merci à elle

Franchement, leurs machine pour les chèques tombe en panne 1 fois par mois .Ayant une entreprise, cela commence à devenir pénible, car manuellement il faut 15 jours pffff.Et pour avoir quelqu'un qui décroche au téléphone alors là j'attends encore bref !Ne recommande pas du tous .

J’ai étais très bien reçu, la conseillère était excellente. Rapidité convivialité et Exellent travail! Merci encore à suzie

Personnel très désagréable, pour la moindre demande c'est la galère!!! Combien faut-il gagner pour être respecter ? A FUIR !!!

1 étoiles car ce n'est pas possible de mettre moins!!! Personnel très désagréable, pour la moindre demande, il faut faire un courrier même si on est devant eux!! Conseillé injoignable et qui fait le minimum et des erreurs. Combien faut-il gagner pour être respecter ? A FUIR !!!

On vous demande un mandat car le rib cdn est remplacé par celui sg mais la conseillère au tel ne sait vous donner l'adresse mail pour le faire parvenir!!!

Cliente depuis plus de 30 ans .... aucune considération !!! En face du client le (ou la) conseiller(e) approuve tout et trouve des sois disant solutions car dans la réalité, ne fait rien ... n'a pas la main .... doit demander au directeur d'agence : 1 mois après obligée de relancer le conseiller tous les jours pendant 1 semaine afin d'avoir une réponse : c'est pas moi ... c'est la procédure, la fusion ... bref tous prétextes alors que dans le passé, on avait des réponses dans les 24h !! Je ne vous parle pas des augmentations de tarifs et suppressions de services lors de la fusion !!!

Des conseillers au Top, une ambiance de folie ! Je recommande fortement! Surtout Pauline, une conseillère hors pair. Merci !

L'agence de Béthune est située dans un bâtiment de caractère et très agréable. A chaque demande de rendez-vous, nous avons toujours été reçus dans un délai raisonnable. Notre conseillère est disponible et joignable facilement. Nous avons toujours une réponse à nos questions ou réclamations. Et, nous avons eu le plaisir de faire la connaissance du directeur. Nous espérons pouvoir continuer avec cette équipe le plus longtemps possible.

Je viens de sortir de mon rendez-vous avec ma conseillère comme à chaque fois elle répond à mes attentes je suis client depuis une vingtaine d’années rien a redire au top

Un personnel incompétent, après 30 ans de présence et 3 générations le conseiller vous reçoit sans complexe pour vous dire non tête baissée 👍🏼 je suis un client sans problème une situation convenable fuyez cette banque !

Concernant l'agence en elle même : conseiller qui ne répond JAMAIS et menteur. Pour faire rehausser le plafond pour une carte pro le conseiller nous a assuré qu'il fallait un délai pour que la modification soit prise en compte. Trois jours après : rien. Un coup de fil à sa collègue et en un clic l'opération était effectuée (et effective dans la seconde). Faire fermer un compte personnel a également été un enfer. Concernant les pratiques de la banque en elle même : frais exorbitants pour un service médiocre, là où avec la moindre banque en ligne tout est automatisé et fait dans la seconde pour une fraction du prix. Le métier de conseiller est parfaitement obsolète. Les banques françaises sont parmi les dernières banques occidentales à avoir autant d'employés. De véritables administrations. On nous a aussi imposé une assurance habitation absolument scandaleuse avec notre prêt immobilier (clauses permettant à l'assurance de ne pas honorer sa part du contrat et aucune assistance juridique). Bref, une banque exécrable.

La pire expérience bancaire bethunoise, à fuir absolument, des encaissement de chèques sous 3 semaines, des frais exorbitant, pas de retrait de liquide au guichet, un accueil pour le moins austère, un responsable condescendant... bref un beau cocktail qui a ruine notre collaboration longue de 30 années. Le credit du nord a beaucoup changé et pas en bien...

Une banque catastrophique, un suivi et un accompagnement inexistant, des mails et des appels sans réponses, un établissement à fuir ! Nous essayons de fermer nos comptes depuis avril 2020. Il a été très facile d'y ouvrir ces comptes mais pour en sortir c'est une autre affaire... Un conseiller qui change en cours de route sans être prévenu et une nouvelle conseillère que nous n'avons jamais vu et qui ne répond pas aux sollicitations... Nous n'avons jamais vu ça et avons le sentiment d'être méprisé et dénigré par ces gens là... Il va sans dire que nous vous déconseillons absolument d'aller dans cette banque !!!

Incompetents. Ils répondent aux courriels quand ça leur tente. Il est très difficile d'avoir un suivi avec la même personne. Ça fait plusieurs mois que je n'ai plus accès à mes comptes en ligne et le problème n'est toujours pas réglé. J'essaye de fermer mes comptes depuis novembre 2020.

Ça fait 22 ans que je suis cliente de cette banque. Le service est devenu déplorable, même inexistant je pourrais même dire que le client est pour eux le C... de service!!! Pas de communication avec leurs clients, blocage de carte sans prévenir, je l'ai découvert en souhaitant régler mes achats et évidemment ils ont mis 6 jours avant de me rappeler!! les frais je ne vous en parle même pas...!!! Demande de prêt j'ai attendu 4 mois pour avoir l'argent sur mon compte, ils inventent des excuses bidon , disent qu'ils font le nécessaire et en fait ne gèrent absolument rien. Se font de l'argent sur le dos de leurs clients. Je ne recommande pour rien au monde cette banque... banque à fuir!!!!

0!!!! personnel d une incompétence !!du jamais vu!! jeune femme a l accueil avec un manque enorme de formation de savoir vivre et savoir être!! et en plus aucune considération de la clientèle, prend les gens de haut!! aucune amabilité!!! je rejoint le commentaire précédent!! pour résumer a éviter si on veut pas passer ses journées a la banque pour de simple démarche!