SG Banque

Bonjour, mon père est allé retirer de l’argent auprès de votre distributeur, il a demandé 50 euros qui n'ont jamais été donnés, mais les 50 euros ont bien été débités. il a été victime d'une arnaque que faire ? Sachant que son compte est d’une autre banque

Une petite agence, mais elle fait le job. Aucune critique.

La pire banque que vous pourrez voir dans votre vie ! La Société Générale de fontenay le Fleury est tout simplement horrible et désagréable. J’ai déposé 300 € dans un distributeur de l’agence SG de Fontenay-le-Fleury, et l’argent n’a jamais été crédité sur mon compte. Après un mois d’attente et plusieurs relances, aucune solution n’a été apportée. Le service client est inexistant, et l’agence rejette toute responsabilité. Méfiez-vous de tous les avis positifs : ce sont de gros mensonges. Si vous ne voulez pas risquer de perdre votre argent et de vous retrouver face à une banque aussi incompétente, fuyez la Société Générale ! Elle mérite 0 étoile. Soyez plus réactifs avec vos clients plutôt que de simplement répondre aux avis. Je n’ai reçu aucune réponse de votre part concernant ma situation, ni la moindre excuse ou un petit geste commercial, alors que le problème vient de votre banque.

Je n’ai pas l’habitude de poster des avis sur internet mais pour cette agence je me sens obligé d’alerter ce que j’y ai constaté. Ayant été client chez eux depuis 4 ans, je n’ai pas eu de souci particulier dans cette banque jusqu’à l’arrivée d’un certain « adjoint directeur » de cette agence qui est d’une insolence incroyable : Nombreuses prises de tête avec des clients, personnage extrêmement hautain, qui se substitue aux conseillers habituels pour se confronter aux clients, provocateur et profondément raciste, qui n’hésite pas à insulter verbalement les clients. J’en ai été victime et j’en ai vu d’autres juste devant moi subir le même sort avec lui. Oubliant que sans les clients, l’agence fermera ses portes. Il n’en a visiblement rien à faire, ne s’empêchant pas de ternir l’image de l’agence en présence d’autres clients. Au vu de ce traitement particulièrement irrespectueux et inadmissible, j’ai décidé d’y clôturer mes comptes. Conseil : faites attention à vous !! N’y allez surtout pas.

Service au top

Impeccable réponse sur l'application rapide

Personnel odieux incapable de renseigner sur place ou par téléphone ses clients. A ne pas recommander.

Je suis avec la société générale depuis plus de 6 ans. Ce que j’apprécie le plus c’est le coté humain chez la majorité des conseillers.

Ayent toujours une mauvaise expérience avec les banques là je suis tomber sur une petites de conseillère le professionnalisme incarne que dire de plus a part que enza mecan porte SG fontenay le Fleury a l écoute prêt à vous aidez et vous orienté et vous conseiller comme il le faut toujours les bons mots et une efficacité que je n’est trouvée chez aucune conseille ce n’est pas une déclaration d’amour mes un constat qu’il y’a en 2024 encore des personnes qui essayes de vous aidez au mieux je conseil vivement !!!

Agents très disponibles, aimableset de bons conseils. Merci

Je m’appelle Amrane et j’ai été client chez la société générale a l’agence de Fontenay le Fleury et suite a un courrier je me suis rendu a l’agence et surprise de l’accueil et la satisfaction totale et agréablement surpris par le professionnalisme de Mm HAZERA .Mon grand respect pour elle

Très difficiles a joindre, répondeur automatique dissuasif, manque d’expertise, conseillers absents.

Super agence

Accueil cordial,équipe réactive et très professionnelle. Je suis satisfaite des prestations de mon agence .

Très bons conseillers à l’écoute, respectueux et sérieux. Dommage que les conseillers changent tout le temps, on en a pas de fixe c'est embêtant ce système. sinon, ils ne vous prenne pas de haut comme dans d'autres endroit. Nous avons été bien accueilli et informé.

Bonjour, j'envoie des mails à la conseillère que j'avais rencontré Mme G... mais aucune réponse. L'entretien avait été très bien mais la je suis déçu de l'absence de réponse....

Malheureusement je ne peux ne pas mettre d’étoile ! Du personnel incompétent, malhonnête et je n’en dit pas plus. cela fais 8mois que je réclame un chèque que j’ai déposé dans la boîte au lettre avec comme information le jour ou le l’est déposé l’heure exacte, et le bordereau du chèque, la seul solution qui trouve a me donner c’est « vous devez voir avec la personne qui vous la donner pour voir si il a était débité » sachant que c’est une entreprise et que le patron a royalement autre chose a faire que d’aller voir des sortie de ya 8 moi , du coup la banque me dit qu’ils ne font rien j’ai perdu mon cheque! ne vous inquiétez pas sa ce finira pas comme vous le souhaitez ! A FUIRE vraiment!

Une banque qui ne respecte pas la mobilité, qui ne maîtrise aucun sujet. Depuis que je suis parti à la caisse d'épargne c'est un bonheur à fuire.

Mme Gaucher superbe conseillère ainsi que la directrice d’agence une disponibilité et un accueil très professionnel Un grand merci à vous

Les êtres non qualifiés travaillent

Lamentable!! Il faut patienter des mois pour pouvoir transférer un PEL vers une autre banque et le casse-tête est interminable quand vous souhaitez fermer votre compte. La directrice d’agence elle-même ne répond pas aux courriers et ne tient pas ses engagements. Des sommes indues sont prélevées sur les comptes et sans explication. Les conseillers ne comprennent pas les demandes et mettent en place des opérations sans l’accord du client. Passez votre chemin !

J’ai été reçue par Mme Benbassa pour un prêt immobilier. Mon dossier a été très bien géré, j’ai apprécié son sérieux et sa réactivité

Une équipe Réactive et Sérieuse tant sur les dossiers de Particuliers que Professionnels ! Bravo à l’équipe en place et plus particulièrement à Mme Masse et M Lacroix. Encore Merci à vous !

Une agence à l'ancienne c'est à dire humaine, proche de ses clients et qui ne considère pas ceux ci comme de simples numéros. Rapide, fiable et proposant des produits financiers très intéressants sans oublier les petites gens avec de faibles revenus. Une agence bancaire qui nous réconcilie avec les banques. Depuis de nombreuses années que j'y suis client, je n'ai jamais eu aucun motif d'insatisfaction et chaque fois que j'ai eu besoin d'échanger avec mon conseiller, ce dernier a toujours répondu dans les plus brefs délais. Je vous conseille vivement cette banque et cette agence en particulier.

Toujours été satisfait des services de cette agence, et plus particulièrement du supportet des conseils avisés de Mr Lacroix. Depuis plus de trente ans cette SG est vraiment proche de ses clients.

Antoine Lacrois est notre conseiller depuis des années. Il est extrêmement competent, professionnelle, fiable et sympathique, selon moi, les meilleurs attribués pour un conseiller bancaire.

Très bon accueil de Mme Lemaire et M. Lacroixl, réactifs, professionnels, et de bon conseil pour réaliser ses projets. Merci !

J ai toujours été bien recu, écouté, aidé et suivi par mon conseillé Monsieur Lacroix. Il a toujours été très réactif pour le montage de mes demandes de prêt.

Pour la deuxième fois en très peu de temps, j'ai été accompagné au sein de la SG de Fontenay par son directeur adjoint, M. Lacroix, pour un projet immobilier. Outre la disponibilité et la gentillesse de M. Lacroix, il a toujours su apporter des conseils clairs et pertinents et m'a permis d'obtenir à chaque fois des suites favorables extrêmement rapidement malgré des dossiers complexes à monter. Et je ne parle que de ces seuls projets, car M. Lacroix m'accompagne également depuis quelques années sur le reste, et ses conseils sont là aussi toujours satisfaisant. Merci à lui.

Cliente depuis des années, toujours ravie (conseils, prêt immobilier, gentillesse...).

Cela fait 20 ans que je suis client. J'ai toujours été satisfait des conseils et de l'écoute. Je ne changerais pas de banque

J ai toujours été satisfait de cette agence et des différentes équipes en place. Il m est arrivé de les appeler lors de voyages et ils ont toujours su répondre à ma demande

Agence au top pendant des années. Depuis octobre 2017, rien ne va plus. Rogues, condescendants et souvent impolis, la plupart des conseillers vous méprisent. La liste des griefs serait bien trop longue à énumérer. À fuir !!!!!!! et de toute urgence !

Fuyez, j'ai demandé un document important à plusieurs reprise à Madame USTYA pour un notaire : je ne l'ai jamais eu. J'ai du le demander à ma seconde banque qui me la transmis.