SG Banque

Clair, net, limpide.....pro!

agence de confiance

Très bon conseil, des conseillers à l’écoute et disponible pour tout type de demande !

Pas de soucis et bonnes informations sur les produits Société Générale……

Equipe très facile à joindre et bon accompagnement du client. L'agence est proactive.

Accueil cordial et professionnel de notre conseillère avec un traitement immédiat et avec succès de notre demande.

Très bel accueil, et de bons conseils

Agence à l’écoute ! De très bon conseil pour moi qui suis étudiante ! Je recommande

Très bon accueil et prise en charge rapide

Personnel à l’écoute et efficace

Toujours très bien accueillis dans l'agence des justices, personnel aimable et souriant. Et toujours à l'écoute, toujours satisfaits des réponses apportées et des services rendus. Continuez comme ça!

Excellente banque avec un personnel agréable et accueillant

Bien

Facilité et rapidité d’obtention d’un crédit en toute sécurité et convivialité

Si je pouvais mettre zéro je le mettrai 0 je me suis fait pirater mon compte donc j'ai opposé ma carte bancaire jusque-là tout va bien donc j'attends on me dit qu'on m'enverrait une carte d'ici 5 jours ça fait pratiquement 15 jours que j'ai pas reçu de carte je dois courir après les conseillers pour savoir quand est-ce que j'ai une nouvelle carte c'est franchement pas normal puis une conseillère a dit à mon daron que j'avais pas qu'à donner mes codes franchement qui est stupide pour donner ses codes pour un hôtel a 700 e franchement c'est une honte j'ai toujours étais a la même agence et depuis que SG a remplacé crédit du nord c'est pitoyable je suis extrêmement déçu PS: un conseil vous faite pas pirater sinon c'est votre faute mdrr

Après avoir rencontré des problèmes récurrents avec les paiements par carte et des bugs fréquents, nous avons décidé de changer de banque en un mois. Le service client a été particulièrement décevant, notamment une employée de petite taille, aux cheveux courts et portant des lunettes, qui s’est montrée peu accueillante et peu serviable. Nous ne recommandons pas du tout cette banque.

Après seulement un mois chez Société Générale, nous avons décidé de changer de banque à cause de multiples problèmes de paiement. L’argent est débité de notre compte lors d’achats en ligne, mais les vendeurs ne le reçoivent jamais, et l’agence ne nous aide pas, nous renvoyant vers les vendeurs. J’ai perdu plusieurs opportunités d’achat et attends toujours un remboursement après 15 jours. Bien que certaines personnes à l’accueil soient professionnelles et serviables, j’ai malheureusement eu une expérience très négative avec une conseillère en particulier. Son attitude était hautaine et vexante, ce qui contraste avec le reste du personnel, qui est généralement plus accueillant. Cependant, je tiens à remercier sincèrement la dame du service cartes, qui a été très accueillante, patiente et à l’écoute. Malgré toutes ces mésaventures, elle reste l’exception positive de cette expérience.

Personnel cordial et efficace

SG les justice

Très accueillante et conseil très bien les clients

Alors ce matin j’ai appelé pour un problème très urgent pour un prélèvement ma conseillère en question ne voulait en aucun cas m’aider sur quoi que ce soit soit disant je la laisse pas parler et quand j’ai arrêter de parler elle me dit eh bah vous parler plus j’ai dit oui puisque vous m’aviez dit de vous laisser vous exprimer elle m’a dit clairement qu’elle ne pouvait rien faire moi et qu’elle me laisse me débrouiller et à fini par me raccrocher au nez j’étais carrément en pleure j’ai appeler une autre agence et la dame très gentil m’a pris et elle a bien pris le temps de m’expliquer les choses je suis trop choqué je quitterais cette banque

Des gros menteurs ! Surtout la conseillère Mme P…. à fuire !! Je déconseille fortement !!!! Un conseil prenez votre chemin!

Manque de professionnalisme.

Tant qu'ont ne change pas de conseiller, tout va bien!!! Mais ça c'est dans toutes les Banques et les agences bancaires SG ou pas.

Je suis passé, aujourd'hui, pour donner l'acte de décès de mon Papa, je n'ai pas dépassé le sas, pas de condoléances, la personne qui m'a parlé n'a pas arrêté de rigolé et elle s'est même fichue de ma mère et m'a dit de rappeler tout en sachant que leur ligne téléphonique ne marchait pas (j'ai appelé devant elle). S'il était possible de mettre une note négative je n'hésiterai pas.

Aucun suivi, des conseillers jamais disponibles et qui ne répondent JAMAIS aux mails. Je ne recommande pas du tout cette banque. Nous avons demandé à partir, on nous a expliqué la démarche à suivre mais pas la raison de notre départ. Visiblement l'expérience client n'est pas leur priorité..

Client depuis quelques années déjà, j'ai toujours bénéficié d'un accueil agréable et chaleureux. J' apprécie l'efficacité de mes interlocuteurs, leur réactivité à répondre et leur professionnalisme. Pour les avoir sollicité à plusieurs reprises et encore ce matin d'ailleurs, j'ai toujours été satisfait de leur rapidité à gérer mes demandes. Bravo et merci à vous !!!

Honteux ce qui vient de ce passer ce matin, la conseillère petite en taille avec des lunettes m’a parler comme une mal propre en m’ordonnant de sortir du sas de retrait alors que jattender pour retirer. Elle a meme tenter de me tirer par ma veste! Si vous tomber sur cet mal poli fuyez la.

Agence efficace dans le traitement de notre ouverture de compte il y a maintenant 2 ans avec un conseiller à l'écoute et au top.... puis changement au sein de l'agence, changement de conseiller qui bloque l'ensemble des opérations se présentant sans même prendre la peine de nous informer.... nous avons pris RDV avec le responsable d'agence pour faire le point... Très bon relationnel avec le sentiment d'avoir été entendu.... et oh ! miracle.... un conseiller formidable, à l'écoute et surtout d'un professionnalisme exceptionnel s'occupe de nous depuis 2 mois, en renfort ... un vrai bonheur.... le changement de banque que nous avions en tête est donc annulé . Un grand merci à ce conseiller qui je l'espère se reconnaîtra. 😊😉

Très décu aucun suivi de dossier ni client . Personne ne répond à vos mail service déplorable personnel incompétant

Personnel jeune, dynamique et vraiment à l'écoute. Très Professionnel je recommande !!!

Je viens un matin pour ouvrir un compte courant qui devait être ouvert dans l'après-midi. Mais c'est quand je les rappellent qu'ils m'informent que mon compte viens tout juste d'être ouvert...3 jours plus tard (et je ne pense pas qu'ils m'auraient appeler pour m'en informer). De plus ça fait maintenant presque 2 semaines que j'attends ma carte bancaire sachant que j'en ai réellement besoin depuis une bonne semaine. Lamentable !!!

Lamentable..... incompétents, on se demande ce qu'ils font dans cette agence. Des demandes non effectuées ou avec des délais délirants. Mais jamais de leur faute, ceux sont toujours les autres services de la société générale qui traitent. Ils faut les harceler pour qu'ils fassent leur job.

6 jours pour passer un chèque qui n'est toujours pas sur mon compte👏. Inadmissible

Agence d’incompétent, si vous voulez perdre votre argent c’est PAR ICI.

Je suis satisfaite des services de cette agence. Conseillère à l'écoute, se rendant disponible en cas de besoin et compétente. La personne à l'accueil est également compétente.