SG Banque

Malhonnêtes et incompétents J'ai été 20 ans cliente Société Générale à l'agence de Chambly jusqu'à ce que je ferme mon compte suite à l'obtention d'un prêt immobilier dans une banque concurrente. A partir de ce moment là ce fût du n'importe quoi. Pour commencer, ils ont signalé à la banque de France un chèque rejeté (de 100euros) deux semaines après la clôture de mon compte sans jamais daigner me prévenir de l'incident. Aucun mail, ni appel, ni message. Rien. Je me suis retrouvée sur le fait accompli en recevant une lettre d'extension d'interdiction bancaire dans ma nouvelle banque. Bien que la somme du chèque rejeté ait d'emblée été réglée en espèces, ils ont refusé mon justificatifs de paiement, non valable selon eux, ils ont également refusé de faire une consignation d'argent prétextant que leur agence ne prenait pas d'espèces et m'ont fait attendre 2 semaines pour obtenir un numéro de compte professionnel SG où j'aurais pu effectuer un virement pour consignation afin d'obtenir une levée d'injonction. Il fallait également que ce soit obligatoirement la directrice d'agence qui signe la levée d'injonction. Au final, j'ai pu résoudre mon problème avec l'agence SG de Beauvais qui m'a délivré la levée d'injonction en 5 minutes, au guichet par un banquier (pas directeur d'agence), sur présentation de mon justificatif de paiement, celui là même que l'agence de Chambly refusait de prendre et bien que je n'ai jamais eu de compte dans l'agence de Beauvais ! Tout aurait pu être réglé en deux jours à l'agence de Chambly si l'équipe avait été un tant soit peu honnête et professionnelle. L' équipe SG de Chambly m'a baladé presque deux mois. Ils étaient au courant que j'étais en passe de signer l'offre de PTZ dans mon autre banque quand tout a été suspendu suite au signalement BDF, ils savaient aussi que la récupération du chèque rejeté était une procédure très fastidieuse et longue. Bref, ils ont fait en sorte de n'y mettre aucune bonne volonté et quand je dis l'équipe de Chambly, je parle de deux banquiers différents mais également de la directrice d'agence. Cette gestion a été lamentable, grotesque et inadmissible.

Ancien client de cette banque, cela fait environ 10 que j'ai clôturé mon compte. Puis un jour, je reçois, des relevé de compte alors que le compte est sous disant clôturé. A la date du 26 mais 2025 , je reçoit un courrier me disant que depuis 10 ans le compte n'avais pas de mouvement et mon sortie la loi Eckert. Comme quoi il ne font vraiment pas leurs travail correctement.

Ma conseillère toujours à mon écoute

Nous venons de changer d'agence SG car nous étions insatisfaits des services de l'agence actuelle Notre Conseillère à l'agence de Chambly est pro et réactive Prise de RDV facile en agence Nous sommes satisfaits

Banque familiale et professionnelle qui répond à mes attentes.

Efficacité, professionnalisme !

Très bon accueil !! Délais parfois un peu longs

Il y a encore une agence à Chambly ??

Je suis client dans cette agence depuis très longtemps et même si j'ai déménagé et me suis donc éloigné, je reste fidèle à Chambly. Les contacts par messagerie sont très bons et très efficaces. Merci et ne changez rien....👍

Très satisfaite de l'application Web qui permet de faire soi-même l'ensemble des transactions quotidien

Agence de CHAMBLY

excellent accueil et professionnalisme!

Personnelles très disponible et à l'écoute. Je n'ai jamais eu de problème avec cette banque, très professionnel.

Très contente de mon agence SG à chambly

Petite agence mais service très correct

Accueil aimable et efficaces

Cliente depuis 25 ans réactive à chaque fois si c est pas par téléphone c est par mail et c est très bien accueil sympa moi je suis ravie depuis 1999 ☺️☺️

Très satisfait après mon RDV avec ma conseillère exelent accueil et exelent conseil !

Bon accueil. A l ecoute

Un accompagnement excellent par ma Conseillère et la Directrice d’agence dans un problème important. Très soucieuse des projets de leurs clients ! Je renouvelle toute ma confiance

Une étoile, comme si j'avais le choix. Vous méritez franchement un zéro ! Évidemment, je déconseille vivement cette banque, c'est à fuir !!! Les conseillers sont tout sourire lorsque vous souscrivez à des offres qui les arrangent bien, mais ils se volatilisent comme par magie lorsque vous en avez vraiment besoin. Et comme si ce n'était pas assez, une conseillère a osé remettre en question mon solde de tout compte, prétendant que le montant total ne correspond pas à mon salaire médian. Évidemment, après des heures de dur labeur, je ne vois pas pourquoi je devrais me justifier. Au final, c'est juste une perte de temps, car j'ai dû fermer tous mes comptes. Ne vous laissez pas berner par leurs belles paroles et leurs 80 euros offerts pour la souscription d'une offre Sobrio. D'ailleurs, je doute sérieusement de votre note 3,9, car la plupart des gens que j'ai croisés dans votre établissement ne tarissent pas d'éloges sur la médiocrité de vos services.

Nulllllll,n y aller pas .....

Aucun soucis,réponse rapide en cas de contact par mail,bonne application sg

Injoignable...

C'est parfaitement scandaleux d'avoir eu un crédit immobilier accepté, un espace de financement créé et 15 minutes après, plus rien ! Financement annulé, merci pour l'ascenseur émotionnel ! Je reprends rendez-vous quelques jours plus tard, et, je vous le donne en mille, le jour même ce dernier est annulé à peine une heure avant, pour des raisons louches et bien entendu personne pour nous recevoir. J'ai perdu une journée de travail et potentiellement de nombreux clients (je suis en libéral). Je n'ai pas que ça à faire de bloquer mes journées pour me faire prendre pour un jambon (surtout que je suis bonne cliente). Je vais donc prendre l'intégralité de mes liquidités, changer de banque, et faire suivre l'ensemble de ma famille dans mes démarches. C'était la fois de trop. Je ferais profiter plus méritant ! Je ne vous félicite pas

Rendez vous avec ma conseillère Mme OZTURK. De très bon conseils, très agréable et efficace !

Je tiens à remercier plus particulièrement ma conseillère madame Guleser Ozturk. Bienveillante, aimable, patiente et à l’écoute des besoins du client j’ai été très satisfaite de notre appel téléphonique qui à rempli toutes mes attentes. Je la remercie pour la rapidité et l’efficacité de ma prise en charge ainsi que la sympathie et le sourire qui allait avec. Encore merci à vous pour cette échange vous êtes superbe !

Banque très bien je suis très satisfaite une conseillère à l’écoute très serviable bonne accueil je conseil cette banque.

Ouverture de compte, très soigneusement expliqué, surtout pour un premier en tant que jeune. Je recommande.

Réponse aux attentes, réactivité, qualité de service, efficacité! Tout est réuni pour avoir le meilleur service, autant à titre perso que pro ! Merci à la directrice et toute son équipe!

Une équipe à l’écoute et réactive après la signalisation de mon mécontentement.

Me. O. est une conseillère très professionnelle, réactive et compréhensive, une personne à l'écoute avec de très bons conseils, toujours joignable. Je recommande vivement cette conseillère et cette agence.

Très satisfaite de Melle O. qui est réactive, disponible et pro. N'a pas hésité à me recevoir pour une ouverture de compte jeune sans rdv. Je la recommande vivement car il est très rare de nos jours d'avoir un tel relationnel dans une banque de dépôts.

Je laisse un avis de la part de mon papa : Je tiens à saluer et remercier l'ensemble du personnel de l'agence de Chambly; pour leur accueil, leurs compétences et leur perspicacité qui m'ont permis d'échapper à une tentative de fraude banquière. Veuillez croire en ma haute considération.

Très satisfaite de l'accompagnement qui nous a été fait dans le montage de notre crédit. Un merci vraiment particulier à Mme Bocage qui s' est investie auprès de nous dans un contexte d urgence. Elle a été très professionnelle et à l écoute. Nous regrettons son départ mais sommes rassurés d être accompagnés par Mme Lequerre sa remplaçante qui fait preuve aussi de valeurs humaines et professionnelles.

Banque très bien je suis très satisfaite un conseiller à l’écoute très serviable bonne accueil je conseil cette banque

Bon accueil et conseiller avec un superbe écoute. Satisfaite à 100%

Vendredi 16 juillet entre 15h et 16h de se voir refouler de leur établissement comme un sac poubelle sans raisons aucunes. Ma belle-fille voulait simplement ouvrir un compte chez eux mais comment vous dire.... Le truc à l'accueil qui sert de borne de renseignements l'a refoulé illico presto. Aussi aimable qu'une porte de prison ... Madame si vous voulez pas bosser pour cause de il est 16h et c'est le weekend alors cherchez un autre boulot. Vous n'avez rien à faire dans cette banque et dans le milieu de l'accueil. De plus elle n'a pas voulu donner un rdv avec un conseiller à ma belle-fille. Des gens veulent bosser à votre place avec le sourire et non tirer la gueule comme vous l'avez fait. Allez à jamais banque qui dénigre les gens sur le visuel alors que l'expression dit l'habit ne fait pas le moine... Pauvre monde....

Je vais changer la banque l’agence n’est pas aimables pour leur clients STOPPPP Pour eux je veux plus attendre parler de cette agence.....

Fière de déménager et de ne plus à aller chez vous. Entre mauvaise informations, aucune actualisation de votre part je serais restée lycéenne pendant 10 ans et personne ne remarque quoique ce soit. Pour finir je trouve que vous êtes des voleurs et menteurs... Pas de remboursement comme cela m'a été promis... UNE HONTE VOTRE AGENCE ! Je suis fière d'avoir déménager où l'agence est à mon écoute et fait son travail !

Non-joignable !

Dommage que personne ne réponde au téléphone sinon sa mérite étoiles pour les conseillers qui sont super sympas , aimable , et toujours à l'écoute du client quand on se déplace à l'agence