SG Banque

Bon acceuil je suis tres content. Les conseillé sont reactif

Très bien et ils sont à l'écoute Merci

Dossier immobilier étudier, monter et accepter en moins d’un mois, un conseiller joignable et réactif, et en prime des offres promos sur la partie assurance. Je recommande !

Tres Professionnel accueillant et de bon conseil

Agence au top ! 👌

Un accueil formidable et une équipe à l'écoute ! Satisfaite de ma banque !

Très bonne acceuil

Merci au salarié de l'agence de cran gevrier pour cet acceuil et ce service

Bon accueil

La SG une banque intergénérationnelle, une fidélité de + de 60 ans (de mes parents, à mes enfants) dans notre famille. Avis très positif mais cela dépend des conseillers de clientèle, des compétences, du sens des relations. Je remercie vivement M. Collomb, pour ses compétences multiples.

Un conseiller à votre écoute, des conseils judicieux qui ont du sens. Professionnalisme et disponibilité, un excellent contact, efficacité, tels sont les critères que je recherchais et que j'ai retrouvés dans cette agence. Merci ⚘ Je précise que je suis cliente depuis 1983 👍

Merci à Dorian Collomb de l’agence de Cran Gevrier (74) pour sa disponibilité, son efficacité et ses conseils.

Bonne agence !

Très bon accueil et efficacité maximale. Satisfaction du client SG.

La SG est l'une des meilleures banque j'y suis depuis plusieurs années et je suis très satisfaite, jamais eu de problème avec eux, toujours à l'écoute merci infiniment.

je recommande cette agence les conseillers sont très professionnels et accueillants

Voici quelques mois que nous sommes clients. Un grand merci en particulier à Mr COLLOMB pour son professionnalisme et sa réactivité dans l'accompagnement et le suivi de nos projets.

Très bon accueil, ma responsable est très compétente et dévouée

Très bonne réactivité, s adapte à vos demandes, personnel tres agréable.

Nous gardons depuis 30 ans la même confiance et le même plaisir de relations et d’échanges presque affectueusement avec notre agence de Cran-Gevrier. Merci de conserver toutes ces nobles qualités.

Agence très performante et personnel compétent, réactif et à l'écoute des besoins de la clientèle

Toujours bien reçu mon conseiller qui est aussi le Directeur Adjoint est un homme à l'écoute. Je recommande++++

Toujours à l'écoute de mes demandes ! Je recommande !

J’ai toujours été cliente de la société générale et je suis toujours aussi satisfaite des services. J’ai des réponses rapide de mon conseiller lorsque j’ai des interrogations. Je recommande !

Super personnel . Merci Mr Colombe Mme Dutoit

Cliente depuis l'âge de 16 ans, j'ai toujours été satisfaite et accompagné dans mes demandes. Merci !

Je suis client depuis de nombreuses années ainsi que ma famille à la SG. Je reste satisfait des prestations et du professionnalisme de cette agence. Un grand merci particulier à Mr COLLOMB pour son suivi et son accompagnement que ce soit pour moi et aussi mes proches

Très bonne agence, l accueil au top cela change des autres agences

Merci pour l accueil l écoute et le professionnalisme de la jeune femme qui reçoit les clients au milieu de la salle...j espère qu elle évoluera à la sg compte tenue de sa personnalité....le mercredi 14 juin 2023 à 16hoo Daniel et Christian.

Conseil et réactivité dans la bonne humeur ! C'est un plaisir d'être client de cette agence SG. Ne changez rien !

Très bon contact, disponibilité et efficacité. Je conseille vivement cette agence.

Je suis très satisfaite de ma conseillère ainsi que l équipe ste générale cran gevrier

Très bon accueil, cliente depuis 1998 sans problème...

A l'écoute des besoins et de très bon conseils. Je recommande cette agence.

Agence très agréable et conseillers accueillants, bonne réactivité aux demandes !

Super banque toujours a l'écoute de leurs clients et arrangeant !! Je la conseille sans hésitation. Rien a voir avec la BNP Paribas qui ne se préoccupent pas de nous. Merci a la société générale

Service client impeccable bon acceuil respect et efficace possible d'avoir des arrangements

Après avoir pris le temps de lire les différents avis, je me suis demandé si on parlait bien de la même banque. Pour ma part ma conseillère Mme Orieux m'a sorti d un pétrin ou je risquais de perdre mon bien immobilier. Malgré un premier refus de la banque, car oui ses pas votre conseillère qui décide de tout. Mme Orieux a repris mon dossier et a fait en sorte que celui-ci soit accepté. Aujourd'hui grâce a son travail, j'ai pus conserver mon bien. Pour se qui est de l l accueil, j'ai toujours été bien reçus, pas de non chalance. Donc avant de venir juger le personnels de la banque filmez vous quand vous êtes en face d eux car j'ai été plus d une fois spectateur de grand coup de gueule clientèle ou la personne la plus désagréable ne faisait pas partie du personnel de la banque.

Ma conseillère est une personne excellente sais mettre les clients à laisse et on ressort de l'agence ayant tout compris

Toujours disponible quand j’ai besoin, m’aide dans mes démarches, contact et relationnel agréable

Complètement nul, ils ont fait une erreur sur le compte de ma mère en encaissant un chèque d'une cinquantaine euros pour plus de 5,000 euros. Un mois et demi après avoir signalé l'erreur et assuré que tout allait rentrer dans l'ordre ma mère a été interdit bancaire et facturé des agios etc. Quand on téléphone on a l'impression de discuter avec des adolescents en job d'été, je sais pas qui gère cette agence mais il devrait changer de carrière... Cerise sur le gâteau, ces incompétents sont même pas capable d'avoir un site internet qui fonctionne.. en 2022..

Extrêmement déçue par ma conseillère ainsi que la plupart des personnes qui travaillent dans cette agence. Se cacher derrière vos fameux protocoles et ne pas prendre le temps de valoriser ses clients... un comportement hautain et très peu de disponibilités quand on a un problème. Je regrette Mme Sentenac qui est bien la seule personne de cette agence a être humaine, elle connaît ses clients et cherche de vraies solutions avec nous. Dorian de l'accueil est aussi très pro car LUI il sait faire passer les messages quand c'est important. Je change de banque avant la fin du mois. Bonne continuation à vous et courage à vos clients...

Personnellement je suis très satisfait des services rendus par l'agence...en particulier par son directeur adjoint... disponible, efficace et professionnel...what else !

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Le suivi est totalement inexistant dans cette agence. Ils ne prennent même pas la peine de répondre aux demandes par mails. Je suis à ma deuxième relances et après trois semaines toujours rien. Pour ma première banque payante depuis des années, je vais vite retourner aux banques en ligne.

votre conseillère ne vous REPOND PAS!!! quand vous avez un problème , on ne vous tient pas au courant, une fois qu'ils ont fait un mail ils estiment qu'ils ont fini leur travail! AUCUNE COMMUNICATION ENTRE LES SERVICES Bref, AUCUN PROFESSIONNALISME!.

Ils sont au top des qu'on a besoin de quelque chose toujours disponible ça ces une banque avec une relation entre le client et le conseiller

Banque à fuir absolument. Service très pathétique, cette banque était notre cauchemar devenu réalité, mon mari et moi. Assistance téléphonique nulle, des minutes d'attente et on est baladé de service en service. Honteux Elle se dit innovante, rapide et pratique en voulant concurrencer ses adversaires. Malheureusement pour elle, la concurrence a pris une sérieuse longueur d'avance depuis déjà plusieurs années. En bref, n’y aller pas, ce ne sont pas les conseillers bancaires, mais des gens hautains, irrespectueux, et qui ne savent même pas faire leur boulot.

Service client, inexistant, catastrophique! Le summum de l'incompétence ! Banque qui met les gens dans des gros soucis mais qui ne trouve aucune solution pour régler la situation, et ne fait aucun effort pour trouver des solutions ! Aucune réactivité après des mails envoyés début juillet ! Réponse obtenu fin juillet sous forme de menace de la part de la directrice de l'agence !!! 4 ans que mon père est décédé et que ma mère attends l'argent gelé!! Banque à fuir absolument!!!

Ne décroche pas alors qu'on reste 10 minutes au téléphone et qu'une fois dans l'agence il n'y a pas d'activité. Pas aimable ni serviable une fois sur place. Impossible de faire un changement d'adresse sur place contrairement à ce qui m'a été dit sur la hotline. Inutile d'avoir une agence dans ce cas.

Ces gens sont payés à être désagréable, nous prendre de haut, et nous laisser faire leur travail. La notion de service, satisfaction client ou acceuil n’est visiblement ni connue, ni maîtrisée. Bravo l’équipe.