SG Banque

je suis client a la societe generale colombe mairie depuis plus de 10ans ,ou j'ai eu a plusieurs reprises des differents conseillers de clientel .c'est vraie que je suis satisfait de la qualite du service,mais encore de ma conseillere actuelle en la personne de Mme glodi Allegresse donc je ne compte pas m'en separer.franchement ellea un sens de professionnalisme assez developper,un Accueil chalereuxet une facilitea trouver une solution aux differents problemes.j'ai d'ailleurs recommander la societe generale a tout mes proches grace a elle: Bon courage a toute l'equipe de la societe generale de colombes mairie.

Ma conseillère Mme SETTA été très gentil et très agréable.

Je recommande vivement Madame Allegresse, une conseillère au top, très compétente, disponible, empathique et humaine. Nous vous remercions infiniment pour votre aide précieuse Vous méritez bien plus que 5 étoiles

Depuis 2021, un prélèvement automatique de 56 € est effectué chaque mois sur mon compte pour une assurance liée à un prêt immobilier, alors que j’ai changé d’assurance cette même année. J’ai transmis tous les justificatifs, y compris le courrier officiel attestant du changement. Malgré cela, aucun suivi sérieux n’a été fait, et ma conseillère semble totalement indifférente à la situation. Résultat : je paie deux assurances pour le même prêt depuis plus de trois ans. Cela représente aujourd’hui plus de 3 000 € prélevés à tort, sans remboursement, sans solution. Je trouve cela inadmissible de la part d’une grande banque comme la Société Générale.

Je suis à jamais reconnaissant à Madame Noreen AZHAR Conseillère Clientèle Agence Colombes Mairie pour l'incroyable soutien qu'elle m'a apporté. J'étais très stressée par ma situation financière, mais elle m'a guidée pas à pas en me donnant des conseils clairs et un plan de paiement réaliste qui m'a aidée à me remettre complètement de ma dette. Grâce à elle, non seulement je n'ai plus de stress, mais j'ai aussi réussi à ouvrir un compte d'épargne et à commencer à planifier l'avenir. Son approche était bienveillante, pratique et totalement adaptée à mes besoins. Je la recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille. J'ai vraiment hâte de faire encore mieux avec ses conseils à l'avenir !

Je tenais à faire de ma satisfaction à l'égard de ma conseillere Mme Allegresse. Son professionnalisme et engagement envers mon projet ont largement contribué à sa réussite .. Merci bcp .

Un travail professionnel, merci à toute l’équipe SG ainsi que ma conseillère M Noreen Azhar

Je suis très ravi de ma conseiller, elle est à mon écoute, et très accessible et disponible, donne de très bonnes conseils, pour la gestion de mon compte. Merci à Mme Glodi Allégresse. Je recommanderai la société générale.

J'ai ouvert mon compte avec madame ALLEGRESSE qui est une canillère formidable qui fait preuve de Réactivités et compréhension, je vous la conseille fortement. Et au plaisir je souhaiterais ne pas changer de conseillère

Mon père est client de cette banque, l'accompagnant a ces rdv j'ai découvert Mme Allégresse une de ses conseillères. C'est une personne formidable, professionnel et patiente. Elle prend le temps de bien expliquer. Je vous la recommande.

Des voleurs!! que dire d' autre... cette banque surcotée a réussi l' exploit, en 2024, de me perdre un chèque déposé de 150€. Après de multiple allers-retours au téléphone entre l'agence et le service SG Direct, et des promesses de plusieurs semaines, j' ai réalisé que leurs méthode d' endormissage n'aboutiraient à 0 remboursement et auraient raison de ma patience, non sans rancœur. je ne souhaite plus avoir affaire à cette banque.

Super expérience, merci à ma conseillère madame SETTA pour son professionnalisme, sa disponibilité ainsi que sa réactivité, et merci à toute l’équipe SG. Bonne continuation à vous

Super equipe,très bon service et un grand merci à l’equipe👌🏻..

J'ai été reçu par Madame Allégresse. Que dire si ce n'est Merci cette dame est remplie de beaucoup de professionnalisme,patience,gentillesse. Elle m'a accompagné tout au long et je ne veux pas changé de conseillère. Je vous l'a recommande fortement. Une très très bonne conseillère qui ne vois pas que les avantages de sa banque mais aussi du client. Merci merci merci encore pour tout

C’est juste la pire banque, j’ai fait une demande d’ouverture de compte en NOVEMBRE 2024 tt les papiers étaient réunis mais depuis ce jour je n’ai jamais été relancé. J’ai dû appeler le service client sg deux fois en 1 mois et la deuxième fois j’apprends ma conseillère n’est plus en activité dans cette banque ? Personne ne vous tient au courant vous appelez on vous raccroche littéralement au nez, ça fait 2 mois que j’attends d’avoir un compte j’en ai jamais eut, ma soi distante nouvelle conseillère devait me contacter elle ne l’a jamais fait. Banque à fuir !!

Mme Noreen Azhar est très professionnelle est arrangeante Bon relationnel client Ps: plus de communication de la part de ses collègues pour être au niveau quand elle est absente

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait mme Barry qui me menace de fermer mon compte définitivement qui me parle avec un ton hautain ils bloquent toutes mes actions virement paiement et dès que je demande ou en est la procédure ils me répondent qu’il ne savent pas mais c’est a eux de savoir banque a fuir ils veulent voler votre argent

La « conseillère » Mme KLAUBER, méprise ses clients, elle abuse de son rôle de pseudo conseillère. Elle n’a aucune gêne à se moquer des clients au téléphone elle n’est pas professionnelle du TOUT. Cette agence est très aléatoire, Il faudrait demander à ce qu’une écoute des appels en interne soient faite.

Mention spéciale au CGP qui se met à se comparer à moi 😂 Bon courage pour le travail

Très bonne agence, personnel très sympathique, spécifiquement Madame Glodi Emmanuelle Allegresse m'a beaucoup aidé et m'a conseillé sur l'aspect argent et comment prendre une bonne décision pour ma vie, je peux donc dire qu'elle est une personne merveilleuse sur le plan professionnel et personnel. Merci beaucoup pour tout Madame Allegresse, Continuez ainsi avec cette grande gentillesse, motivation et cette passion avec lesquelles vous servez vos clients. ¡Merci!

Très bonne expérience surtout je vous recommande la conseillère Selma Mouelhi qui m'a accueilli chaleureusement aujourd'hui et qui est très compétente et professionnelle dans ce domaine, surtout elle m'a tt expliqué et qui était très à l'écoute

Experience très décevante dans cette agence, conseiller absent, pas de remplaçant. Où est le Directeur ? Il y a t il une direction dans cette agence ? J’attends un service client efficace et des informations claires. Que faire ? Pierre Rogé

Depuis que je suis a la SG, C'est la 1er fois que je suis contente d'avoir une conseillère qui est disponible, aimable et beaucoup à l'écoute. Merci Mme Klauber. Et les personnels à l'accueil son très bien accueillant et gentil.

Je suis client au sein de cette agence depuis de nombreuses années et j'en suis très satisfait. Je tiens à remercier particulièrement Mme Noreen AZHAR pour son écoute, son professionnalisme et sa disponibilité afin de répondre à mes besoins, mes questions. Elle apporte beaucoup de dynamisme au sein de l'agence et ceci est très appréciable! Je l'a recommande à 100% Merci encore

Je suis cliente de cette agence depuis de nombreuses années (plus de 10 ans) et même si j'ai déménagé depuis, je n'ai absolument pas envie de changer d'agence. Je préfère m'arranger et me déplacer que de changer ! En effet, les conseillères que j'ai eu ont toujours géniales. Et actuellement, je remercie tout particulièrement Madame ALLEGRESSE, j'ai beaucoup de chance de l'avoir comme conseillère et mon entourage m'envie ! Elle est disponible, à l'écoute, arrangeante. Humaine tout simplement, malgré les difficultés passagères, je me suis toujours sentie soutenue et accompagnée. Merci !!

Je suis ciente de cette agence depuis 15 ans et rien à redire avec mes 3 dernières gestionnaires de compte... La dernière en date, Mme Allegresse est à l'écoute et vous apporte tjrs la solution adaptée à votre profil.

Mme Allegresse a fait preuve de disponibilité et réactivité sur un dossier assez complexe et important pour moi. Un service humain qui fait du bien ! Merci beaucoup

Pas encore beaucoup de recul, mais jusqu'ici très positif. Merci à Glodi qui fait preuve d'énormément de disponibilité, écoute, engagement et aide dans sa démarche de conseil. Une attitude qui fait la différence.

Visiter mon agence SG s'est toujours révélé être une expérience positive. L'ambiance y est professionnelle et accueillante, facilitant chaque démarche bancaire avec efficacité et sécurité. Eva Klaubert, ma conseillère chez SG, se distingue particulièrement par son approche personnalisée et son expertise. Sa capacité à comprendre et à anticiper mes besoins fait d'elle une alliée indispensable dans la gestion de mes finances. Eva prend le temps d'expliquer les options disponibles, s'assurant que je prends les décisions les plus informées. Sa réactivité et son attention au détail assurent que toutes mes préoccupations sont traitées rapidement et avec le plus grand soin. Elle incarne véritablement les qualités d'une conseillère dévouée et compétente.

Bonjour, J’avais mon agence SG en province. Après avoir transféré tout mes comptes sur la SG de colombes le lieu où je réside je suis rentré en contact avec Mmm Eva Klauber personne très compétente et très à l‘écoute du client et en plus très gentille , voilà une personne tout à fait à ça place. Je la recommande vivement.

Bonjour, je tenais à signaler et à remercier ma conseillère Mme Allégresse pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme qui m'a beaucoup servi quand j'en avais besoin. Philippe HAGEAUX

Eva Klauber, merci infiniment pour votre humanité, votre écoute et votre serviabilité remarquables. Vos qualités rendent chaque interaction avec la banque agréable et efficace. Vous êtes vraiment exceptionnelle ! Manon

La banque est souvent une affaire de contact entre deux personnes et mon conseiller de l'agence Colombes Mairie est très professionnel et réactif. En plus, l'application SG est très intuitive et complète. Pour le reste, la SG sait faire tout ce que fait une autre banque (en tout cas pour un particulier) mais mes expériences passées avec d'autres banques m'a démontré que la SG le fait mieux.

Très bonne expérience, m’a conseillère KLAUBER Eva est une personne GÉNIALE ! À l’écoute patiente extrêmement gentille qui a su me conseiller et bien m’orienter concernant mes besoins bancaire . Je vous la recommande

Je tenais à vous faire part de notre entière satisfaction concernant notre récente expérience avec Mme KLAUBER. Son professionnalisme et son engagement envers notre projet ont largement contribué à l'aboutissement de notre projet. Mme KLAUBER a pris le temps d'étudier attentivement notre projet et a fait preuve d'une expertise remarquable. Sa capacité à nous conseiller de manière éclairée et à nous accompagner tout au long du processus a été véritablement appréciée. En résumé, notre expérience avec Mme KLAUBER a été extrêmement positive, nous sommes reconnaissants d'avoir pu bénéficier de son expertise.

Au delà d'une conseillère elle a une disponibilité une fiabilité une façon de trouver les solutions quelque sois la situation moi je l'appelle mon ange gardien parce que oui elle m'a sauvé la vie Eva KLAUBER rarement j'ai vu une conseillère de banque aussi professionnelle son sourire toujour au levre honnêtement elle prend le temps de vous écouter identifier votre besoin et vous aider a trouver une solution tel qu'il soit je me vois mal aujourd'hui changer de banque surtout de conseillère sa se vois qu'elle aime son travail par dessus tout et elle est vraiment a l'écoute de ses clients.je serrais toujours SG pour vous !pour moi vous avez donner une autre image que j'avais de la SG .il n'y a pas de traitement de faveur pasque vous êtes a découvert ou avez vous 10.000 tout le monde est traité de la même façon avec un grand respect du client .un grand merci aussi à votre directrice d'agence !

Client depuis 1996 à la Société Générale, je suis très satisfait des services de l'agence de Colombes mairie. Je remercie particulièrement ma conseillère Mme Eva KLAUBER pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse et toujours présente si l'on a besoin d'un conseil ou d'une demande urgente. Merci Mme KLAUBER Excellente conseillère dans une excellente agence SG.

J’avais un rendez-vous téléphonique avec Mme BARRY le 22/03 à 10 h et celle-ci n’a aucunement honoré son rendez-vous. Je me présente en agence le lendemain et au lieu de s’excuser celle-ci préfère me prendre de haut, être hautaine, condescendante et de mal me parler. Même s’excuser elle n’a pas réussi à le faire. Et puis elle s’est venté de m’avoir appelé deux fois, mais si ça avait été le cas alors pourquoi ne m’a t’elle pas envoyé de mail ou laissé un message vocal ? Je pense que nous avons tous la réponse. J’aurais préféré qu’elle s’excuse que de s’enfoncer dans son mensonge. Je vous déconseille cette agence, les banquiers sont tous aussi incompétents les uns que les autres.

J'attribue 5 étoiles à cette agence et plus précisément à ma conseillère Mme AZHAR. Je suis plus que satisfait des solutions que Mme AZHAR m'a proposées et des conseils avisés et surtout judicieux en matière d'épargne qu'elle m'a donnés. MERCI !

Bonjour, banque a remanié en urgence!!! J’ai essayé d’appeler toute la semaine aucune personne répond et quand bien même si ça décroche ont vous coupe au nez, la banque est censée être proche de ces clients??? Je me suis déplacer directement en agence cette semaine et un accueil très glaciale m’a était accordé et aucune réponse a ma demande. La femme blonde à l’accueil de cette banque faisait très très bien son boulot!! En tous cas merci car j’ai bien vu la différence cette semaine. Merci de faire un point avec votre équipe en urgence pour le respect de la clientèle ainsi que le suivi.

Je suis un habitué de cette agence et client depuis 15 ans. Je tiens à féliciter l’accueil très professionnel et sympathique de l’ensemble de l’équipe. La jeune femme habituellement à l’accueil est très souriante, a l'écoute des clients et très pro. Bien cordialement Elyot.

Conseiller, qui ne répond jamais au téléphone, et le peu que l’on demande, ce n’est pas fait correctement, ras le bol !!!! c’est quand même pas compliqué de me rappeler. Ça demande aucun effort.!!! J’apprends aujourd’hui que mon Conseiller ne se trouve pas dans l’agence que je dois me déplacer dans une autre agence. Hors de question et la personne à l’accueil mais qu’est-ce qu’elle était désagréable , heureusement qu’un Conseiller a repris la main et lui il était vraiment super.,👍

Depuis que l'agence Crédit du Nord (rue Saint Denis) est passé à Société Générale plus rien ne vat ! Ne répond pas aux mails. Impossible de les avoir au téléphone. Ils vous facturent des frais de courrier, alors que tous les documents ont étés fournis en temps et en heures !! Ce qui ne m'étonne pas trop car j'ai été très mal reçu la première fois 😞 Et aucune de mes demandes n'a été pris en compte ? J'attends 1 semaine, puis je change de banque 😤

Je suis venue à la Société Générale pour une ouverture de compte. J'ai été reçu par Madame Azhar, elle a été exceptionnelle, spontanée, très à l'écoute et d'un professionnalisme hors pair. Elle est humaine, je la remercie.

Je suis cliente depuis plus de 10 ans. Cette agence est déplorable. Les conseillers changent du jour au lendemain et personne ne vous prévient. Le conseil et la relation client sont inexistants. Ma « conseillère » ne répond jamais à mes appels et aux mails… Pire encore, elle n’honore pas nos rdv ! J’ai rencontré la directrice de l’agence pour lui exposer le problème. Elle s’est confondue en excuse et m’a assurée que cela ne se passerait plus comme cela. Cela fait un mois et rien a changé…. UNE HONTE. FUYEZ CETTE AGENCE !

j'aurai mis 0 étoiles si possible. J'ai rendez-vous pour faire un changement d'agence, je tombe avec un conseiller condescendant qui me dit soit disant qu'il ne peut pas faire le changement d'agence à cause d'un blocage informatique mis par mon ancienne agence. Je vais voir mon ancienne agence qui me confirme et me prouve qu'il n'y a absolument rien qui bloque. Passez votre chemin si vous cherchez une bonne agence

Bonjour, Je tiens a donner 5/5 a cette agence car mon conseiller Mr Puyoulet est très réactif et très à l'écoute. C'est la première fois en 10 ans que je suis autant satisfaite de ma banque honnêtement et ça fait du bien de se sentir considéré. J'aurai vraiment des regrets si il part de cette agence. Je tiens a remercier également le reste de l'équipe et surtout la jeune fille a l'accueil qui est opérationnel et super souriante malgré les clients pas tout le temps facile. Merciiiii

Une très bonne agence avec des conseillers a l'écoute et qui prennent le temps de traiter vos demandes. Je vous conseille cette agence. Un accueil chaleureux de la part de la nouvelle conseillère d'accueil.

J'ai bien fait de quitter cette suite à une clôture de compte il y a déjà plus de 6 mois j'ai fourni tous les documentaires nécessaires pour le suivi des divers prélèvements. Le conseiller m'a dit pas de problèmes je fais le nécessaire et là je me retrouve avec une mise en demeure. Faites votre boulot correctement svp. Sachez qu'un courrier a été envoyé à votre siège pour dénoncer votre façon de faire

Une équipe qui ne cesse de changer, j’ai été transféré 2 fois de conseiller en l’espace de 6 mois. Mes demandes ne sont toujours pas traitées. Cela fait plus de 15 ans que je possède mon compte dans cette banque. Et j’ai l’impression que nous clients sommes négligés par certains conseiller. Je suis très déçu du personnel ! Personnellement Je resterai chez société générale mais je vous invite à aller dans une autre banque.