Shell Station-service

Bonne réactivité et explications concernant une problématique légale (contenant de café perso refusé) Il faut donc désormais apprendre aux services d'hygiène et auditeurs zélés à ne pas brouiller les cerveaux des salariés ne sachant plus où se positionner par rapport aux éléments de loi

Boutique censée être ouverte 24/24 A 3h25 tous les accès sont fermés

Table dégueulasse, toilettes pareil et puante... toilette pour change des bébés pareil....

A la station des carburants l’eau pour le nettoyage des vitres ( immondes ) 11 heures du matin.les toilettes passables. pratiquement toutes les poubelles sont pleines !!!

Bidon, machine à café en panne ! dans les toilettes, n’en parlons même pas aucun distributeur de savon ne fonctionne avec leur système tactile très high-tech. Rien n’est au point. Je leur est dit mais rien à faire. Conseil amis, passer votre chemin et arrêtez-vous dans une autre aire.

je n’ai jamais vu ça, il y a une dizaine de distributeurs de savon mais aucun ne comporte de savon. A quoi bon avoir des toilettes si sophistiquées s’il n’y a pas de savon ? Et les cafés ont le goût de soupe.

Quand je vois les commentaires des douches qui datent de trois mois, je vous rassures, là elles fonctionnent… mais faut payer 2€ pour de l’eau froid (oui ils sont en panne d’eau chaude….) , je veut bien payer mais pour une douche chaude, chose que le caissier n’a visiblement pas compris. Il a refuser de faire un geste, j’ai été aux toilettes handicapés, mon meilleur gants de toilettes et on se lave à l’ancienne….

La douche ne fonctionne pas Sandwich a 6€30 et on est même pas sur l'autoroute Les toilettes pue et pas de papier toilette

Très bien.... c'est moderne et très bien tenu ....lieu agréable et très propre 👍

Personnel du comptoir deli adorable et plein d'attentions, fish and chips Bien realisé, pâtisseries très honorables, salade César au poulet bien équilibrée ❤️

Superbe service et gentillesse personnel..... endroit très calme et propre... bonne continuation

Troisième borne où il est impossible de charger, ni avec la carte chargemap, ni avec la carte visa, ils vous poussent à télécharger leur appli…à devenir dingue ! Si vous pouvez charger ailleurs, laissez tomber celle-ci !!!

Un petit arrêt pour acheter à manger pour toute ma famille dont moi qui ai pris un croque Monsieur... Qu'elle n'a pas été ma surprise au bout de deux bouchées, j'ai eu l'intuition de l'ouvrir et quelle horreur en voyant l'état avancé du jambon... C'est inadmissible et inacceptable de donner à vos clients des aliments périmés et dans un tel état avancé, au risque de nous rendre malade... Sachez juste une chose , j'espère ne pas attraper une intoxication alimentaire à cause de votre manque d'hygiène. J'ai gardé la photo sous le coude, dommage que je ne puisse pas la publier cela vous aurez peut être fait prendre conscience de votre irresponsabilité et de la dangerosité à donner de tels aliments à vos clients.

Plusieurs fois, douche sans eau chaude......... Les seules réponses : ça peut arriver. Plutôt des faignants qui ne veulent pas prendre du temps pour les laver!!! Ce genre de stations qui prennent les gens pour des cons

Station à fuir personnel pas aimable.bizarement les douche sont tjrs en.panne.pratique en tant que routière. Shell le groupe est devenu lamentable

Correct. Station Shell, neuve et propre.

Belle station met pas de chauffage j’ai discuté avec une ouvrière la pauvre il doit faire 8 degrés à 7h du mat pas de chauffage pas en panne ces honteux courage à vous

C’est la deuxième fois que l’on s’arrête sur cette aire de repos depuis sa rénovation. On apprécie de trouver une station neuve avec des toilettes propres, même si les commentaires précédents les décrivent comme insuffisantes en nombre pour les femmes…il faut quand même préciser qu’il s’agit d’une aire de route nationale et pas d’autoroute avec une capacité d’accueil relative. Nous n’avons pas testé la partie restauration mais elle a le mérite d’être là et aucune obligation de consommer.

Une attente abusé pour un « Burger ». Pour un burger, le prix est de 14,50€ !! C’est abusé !! Je vous déconseille d’aller là bas, le mieux est de prendre un sandwich froid  ou une salade car le service est trop long. Le manager absent pour donner du rythme J’ai eu une attente de plus de 20 min ! Le personnel n’est pas organisé. Je vous déconseille !

A FUIR TARIFS PROHIBITIFS Le 98 à 2.279 €, plus cher que sur autoroute ! Je n'ai jamais payé de l'essence aussi chère qu'ici

Pas propre. Tables pas nettoyé. Le Seul est sal avec des miettes par tout. Je comprend pas pourquoi personne ne nettoy l'espace.

A fuir absolument!!! Des panneaux nous imfoment qu'il ya un restaurant, mais je ne sais pas comment ils pensent que c'est un restaurant... pas de choix et nourriture immangeable! Steak trop cuit ont le ramène pour le changé et le gérant ne veut rien savoir aucun geste commercial!

Le self service de l’air d’autoroute est atroce, les prix sont affolants pas étonnant pour une air d’autoroute,mais surtout les deux femmes du comptoir du self sont extrêmement désagréables mais seulement ces deux là. La retraite est à envisager très rapidement avec tout le respect. Les toilettes sont sales et le wifi est mauvais. On a pas eu le droit à des serviettes et de la sauce pour la salade c’est un restaurant ou une cantine de prison. Arrêtez vous à la prochaine air sauf à la limite pour l’essence et encore on se fait pas mal avoir

Installation neuve, toilettes propres mais trop peu nombreuses surtout pour les femmes… Parking petit et sans ombre. Prix essence prohibitifs 95-2,2€/l

Nul viande hachée beaucoup trop cuite une semelle on demande pour changer pour une moins cuite et refus les plats sont préparés er reste sur comptoir un temps et ensuite appel donc c'est froid et c'est pas bon à éviter

Parking véhicule, passage mal indiqué. Seulement camion indiqué. Pas d arbres pour ombre et pot de fleurs non entretenus sur terrasse. Personnel agréable.

Station refaite à neuve très récemment et déjà à 7h30 le matin 2 toilettes sur 3 très sales et plus de papier WC. Café et viennoiseries industrielles hors de prix.

Station propre personnelles accueillant est agréable dommage les prix sont très élevés pour manger pas de menu routiers

Serveuse désagréable. Erreur d'affichage sur le prix d'un produit. Je ne prends pas le sandwich et en plus je me fait engueuler. Sympa ! Passez votre chemin amis de la route.

Encore de passage, endroit toujours aussi sale, Il est 16h 45, les tables toujours aussi sale, pas nettoyer. Les machines à café très sale aussi.

Espace tout neuf et déjà pas propre.Avons pris un goûter à 16h et les tables sales n'étaient pas nettoyées. De plus, beaucoup de mouches au niveau des viennoiseries/machines à café

A FUIR ! Impossible que les avis 5 étoiles (ou même 2 étoiles) ne soient pas des avis achetés par la société Shell. Des grands panneaux vous informent sur la N10 Nouveau restaurant. Ils osent appeler ce local restaurant... très peu de choix et on vous impose une formule plat + 50 cl de boisson. Une longue discussion nous a permis d'obtenir une réduction pour un plat SANS boisson. Puis un steak haché de soi-disant 150g ne faisait pas plus de 100g. Je demande du pain, réponse : nous ne donnons pas de pain avec les plats, seulement avec le hamburger... nouvelle discussion et j'obtiens un petit morceau de pain. Les frites n'étant pas salées du tout, je demande du sel, réponse : nous n'avons pas de sel, il n'a pas été livré, il a donc fallu que nous mangions la viande et les frites sans sel ! Un autre client avait une salade composée (si on peut appeler son plat ainsi) sans sauce ; il a dû négocier un petit pot de vinaigrette que le serveur lui a donné à regret ! Dès le plat fini (nous l'avons mangé uniquement parce-que nous avions faim), ma femme et moi avons quitté ce lieu, jurant de n'y plus jamais y mettre les pieds !

Nul propre mais fermé quand vous arrivez pour acheter à manger à midi et que vous voyez que la station est fermée et que tout le monde est dedans en train de faire je ne sais quoi je trouve cela inadmissible à déconseillé

Un vrai désastre, il a fallu plus de 20 mn pour servir deux hamburgers assez nuls, le serveur désagréable ayant oublié le commande, intervention d'une responsable qui n'a même pas donné d'excuse, un endroit a éviter à tout prix surtout vu les tarifs exorbitants où on profite du passant

Aire très propre et idéal pour la pause en venant de Bordeaux. 👍 Par contre, ne montrez pas les produits à acheter à vos enfants... Ça coûte diablement cher.

Arrêt à 16h pour donner le goûter à bébé un week end de retour de vacances plein été, toutes les tables étaient sales, les sols recouverts de miettes et collants, ce qui attirait les mouches par dizaines. Personne n'est venu nettoyer durant les 45min où l'on est resté attablé. Vraiment limite.

Nous souhaitions mettre du carburant, l’équipe était sujette à un problème de carte bancaire, 0 explication, pas de bonjour, une étrange manière de nous fixer sans rien dire. Drôle de sens du service, nous sommes repartis sans mettre de carburant.

Je n ai jamais vu de ma vie une station service aussi pourri! Lamentable, pas de place pour se garer , les murs rafistolés avec des bouts de palette en bois, franchement j'ai fait cque j'avais a faire et jme suis barré en courant sans prendre 1 café... à fuir ou à éviter. !

Station très mal tenue.Toilettes plus que douteuses. Rien pour s'essuyer les mains, même le séchoir à mains en panne. A noter également un personnel peu aimable. Station à éviter soigneusement.

Ouvert 24/24 c'est des menteur il ne mérite aucune étoile le seul moment ou il peuvent ce faire de l'argent il sont fermé 20h05 puis fermé menteur menteur menteur il doivent fermé définitivement car elle ne sert à rien vos mieux y aller à total. Les plus gros menteur c'est shell il ne faut jamais s'arrêter a cette station services ou cette aire.

Une étoile parce que je suis obligé. Ouvert 24h/24 est un mensonge pure et dure 20h30 rideaux baisser. Il vaut mieux s'arrêter chez total eux au moins reste ouvert

Personne très désagréable à la caisse qui parle mal une vielle dame, je lui demande pour mettre 20 litre d’essence elle me dit qu’elle fait que en euros pour une caissière elle n’est même pas capable de calculer le prix du litres x quantités en plus de ça tu attend 10 minutes à la caisse!

Bonjour, je viens de prendre un petit déjeuner dans cette station avec mon compagnon, une serveuse avec un monsieur à la caisse... cette dame fort désagréable, énervée à 7 h 30, parle mal . Cela fait drôle cette attitude, le monsieur a fait une erreur de caisse banale mais la serveuse ne semble pas être une personne compréhensible avec son collègue... toilettes très propres et personne très sympathique qui les nettoie....

Bien que n'étant paqs situé sur une autoroute à péage , les prix sont très très élevés et identiques à ceux des autoroutes ? Pourquoi ? Probablement car c'est l'une des seules stations dans le coin sur la RN 10, donc on en profite pour plumer le client de passage. Prix d'un sandwich équivalent à 4 dans une grande surface ( même marque, même sandwich...), et 2 euros la barre de Snickers!!!! Alors oui, peut être que les toilettes sont propres, mais le prix de l'épicerie ainsi que le prix des carburants, ont fait, que je ne m'arrête plus à cette station!!!!. ( Pour quelques euros de plus qu'un sandoich, on peut manger dans un resto routier avec une formule buffet à volonté à 12,40 à quelques kilomètres....). Bref, à éviter ....

Bonjour, Nous sommes à l'instant sur votre air de repos 19h, niveau toilette très propre. L'accueil de la personne qui nous a servi très gentil. Cela dit nous avons trouver inadmissible qu'une de ses collègues qui nettoyait les douches s'en ai pris à elle car c'était crade selon ses mots. Nous avons vu la serveuse pleurer et de plus régler les problèmes devant la clientèle ne se fait pas. On tenais à vous en faire part. Sinon rien à redire sur le service, la propreté et la nourriture. Madame C

5 étoiles. L'accueil est super, les employés sont très aimables et nous renseignent très bien. Le repas est plutôt bon, rien de spécial cependant mais ça dépanne quand on est sur la route et ce n'est pas mauvais du tout. Boutique bien fournie en produits alimentaires, routiers et régionaux/souvenirs. Petite mention pour les toilettes : très propres et jolies.

Repas Très chère .jambons cuisson cramé et pas bon . Dessert pas grand chose. Pour moi flan sortie du congélateur depuis au moins 3 jours sec. À éviter pour manger. Décor vieux.

Station très agréable. Le personne est très serviable, nous sommes tombé sur un jeune serveur charmant qui a été très réactif et aimable. Les sandwichs sont bons et biens garnis. Les toilettes sont propres et très bien décorées, c'est rare pour une station service qui n'a pas l'air toute neuve. Les pistes sont propres. Seul bémol : les tarifs sont un peu élevés, mais station-service oblige ...

Bienvenue en Charentes avec une décoration new age et un peu tristoune. Les prix sont très excessifs et tres Shell...., le service est rock and roll avec du matériel en mauvais état. C'est peut-être pas le lieu idéal pour une pause petit petit-déjeuner.

Lors de notre arrêt dans cette station service nous avons été accueilli par une personne avec un accent fort agréable à l écoute du clien, moi et mes compatriotes avons achetés près de 6 paquets de Skittle pour sa serviabilité. Et surtout pour son Merci Chef