Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'électricité SICAE-VS qui ce trouve au ZAC des portes du Vexin, 40 Rue Ampère, 95300 Ennery (95)..
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Installation du compteur Linky sans souci et sur rendez-vous. Gros avantage de pourvoir visualiser sa consommation en direct depuis le site
Très bonne expérience . Changement de compteur au top ! Accueil impeccable je recommande
Très bon accueil et changement de compteur au top . Merci
Excellent accueil. Des explications claires et précises! Ce changement de compteur s’est bien déroulé.
Excellent accueil et explications très claires. Notre changement de compteur s’est bien déroulé. Un grand MERCI à toute l'équipe!..
Changer mon compteur pour un linky sans que je sois avisé ça n'est pas normal mais pour m'envoyer un courrier parce que je ne consomme pas beaucoup là ils savent faire. Pitoyable. Je le répète je n'ai pas été avisé par quoi que ce soit , ce n'es pas normal.
Pas top malheureusement impossible de changer de fournisseur d’énergie électrique c’est le bagne….. !
Conso + 52 % sur 1 an, mêmes occupants, même présence et autone plus doux ?? Prix + 25 % entre le 31 janvier et 01 février 2022.?? . Changement compteur imposé linkid en avril 2022.. ?? Prélèvement de 55 à 98 €...( + 80 %..... ) fil à la sicae. Aucune remise en cause, c est mon problème, Ma retraite + 5 % . Hausse + 80 % . Impossible de vous suivre.
Très réactif en cas de galère Merci
Accueillant
Etant en début de contrat suite à un emménagement, pas grand chose à reprocher à la SICAE, où l'accueil a été des plus sympathiques et les démarches faciles. Néanmoins, je regrette que le déploiement des compteurs Linky soit si peu suivi. Et encore, on peut en demander un, mais il ne sera pas communiquant. En 2022, à l'heure où les prises de conscience écologiques et économiques nécessitent de pouvoir s'informer clairement et facilement sur la manière dont on consomme l'énergie, cela devrait être une priorité et le Linky, même s'il n'est pas parfait, le fait. Il est plus que temps de proposer à vos clients des outils pour maîtriser la consommation d'électricité et ça commence par le simple fait de pouvoir s'informer sur celle-ci, au quotidien.
Client chez vous je suis satisfait pas de coupure Communication très facile par e mail.
Pas du tout commercial nul
- Non-respect des délais de souscription a un nouveau contrat (14 jours) - Coupure 5 jours après l'emménagement sans prise de contact, en pleine journée lorsque nous travaillons. - Technicien d’astreinte me signifiant de squatteur auprès de la Sicae à 20h et me proposant d'attendre le lendemain l'ouverture des bureaux car il n'est pas assistante sociale. -On me rigole au nez le lendemain matin, les pratiques de mafieux semblent normalisées, aucun dialogue. Triste lorsqu'on est un client ordinaire qui paye sans rechigner d'être accueilli de la sorte. la définition de Client semble n'avoir jamais existé.
Coupure d'électricité en moins de 48h suite à l'envoi du relevé contradictoire. Aucun appel pour prévenir. Jeune femme prétendant n'avoir pas reçu le relevé... donc ils semblent avoir pressenti mon départ... Vous pouvez couper l'électricité de qui vous voulez avec un simple appel téléphonique selon elle. Si un bébé est présent au domicile, la réponse est : peu m'importe ! BRAVO le service de proximité.
Un accueil chaleureux.Un sens de l'écoute .Des réponses claires et détaillées à mes questions.En un mot, le professionnalisme que l'on attend d'une entreprise!
Excellent accueil. Equipe accueillante et souriante. Interventions rapides et efficaces. Equipe très professionnelle et sérieuse. Equipe à l'écoute. Je recommande++++
Simple, rapide et efficace. En 20 minutes au téléphone mon nouveau contrat était conclu.
je trouve cela aberrant que vous ne communiquer pas les horaires des heures creuse, à vos clients avant nous les trouvions sur internet et qui il sont plus !